Huntingdon Manor Hotel
Huntingdon Manor Hotel — трёхзвёздочный отель в Виктории с общей оценкой 7.5/10, где высокая цена за локацию и сервис частично нивелируется устаревшим состоянием номеров. Расположен в районе Джеймс-Бей на берегу гавани, в 5-10 минутах ходьбы от паромного терминала, Парламента и музея. Ключевые плюсы: невероятно дружелюбный персонал (имена Ханна, Ли отмечаются в отзывах), включенный завтрак-буфет и просторные номера. Главные минусы: плохая звукоизоляция (слышно соседей и шум воды в трубах), следы износа мебели и отделки, нестабильный Wi-Fi и очереди на завтрак. Соотношение цены и качества хорошее для бюджетных путешественников, но не для тех, кто ищет современный комфорт. Подходит для туристов, ценящих локацию и персонал, но не подойдет требовательным гостям и людям с ограниченными возможностями.
Huntingdon Manor Hotel — отель категории 3 звезды в Виктории на берегу Внутренней гавани. Главное его достоинство — идеальное расположение: в нескольких минутах ходьбы от паромного терминала, центра города и основных достопримечательностей. Сотрудники на ресепшене получают самые восторженные отзывы, отмечают их дружелюбие, профессионализм и готовность помочь. Однако отель существует с 1981 года, и многие гости отмечают его возраст: чувствуется усталость помещений и требуется реновация. Завтрак включен в стоимость и достаточно разнообразен, но в часы пик может быть тесно и шумно. Это хороший выбор для туристов, ищущих доступный и уютный вариант в историческом здании с отличным сервисом, но не для тех, кто ценит современную роскошь и безупречный ремонт.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: Huntingdon Manor Hotel
Адрес: 330 Quebec Street, Виктория, Британская Колумбия, Канада
Категория: 3 звезды
Позиционирование: Отель среднего класса в историческом здании, ориентированный на туристов и тех, кто ценит удачное расположение и семейную атмосферу.
Отель был открыт в 1981 году. Он состоит из нескольких зданий, включая главное историческое строение в викторианском стиле и более современные корпуса, где располагаются номера.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в спокойном районе Джеймс-Бэй на берегу Внутренней гавани Виктории. Это скорее тихий жилой квартал, чем шумный центр, но при этом в пешей доступности от главных туристических точек.
Ключевые точки интереса:
- Паромные терминалы (Victoria Clipper, BC Ferries): 5–10 минут пешком.
- Центр города, Здание Парламента: 5–10 минут пешком.
- Fisherman's Wharf: Около 10 минут пешком.
- Королевский музей Британской Колумбии: Около 10 минут пешком.
Пешая доступность: Одно из главных преимуществ отеля. Все главные достопримечательности, рестораны и магазины Виктории находятся в шаговой доступности. Район безопасный и приятный для прогулок.
Транспортные услуги отеля: Персонал отеля может заказать такси, которое обычно прибывает в течение 5 минут.
Парковка: Отель предоставляет собственную платную парковку. Стоимость варьируется от 12 до 15 CAD за ночь, плюс налоги. Парковка находится в подземном гараже с пропускной системой. Некоторые гости отмечают, что парковочные места довольно узкие.
Номера и чистота
Качество номеров: Мнения о номерах очень неоднозначны. Это главная зона противоречий.
- Размер: Большинство гостей хвалят номера за их просторность. Номера-люкс (kitchenette) особенно ценятся за наличие полноценной кухни с духовкой, холодильником и необходимой посудой.
- Состояние: Многие гости считают, что отель нуждается в реновации. Мебель и отделка в номерах могут выглядеть уставшими, «ретро-стиль» иногда граничит с «немодным». Полы в коридорах покрыты ковролином, который, по мнению некоторых, выглядит изношенным и имеет специфический запах.
- Оснащение: В номерах есть все необходимое: кондиционер, холодильник, кофеварка, фен, телевизор с плоским экраном. Однако некоторые отмечают, что розеток USB не хватает, а стандартные розетки могут располагаться неудобно. Гости ценят наличие халатов и тапочек, а также ежедневное пополнение кофе и бутилированной воды.
Чистота: Общий уровень чистоты высокий. Номера и постельное белье чистые. Однако качество ежедневной уборки может быть нестабильным: некоторые гости отмечают пятна на ковролине или пыль в труднодоступных местах.
Шум и звукоизоляция: Это одна из главных и часто повторяющихся проблем.
- Шум из других номеров: Плохая звукоизоляция. Гости постоянно жалуются на громкие звуки из соседних комнат, особенно шум воды в трубах, спускаемой в туалете и принимаемого душа. Услышать соседей сквозь стены — обычное дело.
- Шум с улицы: В номерах, выходящих на улицу (особенно угловых), может быть слышен уличный шум.
- Свет: Гости отмечают, что из-за широких щелей между дверью и полом в номер проникает свет из коридоров.
Сервис
Персонал: Это безусловный фаворит среди положительных отзывов. Персонал отеля получает огромное количество похвал. Гости отмечают их крайнюю дружелюбность, отзывчивость и желание помочь. Сотрудники дают полезные советы по турам, помогают заказать такси и создают атмосферу домашнего уюта.
- Отмеченные сотрудники: В отзывах с благодарностью упоминаются имена Ханна (Hannah), Ли (Leigh), Давиш (Davish), Марни (Marny), Шелл (Shell) и Хайми/Хайме (Jaime).
Качество обслуживания: Работа ресепшена в целом оперативная, хотя есть несколько отзывов о задержках при заселении, особенно в часы пик. Некоторые гости жаловались, что им пришлось ждать дольше обещанного времени, а персонал не сообщал о готовности номера. Отмечается гибкость отеля в вопросах, касающихся времени выезда и оплаты парковки.
Проблемы: Существуют единичные, но резкие жалобы на грубость конкретных сотрудников, особенно на службе ресепшена в вечернее время и в зале для завтраков. Однако такие отзывы крайне редки на фоне большинства позитивных.
Примеры: Гостям особенно запоминается помощь в организации экскурсий, теплое поздравление с праздниками и отзывчивость персонала в решении бытовых проблем (например, неисправный кондиционер).
Питание
Завтраки: Завтрак включен в стоимость проживания и имеет формат шведского стола (buffet).
- Качество и разнообразие: Мнения разделились.
- Положительные: Многие гости остались довольны разнообразием: яичница-болтунья, бекон, сосиски, вафли, выпечка (тосты, булочки), йогурты, фрукты и омлеты. Отмечают, что еда свежая и вкусная, а персонал в зале быстро пополняет запасы.
- Негативные: Часть гостей считает, что завтрак простоват и не всегда горячий (например, булочки могут быть холодными). Основная претензия — огромные очереди, особенно в часы пик (с 8:00 до 10:00). Один тостер на всех становится узким местом. Некоторые жалуются на нехватку мест и суетливую, шумную атмосферу.
- Процесс обслуживания: В некоторых случаях гости могут выбрать один из нескольких вариантов завтрака, в других — пользоваться всем буфетом. В отзывах проскальзывает некоторая путаница в этом вопросе.
Другие опции:
- В отеле есть ресторан Hunter's Club и бар.
- В главном холле отеля ежедневно предлагаются бесплатные печенье и кофе, которыми можно насладиться у камина.
- Некоторые гости отмечают, что в отеле нет большого общего телевизора, и негде посмотреть спортивные матчи вне своего номера.
Инфраструктура и удобства
Спа и Wellness: Отель позиционирует наличие собственного спа-центра. Однако информация о нем в отзывах практически отсутствует. Возможно, он не пользуется большой популярностью или информация о нем недостаточно активно распространяется. Мы не можем рекомендовать его, так как отзывов нет.
Бизнес-центр: В отеле есть конференц-зал и помещения для встреч. Сведений о качестве и оснащении в отзывах нет.
Wi-Fi: Интернет работает, но нестабильно. Многие гости жаловались на то, что Wi-Fi периодически отключается и требует повторной авторизации, пароль иногда меняется без предупреждения. Скорость в целом приемлемая для базовых задач, но не более.
Климат-контроль: Возникают проблемы с кондиционированием/отоплением. Гости часто жалуются на шумную работу климатической системы в номерах. Иногда ее работу приходится заменять тихим переносным обогревателем, который есть в шкафу.
Другие удобства:
- Прачечная: В отеле есть услуги прачечной и химчистки.
- Трансфер: Упоминается наличие трансфера для гостей.
- Камера хранения: Вероятно, есть, так как персонал помогал гостям с багажом.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считают соотношение цены и качества отличным. Это недорогой по меркам Виктории вариант с завтраком и парковкой в фантастическом месте. Те, кто обычно останавливается в отелях более высокого класса, часто удивляются, насколько хорошим может быть выбор.
- Возраст здания: Это исторический отель, и его возраст чувствуется. Это не недостаток для любителей классики, но может стать проблемой для тех, кто ищет современные, идеально обновленные номера. Главное здание красивое, но большинство номеров находятся в более простом корпусе.
- Скрытые сборы: Явных скрытых сборов нет. В стоимость, как правило, не включается туристический налог и плата за парковку (12–15 CAD/ночь).
- Повторяющиеся темы в плюсах: Локация, персонал, включенный завтрак, просторные номера.
- Повторяющиеся темы в минусах: Плохая звукоизоляция, следы износа, шумная климатическая система, очереди на завтрак.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, просите номер на верхнем этаже, чтобы над вами никто не топал, и в торце коридора, чтобы у вас было меньше соседей сбоку.
- Проблема с доступностью: Для людей с ограниченными физическими возможностями есть проблемы. Доступ к завтраку может быть затруднен из-за лестниц и скользких пандусов на улице. Об этом стоит заранее спросить при бронировании.
- Парковка: Парковка есть, но она платная и места узкие. Если у вас большой автомобиль, будьте готовы к неудобствам.
- Завтрак: Приходите на завтрак пораньше (до 8:00), чтобы избежать очередей и толпы.
- Что взять с собой: Возьмите беруши на случай, если соседи окажутся шумными. Если для вас важен стабильный интернет, рассмотрите возможность использования мобильного роуминга.
Финальный вердикт
Huntingdon Manor Hotel — это отель с душой и характером. Он предлагает своим гостям не просто место для ночлега, а атмосферу уютной гостевой усадьбы в самом сердце Виктории. Его главные козыри — потрясающая локация, невероятно отзывчивый персонал и честное соотношение цены и качества. Однако за эти плюсы приходится платить «ностальгическим» состоянием номеров и проблемами с звукоизоляцией.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10 — Практически идеально.
- Номера и чистота: 6.5/10 — Просторно, но устарело и шумно.
- Сервис: 9.0/10 — Персонал — гордость отеля.
- Питание: 7.0/10 — Завтрак хороший, но проблемы с организацией.
- Инфраструктура: 5.5/10 — Базовая, Wi-Fi нестабилен, спа номинален.
- Цена/качество: 8.5/10 — Один из лучших вариантов в своем ценовом диапазоне в Виктории.
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Туристам-пешеходам, которые планируют проводить весь день, исследуя город, и ценят удобную стартовую точку.
- Бюджетным путешественникам, ищущим комфорт и хороший сервис без переплаты за роскошь.
- Поклонникам исторической и семейной атмосферы, а не стерильных современных сетевых отелей.
-
Кому НЕ стоит:
- Требовательным гостям, которые не переносят шум и не готовы мириться с признаками возраста здания.
- Тем, кто путешествует на большом автомобиле — узкая парковка может стать проблемой.
- Людям с ограниченными физическими возможностями — у отеля есть серьезные проблемы с доступностью.
- Тем, кому необходим быстрый и стабильный интернет для работы.