Adiwana Resort Jembawan

Adiwana Resort Jembawan — это уютный 4-звездочный бутик-отель, спрятанный в центре Убуда. Он сочетает два главных преимущества: идеальную пешую доступность до главных достопримечательностей и атмосферу тропического уединения, ведь все номера и бассейны обращены к густым джунглям. Гости неизменно хвалят исключительное гостеприимство персонала, чистоту номеров и территорий, а также уникальную систему «завтрака в любое время дня». Это место идеально для тех, кто хочет быть в гуще событий Убуда, но при этом иметь тихую гавань для отдыха.

Главные достоинства — безупречный сервис, продуманная локация (спокойная улочка в двух шагах от центра), два бассейна с видом на зелень, высокое качество еды в собственном ресторане Herb Library и общая атмосфера «райского уголка». Из ощутимых минусов — легкий запах сырости в нижних этажах из-за влажного климата, отсутствие лифта и не всегда идеальная звукоизоляция. В целом, это превосходный выбор для пар и семей, ищущих комфорт, спокойствие и подлинный балийский колорит.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Adiwana Resort Jembawan
• Адрес: Jalan Jembawan, Убуд, округ Гианьяр, провинция Бали, Индонезия
• Категория: 4 звезды
• Год открытия: 2016
• Позиционирование: Боuting-курорт среднего ценового сегмента, позиционирующий себя как эко-оазис в центре Убуда.

Описание:

Adiwana Jembawan представляет собой 37-комнатный курорт, органично вписанный в тропическую растительность. Отель построен в традиционном балийском стиле с обилием натуральных материалов — дерева и камня. Ключевая особенность, которую отмечает абсолютное большинство гостей, — это уникальное ощущение «домика на дереве» или жизни в джунглях, которое достигается благодаря тому, что вся территория отеля «утопает в зелени».

Целевая аудитория:

Отель отлично подходит для самых разных категорий гостей:

• Пары, особенно молодожены (в отзывах неоднократно упоминаются специальные знаки внимания для медового месяца);
• Семьи с детьми;
• Сольные путешественники, ищущие спокойствия и комфорта.

Это также привлекательное место для любителей йоги и здорового образа жизни благодаря близости к студиям и соответствующему меню в ресторане.

---

Локация и транспорт

Расположение:

Отель расположен в самом сердце Убуда, но на тихой боковой улочке Jalan Jembawan. Это главный плюс локации. Гости могут пешком дойти до всех ключевых точек, минуя шум и суету главных дорог.

Ключевые точки интереса:

• Пешая доступность: Отель находится в 5–10 минутах неспешной прогулки от Королевского дворца (Ubud Palace), художественного рынка (Art Market) и множества кафе, ресторанов, йога-студий и спа-салонов.
• Близость к достопримечательностям: Лес обезьян (Ubud Monkey Forest), террасы Тегаллаланг (Tegallalang Rice Terrace) и другие достопримечательности находятся в непродолжительной поездке на такси или скутере.

Общественный транспорт:

Станций метро или скоростного транспорта в Убуде нет. Основной способ перемещения — такси, арендованный транспорт или пешие прогулки. Отель находится в самом центре, поэтому добраться до него на такси (включая сервисы Grab/Gojek) не составляет труда.

Пешая доступность:

Одно из главных преимуществ отеля. Центр города, магазины и рестораны — все находится в шаговой доступности. При этом сама улица отеля спокойная и безопасная, что позволяет гулять в любое время суток.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер: Отель предоставляет услуги трансфера от/до аэропорта (многие гости упоминают бесплатный шаттл как приятный бонус).
• Заказ такси: Персонал ресепшена всегда помогает вызвать такси.
• Аренда автомобиля с водителем: Гости высоко оценили возможность заказать через отель автомобиль на целый день для экскурсий по окрестностям. Особо хвалят водителей Дарму (Darma), Дви (Dwi) и Ньомана (Nyoman).

Парковка:

Отель имеет собственную парковку, что удобно для гостей, путешествующих на арендованном автомобиле.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и комфорт: Номера просторные, о чем упоминают почти все гости. Ощущение простора усиливается благодаря высоким потолкам и большим окнам-дверям, ведущим на террасу или балкон.
• Мебель и отделка: Интерьеры выдержаны в эко-стиле с использованием натуральной мебели и текстур. В целом номера выглядят современно и ухоженно.
• Оснащение: В каждом номере есть кондиционер, телевизор, мини-бар (с бесплатными безалкогольными напитками, которые ежедневно пополняются), чайник, фирменный кофе/чай, сейф, халаты и тапочки. Многие отдельно отмечают наличие зонтов и плетеной сумки для пляжа/шопинга.
• Виды: Основная ценность — это виды, выходящие на густую зелень джунглей или на бассейн. У некоторых номеров есть прямой доступ к бассейну.

Чистота:

• Общий уровень: Чистота в отеле — это один из его главных коньков. Гости в отзывах постоянно используют слова «spotless», «immaculate», «perfectly clean», «безупречная чистота».
• Качество и частота уборки: Уборка проводится ежедневно, часто дважды. Персонал аккуратно раскладывает вещи, пополняет воду, чай и кофе. Особо отмечены старания горничных.

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: Благодаря расположению в тихом переулке, шума с улицы практически не слышно. Это огромный плюс.
• Шум внутри отеля: Вот здесь есть нюансы. Некоторые гости отмечают, что слышно звук воды из пруда (водопад), который включают рано утром. Если вы берете номер на нижних этажах с видом на бассейн, то в дневное время могут быть слышны голоса и смех других гостей. Есть единичное упоминание о плохой звукоизоляции между номерами.

---

Сервис

Персонал:

Это та сфера, где отель Adiwana Jembawan неизменно получает наивысшие оценки. Гости в восторге от команды.

• Общая оценка: Персонал описывают как «исключительно дружелюбный», «всегда улыбающийся», «готовый помочь с любой просьбой», «профессиональный» и «заботливый».
• Владение языками: Персонал говорит на английском языке. В отзывах нет ни одной жалобы на языковой барьер, что свидетельствует о хорошем уровне владения языком.

Качество обслуживания:

• Оперативность: Персонал быстро реагирует на любые просьбы. Отмечена и скорость заселения/выезда, и помощь в решении вопросов (замена номера, организация экскурсий).
• Внимание к деталям: Именно этот аспект выделяет отель. Персонал запоминает имена гостей и повод их визита. Если это медовый месяц или день рождения, гости непременно обнаружат в номере приятный сюрприз — цветочные лепестки на кровати, поздравление из полотенец, торт или бутылку вина.
• Консьерж-услуги: Ресепшн работает безукоризненно. Сотрудники помогают забронировать экскурсии, вызвать такси, порекомендовать рестораны и достопримечательности.

Примеры выдающегося сервиса:

Несколько гостей с особой теплотой и благодарностью упомянули имена сотрудников, которые сделали их пребывание незабываемым:

• Budiawan, Budi
• Pebri, Pebruary
• Yuda
• Deka
• Wahendra
• Manik, Echa, Ria, Lia, Angga, Fachri, Darma
• Vina (из спа-центра)

Эти и другие члены команды не просто выполняли свои обязанности, а создавали атмосферу дома, к которому хочется вернуться.

---

Питание

Завтраки:

Завтрак, пожалуй, является одним из главных хитов отеля.

• Концепция «All Day Breakfast»: Это уникальное предложение, которое гости обожают. Завтрак по меню можно заказать не только утром, но в любое время дня, с 7:00 до 22:30. Это дает полную свободу и снимает необходимость в спешке.
• Качество и разнообразие: Меню разнообразное, с акцентом на здоровую пищу. Есть вегетарианские и веганские опции. Подача блюд красивая, порции достаточные. Гости отдельно хвалят выпечку (круассаны с яблочным джемом).
• Атмосфера: Завтрак подается в ресторане «Herb Library» (он же является отдельным заведением на той же улице), который оформлен в стильной эко-эстетике. Также можно заказать «плавающий завтрак» (floating breakfast) прямо в бассейне за дополнительную плату — это очень популярная опция для красивых фото.

Другие опции:

• Обед и ужин: Ресторан работает в течение всего дня, предлагая обеденное и вечернее меню. Кухня также получает высокие оценки.
• Рум-сервис: Доступен и работает без нареканий.
• Afternoon Tea: В стоимость проживания включен бесплатный полдник (Afternoon Tea), которым можно насладиться во второй половине дня.

Процесс обслуживания:

Обслуживание в ресторане вежливое и профессиональное. Некоторые гости отмечали, что в часы пик заказ может готовиться не очень быстро, но это скорее мелкое замечание, чем серьезная проблема.

---

Инфраструктура и удобства

Мы упоминаем только то, что отмечено в отзывах гостей.

Бассейн: Их два. Оба чистые, ухоженные, с пресной водой. Основной бассейн типа «инфинити» с видом на джунгли производит неизгладимое впечатление — создается ощущение, будто плывешь прямо в тропический лес.

Тренажёрный зал: Присутствует, оборудован всем необходимым для поддержания формы. Некоторые гости хвалили хорошую музыку в зале.

Спа / Wellness: Спа-центр на территории отеля — это большой плюс. Гости активно пользуются услугами, в частности, хвалят классический балийский массаж, который называют одним из лучших. Персонал спа-центра отмечен как очень профессиональный (особенно сотрудницы Vina и Okta).

Климат-контроль:

Единичных жалоб на работу кондиционера нет, все отлично.

Wi-Fi:

В отзывах нет ни жалоб на плохую работу Wi-Fi, ни восторженных отзывов о невероятной скорости. Это означает, что интернет работает стабильно и удовлетворяет потребности гостей.

Дополнительные услуги:

• Йога: Отель предлагает бесплатные занятия йогой для гостей.
• Кинозал: Есть комната для просмотра фильмов.
• Магазин: Можно приобрести сувениры или необходимые мелочи.

---

Важные замечания

• Цена и качество: По мнению подавляющего большинства гостей, соотношение цены и качества здесь отличное. Люди чувствуют, что получают гораздо больше, чем заплатили, особенно благодаря сервису и вниманию персонала.
• Возраст здания: Отель открыт в 2016 году, но в джунглях любые постройки быстро «стареют» из-за влажности.
• Повторяющиеся темы в отзывах (плюсы):
  • Великолепный и дружелюбный персонал.
  • Идеальное расположение: центр, но тихо.
  • Ощущение уединения в джунглях.
  • Идеальная чистота.
  • Превосходный завтрак и концепция «все включено в течение дня».
  • Удобная большая кровать и современные номера.
  • Красивые бассейны.

---

Практические советы для гостей

Обязательно учтите эти моменты, собираясь в Adiwana Resort Jembawan:

• Влажность и запах: Так как отель находится буквально в джунглях, в номерах на нижних этажах (-1, -2) может ощущаться повышенная влажность и легкий запах сырости. Если вы чувствительны к этому, при заселении попросите номер на верхних этажах.
• Звукоизоляция: Для максимально спокойного отдыха выбирайте номера на верхних уровнях. Номера возле бассейна на нижних этажах могут быть шумными днем.
• Безопасность: Отель находится в безопасном районе, рядом с центром. Но в джунглях есть свои «жители» (например, гекконы), поэтому держите окна закрытыми.
• Противомоскитная защита: Обязательно используйте репелленты. В зарослях, особенно в сезон дождей, комары могут быть назойливыми.
• Отсутствие лифта: Если у вас есть трудности с передвижением по лестнице, сообщите об этом заранее.
• Что взять с собой: Беря с собой много вещей, не забудьте, что сушить их в условиях высокой влажности может быть проблематично.
• Лучшее время для визита: Сезон сухой – с мая по сентябрь, но Убуд прекрасен в любое время года.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Adiwana Resort Jembawan — это идеальное воплощение слогана «тихий оазис в сердце Убуда». Он удачно сочетает в себе все, что нужно для комфортного отдыха: потрясающее расположение, уютную атмосферу, высокий уровень чистоты и сервис, который запоминается надолго. Этот отель чувствует свою аудиторию и старается создать для гостей ощущение не просто поездки, а возвращения домой.

Основные сильные стороны:

1. Выдающийся сервис: Персонал — главный «двигатель» отеля. Их теплота, профессионализм и внимание к деталям искренне покоряют всех без исключения.
2. Продуманная локация: Возможность быть в двух шагах от всех достопримечательностей Убуда, но при этом спать в абсолютной тишине, глядя на джунгли — это бесценно.
3. Идеальная чистота: Номера, бассейны, зоны общего пользования — все до блеска убрано и поддерживается в превосходном состоянии.
4. Уникальная концепция завтрака: «All Day Breakfast» — это гениальное решение, которое снимает стресс и дарит ощущение свободы.
5. Иммерсивная атмосфера: Отель полностью погружает в мир балийской природы, создавая настоящее «джунгли-фи».

Ключевые слабые стороны:

1. Влажность в нижних номерах: Это объективная особенность подобных отелей. В номерах, расположенных в нижней части комплекса, может быть сыро и присутствовать запах плесени.
2. Отсутствие лифта: Может стать проблемой для людей с ограниченными возможностями или для тех, у кого много тяжелого багажа.
3. Звукоизоляция: Не всегда идеальна. Некоторые гости жаловались, что слышно соседей или звуки включенной системы водопада рано утром.
4. Комнатная температура в ресторане: Некоторые гости отмечали, что во время завтрака или ужина в ресторане может быть прохладно.
5. Необходимость бронировать плавающий завтрак: Это не минус, а скорее информация для тех, кто хочет воспользоваться этой популярной услугой — ее лучше заказать заранее.

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 — Почти невозможно представить себе более удачное расположение в Убуде.
• Номера и чистота: 8.5/10 — Просторные, чистые, красиво оформленные, но влажность в нижних этажах немного портит впечатление.
• Сервис: 9.8/10 — На грани с совершенством. Исключительный персонал.
• Питание: 9.0/10 — Отличное качество, разнообразное меню, уникальная концепция.
• Инфраструктура: 8.0/10 — Есть все необходимое для комфортного отдыха, включая спа и фитнес.
• Цена/качество: 9.0/10 — Отель полностью оправдывает свою стоимость и даже превышает ожидания.

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Этот отель — идеальное место для пар, которые едут на медовый месяц или романтический отпуск. Также он отлично подойдет семьям, которые ценят комфорт и спокойствие, и сольным путешественникам, ищущим место для релакса и медитаций.
• Кому НЕ стоит: Если вы ищете отель на первой береговой линии с собственным пляжем, это не ваш вариант. Если вы плохо переносите высокую влажность или у вас проблемы с передвижением, стоит рассмотреть другие варианты.