Sunshine Praia Hotel

Sunshine Praia Hotel — двухзвёздочный пляжный отель в Порту-Сегуру с крайне неоднозначной репутацией. Основные претензии гостей касаются устаревшей инфраструктуры, проблем с интернетом, не всегда качественной уборки и заметных следов износа. При этом локация — буквально через дорогу от пляжа Taperapuã, в пешей доступности от ресторанов, баров и транспортной развязки — остаётся главным и бесспорным преимуществом.

Мы присваиваем отелю 6.0/10. Это вариант «переночевать и забыть» для непритязательных туристов, которые ценят расположение выше комфорта и готовы мириться с серьёзными компромиссами в качестве сервиса и чистоты.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Sunshine Praia Hotel
• Адрес: Av Beira Mar 1200, Порту-Сегуру, Баия, Бразилия
• Категория: 2 звезды
• Позиционирование: Пляжный отель эконом-сегмента

Описание

Отель располагает 149 номерами с кондиционерами, небольшим холодильником, LCD-телевизором и ванной с душем. Основная целевая аудитория — туристы, ориентированные на бюджетный отдых у моря, семьи с детьми, а также молодёжь. Гости отмечают наличие открытого бассейна с баром, сауны и игровой комнаты с бильярдом и настольным теннисом.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится прямо на набережной Av Beira Mar, напротив пляжа Taperapuã. Это живой, оживлённый район с множеством кафе, ресторанов и пляжных баров. Рядом расположены развлекательные комплексы Axé Moi и Toa Toa.

Ключевые точки интереса

• Пляж Taperapuã: буквально через дорогу, пара минут пешком.
• Axé Moi Entertainment Complex: в нескольких кварталах.
• Аэропорт Порту-Сегуру: около 15 минут на такси, ориентировочная стоимость R$65 в одну сторону.
• Рестораны: множество вариантов питания в шаговой доступности, включая популярный Area Beach Restaurant напротив отеля.

Общественный транспорт

• На проспекте Beira Mar проходит общественный транспорт (автобусы), остановка рядом с отелем.
• Доступность такси высокая, есть парковка на въезде.

Пешая доступность

• Прогулки вдоль моря и к ближайшим барам и ресторанам удобны и безопасны в дневное время.
• Удобство расположения — главный, неоспоримый плюс отеля, который подкупает гостей.

Транспортные услуги отеля

• Упоминается возможность заказа трансфера, но без конкретных деталей.
• Персонал может помочь с вызовом такси.

Парковка

• На территории отеля есть бесплатная парковка, однако в пиковые периоды она переполняется.
• Судя по отзывам, гостям иногда предлагают оставить машину на газоне.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Состояние мебели и отделки:

• Серьёзные проблемы. Многие гости называют мебель «очень старой», отмечают видимый износ («fiação totalmente aparente», «dois buracos na parede»), устаревшие матрасы, которые «já cumpriram seu ciclo».
• Характерный признак — стойкий запах плесени/сырости («cheiro de mofo a todo momento»), особенно в ванных комнатах. Туалет и душевая кабина часто «encardidos» (в налёте, грязноваты).

Размер и комфорт:

• Номера скромные, в основном категории Standard. Гости жалуются на тесноту, нехватку элементов обстановки (например, вешалок, полок). Приходится жить из чемоданов.
• Хотя есть и более комфортабельные номера Luxo с видами на океан. Их рекомендуют выбирать: нечётные номера на 5-м этаже, например, 506 или 501–530-е, судя по описанию.

Оснащение:

• Все номера имеют небольшие балконы, но на них, как правило, отсутствует мебель («não tem mesita e um par de cadeiras»).
• Телевизоры есть, но вещают от силы 2 канала.
• Кондиционеры присутствуют, однако их работа не всегда справляется.

Чистота

Общий уровень:

• Уборка в номерах проводится ежедневно, но её качество оценивается неоднозначно.
• Одни гости довольны работой горничных, другие называют «limpeza ruim», указывая на недостатки.

Проблемы:

• Постельное белье и полотенца: серьёзная болевая точка. Гости сообщают о несвежем запахе от подушек («fediam muito a suor»), серых, застиранных до дыр полотенцах («toalhas percudidas, quase transparentes»).
• Ванная: не всегда безупречна, могут оставаться разводы и загрязнения.
• Общий запах: несколько гостей называют холлы и коридоры «не пахнущими чистотой».

Шум и звукоизоляция

• Отель находится рядом с ареной Axé Moi, где проводят карнавал и крупные вечеринки. В периоды фестивалей и Нового года возможны проблемы со сном из-за громкой музыки.
• В обычное время гости о шуме не пишут, но в целом звукоизоляция между номерами и из коридора не идеальна.

---

Сервис

Персонал

Общая оценка:

• Сильно поляризованная. Встречаются как восторженные (отмечают гостеприимство, улыбчивость и помощь), так и резко негативные отзывы («funcionários sem educação», «péssimo atendimento», «staff mainly unhelpful»).
• Претензии касаются в первую очередь ресепшена. Описывается медлительность, отсутствие помощи, игнорирование жалоб («você reclama, eles te ignoram total»).
• При этом официантов и горничных чаще хвалят за трудолюбие и доброжелательность.

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:

• Ресепшн: Leyla, Tales, Uade.
• Ресторан/бар: Antônio, Sandro, Yago, Braga.
• Горничные: Valdeci, Lélia, Gislaine, Max (управляющая).

Качество обслуживания

• Ресепшен: проверка заезда может затягиваться, особенно в часы пик. Некоторые гости жаловались на долгое ожидание готовности комнат к 16:00.
• Консьерж-услуги: персонал на ресепшене даёт рекомендации по луау, пляжам, заведениям.

Проблемы:

• Главный кризисный эпизод, описанный гостьей: ночью ребёнку стало плохо, потребовалась уборка номера или переезд. Ресепшен ответил, что нет ночных горничных, предложил гостям «limpar o quarto por conta própria». Это выставило отель в крайне невыгодном свете.
• Спорные моменты: отель берёт плату (R$20) за пользование холодильником и запрещает приносить еду/напитки в общие зоны (штраф R$50).
• Языковой барьер: персонал практически не говорит по-английски («Nel 2013 non è possibile che non si sappia parlare l'inglese»), что усложняет коммуникацию для иностранцев. С испанским ситуация в целом терпимая, но не у всех сотрудников.
• В отеле нет контроля доступа: гости отмечают, что в общественные зоны могут заходить случайные люди.

---

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие:

• Мнения неоднозначны. Большинство сходится в том, что завтрак довольно скромный («café da manhã fraquinho», «bem fraquinho», «pobrísimo»).
• Основные претензии: скудный выбор фруктов («manzanas espantosas, melón duro e no dulce»), не всегда успевает пополняться, когда зал полный.
• В то же время многие отмечают достаточный, базовый набор продуктов, а также хорошее обслуживание.

Ключевая особенность:

• По отзывам, по понедельникам и пятницам подают «maravilhosas tapiocas da Lélia» — гостьи в восторге.
• Время завтрака: 7:00–10:00.

Обед и ужин

• Ресторан отеля работает до 21:00, в период праздников время может сокращаться.
• Качество варьируется. Гости упрекают отель в долгом ожидании (вплоть до 1 часа 10 минут), подаче холодных блюд, недостаточно свежих ингредиентов.
• Вместе с тем некоторые отзываются с похвалой о морепродуктах, напитках и конкретных блюдах (например, Bobó de Camarão).
• Основное преимущество — цена. Поужинать в отеле может оказаться выгоднее, чем добираться до центра, если учитывать транспорт.

Рум-сервис

• Работает в ограниченное время, после 22:00 обычно недоступен.

Бары и напитки

• Отели выгодно отличает круглосуточный бесплатный кофе (café ilimitado las 24 hs).
• Бар у бассейна популярен, гости хвалят коктейли. По субботам там играет музыка.

Executive lounge / Club lounge

• Упоминаний нет. Тема не раскрывается в материалах.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн

• Открытый бассейн, большой, работает и нравится.
• Присутствует бар у бассейна, где подают коктейли.
• Однако в одном из отзывов указано, что в пик сезона вода может казаться не очень чистой.
• Отсутствует спасатель (guardavidas).

Тренажёрный зал

• Присутствует, но в ужасном состоянии. Гости отмечают сломанное или требующее ремонта оборудование: «All the fitness equipment is either broken or need to be repair».

Спа / Wellness

• Есть сауна. Гости остались довольны, но предлагают расширить часы работы: «poderia ser liberada por mais tempo, e iniciar mais cedo».

Бизнес-центр

• Упоминание о бизнес-центре есть в описании отеля, но отзывов гостей о нём нет. Не является значимой частью предложения.

Прочие удобства

• Игровая комната с бильярдом и настольным теннисом.
• Заказ экскурсий через тур-ассистента.
• Упомянута услуга прачечной.

Wi-Fi

• ГЛАВНАЯ БОЛЕВАЯ ТОЧКА. Практически все гости жалуются на ужасный Wi-Fi («Internet horrível», «péssima», «nunca me funcionou»).
• Постоянные отключения, сигнал не ловит в номерах, гости вынуждены толпиться в холле.
• Исключения единичные — некоторым везло с базовой стабильностью, если номер был рядом с роутером.

Климат-контроль

• Некоторые гости упоминают перебои с электричеством («picos de energia foram constantes»), что влияет на работу кондиционеров.

---

Важные замечания

Цена и качество

• Стоимость проживания невысока, что привлекает бюджетных туристов.
• Однако качество сервиса и состояние номеров настолько неоднозначно, что во многих случаях цена оказывается неоправданной. Отзывы используют формулировку «baixo precio, mas baixísima qualidade».

Возраст здания

• Отель нуждается в капитальном ремонте. Устаревшая мебель, обветшавшие матрасы, провода в стенах, запах сырости — всё это говорит в пользу того, что здание находится в плохом состоянии.

Скрытые сборы

• Туристический налог: информацию о включении в стоимость или необходимости оплаты при заезде уточняйте у администрации.
• Депозиты: не упоминаются.
• Штраф за еду и напитки в общих зонах — R$50.

Языковые барьеры

• Персонал слабо владеет английским. Туристам из-за рубежа будет сложно объясняться без переводчика или базового испанского/португальского.

Повторяющиеся темы

• Регулярные жалобы: неприятный запах (плесень, старое постельное белье), неработающий Wi-Fi, устаревшая мебель, слабый завтрак.
• Регулярная похвала: отличное расположение, хороший бассейн, доброжелательный персонал (особенно официанты и горничные).

---

Практические советы для гостей

Выбор номера

• Попросите номер на более высоком этаже с видом на океан. Например, номера 501–530 (нечётные) обещают лучший вид.
• Избегайте номеров в глубине отеля — они могут оказаться тесными и без вида.
• Учитывайте близость к музыкальной арене Axé Moi в пиковые даты (Новый год, карнавал) — будет шумно.

Общее

• Приезжайте в низкий сезон, когда отель менее загружен, — есть шанс избежать очередей на завтрак и получить более качественную уборку.
• Берите с собой беруши, если планируете сон в часы вечеринок.
• Не надейтесь на включённость интернета: заранее решите вопрос со связью (местная SIM-карта).
• На завтрак подходите пораньше, чтобы успеть до наплыва гостей.
• Если возникнет проблема, настаивайте на её решении на ресепшене. В отдельных случаях помогает общение с управляющей.
• Проверьте при заезде состояние белья, полотенец, работу кондиционера. При необходимости требуйте замены.

Транспорт

• От аэропорта удобнее всего добираться на такси. Стоимость около R$65.
• Рядом с отелем есть остановки общественного транспорта.
• Если едете на машине, звоните заранее для уточнения наличия мест на парковке.

---

Финальный вердикт

Sunshine Praia Hotel — типичный пример отеля «для цены». Его главный козырь — безупречная локация в паре шагов от океана, баров и основной курортной жизни. Но за доступную стоимость гости вынуждены мириться с серьёзными компромиссами.

Основные сильные стороны

• Идеальное расположение: буквально через дорогу от пляжа, ресторанов, удобной транспортной развязки.
• Большой открытый бассейн: приятная зона отдыха с баром.
• Сауна и игровая комната для досуга.
• Наличие круглосуточного доступа к кофе.
• Некоторые сотрудники (в основном не на ресепшене) демонстрируют реальную заботу и профессиональный подход.

Ключевые слабые стороны

• Низкое качество уборки: запах плесени, старые полотенца и постельное белье, не всегда чистые ванные.
• Устаревшая инфраструктура: очень старая мебель, провода в стенах, плохие матрасы.
• Ужасный Wi-Fi: практически не работает в номерах, постоянные отключения.
• Прохладный и неповоротливый ресепшен: откровенно слабая реакция на жалобы, проблемы с оперативностью.
• Завтрак: скромный, не всегда успевает пополняться.
• Тренажёрный зал: сломан и непригоден для использования.

Итоговая оценка: 6.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 4.5/10
• Сервис: 5.5/10
• Питание: 6.0/10
• Инфраструктура: 5.5/10
• Цена/качество: 6.0/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Бюджетным туристам, молодёжи, тем, для кого локация важнее комфорта.
• Гостям, планирующим проводить весь день на пляже, а в номере только спать.
• Тем, кто готов смириться с невысоким качеством сервиса в обмен на экономию.

Кому НЕ стоит:

• Взыскательным гостям, ожидающим чистоты и комфорта.
• Туристам с маленькими детьми (из-за рисков с гигиеной, ночными инцидентами и общим неудобством).
• Бизнес-путешественникам (нужен работающий интернет и стабильные условия).
• Тем, кто плохо переносит запах сырости.
• Гурманам: завтрак не порадует разнообразием.

Мы рекомендуем подумать о выборе этого отеля только в том случае, если вы готовы к спартанским условиям и выше всего цените близость к пляжу. В противном случае лучше рассмотреть альтернативные варианты в городе.