Jinling Resort Nanjing

Jinling Resort Nanjing — пятизвездочный отель, открытый в 2001 году и расположенный в пригороде Нанкина на берегу озера Байцзяху. Отель сочетает японские мотивы в интерьере с традиционным китайским сервисом и живописными садами. Главные преимущества — спокойная атмосфера, просторные номера и близость к деловому району Jiangning Industrial Park. Однако инфраструктура заметно устарела: отсутствуют лифты, многие сообщают о потребности в ремонте, а кондиционирование работает недостаточно эффективно. Завтраки получают противоречивые оценки от «вполне хороших» до «скудных для европейцев». Стоимость размещения многие гости считают завышенной по сравнению с реальным качеством услуг. Отель подходит в первую очередь для деловых поездок, но может разочаровать туристов, ориентированных на сервис мирового уровня.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Jinling Resort Nanjing
• Адрес: провинция Цзянсу, город Нанкин (район озера Байцзяху / Bai-jia-Hu)
• Год открытия: 2001
• Категория: 5 звезд, позиционируется как городской курорт (resort)
• Количество номеров: 138
• Этажность: 3 этажа

Описание:

Отель расположен в 20 км к югу от центра Нанкина на живописном берегу озера, что создает атмосферу уединения и спокойствия посреди городской суеты. Архитектура и интерьеры выдержаны в японском стиле: номера с традиционными элементами, уютные беседки в саду, пруд с карпами. Это сочетание кажется неожиданным для города с непростой историей отношений с Японией, однако гости отмечают умиротворяющую обстановку. Основная аудитория — деловые путешественники, работающие на предприятиях близлежащего промышленного парка Цзяннин (Jiangning Industrial Park). Для туристов локация может быть неудобной из-за значительной удаленности от центра города и основных достопримечательностей.

---

Локация и транспорт

Расположение: пригородная курортная зона на южной окраине Нанкина.

Ключевые точки интереса:

• Расстояние: до центра города (район Синьцзекоу) примерно 20 км и около 1 часа на метро; до железнодорожного вокзала Nanjing South — 6 км; до аэропорта Лукоу — 30 км (около часа пути).
• Близость: в пешей доступности (7–10 минут ходьбы) находятся несколько торговых центров — как старых, так и современных. Основные достопримечательности поблизости: колесо обозрения Jiangning Eye Ferris Wheel, пешеходная улица TongXi BuXingJie и парк New Ocean Park.

Общественный транспорт:

• Метро: ближайшая станция — Сюй Тай Лу (Xuanwu Road/Xu Tai Lu) в 700 метрах (около 7 минут пешком). Это главное преимущество локации, обеспечивающее связь с городом.
• Такси: доступность такси не вызывает нареканий, так как отель известен в городе.

Пешая доступность:

• Удобство: район тихий и безопасный, с хорошими условиями для прогулок по озеру и окрестностям.
• Безопасность: район считается безопасным.

Транспортные услуги отеля:

• В некоторых отзывах упоминается, что персонал не всегда готов помочь с багажом у входа или предложить услуги портье. Нет информации о наличии бесплатного трансфера или шаттла.

Парковка:

• На территории отеля имеется бесплатная парковка для гостей, что удобно для тех, кто путешествует на автомобиле.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и стиль: номера просторные, оформлены в спокойном японском стиле с традиционными элементами. Интерьеры оценены как «уютные» и «комфортные».
• Состояние: во многих отзывах подчеркивается приметный возраст отеля («немного устаревшие», «показывает свой возраст»). Часть номеров находится на верхних этажах в корпусах без лифтов, из-за чего гостям приходится самостоятельно поднимать багаж.
• Оснащение: стандартный набор — телевизор, мини-бар, тапочки, душ. Некоторые гости жалуются на недостаточно яркое освещение, делающее чтение затруднительным.

Чистота:

• Общий уровень: оценки неоднозначны. Кто-то характеризует отель как «чистый и аккуратный», другие отмечают конкретные проблемы: пятна на ковре, следы плесени в ванной.
• Качество уборки: за редким исключением жалоб на уборку нет, но устаревшее состояние мебели и отделки создает впечатление недостаточной чистоты даже при регулярной уборке.

Шум и звукоизоляция:

• Отель расположен в тихом районе, поэтому проблем с уличным шумом практически нет. Это одно из главных преимуществ размещения. Жалоб на шум из коридоров или соседних номеров в отзывах не встречается.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: коллектив преимущественно оценивается как «дружелюбный», «старательный» и «внимательный». Многие отмечают, что персонал искренне стремится компенсировать недостатки инфраструктуры качественным обслуживанием. Однако есть и негативные оценки, где гостей не впечатлил уровень сервиса.
• Владение языками: персонал говорит на английском на приемлемом уровне для базового общения, но глубокого владения ждать не стоит. Русскоязычного персонала нет.

Качество обслуживания:

• Оперативность: ресепшн справляется с задачами, но есть жалобы на затянутый процесс заселения (до 15 минут даже при наличии брони).
• Проблемы: отдельные гости сталкивались с неготовностью выполнить запрос — например, не смогли предоставить номер для некурящих. Некоторые сетуют на отсутствие услуг портье и помощи с багажом на входе.

Примеры:

• Положительные: гость на свадебном мероприятии остался доволен общей атмосферой и работой персонала.
• Негативные: прибывшему гостю пришлось самостоятельно выгружать багаж из такси в отсутствие портье.

---

Питание

Завтраки:

• Качество: оценки сильно разнятся. Одни гости хвалят разнообразие, сочетание китайских и западных блюд, другие отмечают, что европейский буфет довольно скудный («остались голодными»). Есть плюс: яичницу и омлет готовят на заказ непосредственно при вас.
• Атмосфера: обеденная зона находится в приятной части отеля, иногда с видом на сад и озеро.

Другие опции:

• Рестораны: отель располагает несколькими ресторанами и барами. Гости упоминают «Great BBQ» — отличное место для ужина на открытом воздухе с видом на озеро, с большим выбором блюд на гриле и дружелюбным персоналом.
• Рум-сервис: информации нет.
• Цены: ужин в отеле гости характеризуют как качественный, но дорогой по меркам Нанкина.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: описаны только те удобства, о которых есть информация в отзывах.

• Бассейн: есть крытый бассейн. Открыт только днем, обстановка не самая впечатляющая («небольшой шарм»). Есть жалоба на протекающую крышу над бассейном.
• Тренажёрный зал: в отеле есть фитнес-центр.
• Спа / Wellness: упоминается наличие спа-центра и сауны, но детальных отзывов об услугах или качестве нет.
• Бизнес-центр: отель удобен для деловых поездок. Участники конференций и семинаров остались довольны предоставленными условиями.
• Сады и территория: главная гордость отеля — живописные сады с прудом, золотыми рыбками, беседками и дорожками вдоль озера. Это идеальное место для отдыха и медитативных прогулок.

Wi-Fi:

• Проблемы: запросы в интернете подвергаются цензуре, характерной для Китая. Многие гости отмечают крайне медленную скорость соединения, что вызывает раздражение у тех, кому нужен стабильный доступ для работы.

Климат-контроль:

• Проблемы: есть повторяющиеся жалобы на слабую работу систем кондиционирования и отопления. В зимний сезон большие окна в номерах способствуют быстрому охлаждению, и кондиционер не справляется с обогревом. Летом ситуация, по-видимому, лучше.

---

Важные замечания

• Цена и качество: основной претензией является несоответствие цены качеству предоставляемых услуг. Гости считают, что стоимость размещения завышена по сравнению с состоянием номеров и уровнем сервиса, особенно в сравнении с отелями аналогичной ценовой категории в Шанхае.
• Возраст здания: отель был построен в 2001 году и с тех пор не подвергался глобальной реновации. Это приводит к проблемам: нет лифтов, износ мебели, устаревшие системы климат-контроля и протекающая крыша.
• Скрытые сборы: информации о дополнительных обязательных платежах в отзывах нет.
• Языковые барьеры: общения на английском для базовых нужд достаточно, но глубокие дискуссии могут быть затруднены.
• Повторяющиеся темы: чаще всего в плюсах упоминают сады, спокойствие и близость к работе, а в минусах — устаревшие номера, плохой Wi-Fi и несоответствие цены качеству.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: если вы путешествуете с тяжелым багажом, заранее уточните наличие лифта в вашем корпусе. Учитывайте, что некоторых гостей селят на верхние этажи трехэтажных зданий без лифтов.
• Питание: если вы предпочитаете европейскую кухню, будьте готовы к тому, что выбор на завтраке может показаться ограниченным. Ужин с барбекю у озера получил много похвал — рекомендуем попробовать.
• Транспорт: рассчитывайте время на поездки в центр города, так как дорога занимает около часа на метро. Для поездок по рабочим вопросам в промышленной зоне локация идеальна.
• Работа в интернете: если вам критически важен быстрый и беспрепятственный доступ в интернет, стоит заранее озаботиться альтернативными способами связи или смириться с медленным Wi-Fi.
• Климат: планируя поездку зимой, имейте в виду жалобы на слабый обогрев и берите с собой теплую одежду для пребывания в номере.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Умиротворяющая атмосфера и живописные сады на берегу озера, создающие ощущение оазиса вдали от городской суеты.
• Удобное расположение для деловых поездок в Jiangning Industrial Park.
• Просторные и относительно комфортные номера.
• Наличие нескольких ресторанов, включая популярный вариант с барбекю на открытом воздухе.
• Хорошая транспортная доступность благодаря близости станции метро.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

• Заметный износ инфраструктуры: отсутствие лифтов в части корпусов, необходимость ремонта в номерах (пятна на коврах, плесень в ванных), протекающая крыша у бассейна.
• Проблемы с интернетом: крайне низкая скорость и цензура.
• Неудовлетворительная работа климатических систем в номерах, особенно зимой.
• Неоднозначное качество завтраков и высокие цены на питание в ресторанах отеля.
• Существенное несоответствие заявленной стоимости размещения реальному качеству услуг и состоянию отеля.

Итоговая оценка: 6.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10 (Для деловых поездок — высший балл, для туристов — низкий из-за удаленности)
• Номера и чистота: 6.0/10 (Просторные, но устаревшие и с проблемами чистоты)
• Сервис: 7.0/10 (Персонал старается, но встречаются системные сбои)
• Питание: 7.0/10 (Хорошие ужины, но нестабильные завтраки)
• Инфраструктура: 6.0/10 (Сады — плюс, бассейн и Wi-Fi — большой минус)
• Цена/качество: 5.5/10 (Главный и повторяющийся минус от гостей)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: деловым путешественникам, чьи встречи запланированы в Jiangning Industrial Park, а также гостям, ценящим спокойную, медитативную атмосферу больше, чем современные удобства.
• Кому НЕ стоит: туристам, желающим жить в центре событий и исследовать Нанкин; требовательным гостям, ожидающим безупречного сервиса и современной инфраструктуры от пятизвездочного отеля; тем, кому критически важен быстрый и свободный доступ в интернет.