Slaviero Curitiba Shopping

Отель находится в центральном районе Куритибы, в шаговой доступности от торговых центров и достопримечательностей. Основные плюсы — удачное расположение, просторные номера с мини-кухней и хороший завтрак. Главные минусы — возраст здания и накопившиеся проблемы с обслуживанием: нестабильная работа оборудования (душ, кондиционер), медленные лифты и непоследовательная уборка. Мы рекомендуем его тем, кому важна локация и размер номера, но советуем быть готовым к некоторым бытовым неудобствам, характерным для отеля с историей.

Общая оценка: 7.0/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Slaviero Curitiba Shopping
• Адрес: Куритиба, штат Парана, Бразилия
• Категория цены: Высокий
• Позиционирование: 3-звездочный отель, открыт в 1999 году
• Количество номеров: 121–127 номеров в 12-этажном здании

Описание:
Slaviero Curitiba Shopping — городской отель среднего класса с акцентом на семейный и деловой туризм. Ключевая особенность — просторные номера-люксы с мини-кухней (плита, микроволновка, холодильник) и зоной отдыха. Отель подходит путешественникам, которым важна независимость в плане питания и пространство для проживания.

Целевая аудитория:

• Семьи с детьми
• Деловые туристы на короткие поездки
• Пары и самостоятельные путешественники, ценящие центральное расположение

---

Локация и транспорт

Расположение:
Отель находится в центральном районе Куритибы, Братель (Batel), известном своей безопасностью и близостью к коммерческим и развлекательным объектам.

Ключевые точки интереса:

• Торговый центр Curitiba Shopping — в 3–5 минутах пешком
• Торговый центр Shopping Estação — около 5–14 минут пешком
• Rua 24 Horas (круглосуточная торговая улица) — 3 минуты пешком
• Площадь Rui Barbosa и Tiradentes — в пешей доступности
• Аэропорт — примерно 30–40 минут на такси
• Район баров и ресторанов Batel — пешком

Общественный транспорт:

• Несколько остановок автобусов в шаговой доступности
• Удобство для передвижения по городу без личного транспорта

Пешая доступность:

• Высокая: можно дойти до основных торговых точек, кафе и достопримечательностей
• Безопасность района в целом хорошая, подходит для прогулок днем и вечером

Транспортные услуги отеля:

• Помощь в вызове такси
• Служба парковщика (платная, оценена как надежная и по справедливой цене)

Парковка:

• Наличие: есть, платная
• Стоимость: не уточняется, но отмечена как «справедливая»
• Особенности: услуги парковщика, ограниченное количество мест

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: Большинство гостей хвалят большие, просторные номера с отдельными зонами — спальня, гостиная (иногда с раздвижной дверью) и мини-кухня. Подходит для долгого пребывания.
• Мебель и отделка: Отель открыт в 1999 году, и возраст заметен. Многие номера выглядят устаревшими, местами требуют ремонта (старые крышки унитаза, потертости).
• Оснащение и удобства:
  • Рабочее место: Проблема для деловых туристов. В некоторых номерах отсутствует письменный стол, что критично для работы.
  • Техника: старые кондиционеры («включаются с рывком»), маленький и неудобно расположенный телевизор. Некоторые розетки могут не работать.
  • Кухня: плита, микроволновка, холодильник, посуда. Хвалят наличие, но отмечают тесноту.
  • Wi-Fi: Серьезная проблема. В некоторых номерах (например, №210) интернет практически не работает, сигнал появляется только у двери. В других работает стабильно, но бывают помехи.
  • Сейф: есть, по отзывам может не работать.
  • Ковровое покрытие: у некоторых гостей вызывало аллергию и запах.

Чистота:

• Общий уровень: Противоречивый.
  • Многие хвалят чистоту и ежедневную уборку.
  • Встречаются серьезные жалобы: волосы в душе, влажные полотенца не меняют без просьбы, посуда от room-service убирается только после напоминания, непротертые столы в ресторане утром.
• Качество уборки: Часто сводится к заправке кроватей без глубокой очистки. Недостаточная гигиена в ванной комнате и постельном белье.

Шум и звукоизоляция:

• Общая оценка: Смешанная. Многие называют номера тихими, но есть и жалобы.
• Шум из коридора: Жалобы на громкие голоса и смех гостей ночью.
• Шум между номерами: Некоторые номера (например, 12-й этаж под спортзалом) очень шумные по утрам в выходные из-за расположения объектов инфраструктуры (тренажерный зал на 13-м этаже).
• Шум с улицы: В целом приемлемый, но зависит от расположения номера.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка работы: Двойственная. Многие хвалят вежливость, профессионализм, отзывчивость и помощь на ресепшене и в службе поддержки. «Внимательные и образованные» — частая характеристика. Другие столкнулись с грубостью, медлительностью и нежеланием решать проблемы. Основная претензия связана с неадекватным ответом на жалобы (например, на неисправный унитаз или остановку лифта) без предложения реального решения.
• Владение языками: Некоторые сотрудники говорят по-английски, но в целом уровень владения языками персонала невысокий. Языковых проблем для не-португалоязычных гостей не избежать.

Качество обслуживания:

• Ресепшн:
  • Заселение: часто медленное. При одновременном прибытии групп гостей возможны задержки более часа. Гостям без предварительной регистрации иногда приходится ждать, пока обслуживают экскурсионные группы.
  • Отъезд: стандартный, без особых замечаний.
• Консьерж-услуги: Помощь в вызове такси, информация о городе.
• Другие службы: Сервис по доставке еды в номер быстрый, но уборка посуды требует напоминаний.

Проблемы:

• Несоответствие номеров: бронируют одноместный, получают двухместный, на ресепшене заявляют, что ничего нельзя сделать.
• Грубость: некоторые гости сталкивались с ироничным и неуважительным отношением.
• Медлительность: особенно при заселении и в решении технических проблем.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Большинство гостей оценивают завтрак как «очень хороший», «обильный» и «разнообразный». Шведский стол с большим выбором хлеба, фруктов, мясных нарезок. Встречаются и критические отзывы: «средний», «неплохой», а также жалобы на грязные столы и отсутствие своевременной уборки после предыдущих гостей.
• Атмосфера ресторана: Комфортная, но иногда переполнена в часы пик.
• Время работы: Будни: 6:30–10:00; выходные: 6:30–10:30.

Другие опции:

• Обед/ужин: Есть ресторан при отеле. Отзывы о еде хорошие, цены разумные.
• Room-service: Доступен, но скорость и качество обслуживания разнятся.
• Бары и напитки: На сайте упоминается бар/лаунж, но, по отзывам гостей, он часто закрыт или не работает. Один из гостей не видел его открытым за 6 дней пребывания.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания:
Информация основана строго на отзывах и описаниях отеля. Неупомянутые услуги в разделе отсутствуют.

• Бассейн: Есть крытый бассейн на террасе/крыше. Некоторые гости отмечают, что он неотапливаемый и холодный, что разочаровывает, особенно с учетом климата. В отзывах также упоминается большое количество отложенных работ по обслуживанию бассейна. Подходит для детей, но небольшой по размеру.
• Тренажерный зал: Отсутствует или недоступен. На сайтах указан фитнес-центр, но на практике гостям отказывают в доступе или говорят, что его нет (расположен на несуществующем этаже «CO»).
• Спа / Wellness: Нет информации в отзывах.
• Бизнес-центр: Упоминается наличие помещений для конференций и переговоров.
• Прочие удобства:
  • Прачечная: есть комната для самостоятельной стирки.
  • Сауна: упоминается, но деталей нет.
  • Бассейн и зона для барбекю на крыше.
  • Консьерж, камера хранения.

Wi-Fi:

• Проблема. Во многих номерах плохой сигнал, интернет постоянно обрывается или работает только у двери. Это касается как Wi-Fi, так и кабельного подключения к Smart TV. Общая оценка — ненадежный.

Климат-контроль:

• Проблема с кондиционерами. Устройства старые, плохо регулируются, могут включаться с рывком и издавать сильный шум.

Дополнительные платные услуги:

• Парковка (цена не указана, но отмечена как справедливая).
• Рум-сервис и ресторан.
• Яйцо-глазунья на завтрак — 8 реалов (платно). Это вызвало негативную реакцию у одного из гостей.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется как «высокий класс цен», но по факту это отель среднего класса с признаками старения. Соотношение цена/качество в целом приемлемое (8.0–8.5/10), если не обращать внимания на недочеты. Многие гости рекомендуют его как хороший вариант для короткого пребывания.
• Возраст здания: Отель открыт в 1999 году, и это чувствуется во всем: в состоянии мебели, сантехники, систем кондиционирования и отделке. Требуется капитальный ремонт и модернизация.
• Скрытые сборы: Туристический налог и платная парковка могут увеличить итоговую стоимость.
• Языковые барьеры: Не все сотрудники говорят по-английски, могут возникнуть трудности в коммуникации для иностранцев.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Локация, размер номеров, наличие мини-кухни, хороший завтрак, вежливость большинства сотрудников.
  • Минусы: Медленные лифты, плохой Wi-Fi, неисправность сантехники, несостоятельность прачечной и общий износ здания.

---

Практические советы для гостей

Обязательно включить:

• Парковка: Заранее уточняйте наличие мест, так как их количество ограничено.
• Выбор номера:
  • Избегайте 12-го этажа (особенно номер 1205) — шум от спортзала на 13-м этаже по выходным и утром.
  • Избегайте номера типа 210 — возможно, плохой Wi-Fi.
  • При бронировании уточняйте наличие письменного стола, если планируете работать.
• Проверка оборудования: При заселении сразу проверьте работу кондиционера, душа, унитаза и Wi-Fi. Сообщайте о неполадках немедленно.
• Уборка: Если вам важна чистота, имейте в виду, что уборка может быть поверхностной. Настаивайте на замене полотенец и уборке посуды, если это необходимо.
• Безопасность: Район безопасный, но общие правила предосторожности в городе соблюдайте.
• Время для визита: Отель удобен для деловых поездок и короткого отдыха, особенно если важна близость к центру и торговым центрам. Для длительного проживания могут надоесть бытовые неудобства.
• Что взять с собой: Для чувствительных к аллергии — средства от запаха ковров; для работы — мобильный роутер или проверьте тарифы мобильного интернета.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

• Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

  1. Отличная локация в центре города — в шаговой доступности торговые центры, кафе и достопримечательности.
  2. Просторные номера с мини-кухней — удобно для семей и длительного пребывания.
  3. Обильный и вкусный завтрак — большинство гостей довольны выбором.
  4. Доступная парковка — услуга парковщика надежная и по разумной цене.
  5. Вежливый и отзывчивый персонал — за исключением отдельных инцидентов.

• Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

  1. Возраст и износ здания — требуется ремонт сантехники, кондиционеров, мебели и отделки.
  2. Ненадежная уборка — несоблюдение стандартов чистоты в номерах и ресторане.
  3. Серьезные проблемы с Wi-Fi и техникой — медленный или неработающий интернет, старые телевизоры, неисправные сейфы.
  4. Нарушение работы базовых услуг — отсутствие тренажерного зала и работающего бара, как заявлено.
  5. Медленные и переполненные лифты — в часы пик (завтрак/отъезд) долгое ожидание.

• Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже):

  • Отель заявлен как 3-звездочный и полностью соответствует этому уровню по соотношению цены и качества.
  • Оценка 7.0/10 отражает крепкий средний уровень с серьезными зонами для улучшения. Она не ниже, так как отель выполняет основную функцию проживания в удобной локации с базовыми удобствами, но не выше из-за накопившихся проблем с обслуживанием и износом.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 6.5/10
• Сервис: 7.0/10
• Питание: 7.5/10
• Инфраструктура: 6.5/10
• Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Семьям с детьми, ценящим простор и мини-кухню.
  • Деловым туристам на короткие поездки, которым важна близость к центру и торговым центрам.
  • Путешественникам с автомобилем, которым нужна удобная парковка.
  • Тем, кто готов простить небольшие бытовые неудобства в обмен на хорошее расположение.

• Кому НЕ стоит:

  • Перфекционистам, ожидающим безупречный сервис и современный ремонт.
  • Тем, кто планирует много работать из номера — проблемы с Wi-Fi и отсутствие рабочего стола могут стать критичными.
  • Гостям, чувствительным к аллергии — из-за коврового покрытия.
  • Тем, кто рассчитывает на активное использование оздоровительных услуг (бассейн, фитнес) — они либо отсутствуют, либо не соответствуют ожиданиям.