Comfort Inn Ottawa East

Comfort Inn Ottawa East — это трёхзвёздочный эконом-отель, открытый в 1982 году и работающий под брендом Choice Hotels. Мы рекомендуем его в первую очередь тем, кому нужно простое и недорогое место для ночлега на одну-две ночи, особенно с домашними животными. Главные плюсы — дружелюбный персонал на ресепшене (отмечены имена Барбары Рамоc, Аарон и Кресил), относительно чистые номера с удобным ортопедическим матрасом и бесплатная парковка. Завтрак включён в стоимость и большинство гостей оценивают его как приемлемый или хороший.

Основные минусы — сильный износ: старые ванны, проблемы с кондиционированием, местами нечистые поверхности в санузлах, шумные ночью коридоры. Wi‑Fi часто работает нестабильно. Район не самый привлекательный, хотя безопасный. Отель подходит для транзитных гостей или тех, кто путешествует на авто, но для длительного проживания или туризма в центре Оттавы стоит рассмотреть варианты ближе к центру.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Comfort Inn Ottawa East
• Адрес: Оттава, 1220 Michael Street, район Глостер
• Категория: 3 звезды, эконом-класс
• Год открытия: 1982
• Количество номеров: 66–68

Описание: Это типичный американский моторный отель эконом-сегмента, работающий под брендом Choice Hotels. Здание двухэтажное, лифт отсутствует. Отель ориентирован на транзитных гостей, путешественников на автомобиле и владельцев домашних животных (разрешен размещение животных).

Целевая аудитория:

• Путешественники с домашними животными
• Водители, которым нужна бесплатная парковка
• Транзитные гости (например, перед вылетом из аэропорта)
• Туристы с ограниченным бюджетом, готовые мириться с удалённостью от центра
• Семьи или группы на короткие поездки

---

Локация и транспорт

Расположение: Эконом-отель находится в районе Глостер, в 5 км от центра Оттавы. Это не туристический центр, а скорее пригородная зона с хорошей транспортной доступностью к автомагистралям.

Ключевые точки интереса:

• Университет Оттавы и Канал Rideau — около 5 минут на автомобиле
• Канадский музей авиации и космоса — 4,8 км
• Спортивный комплекс Shaw Centre — 5,6 км
• Ближайший крупный ресторан Lone Star — в пешей доступности

Общественный транспорт:

• Рядом (в 500 метрах) находится автобусная остановка, что обеспечивает связь с центром города

Пешая доступность:

• Прогулочная привлекательность района невысока. Некоторые гости отмечали, что внешний вид территории и окружения создаёт «не очень хорошее впечатление». Впрочем, большинство не сообщает о проблемах с безопасностью.

Транспортные услуги отеля:

• Информации о трансфере или шаттле нет. Персонал помогает с заказом такси.

Парковка:

• Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля.
• В некоторых отзывах упоминается автодоступная планировка (room opens to the exterior)

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Это двухэтажный отель без лифта, так что гостям на втором этаже придётся поднимать багаж самостоятельно.
• В номерах: микроволновая печь, мини-холодильник, ЖК-телевизор, рабочий стол, фен.
• Ортопедический матрас и постельное бельё из египетского хлопка получили положительные отзывы, многие хвалят комфорт во время сна.
• Мебель и отделка — сильно изношены. Гости описывают их как «устаревшие» и «требующие обновления».
• Ванные комнаты старые: эмаль на ваннах местами облезает, видны жёлтые и чёрные следы, сантехника и ручки душа могут быть потемневшими от времени.

Чистота:

• Большинство гостей отмечают, что номера в целом чистые, но есть и исключения.
• Негативные отзывы сообщают о:
  • Грязных коврах («носки стали грязными за несколько минут»)
  • Волосах на стенах ванной
  • Частично использованных туалетных принадлежностях
  • Один серьёзный инцидент с грязной простынёй
• Уборка ежедневная, но, судя по отзывам, её качество может быть нестабильным.

Шум и звукоизоляция:

• Частая претензия — шум в коридорах поздним вечером и ночью (крики, шумные компании, возможное распитие алкоголя).
• Звукоизоляция между номерами слабая.
• Рядом проходит шумная автострада 417, но гости во внутренних номерах на втором этаже шум дороги практически не слышат.

---

Сервис

Персонал:

• Преимущественно положительные отзывы о сотрудниках ресепшена.
• Отмечены за дружелюбие и профессионализм: Барбара Рамос (Barbara Ramos), Аарон (Aaron) и Кресил (Cresil).
• Персонал говорит на английском и французском, вежлив и готов помочь.

Качество обслуживания:

• Заезд обычно проходит быстро и без проблем. Возможность раннего заезда обсуждается.
• Проблема: политика отмены бронирования. Отель взимает комиссию за отмену 50%, даже если отмена произошла за месяц до заезда. Клиенты жалуются на отсутствие обратной связи и задержки с возвратом средств.
• Стандартное требование — блокировка 100 CAD на кредитной карте в качестве депозита (залог на случай повреждений).

Отрицательные примеры:

• Халатное отношение к шумным гостям ночью.
• Один случай: при повреждении автомобиля на парковке персонал отказался нести ответственность.
• Гость, пожаловавшийся на сильный запах в коридоре (беременная женщина), не получил возможности отказаться от номера.

---

Питание

Завтраки:

• Бесплатный завтрак включён в стоимость проживания. Тип — континентальный/шведский стол.
• Оценки варьируются от «хороший» до «неинтересный» и «хаотичный».
• В состав обычно входят: яйца, бекон, йогурты, тосты, круассаны, соки, кофе, станция для самостоятельного приготовления вафель.
• Проблемы: небольшая площадь зала для завтрака, не хватает мест и еды заканчивается быстро. Некоторые гости сталкивались с недоваренными яйцами.
• Есть утверждения о случаях пищевого отравления после завтрака.

Другие опции:

• Информации о полноценном обеде/ужине нет.
• Рядом расположен ресторан Lone Star (в пешей доступности).

---

Инфраструктура и удобства

Wi‑Fi:

• Проблемный аспект. Многие гости отмечают нестабильную работу Wi‑Fi; в некоторых отзывах интернет описывается как «не всегда работающий» или «медленный». Бесплатный.

Климат-контроль:

• Есть жалобы на неэффективный и шумный кондиционер. Некоторые гости называют его «ужасным» и говорят, что во время жары он не спасает.

Дополнительные удобства:

• Парковка: Бесплатная самостоятельная парковка для гостей.
• Бизнес-центр: Круглосуточный, базовые услуги.
• Прачечная/химчистка: Услуги доступны.
• Лифт: Отсутствует.
• Вендинговые автоматы: Практически пустые в некоторых отзывах.

Недостающие или проблемные удобства:

• Бассейна нет.
• Нет хамама/спа.
• Залог за номер (100 CAD).

---

Важные замечания

Соотношение цены и качества:

• Отель позиционируется как эконом-вариант, и цена, по мнению гостей, не всегда ему соответствует. Есть ощущение, что отель «экономит на всём».

Возраст здания:

• Построен в 1982 году. Возраст заметен во всём: фасад, коридоры, номера, санузлы. Требуется капитальный ремонт.

Скрытые сборы:

• Турсбор (местный налог) оплачивается дополнительно при заезде.
• Депозит ($100 CAD) блокируется на кредитной карте.

Языковые барьеры:

• Персонал говорит на английском и французском языках (местные требования). Знания других языков нет.

Повторяющиеся темы в отзывах:

• + Вежливость и профессионализм персонала
• + Чистота номеров (в большинстве случаев)
• + Удобные кровати
• + Бесплатная парковка
• - Устаревшее состояние здания и номеров
• - Шумные коридоры по ночам
• - Плохой Wi‑Fi и неэффективный кондиционер
• - Буксирное устройство у пикапа у входа — опасно для посетителей
• - Разочаровывающая политика отмены бронирования

---

Практические советы для гостей

• Для тишины: выбирайте номер на втором этаже в середине здания, чтобы минимизировать дорожный шум и вечерний шум в коридорах.
• Бронирование: уточняйте политику отмены бронирования и сроки возврата депозита.
• Парковка: будьте аккуратнее при заезде — у входа может стоять пикап с низким фаркопом, можно получить травму.
• Наличие лифта: учитывайте, что лифта нет и придётся поднимать чемоданы самостоятельно.
• Wi‑Fi и завтрак: приезжайте на завтрак пораньше, чтобы занять место. Если нужен стабильный интернет, лучше иметь мобильную точку доступа.

---

Финальный вердикт

Итоговая оценка: 6.5/10

Comfort Inn Ottawa East — это простой, уставший, но в большинстве своём чистый отель эконом-класса с очень дружелюбным персоналом. Подходит для непритязательных автомобильных путешественников, для тех, кому не нужен комфорт люксового класса, но важно не переплачивать и быть вместе с питомцами. Главные минусы — износ инфраструктуры, нестабильный Wi‑Fi и ночные шумы. Если вам не критичен дизайн и близость к центру, а нужна лишь недорогая, удобная кровать и хорошее отношение персонала — это ваш вариант. Для туристической поездки с осмотром достопримечательностей лучше поискать что-то ближе к центру.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.0/10
• Номера и чистота: 6.5/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 6.0/10
• Инфраструктура: 5.5/10
• Цена/качество: 6.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Путешественники с домашними животными.
  • Водители, которым нужна бесплатная парковка и быстрый доступ к трассе.
  • Транзитные гости на 1–2 ночи.
  • Гости с ограниченным бюджетом, не обращающие внимания на устаревший интерьер.

• Кому НЕ стоит бронировать:

  • Туристы, желающие жить в центре и много ходить пешком.
  • Те, кто чувствителен к шуму и нуждается в тишине.
  • Любители современных, стильных интерьеров и высокого уровня сервиса.
  • Бизнес-путешественники, которым критично важен быстрый и стабильный интернет.