Gorgona Hotel — бюджетный трёхзвёздочный отель с низкой итоговой оценкой 5.5/10 из-за критичных проблем с чистотой и устаревшей инфраструктурой. Расположен в Амударе, в 200 метрах от пляжа, с хорошей транспортной доступностью до Ираклиона (7 км) и аэропорта (20 минут). Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал, красивый ухоженный сад, чистый бассейн и стабильный Wi-Fi. Ключевые минусы — устаревшие номера с ржавой сантехникой, критические провалы в уборке, шум от дороги и однообразные завтраки. Низкое соотношение цены и качества для тех, кто ожидает базовой чистоты. Подходит лишь непритязательной молодёжи и автотуристам, использующим отель как транзитную базу; категорически не рекомендуется семьям с детьми и требовательным путешественникам.
Gorgona Hotel — это простой трёхзвёздочный отель семейного типа на Крите, расположенный в городке Амудара, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Мы обнаружили, что это место вызывает крайне противоречивые мнения: одни гости восторгаются уютной атмосферой и прекрасным садом, другие же сталкиваются с серьёзными проблемами с чистотой и комфортом. Отель явно нуждается в реновации — многие отзываются о номерах и санузлах как об «устаревших» и «потертых», а некоторые жалуются на недостаточную гигиену. Впрочем, персонал здесь неизменно получает высокие оценки за дружелюбие и готовность помочь, а сад и бассейн действительно становятся для многих главным плюсом. Ценник у отеля невысокий, и многие считают соотношение цены и качества приемлемым. Но если вы ищете современный комфорт или путешествуете с детьми, требующими безупречной чистоты, — это не ваш выбор.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Gorgona Hotel
- Адрес: Малевизи, Andr. Papandreou 251, Амудара, Крит, Греция
- Звёзды: 3
- Категория цены: Бюджетный
- Тип размещения: Гостиница
Описание: Отель представляет собой двухэтажное здание семейного типа, работающее, по-видимому, с 1980-х годов и с тех пор не подвергавшееся масштабной реновации. Это не гламурный курорт, а скорее аутентичное греческое размещение для тех, кто ценит простоту и теплоту семейного приёма выше изысканного интерьера. В отеле 39 номеров, и, несмотря на скромные апартаменты, здесь есть открытый бассейн, терраса для завтраков и бар у бассейна.
Целевая аудитория: Отель чаще всего выбирают бюджетные путешественники, в том числе молодёжь (18–25 лет), пары, а также семьи, готовые мириться с простотой ради экономии и близости к морю. Многие останавливаются здесь на 1–2 ночи транзитом из-за близости к аэропорту Ираклиона.
Локация и транспорт
Расположение — один из главных козырей отеля. Gorgona находится в Амударе, пригороде Ираклиона, в пешей доступности от пляжа, кафе, таверн и магазинов.
Ключевые точки интереса:
- Пляж: Буквально 150–200 метров от отеля, 2–3 минуты спокойным шагом.
- Таверны и магазины: Множество кафе, баров, сувенирных лавок и супермаркетов начинаются прямо за углом.
- Расстояние до Ираклиона: Центр Ираклиона находится примерно в 7 км, автобус едет около 15–20 минут. До аэропорта Ираклиона — около 20 минут на автомобиле, до Кносского дворца — около 11 км.
- Достопримечательности: Рядом находится крупный медицинский центр и туристическое информационное бюро. Постояльцы отмечают удобство выездов на экскурсии — можно арендовать авто или воспользоваться услугами турфирмы.
Общественный транспорт:
- Прямо напротив отеля есть остановка местного автобуса, который ходит регулярно (раз в полчаса, по некоторым отзывам). На нём легко добраться до центра Ираклиона и других точек. Билеты можно купить в соседних магазинах (в 2019 году цена была около 1,75 евро).
Пешая доступность:
- Район безопасный и хорошо освоенный туристами. Вечерние прогулки к морю или по местным кафе не вызывают опасений. Отель стоит не на самой оживлённой дороге, а за ней, поэтому в номерах с видом на сад тихо.
Транспортные услуги отеля:
- Сотрудники могут помочь организовать такси до аэропорта или аренду автомобиля. Многоязычный персонал (английский, итальянский, немецкий, а в соседних турфирмах может быть и испанский) всегда готов подсказать и помочь.
Парковка:
- Перед отелем есть собственная бесплатная парковка для гостей, что очень удобно для путешествующих на машине.
Номера и чистота
А вот здесь начинается главная драма отзывов, так как опыт проживания у гостей кардинально различается.
Качество номеров:
- Размеры: Многие отзываются о номерах как об очень маленьких («крошечный», «примерно 8 на 12 футов»), а ванные комнаты называются «тесными» и «маленькими».
- Состояние и возраст: Отель старый, и это видно. В отзывах мелькают: «очень старый», «старомодный», «в духе 80-х годов», «стены в царапинах или с пятнами», «мебель ветхая», «небольшие старые телевизоры».
- Оснащение: В номерах есть обязательный минимум: кондиционер (бесплатный, работоспособный), холодильник (работает от отдельной розетки даже без магнита-ключа), небольшой сейф (бесплатный), балкон. Wi‑Fi стабилен и работает хорошо. Некоторые гости отмечают, что розетки старые и плохо держат вилку.
Чистота — самый спорный момент:
- Позитивные отзывы: Многие гости (особенно те, кто останавливался на несколько дней) пишут о хорошей ежедневной уборке, своевременной смене полотенец (каждый день или раз в два-три дня), чистых простынях и приятном состоянии комнаты. «Уборка ежедневная хорошая», «чистенько», «гигиена на высоком уровне».
- Негативные отзывы: Другая группа гостей столкнулась с откровенно грязными номерами и санузлами: «ванная ужасная», «раковина ржавая, воняет», «душевая кабина грязная с ржавчиной, занавеска липкая», «грязное постельное бельё и подушки с неприятным запахом», «полотенца меняли редко, были с пятнами», «на стене размазанная москитная кровь за всё время проживания», «сломанная вентиляция в ванной», «грязный пол». Некоторые пришли к выводу, что первой им подсунули явно некондиционный номер, возможно, простаивавший.
Шум и звукоизоляция:
- Проблема номер один для комнат с видом на дорогу: «уличные номера крайне шумные», «ночью невозможно отдыхать», «нужно закрывать окно и включать кондиционер», «пыль с дороги залетает». Шумная трасса — основной недостаток расположения.
- Тихие комнаты с видом на сад: Напротив, номера с видом во внутренний двор и бассейн получают восторженные отзывы за тишину и покой: «можно спать с открытым балконом», «очень тихо и спокойно». Однако и здесь есть нюанс — в саду много мошек, из-за которых всё равно приходится закрывать двери и пользоваться кондиционером.
- Общая звукоизоляция: Отель достаточно «прозрачный» — слышно соседей, коридор, что привлекательно для семей с детьми или шумных компаний, но неудобно для тех, кто ищет тишину.
Сервис
Персонал:
- Это, пожалуй, самая сильная сторона отеля. Подавляющее большинство гостей сходятся во мнении: персонал здесь исключительно доброжелательный, приветливый и готовый помочь. Неоднократно встречаются благодарности в адрес сотрудниц ресепшена — Марии (Maria) и Аристии (Aristia), а также всей команды в целом. Их называют «очень милыми», «терпеливыми», «профессиональными». Они хорошо владеют английским, немецким и итальянским языками, всегда готовы ответить на вопросы, посоветовать маршрут, помочь с трансфером.
Качество обслуживания:
- Заселение и выселение проходят без проблем. Персонал лоялен к выездным дням: есть комната, где можно оставить багаж после 12:00 и переодеться, разрешают пользоваться бассейном и лобби до самого отъезда, что очень ценно при вечерних рейсах.
- Случаются и ошибки. Например, одних гостей сразу заселили в плохой номер на первом этаже, но после настойчивой просьбы перевели в лучшее помещение. Обслуживание в баре и на ресепшене иногда совмещается, поэтому персонала может не хватать в пиковые часы.
Примеры:
- Несколько гостей описывают «трогательные детали» — например, украшение кровати из полотенец в виде сердца перед отъездом. Другие вспоминают, как им дали бутылку оливкового масла собственного производства в подарок.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Здесь мнения разделяются. Одни считают, что за свои деньги завтрак вполне неплохой и сытный: свежий хлеб, выпечка, сыр фета, ветчина, колбаса, помидоры, йогурт, джемы, мёд, хлопья, чай и растворимый кофе. Яичницу или яйца тоже иногда подают. «На завтрак голодным не останешься».
- Однако гораздо чаще звучит критика по поводу монотонности: «завтрак каждый день один и тот же», «меню не очень разнообразное», «на 5-й день явно приуныли». Некоторые добавляют, что горячее практически отсутствует, фруктов мало или они консервированные. Отдельные гости оценивают завтрак как «ниже среднего» и даже называют фруктовые соки настолько невкусными, что их невозможно пить. Если в отеле селится большая группа (например, туристы с перенаправленного рейса), запасы могут быстро заканчиваться и не пополняться.
Другие опции:
- В отеле работает ресторан и рум‑сервис, но большая часть гостей предпочитает обедать и ужинать вне отеля, благо вокруг множество таверн на любой вкус и кошелёк. Около бассейна есть бар, где можно перекусить и выпить.
Процесс обслуживания:
- Завтрак проходит в милой обстановке — на летней веранде, увитой виноградом, или в закрытой части ресторана, окружённой зеленью сада. Подача — шведский стол.
Инфраструктура и удобства
Здесь отель точно не подкачал.
- Сад: Это жемчужина Gorgona Hotel. В подавляющем большинстве отзывов гости восторгаются пышным, ухоженным тропическим садом с пальмами, бугенвиллеей, цветами — «один из самых зелёных отелей в Аммударе». Это действительно красиво и создаёт уютную атмосферу.
- Бассейн: Большой, чистый, с хорошей водой (по некоторым отзывам — даже без сильного запаха хлора). Размеры около 19×9 метров, глубина варьируется от 1,5 до 2,9 м. Есть зона с тенью, шезлонги. Бассейн никогда не бывает переполнен, поэтому здесь можно спокойно плавать и отдыхать.
- Бар у бассейна: Приятное место для лёгких закусок и напитков. Цены у бассейна гости считают приемлемыми.
- Wi‑Fi: Упоминается постоянно и в положительном ключе. Wi‑Fi работает стабильно, покрытие хорошее, в том числе у бассейна и в номерах. Скорость позволяет смотреть стриминговые сервисы.
- Климат-контроль: Кондиционеры в номерах есть и работают бесплатно. Это отличный бонус для бюджетного отеля, который спасает от жары и позволяет спать с закрытыми окнами при шуме с улицы.
- Другие удобства: Бесплатная парковка, лобби-зона с диванами, телевизором, библиотекой (в том числе есть книги на русском языке), шашки/шахматы. Также доступны услуги прачечной и аренды авто.
Важные замечания
- Цена и качество: Главный аргумент в пользу этого отеля — соотношение цены и качества. Многие гости, говоря «мы заплатили мало и получили то, что ожидали», рекомендуют его как бюджетный вариант. Те, кто заплатил дороже или ожидал большего, часто разочарованы.
- Возраст здания: Это отель-пенсионер. Он нуждается в капитальном ремонте и обновлении сантехники, мебели и интерьеров. Некоторые гости прямо пишут: «не тянет на 3 звезды», «заслуживает максимум 1–2 звезды из-за состояния».
- Скрытые сборы: Особых жалоб на скрытые сборы нет, а бесплатный Wi‑Fi, кондиционер, сейф и парковка — приятные бонусы для этого сегмента.
- Языковые барьеры: С персоналом проблем обычно не возникает — они многоязычны. Для тех, кто говорит только по-русски, могут быть трудности, но русскоязычные гости всё же встречаются.
- Повторяющиеся темы в плюсах: Дружелюбный персонал, красивый сад, чистый бассейн, близость к морю и магазинам, хороший Wi‑Fi, тихие номера с видом на сад.
- Повторяющиеся темы в минусах: Очень маленькие и старые номера, плачевное состояние некоторых ванных комнат и сантехники, шум от дороги, однообразный завтрак, проблемы с уборкой в отдельных номерах, отсутствие москитных сеток.
Практические советы для гостей
- Необходимость звонить заранее: Если вы путешествуете на машине, парковку бронировать не нужно — она бесплатная и есть в наличии.
- Рекомендации по выбору номера: Обязательно просите номер с видом на сад и бассейн, а не на главную дорогу! В номерах 222 (как в отзывах) и ему подобных гораздо тише и спокойнее. Если вам не повезло и достался номер с грязной сантехникой или плохой кроватью, не стесняйтесь настаивать на замене — персонал обычно идёт навстречу.
- Советы по безопасности: Отель находится в спокойном районе, но, как и везде, стоит принимать стандартные меры предосторожности. Один гость упомянул, что окно было зафиксировано винтом, и его легко можно было открыть снаружи. Проверяйте исправность замков на окнах.
- Лучшее время для визита: Сезонный бассейн доступен летом и в теплые месяцы, для пляжного отдыха выбирайте высокий сезон.
- Что брать с собой: Обязательно возьмите или купите средство от комаров — в саду и у бассейна их много. Для купания в море могут пригодиться тапочки — на пляже могут быть морские ежи в некоторых местах.
- Как избежать типичных проблем: Изначально настойчиво просите комнату получше; смиритесь с тем, что завтрак будет скромным; наслаждайтесь садом и бассейном как основной ценностью; используйте отель как базу для пляжного отдыха и экскурсий, а не как роскошный курорт.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Гостеприимный персонал: Дружелюбный, внимательный и отзывчивый штат сотрудников.
- Шикарный сад и бассейн: Ухоженная зелёная территория и чистый бассейн как главные достопримечательности отеля.
- Удачное расположение: В пешей доступности от пляжа, таверн, магазинов и общественного транспорта.
- Хороший Wi‑Fi и бесплатный кондиционер: Приятные и редкие для бюджетного сегмента бонусы.
- Тихие номера с видом на сад: Возможность отдохнуть в спокойной обстановке во внутреннем дворе.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Устаревшие номера и санузлы: Старая мебель, маленькие размеры, иногда серьёзные проблемы с сантехникой (ржавчина, загрязнения).
- Проблемы с шумоизоляцией в номерах на дорогу: Невозможность спать с открытым окном из-за шума и пыли с улицы.
- Критичные жалобы на чистоту: Некоторые номера не соответствуют базовым санитарным нормам, что недопустимо даже для 3 звёзд.
- Однообразный завтрак: Отсутствие разнообразия и горячих блюд, быстрая заканчиваемость продуктов.
- Общая необходимость капитального ремонта: Здание и интерьеры остро нуждаются в обновлении.
Пояснение итоговой оценки: Отель получает невысокую оценку из-за огромного разрыва в качестве номеров и уровне чистоты. Если вам повезло с номером — это милое и экономичное место для отдыха у моря с отличным персоналом. Если не повезло — это может испортить весь отпуск. Впечатление от пребывания здесь — лотерея. Мы не можем рекомендовать его с уверенностью для широкого круга гостей, так как стандарты качества слишком нестабильны. Несмотря на доброжелательный персонал и красивый сад, повторяющиеся проблемы с санитарией и комфортом перевешивают плюсы.
Итоговая оценка: 5.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.5/10
- Номера и чистота: 4.0/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 5.5/10
- Инфраструктура: 7.0/10
- Цена/качество: 6.5/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать: Молодёжи от 18–25 лет, ищущей бюджетный вариант у моря; автотуристам, которым нужна удобная парковка и база для поездок по Криту; гостям, которые планируют проводить время вне отеля (на пляже и экскурсиях) и ценят простоту и уютный сад выше комфортного номера; тем, кто едет на 1–2 ночи (например, перед вылетом из близлежащего аэропорта).
-
Кому НЕ стоит бронировать: Тем, кто ожидает чистоты и комфорта, соответствующих 3 звёздам; семьям с маленькими детьми, чувствительными к гигиене; гостям, желающим тишины и покоя без риска получить шумный номер; тем, кто планирует полноценный отдых «всё включено»; требовательным путешественникам, не готовым к советскому наследию в санузлах и возможным сюрпризам с чистотой.