Habiby Orbi City Batumi
Habiby Orbi City — это апарт-отель в Батуми с общей оценкой 6.5/10, которая обусловлена идеальной локацией, но серьезными системными проблемами. Отель находится на первой линии, в 5 минутах ходьбы от моря и набережной с кафе и ресторанами. К сильным сторонам относятся потрясающие виды из окон на море, наличие оборудованной кухни в номерах и относительно доступные цены. Ключевые минусы — хронические очереди к лифтам (ожидание до 30 минут), полное отсутствие организованной парковки, неоднородное качество уборки (грязь, плесень) и медленный, равнодушный сервис. Отель подходит для нетребовательных путешественников с ограниченным бюджетом, готовых мириться с недостатками ради близости к морю, но категорически не рекомендуется тем, кто ценит комфорт, тишину и предсказуемое качество обслуживания.
Habiby Orbi City Batumi — это высотный апарт-отель на первой линии от моря в Батуми, который вызывает противоречивые впечатления. Основные плюсы: идеальное расположение (300-500 метров до пляжа), потрясающие виды на море с верхних этажей, наличие кухни и базовых удобств в номерах, а также относительно доступные цены. Однако отель страдает от системных проблем: хронические очереди к лифтам (ожидание до 30 минут), отсутствие организованной парковки, неравномерное качество уборки (некоторые номера чистые, другие — с плесенью и грязью) и медленное обслуживание на ресепшене. Это не классический отель, а скорее конгломерат частных апартаментов с разными владельцами, что объясняет неоднородность качества.
Общая итоговая оценка: 6.5/10 — нормальный вариант для самостоятельных путешественников, которые ценят локацию и готовы мириться с недостатками ради вида на море и доступной цены.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: Habiby Orbi City Batumi
Адрес: улица Шерифа Химшиашвили, 7Д, Батуми, Автономная Республика Аджария
Год открытия: 2017
Год реновации: 2018
Позиционирование: Апарт-отель с кухней, ориентированный на самостоятельных туристов и семьи.
Описание
Habiby Orbi City Batumi — это не столько традиционный отель, сколько жилой комплекс-небоскрёб, состоящий из множества частных апартаментов, управляемых разными владельцами. Это объясняет крайнюю неоднородность качества номеров и обслуживания. Здание достигает 40-52 этажей и вмещает около 100 апартаментов с разным уровнем отделки и оснащения.
Целевая аудитория: Самостоятельные туристы, семьи с детьми, молодёжь, путешественники с ограниченным бюджетом, которые планируют готовить самостоятельно.
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен в районе Новый бульвар, на первой линии от моря (300-500 метров до пляжа). Это один из главных плюсов — море, набережная и основная развлекательная инфраструктура находятся в шаговой доступности.
Ключевые точки интереса
- Батумский пляж: 5 минут пешком
- Площадь Европы: 5 минут на автомобиле
- Торговый центр Grand Mall: 1.2 км
- Казино Eclipse: 2 км
Близость к достопримечательностям: Отличная — набережная со всей развлекательной инфраструктурой, кафе, рестораны и магазины в пешей доступности. Рядом есть небольшой магазин в соседнем доме с продуктами и товарами первой необходимости.
Общественный транспорт
Точной информации о близости остановок общественного транспорта в отзывах нет, однако отель находится в пешей доступности от центральных улиц Батуми, что обеспечивает хорошую транспортную связанность.
Пешая доступность
Удобство прогулок: Отличное — море и набережная прямо рядом. Однако ночью может быть шумно из-за гуляющих туристов и лая собак, о чем предупреждают некоторые гости.
Безопасность района: Информации о проблемах с безопасностью нет.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер из аэропорта: Предоставляется за дополнительную плату (круглосуточно)
- Помощь с такси: Упоминаний нет
Парковка
Наличие: Бесплатная самостоятельная парковка отсутствует как организованная зона. Гости постоянно жалуются на невозможность найти место для автомобиля.
Стоимость: Бесплатно, но виртуальная — приходится искать место во дворах или на соседних улицах.
Особенности: Парковка — одна из главных проблем отеля. Постояльцы описывают это как «парковка виртуальная», «парковку не найти», «во дворах всегда находили свободный» (кому повезло), «вечная проблема».
Номера и чистота
Качество номеров
Размер, современность, комфорт: Номера очень разные — от приличных и опрятных до зашарпанных и грязных. Это связано с тем, что апартаменты принадлежат разным частным владельцам. В большинстве случаев апартаменты просторные, с кухней, оснащены базовой техникой.
Состояние мебели и отделки: Некоторые гости хвалят новый ремонт и технику, другие жалуются на рваные шторы, сломанную мебель, отваливающиеся плитки на этажах. Неоднородность — ключевая черта.
Возраст и признаки износа: Здание новое (открыто в 2017), но из-за интенсивной эксплуатации и отсутствия единого управления уже видны признаки износа в общественных зонах.
Оснащение и удобства:
- Техника: Холодильник (некоторые гости отмечают, что очень маленький и без морозилки), плита, электрический чайник, посуда, стиральная машина (в некоторых номерах даже есть порошок), фен, утюг, утюг.
- Рабочее место: Письменные столы присутствуют.
- Виды из окон: Потрясающие — на море, панорама города. Многие гости восторгаются видом с балкона (возможность видеть дельфинов). Однако балконы не застеклены, что может быть минусом для боящихся высоты.
- Минусы: Некоторые жалуются на отсутствие микроволновой печи.
Чистота
Общий уровень: Крайне неоднородный.
Качество и частота уборки: Уборка проводится только при заселении и часто некачественная. Многие гости отмечают, что пришлось убираться самостоятельно, покупая чистящие средства.
Конкретные проблемы:
- Плесень в ванных комнатах и душевых
- Забитые и текущие душевые
- Грязь в номерах при заселении
- Полное отсутствие уборки балконов (балкон вообще ни разу не мыли)
- Дырявое постельное бельё (единичный случай, но имел место)
Шум и звукоизоляция
Уровень шума с улицы: Высокий — особенно ночью слышен шум с прибрежного променада, лай собак. Без берушей заснуть сложно.
Шум из коридора: В коридорах шум из-за постоянного потока заселяющихся и выселяющихся туристов.
Шум между номерами: Соседей по балкону слышно хорошо из-за тонких пластиковых перегородок.
Сервис
Персонал
Общая оценка работы: Восприятие персонала очень разное. Одни гости пишут о приветливом персонале, другие — о равнодушном и даже грубом.
Конкретные имена сотрудников: Не упоминаются.
Владение языками персонала: Персонал говорит на английском, испанском, итальянском и русском языках. Однако некоторые гости жалуются на нежелание персонала на ресепшене решать проблемы (например, с неработающим телевизором).
Проблемы:
- Равнодушие к проблемам гостей («ресепшен ни за что не отвечает»)
- Грубость администратора конкретного апартамента (G-Point City Beach), выкупленного частным лицом. Гость жаловался на «грубую, ненавистную к русским даму с Украины».
- Долгое время ожидания на ресепшене из-за путаницы с типами бронирования (частный владелец или отель)
Качество обслуживания
Оперативность и готовность помочь: Низкая — персонал не отличается оперативностью.
Работа ресепшена: Заселение и выселение могут быть долгими и запутанными. Система управления нецентрализована, что приводит к бюрократическим проволочкам.
Примеры
- Негативный: Гостям пришлось самостоятельно покупать чистящие средства и убираться в номере.
- Негативный: Администратор отказался решать проблему с неработающим телевизором.
- Позитивный (редкий): Дважды останавливавшиеся гости остались довольны сервисом и гостеприимством.
Питание
Завтраки: Отель не предоставляет завтрак в стандартном пакете. Однако на 40-м этаже есть кафе «Панорама», где можно позавтракать в формате «шведский стол» за 30 лари.
Другие опции: В номерах есть оборудованная кухня, что позволяет готовить самостоятельно. Рядом есть магазины и заведение с домашней едой в доме напротив.
Executive lounge / Club lounge: Отсутствует — не упоминается в отзывах.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Описываем только то, что есть в отзывах.
Бассейн: Не упоминается.
Тренажёрный зал: Не упоминается.
Спа / Wellness: Не упоминается.
Бизнес-центр: Не упоминается.
Аквапарк: Упоминается в описании на Ostrovok.ru, но в отзывах гостей никакой информации нет.
Парикмахерский салон: Упоминается в описании на Trip.com, подтверждений в отзывах нет.
Прочие удобства:
- Лифты: Это ключевой объект инфраструктуры, который вызывает больше всего нареканий. В здании 6 лифтов, работает обычно 5. Ожидание лифта, особенно в час пик и вниз, может занимать до 30 минут. Гости вынуждены ходить по лестнице. Это самая частая жалоба.
- Камера хранения: Не упоминается.
- Доступность для гостей с ограниченными возможностями: Есть лифты.
Wi-Fi: Присутствует и работает бесплатно. Нет восторженных отзывов о скорости, но и серьёзных жалоб на неработающий интернет нет. Отмечается, что можно смотреть Ютуб, пользоваться браузером.
Климат-контроль: Одна жалоба на плохую вентиляцию в номере. Остальные гости не упоминают проблем с кондиционированием.
Важные замечания
- Цена и качество: Ценник относительно недорогой для Батуми и первой линии. Однако низкое качество уборки, проблемы с лифтами и парковкой снижают ценность предложения. Соотношение приемлемое, если готовы мириться с недостатками ради локации.
- Возраст здания: Здание новое (2017), но уже имеет признаки интенсивного использования и плохого содержания общественных зон (отваливающаяся плитка, изношенные лифты). Ощущения «нового» отеля нет.
- Скрытые сборы: Гости не упоминают о скрытых сборах, которые стали бы проблемой.
- Языковые барьеры: Персонал владеет русским, поэтому проблем с коммуникацией для русскоязычных гостей нет.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Локация (море рядом), вид из окна, наличие кухни, цена.
- Минусы: Очереди к лифтам, отсутствие парковки, грязь в номерах, шум.
Практические советы для гостей
- Рекомендации по выбору номера: Если боитесь высоты, просите номер пониже, так как балконы не застеклены. Уточняйте у владельца или агентства подробности о конкретном номере — качество сильно разнится.
- Транспорт: Если планируете поездку на автомобиле, будьте готовы к трудностям с парковкой.
- Шум: Возьмите с собой беруши, особенно если ваш номер выходит на набережную.
- Лифты: Лучшее время для перемещения на лифте — не в часы пик (заселение/выселение). Будьте готовы к ожиданию или подъёму/спуску по лестнице.
- Уборка: Настройтесь на то, что, возможно, придётся провести лёгкую уборку самостоятельно по приезду.
- Тип размещения: Помните, что вы снимаете не номер в отеле, а апартаменты у частного лица, которое может быть одним из многих в этом здании. Не ожидайте сервиса пятизвёздочного отеля.
- Обмен валюты: Рядом есть обменник, что удобно.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Идеальная локация в шаге от моря и набережной.
- Потрясающий панорамный вид на море и город с верхних этажей.
- Наличие оборудованной кухни в номерах для самостоятельного приготовления еды.
- Относительно низкая цена для расположения на первой линии.
- Наличие базовых удобств (стиральная машина, Wi-Fi, кондиционер).
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Хронические проблемы с лифтами: Ожидание до 30 минут, особенно в час пик, является нормой и сильно портит впечатление.
- Отсутствие организованной парковки: Невозможность припарковать автомобиль — постоянная головная боль для гостей.
- Неравномерное и часто некачественное обслуживание: Нежелание персонала решать проблемы, медленное заселение, равнодушие.
- Крайне неоднородное качество уборки и состояния номеров: От чистых и опрятных до грязных, с плесенью и сломанной мебелью.
- Высокий уровень шума: С улицы (особенно ночью) и из коридоров из-за высокой проходимости.
Пояснение итоговой оценки: Отель нельзя рекомендовать как место для спокойного, расслабленного отдыха с высоким уровнем сервиса. Однако для самостоятельных, терпеливых путешественников, которые ценят в первую очередь локацию и независимость (наличие кухни), он может стать бюджетным и функциональным вариантом. Проблемы с лифтами и парковкой носят системный характер и серьёзно снижают комфорт пребывания.
Итоговая оценка: 6.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10 (Локация идеальна, но транспортная доступность на автомобиле и лифтах снижает балл)
- Номера и чистота: 5.5/10 (Сильный разброс в качестве, уборка — самое слабое место)
- Сервис: 5.0/10 (Несоответствие заявленному, равнодушие персонала)
- Питание: 6.0/10 (Наличие кафе на этаже — плюс, но отсутствие включённого питания и необходимость готовить самим — особенность формата)
- Инфраструктура: 4.0/10 (Лифты и парковка — критичные минусы)
- Цена/качество: 7.0/10 (Приемлемо, если понимать, за что платите)
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Самостоятельным туристам и семьям с детьми, которые планируют много времени проводить вне отеля, готовить еду самостоятельно, имеют ограниченный бюджет и для которых главное — близость к морю и вид из окна.
- Кому НЕ стоит бронировать:
- Тем, кто ищет тихий, спокойный отдых и высокий уровень сервиса. Этот отель — оживлённый «муравейник», а не место для уединения.
- Тем, кто ценит комфорт и не хочет тратить время на ожидание лифтов, поиск парковки или самостоятельную уборку.
- Путешественникам на собственном автомобиле, для которых наличие удобной парковки критично.
- Тем, кто не готов к риску попасть в грязный или плохо обслуженный номер.