Hotel du Nord Alster

Name: Hotel du Nord Alster
Address: Гамбург
Price range: 7995-19673 ₽
Rating: 8

8.0

41 отзывов

🇩🇪 Гамбург, Hofweg 75

Выбрать от 7 995 ₽

Внешний вид отеля Hotel du Nord Alster в Гамбурге, фото 5

TL;DR

Hotel du Nord Alster — это современный бутик-отель в Гамбурге с оценкой 8/10, главным плюсом которого являются уникальные завтраки с домашними заготовками. Расположен в спокойном жилом районе, в 500 метрах от озера Альстер и в 100 метрах от автобусной остановки с прямым сообщением до центра (10-15 минут). К сильным сторонам относятся реновированные номера с очень удобными кроватями, безупречная чистота и дружелюбный персонал. Ключевые минусы — крайне маленькие ванные комнаты, отсутствие круглосуточной рецепции и платный завтрак (~€20). Соотношение цены и качества хорошее для Гамбурга, но парковка оплачивается отдельно (€19/ночь). Отель идеален для пар и деловых путешественников, ценящих тишину и уют, но не подходит для гостей с поздним заездом или тех, кому нужен простор.

Hotel du Nord Alster — небольшой 4-звездочный бутик-отель в тихом жилом районе Гамбурга, в 10 минутах езды от центра. Отель открыт в 1969 году, но полностью реновирован и предлагает современные номера с комфортабельными кроватями. Главный козырь — исключительный завтрак со множеством домашних заготовок и внимательный сервис. Расположение удачное: рядом остановка автобуса (5–7 минут до центра), пешком до озера Альстер, несколько ресторанов и супермаркет. Основные минусы: очень маленькие ванные комнаты, ограниченные часы работы рецепции (не круглосуточно), не всегда стабильный Wi‑Fi и парковка за отдельную плату. В целом — хороший выбор для тех, кто ценит спокойствие, комфорт и качественный завтрак, и готов мириться с некоторыми ограничениями эконома.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel du Nord Alster
Адрес: Hofweg 75, Гамбург
Категория: 4 звезды, эконом-класс
Тип: Бутик-отель
Год открытия: 1969 (с последующими реновациями)
Количество номеров: 42 номера, 5 этажей
Контакт: +49-40-2271140

Описание

Этот небольшой отель позиционируется как уютный бутик в спокойном жилом районе недалеко от озера Альстер. Удачно сочетает реновированные современные интерьеры, комфортные спальные места и фирменный завтрак с домашними заготовками. Подходит как для деловых поездок, так и для туристических визитов пар и одиночных путешественников. Семейным гостям может понравиться тихая локация и близость к озеру для прогулок.

Локация и транспорт

Расположение: тихий жилой квартал у Внешнего Альстера (примерно 500–800 м до озера), недалеко от центра, но с ощущением спокойствия.

Ключевые точки интереса

Озеро Альстер: 500–800 метров пешком (идеально для прогулок и пробежек)
Выставочный центр Hamburg Messe and Congress: 10 минут на автомобиле
Миниатюрная страна чудес (Miniatur Wunderland), Эльбская филармония (Elbphilharmonie): 5–15 минут на автобусе/автомобиле
Городской центр (Hauptbahnhof): 10–15 минут на автобусе
Ближайшие магазины и рестораны: супермаркет Edeka в 100 м, несколько неплохих ресторанов и кофеен рядом (включая сирийский ресторан и пекарню Das Backhaus)

Общественный транспорт

Автобусная остановка (линия 6 и другие) в 100–200 метрах от отеля, ходят часто (интервал ~5–7 минут)
Маршрут ведет как в центр (Hauptbahnhof, торговые улицы), так и в сторону Хафенсити (Speicherstadt) и Эльбской филармонии
В целом, транспортное сообщение хорошее, позволяет быстро добраться до основных достопримечательностей без автомобиля
Такси: легко доступны, от аэропорта ~35–40 минут / около €20–€25 (стоимость лучше уточнять при поездке)

Пешая доступность

Район безопасный, приятный для прогулок. Есть где размять ноги — вокруг озера и в зелёном жилом квартале. Рядом работают кафе и рестораны, можно ужинать без поездок в центр.

Парковка

Платная подземная парковка отеля: €19/ночь (об этом упоминают многие, рекомендуют бронировать заранее)
Уличная парковка: возможна (бесплатно), но нужно везение — места мало
Отель помогает гостям с крупными автомобилями резервировать места в гараже

Номера и чистота

Качество номеров

Внешний вид и состояние: Большинство номеров полностью реновированы, современный и стильный дизайн, тёмные тона в отделке (некоторые гости хотели бы светлее). Ощущается забота о деталях.
Размер: номера средние, не гигантские, но достаточно просторные для комфортного проживания. Удобные кровати (хвалят матрасы), хорошее постельное бельё.
Шумоизоляция: в номерах, выходящих во двор, тихо. Номера на улицу могут быть шумными при открытых окнах (но при закрытых окнах — терпимо).
Оснащение:
- Мини-бар (в некоторых категориях бесплатный, но лучше уточнять при бронировании)
- Телевизор с плоским экраном, спутниковое ТВ
- Рабочий стол (деловой уголок)
- Сейф, телефон
- Вентиляция/кондиционер (у некоторых гостей были замечания к ночным гулам в системе отопления/климат-контроля)

Чистота

Общий уровень: почти все отмечают чистоту и порядок. Уборка качественная.
Исключения: единичные случаи (неубранный мусор от прошлых гостей на террасе, забытая бутылка в номере). Мелкие недоработки оперативно исправляли по обращению.
Запахи: иногда появляется специфический запах от моющих средств, но массовых жалоб нет.

Ванные комнаты

Главный минус: очень маленькие, тесноватые. Функциональные, но некомфортные для крупных людей.
Душевые: современные, хороший напор воды. Некоторым не нравится душ-гардина (нестабильное крепление, полегает в стороны).
Удобства: фен, туалетные принадлежности, полотенца.

Сервис

Персонал

Общая оценка: персонал чаще всего получает высокие оценки за дружелюбие и внимание. Гости хвалят запоминание предпочтений (на завтраке), готовность помочь с экскурсиями и советами.
Английский язык: уровень владения в целом хороший, но встречались гости, которые чувствовали, что персоналу не хватает опыта или знаний (например, не смогли сразу помочь с паролем Wi‑Fi, не сразу разобрались в деталях бронирования).
Рабочее время рецепции: не круглосуточно (в некоторые периоды работают ограниченно, днём и вечером). Приезжающим ночью или поздно вечером нужно заранее договариваться о времени заезда, иначе можно оказаться перед закрытой дверью. Это одна из ключевых проблем для тех, у кого позднее прибытие.

Качество обслуживания

Скорость: заселение и выезд обычно проходят быстро и без задержек.
Помощь в организации: помогают с парковкой, экскурсиями, подсказывают по городу.
Недостатки: единичные, но печальные случаи невнимания и формализма (проблемы с бронированием, неприятности в пик пандемии с жёсткой политикой отмен). В целом, внутренняя коммуникация команды не всегда идеальна (на жалобы одного сотрудника другой не всегда реагирует оперативно).

Питание

Завтраки

Выдающийся уровень — это конёк отеля, который хвалят почти все.

Разнообразие: исключительный выбор домашних заготовок: множество видов свежих мармеладов (в том числе оригинальные), сырные намазки, мясные нарезки, свежий фруктовый салат, выпечка, мюсли.
Свежеприготовленное: яичница, омлет, вафли — делают на заказ, к качеству никаких претензий.
Сервировка и атмосфера: персонал очень внимателен, многие отметили элегантное решение в пандемию (привоз продуктов на тележке к столу).
Часы: будни 6:30–10:30, выходные до 11:30 (удобно для туристов).
Цена: ориентировочно €18–€22 (кажущаяся высокой, но за качество и объём гости считают оправданной).
Минус: завтрак платный, поэтому те, кто не брал, называют его «слишком дорогим» и советуют кафе по соседству (например, пекарня Das Backhaus дешевле и тоже вкусно).

Другие опции

Ресторан: основного ресторана для обеда/ужина при отеле нет. Гости пользуются кафе и ресторанами в округе (хвалят сирийский ресторан рядом и другие варианты).
На этажах есть кофе-станции (чай/кофе).
Упоминаний о room‑service или баре нет.

Инфраструктура и удобства

Что есть и работает

Проживание с домашними животными: разрешено, есть лежанки и угощения для четвероногих гостей.
Лифт: есть, до всех этажей.
Услуги прачечной/химчистки: за отдельную плату.
Прокат велосипедов: в отзывах упомянут — удобно для прогулок к озеру и по городу.

Wi‑Fi

Есть бесплатный Wi‑Fi, работает в основном нормально. По отзывам: некоторые отмечали нестабильность, но массовых жалоб нет. Фронт-деск не всегда готов помочь с паролями (недостаток информированности).

Климат-контроль

Есть кондиционер/климат-контроль. В отзывах встретилась жалоба на ночной гу (шум отопителя/вентиляции), из-за которого плохо спалось. Вероятно, это не массовая проблема, но стоит учитывать чувствительным к звукам гостям.

Что не упомянуто (вероятно, отсутствует)

Бассейн, тренажёрный зал, спа-зона, бизнес-центр, конференц-залы в отзывах не описаны, поэтому мы их не перечисляем.

Важные замечания

Цена и качество

Большинство считает соотношение цены и качества хорошим/очень хорошим для Гамбурга. Цена на завтрак кажется высокой, но качество оправдывает.
Депозит/скрытые сборы: удалось найти упоминание о том, что с некоторых групп взыскали высокую комиссию за отмену (например, 90%), но это не типично для повседневных бронирований. Стоит внимательно читать условия тарифа.

Возраст здания и реновации

Гости чувствуют, что здание историческое, но полностью обновлённое. Недостатки минимальны: иногда тесноватость ванных, тёмные тона в коридорах, ступеньки на входе (проблема для маломобильных гостей).

Повторяющиеся темы

Плюсы: завтрак, удобные кровати, локация, тихий район, современные номера, дружелюбный персонал.
Минусы: маленькие ванные, платный завтрак (цена), нет круглосуточной рецепции, иногда проблемы с Wi‑Fi или завышенная стоимость парковки.

Практические советы для гостей

Советы по прибытию и парковке

Проезд на автомобиле: бронируйте подземную парковку заранее (€19/ночь), так как уличная парковка не всегда доступна.
Прибытие ночью/в нерабочее время: предупредите отель о позднем заезде обязательно. Работа ресепшена не круглосуточная, есть риск остаться за дверью.
Координация с отелем: сохраните контакты отеля под рукой на случай проблем с доступом.

Выбор номера

Попросите номер во двор — будет тише. Если берёте на улицу, учтите, что шумно при открытых окнах.
Любителям простора лучше рассматривать улучшенные номера/сюиты, в стандартных может быть тесно.
Если нужна абсолютная тишина, уточните номер подальше от систем вентиляции/оборудования.

Бронирование и питание

Завтрак: берите, если цените качество и не хотите искать кафе. Если бюджетный вариант — рядом есть альтернативы (пекарня Das Backhaus).
Если хотите сэкономить, рассчитывайте на общественный транспорт и прогулки, а не на такси.

Для маломобильных гостей

Вход в отель: есть ступеньки, без пандуса. Возможно, потребуется помощь персонала.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

Исключительный завтрак с домашними заготовками (мармелады, намазки, свежеприготовленные яичные блюда), который хвалят почти все гости без исключения.
Комфортные кровати и реновированные номера — современные, чистые, с вниманием к деталям.
Удачная локация в тихом районе рядом с озером и автобусной остановкой (5–10 минут до центра).
Дружелюбный и внимательный персонал — многие гости отмечают это как главное достоинство.
Разрешение на проживание с домашними животными и специальные условия для питомцев.

Ключевые слабые стороны с конкретикой

Очень маленькие ванные комнаты — тесные для крупных людей, хотя функциональные.
Рецепция не круглосуточная — может стать серьёзной проблемой для гостей с поздним прибытием и ночными рейсами.
Завтрак платный (около €20) — цена кажется высокой тем, кто не готов к таким тратам, и они ищут альтернативы.
Нет полноценной парковки — уличная не всегда доступна, подземная платная (€19/ночь).
Нестабильный или слабый Wi‑Fi и недостаточная помощь персонала в технических вопросах (встречается в отзывах).

Пояснение итоговой оценки

Этот отель — хороший пример надёжного 4‑звездочного эконома, который не претендует на люкс, но даёт отличный сервис в ключевых для гостей зонах: комфортный сон, чистота, завтрак и транспортная доступность. Его оценка высокая (хотя и не максимальная) за счёт того, что он точно знает свою целевую аудиторию — путешественников, которым нужен покой, качественное начало дня и разумная цена. Вы не найдёте здесь бассейна, фитнес-центра или обилия дополнительных услуг, а ограниченные часы работы рецепции и тесные санузлы могут отпугнуть требовательных деловых гостей или семьи с детьми. Но если ваша цель — уют и комфорт в спокойном районе с лёгким доступом в центр, то это почти идеальный выбор.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 8.5/10 (тихий район, близко к озеру, хорошая связь с центром на автобусе, но не в пешей доступности от самых туристических мест)
Номера и чистота: 7.5/10 (современные, чистые, хорошие кровати, но тесные ванные и случайные шумы вентиляции)
Сервис: 7.5/10 (вежливый персонал, но не всегда опытный, не круглосуточная рецепция — главный минус)
Питание: 9.0/10 (завтрак на высоте, но платный)
Инфраструктура: 6.5/10 (нет бассейна/спорта, есть только жизненно важные удобства, парковка платная)
Цена/качество: 8.0/10 (отель даёт ровно то, за что берёт, без переплаты и без обмана)