Odalys Appart'Hotel Rennes Lorgeril

Odalys Appart'Hotel Rennes Lorgeril — это трёхзвёздочный апарт-отель эконом-класса, открытый в 2015 году в северо-восточной части центра Ренна. Ключевые преимущества: выгодное соотношение цены и качества, удобная локация в 10–15 минутах ходьбы от исторического центра и оснащение номеров функциональными мини-кухнями, что делает его практичным выбором для самостоятельных путешественников и деловых гостей. Многие гости отмечают дружелюбный персонал, чистоту и просторные номера с современной мебелью. Однако отель не лишён слабых мест: качество уборки в некоторых номерах оставляет желать лучшего (единичные случаи грязи, засорений, остатков волос), часть матрасов требует замены, парковка на территории хоть и доступна, но стоит 10 €/ночь и часто бывает переполнена, а завтрак за 18 € многие считают слишком дорогим при скромном выборе. Wi‑Fi периодически работает нестабильно. В целом это хороший базовый вариант для тех, кто планирует осматривать город и готов мириться с небольшими бытовыми неудобствами, однако требовательным гостям может не подойти из-за неравномерного качества обслуживания и отделки.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Odalys Appart'Hotel Rennes Lorgeril
• Адрес: Rue de Lorgeril, 2, Ренн, Бретань, Франция
• Категория: 3 звезды, эконом-класс
• Тип размещения: апарт-отель с мини-кухнями в номерах
• Год открытия: 2015

Описание: Odalys Appart'Hotel Rennes Lorgeril — современный апарт-отель, расположенный в районе Бур-л'Эвеск - Ла-Туш - Мулен-дю-Комт. Отель ориентирован на самостоятельных путешественников: в номерах оборудованы мини-кухни с холодильником, плитой, микроволновкой и посудой, что позволяет готовить самостоятельно. Интерьер выполнен в минималистском стиле, помещения функциональные и без излишеств. Основная аудитория — туристы, семьи с детьми и деловые гости, ценящие сочетание доступной цены, близости к центру и бытовой независимости.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в тихом районе на северо-востоке центральной части Ренна. Окрестности безопасные, рядом расположены жилые дома, супермаркеты (Lidl, Carrefour) и пекарня. До исторического центра — около 10–15 минут пешком.

Ключевые точки интереса:

• До центра Ренна (старый город, Place des Lices, Парламент Бретани): 10–15 минут пешком
• Кафедральный собор Ренна: ~15 минут пешком
• Оперный театр Ренна: ~15–20 минут пешком
• Конференц-центр Le Couvent des Jacobins: ~15 минут пешком
• Университет Ренна: ~10 минут на автобусе

Общественный транспорт: Рядом с отелем есть остановки автобусов, что удобно для поездок в университет или другие районы. Связь с центром хорошая, но большинство гостей предпочитают ходить пешком. Такси доступно, персонал помогает с вызовом.

Пешая доступность: Район спокойный, безопасный и хорошо подходит для прогулок. Вечером здесь тихо, шум с улицы почти не доносится до номеров. До основных достопримечательностей легко дойти неспешным шагом.

Транспортные услуги отеля: Персонал помогает с такси и предоставляет карту города с отметками основных объектов.

Парковка:

• Наличие: Есть крытая парковка на территории (платная — 10 €/ночь), вход в гараж очень узкий, места ограничены.
• Особенности: Парковку нельзя забронировать заранее и часто она бывает занята. Уличная парковка рядом с отелем — платная днём (примерно 9:00–19:00), бесплатная вечером и ночью. Многие гости паркуются на соседних улицах.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: Номера просторные для своей категории, выполнены в современном минималистском стиле. Есть студии разных категорий, включая варианты с балконом. В ряде номеров ощущается дух «практичности без излишеств».
• Состояние и мебель: Мебель современная, функциональная, есть платяной шкаф, рабочий стол и сейф. Иногда встречаются следы износа на стыках и отделке. В номерах хорошая шумоизоляция стен, оконные рамы эффективно гасят уличный шум.
• Оснащение: В каждом номере есть городская мини-кухня: плита, холодильник, микроволновка, посуда, иногда мини-посудомоечная машина. Плоскоэкранный телевизор, Wi‑Fi (не всегда стабильный), чайник/кофеварка (в некоторых номерах).

Чистота:

• Общий уровень: У большинства гостей чистые номера, уборка ежедневная. Однако в отзывах встречаются единичные претензии: в 2–3 случаях отмечали недочёты (волосы на стенах и радиаторах, отсутствие мыла, следы пыли на светильниках и в сейфе).
• Проблемы с сантехникой: У нескольких гостей были засоры в раковине и душе, неприятный запах из канализации. В одной из жалоб упоминалась неисправная смывная система.
• Примечание: Несмотря на эти случаи, большая часть отзывов описывает чистоту как «хорошую» или «очень хорошую»; видимо, качество уборки зависит от конкретного номера и загруженности отеля.

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума: Отель расположен в тихом переулке, большинство гостей отмечают «абсолютную тишину» ночью. Шум из коридоров почти не слышен благодаря хорошей изоляции.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: В большинстве отзывов персонал отеля описывают как дружелюбный, вежливый и профессиональный. Встречают тепло, помогают с картой и ориентированием. Владеют английским, испанским, немецким и французским; некоторые сотрудники говорят по-русски.
• Конкретные замечания: Единичные жалобы на медленную реакцию и нехватку персонала (в пиковые дни «один на всю ресепшн»), но это скорее исключение.

Качество обслуживания:

• Оперативность: Ресепшн работает круглосуточно, что удобно для гибкого графика. Заселение и выезд проходят быстро, за редкими исключениями в часы пик.
• Решение проблем: Большинство гостей довольны отзывчивостью: мелкие неисправности (засор в душе, неверная настройка) оперативно устраняют после обращения. Однако в одном случае из-за неработающего кондиционера семье пришлось ждать больше часа, чтобы переехать в другой номер.
• Дополнительные услуги: Помощь с хранением багажа, вызов такси, предоставление детской кроватки. Консьерж-услуги минимальны, в основном — рекомендации по городу.

Проблемы:

• Ошибки в бронировании/оплате: В одном случае гостей без предупреждения перенаправили в другой отель из-за проблем, и их расходы возместить не предложили; в другом была ошибка в оплате, которую не смогли оперативно скорректировать.
• Занятость парковки: Так как парковочные места нельзя зарезервировать, в загруженные дни гости остаются без места в гараже и вынуждены искать альтернативы.

Примеры выдающегося сервиса:

• Персонал разрешил постояльцу оставить машину в гараже на несколько часов после выезда без доплат.
• Сотрудник проводил гостя до парковки и помог с размещением.
• Быстро принесли недостающие элементы в номер для мини-кухни.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Есть положительные отзывы о выпечке, яйцах, сыре, йогуртах, сосисках и нарезке, но многие гости считают выбор скромным для цены. Некоторые остались недовольны несвоевременным пополнением (в 8–9 утра уже заканчивались хлеб, сыр, молоко).
• Стоимость: Доплата за завтрак — 18 € (или 18,50 €) на человека, большинство сочли эту цену завышенной. Как альтернатива — пекарня через дорогу и супермаркеты в 5 минутах ходьбы.
• Атмосфера: Зона завтрака достаточно просторная, персонал приветливый. В пиковое время возможна суета.

Другие опции:

• Ресторан/бар: В отеле нет полноценного ресторана или бара.
• Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.
• Торговые автоматы: В холле есть автоматы с напитками и снеками, что удобно для быстрого перекуса.

Процесс обслуживания:

• Завтрак подаётся в виде шведского стола. Были жалобы на неаккуратность обслуживания (грязная посуда и крошки на столах) и медленное пополнение блюд, один гость отметил, что сотрудники оставили его без внимания во время завтрака.

---

Инфраструктура и удобства

Фитнес-центр:
Есть небольшой фитнес-центр с базовым оборудованием. Упоминаний о его состоянии или часах работы почти нет, но его наличие приветствуется гостями.

Терраса:
На крыше или во внутреннем дворе есть терраса для отдыха. Оборудована местами для сидения, тихая и подходит для вечернего отдыха.

Бизнес-центр:
Отсутствует или не упоминается гостями.

Прачечная / Химчистка:
Есть услуги прачечной (платные), что удобно для длительных командировок.

Wi‑Fi:

• Упоминался в нескольких негативных отзывах: низкая скорость (3–5 КБ/с), частые отключения и необходимость постоянной переаутентификации. В хороших отзывах Wi‑Fi либо не упоминался, либо назывался «нормальным». Похоже, что качество интернета нестабильно и зависит от загрузки отеля.

Климат-контроль:
В нескольких отзывах упоминались проблемы с отоплением (не работал в одном номере зимой) и кондиционированием (в другом не включался). Вентиляция в ванной у кого-то не отключалась и создавала постоянный шум ночью.

Дополнительные платные услуги:

• Парковка: 10 €/ночь
• Уборка (для длительного проживания): По запросу, обычно платно
• Завтрак: 18–18,50 € с человека

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Большинство гостей считают соотношение цены и качества очень хорошим. Средняя стоимость номера составляет 50–100 € за ночь для двоих-четверых, что соответствует категории эконом. Удобство мини-кухни и близость к центру добавляют ценности.

Возраст здания:

• Отель функционирует с 2015 года, интерьеры и мебель в основном современные и опрятные. Однако в некоторых номерах заметен износ (матрасы, сантехника), что указывает на необходимость постепенного обновления. Единичные отзывы упоминают «клиническую» атмосферу из-за PVC-покрытия пола и минимализма.

Скрытые сборы:

• Туристический налог взимается стандартно.
• Депозиты обычно не требуются, но при оплате картой возможны технические ошибки (единичный случай некорректного списания, который сложно оспорить).

Языковые барьеры:

• Персонал свободно общается на французском, английском, испанском и немецком. Жалоб на коммуникацию почти нет, иногда отмечают, что русскоговорящие сотрудники есть.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: Локация, удобная кухня, простор, чистота (в большинстве случаев), дружелюбный персонал, тихий район.
• Минусы: Качество уборки в отдельных номерах, изношенные матрасы, неработающий или слабый Wi‑Fi, завышенная цена на завтрак, узкий и переполненный гараж, нестабильная работа климат-контроля.

---

Практические советы для гостей

• Парковка: Если путешествуете на автомобиле, бронируйте парковку заранее уточняя доступность — она не гарантирована и стоит 10 €/ночь. Ищите уличные места рядом с отелем (бесплатно вечером и ночью).
• Выбор номера: Просите номера с видом во внутренний двор для тишины. Возможно, стоит уточнить возраст матраса при бронировании.
• Питание: Завтрак за 18 € многие считают неоправданным; рядом есть недорогая пекарня и супермаркеты (Lidl, Carrefour).
• Длительное проживание: Уточните условия уборки — она может быть платной или предоставляться по запросу.
• Интернет: Если нужен стабильный Wi‑Fi для работы, имейте резервный вариант (мобильная точка доступа).
• Приезд зимой: Проверьте работу отопления сразу при заезде и сообщите о неполадках персоналу.
• Семьям с детьми: Отель подходит — есть просторные семейные номера и детская кроватка по запросу. Также имеется игровая зона для детей.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Удобная локация: Спокойный район в 10–15 минутах пешком от центра и основных достопримечательностей.
• Практичные номера: Просторные, с работающей мини-кухней, современным оснащением и сейфом.
• Выгодное соотношение цены и качества: Стоимость соответствует уровню эконом и часто превосходит ожидания.
• Дружелюбный персонал: Большинство сотрудников отзывчивы, помогают с картами и решением бытовых вопросов.
• Тишина и безопасность: Район подходит для спокойного отдыха без ночного шума.

Ключевые слабые стороны:

• Неравномерная чистота: В отдельных номерах встречаются следы пыли, волосы, недобросовестная уборка.
• Изношенная сантехника и матрасы: Часть номеров требует ремонта (засоры, запахи, «продавленные» кровати).
• Слабый Wi‑Fi: У некоторых гостей скорость интернета была непригодной для работы.
• Переполненная парковка: Гараж узкий, мест не хватает, бронирование отсутствует.
• Завтрак: Завышенная цена (18 €) при скромном ассортименте и недостаточном пополнении в пиковые часы.

Итоговая оценка: 6.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.5/10
• Номера и чистота: 6.5/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 5.5/10
• Инфраструктура: 6.5/10
• Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Самостоятельным туристам и бюджетным семьям, которые хотят готовить сами; гостям, приезжающим на 1–3 ночи; деловым путешественникам, не требующим люксовых условий.
• Кому НЕ стоит: Путешественникам, нуждающимся в высоком уровне комфорта и безупречной чистоте; гостям, планирующим много работать онлайн (из-за нестабильного Wi‑Fi); тем, кто ищет отель с отличной кухней и атмосферой «роскоши».