Albergo Ristorante San Giors

Albergo Ristorante San Giors — небольшой трёхзвёздочный отель в Турине, занимающий историческое здание в живописном районе Порта-Палаццо. Это заведение с яркой индивидуальностью: каждая комната оформлена в арт-стиле, посвящена разным художникам, а общая атмосфера напоминает путешествие во времени. Расположение — сильная сторона: 10 минут пешком до основных достопримечательностей вроде Королевского дворца и Дуомо. Собственный ресторан получает восторженные отзывы за аутентичную пьемонтскую кухню, а завтрак хвалят за свежую выпечку и качественные продукты. При этом есть и слабые места: компактные, порой тесные номера с маленькими ванными, периодически встречаются жалобы на жёсткие кровати и устаревшие удобства (вроде настольного вентилятора вместо полноценного кондиционера). Обслуживание в целом дружелюбное и профессиональное, но единичные случаи невнимательности (долгое ожидание на завтраке, трудности со связью при бронировании) всё же отмечаются. Отель подходит тем, кто ценит атмосферу и колорит больше, чем стандартный комфорт премиум-класса.

Ключевые плюсы:

• Идеальное расположение в сердце Турина.
• Атмосферный арт-отель в историческом здании.
• Один из лучших ресторанов в городе по отзывам гостей.
• Дружелюбный и отзывчивый персонал.
• Высокое качество уборки.
• Возможность размещения с домашними животными.

Ключевые минусы:

• Тесные номера и маленькие санузлы.
• Единичные, но серьёзные жалобы на комфорт кроватей.
• Не везде есть полноценный кондиционер.
• Лестница для подъёма с багажом неудобна.
• Некоторые несоответствия в сервисе (например, обещанная сейф-ячейка, которой нет в номере).

Общая итоговая оценка: 7.8/10

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Albergo Ristorante San Giors
Адрес: Via Borgo Dora 3/A, Турин
Категория: трёхзвёздочный отель, средний ценовой сегмент
Год открытия/реновации: здание историческое (XIX век), внутренняя отделка и дизайн современные, создающие атмосферу «застывшего времени».

Описание

Albergo Ristorante San Giors — это уникальный городской отель, расположенный в старинном здании XIX века в самом сердце Турина. Отличительная особенность — концепция «художественных комнат»: каждая из 13 номеров оформлена в индивидуальном стиле и посвящена определённому художнику. Интерьеры сочетают винтажные элементы, высокие сводчатые потолки и современный дизайн, что создаёт ощущение пребывания в «доме прошлых времён». Отель позиционируется как место для тех, кто ищет не массовый продукт, а аутентичный, камерный опыт с сильным акцентом на гастрономию.

Целевая аудитория: путешественники, интересующиеся искусством и культурой; гурманы; пары, ищущие романтичную атмосферу туринского центра; туристы с домашними животными; те, кто предпочитает пеший туризм по городу. Менее подходит тем, кто привык к стандартным сетевым отелям с полным набором бизнес-услуг и просторными номерами.

---

Локация и транспорт

• Расположение: исторический район Борго-Дора, в непосредственной близости от площади Порта-Палаццо (Piazza della Repubblica), где находится крупнейший открытый рынок. Район считается многонациональным, шумным и колоритным.

Ключевые точки интереса:

• Королевский дворец (Palazzo Reale): 10 минут пешком.
• Туринский собор (Duomo di Torino): 10 минут пешком.
• Палаццо Кьяблезе (Palazzo Chiablese): пешая доступность.
• Музеи Турина: большинство ключевых достопримечательностей в историческом центре достигаются не более чем за 10–15 минут неторопливой прогулки.
• Расстояние до аэропорта/вокзалов: не указано в отзывах, но центральное расположение подразумевает хорошую связь с вокзалом Порта-Нуова через общественный транспорт.

Общественный транспорт:

• Остановки трамвая и автобуса в 2 минутах ходьбы. Гости отмечают удобство перемещения по городу на общественном транспорте.

Пешая доступность:

• Исключительно удобна для прогулок по центру. Все основные туристические, культурные и шопинг-объекты в пешей зоне.
• Некоторые гости описывают район Порта-Палаццо как «многоликий», с элементами арабского квартала, но отмечают, что это не вызывает дискомфорта и придаёт особый колорит.

Транспортные услуги отеля:

• Прямых упоминаний трансфера или шаттла нет. Нет информации о помощи с такси, хотя сотрудники ресепшена могут оказать помощь при необходимости.

Парковка:

• Гости не упоминают о наличии парковки на территории отеля. С учётом расположения в историческом центре и рядом с рынком, наличие собственной парковки маловероятно.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Размер и планировка: В отзывах преобладают оценки «компактные», «недостаточно просторные» и даже «войти и лечь». Ощущение простора, по-видимому, компенсируется высокими сводчатыми потолками и нестандартной планировкой. Один гость упомянул номер площадью 17 м².
• Мебель и отделка: Интерьеры описываются как «артистичные», «нестандартные», «минималистичные, но функциональные» и «ораdged artisti» (посвящённые художникам). Отмечается винтажная мебель, оригинальная отделка и использование произведений искусства в декоре.
• Состояние и износ: Большинство гостей описывают номера как ухоженные, чистые и обновлённые. Встречаются единичные замечания о «пыли на некоторых предметах мебели», но в целом уровень содержания высокий.
• Оснащение и удобства: В номерах есть душ (ванны не упоминаются). Номера обставлены дизайнерской или винтажной мебелью. Рабочего места как такового нет. Из окон некоторых номеров открывается вид на оживлённую улицу и рынок.
• Особенности: В большинстве номеров отсутствует телевизор. Это сделано намеренно для создания особой атмосферы отрыва от технологий. В некоторых номерах также может отсутствовать телефон для связи с ресепшеном. Сейф в номере, вопреки описанию на некоторых сайтах, может отсутствовать.

Чистота

• Общий уровень: Один из самых сильных аспектов отеля. Гости постоянно подчёркивают безупречную чистоту («чистота на максимуме, испытание белым носком», «безупречно чистый», «la pulizia al massimo, a prova di calzino bianco»). Уборка производится ежедневно, постель аккуратно застилается.
• Конкретные проблемы: Единичные жалобы на пыль на отдельных элементах декора в одном из отзывов. В остальном претензий к чистоте нет.

Шум и звукоизоляция

• Уличный шум: Несмотря на расположение рядом с рынком, номера имеют отличную звукоизоляцию. Гости отмечают «поразительную тишину», «невероятно тихо» и что шум многоликого района совершенно не ощущается внутри.
• Шум из коридора и между номерами: В отзывах отсутствуют жалобы на шум из коридоров или соседних номеров, что говорит о хорошей изоляции.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка: Гости единодушно хвалят персонал за профессионализм, дружелюбие и готовность помочь. Многие отмечают семейную, тёплую атмосферу. Состав команды многонациональный, что отражается на языковых навыках.
• Конкретные имена сотрудников, которых хвалят: Гости неоднократно упоминали Мауру (Maura) и Джузеппе (Beppe) за их гостеприимство и отличные завтраки. Также отмечают «менеджершу», владеющую французским.
• Владение языками персоналом: Персонал свободно говорит на итальянском, английском, испанском и французском. Уровень английского вызывает нареканий у иностранных гостей не было.

Качество обслуживания

• Общая характеристика: Обслуживание на высоком уровне. Быстрая регистрация, помощь с багажом, хранение вещей до/после выезда. Консьерж-сервис оказывается через предоставление советов по достопримечательностям и ресторанам.
• Работа ресепшена: Гости отмечают вежливость и оперативность. Редкие жалобы касаются сложности дозвона до отеля при бронировании или длительного ожидания обслуживания за завтраком.

Проблемы

• Несоответствия и медлительность: Встречаются отдельные претензии: обещанная сейф-ячейка в номере отсутствует; кондиционер заменён настольным вентилятором в одной из комнат; длительное ожидание хлеба на завтрак в воскресенье. Эти инциденты носят несистемный характер.
• Примеры плохого сервиса: Жалоба на отсутствие отзывов на звонки и письма при попытке забронировать номер за месяц в низкий сезон (март).

---

Питание

Завтраки

• Качество и разнообразие: Гости в восторге от завтраков. Предлагаются свежие домашние торты, печенье, круассаны, джемы. Есть и солёные опции — мясные нарезки, сыры (вплоть до «огромной тележки сыров»), свежий хлеб. Подаются свежевыжатый сок и качественный кофе.
• Атмосфера ресторана: Завтрак подаётся в историческом зале в стиле 30-х годов с соответствующей музыкой. Создаётся ощущение «пансионного отдыха» или «европейского тура начала XX века», что очень ценят гости.
• Процесс обслуживания: Частично буфет (торты, выпечка, напитки), частично обслуживание официантом (мясные нарезки, сыры, яйца). В отзывах есть один случай, когда гость ждал хлеб в воскресенье 15 минут, так как его пришлось заказывать в пекарне.

Другие опции

• Ресторан (ужин): Настоящая гордость отеля! Эта часть получает самые восторженные отзывы. Гости описывают его как «шедевр», «абсолютно превосходный», «deliziose». Кухня специализируется на аутентичных пьемонтских блюдах: бовезе (тушёное мясо), вителло тоннато (телятина в тунцовом соусе), плин (местные равиоли), ризотто, бунет (шоколадный пудинг). Подаются аперитивы, свежий хлеб, вода в стеклянных бутылках (отель стремится избегать пластика). Порции адекватные. Цены разумные. Очень рекомендуют гостям попробовать ужин здесь.
• Рум-сервис: Не упоминается.
• Бары и напитки: Отель располагает небольшим баром. Специфика не описывается, но наличие заведения сверхурочно гости не отмечают.

Executive lounge / Club lounge

• В отзывах не упомянут, соответственно, отсутствует.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Разделы, по которым нет информации, опускаются.

• Бассейн и тренажёрный зал: Отсутствуют. Не упомянуты ни в одном отзыве.
• Бизнес-центр/трансферы: Указано, что есть место для проведения деловых встреч. Подробностей нет. Гости не пользовались.
• Спа / Wellness: Упоминается массажный кабинет. Детальных отзывов об услугах SPA нет.
• Wi-Fi: В отзывах отсутствуют жалобы на скорость, стабильность или отсутствие Wi-Fi. Следовательно, он работает исправно и не вызывает негативных эмоций у постояльцев.
• Климат-контроль: Встречается одна значимая жалоба: гость сообщает, что в номере отсутствует полноценный кондиционер, вместо него установлен «потолочный вентилятор», который не справляется с жарой в летний период. Также отмечены проблемы с эффективностью отопления в одном из отзывов. Это потенциальный недостаток для чувствительных к температуре гостей.
• Прочие удобства:
  • Прачечная: Упомянута в описании отеля, практического опыта использования в отзывах нет.
  • Камера хранения: Доступна. Упоминается возможность оставить багаж до/после выезда без проблем.
  • Размещение с животными: Отель разрешает проживание с домашними животными. Гости с собаками были очень довольны тем, что для питомцев предоставили лежанку, миски и подушку.
  • Медицинская помощь: Указана возможность вызова врача, но отзывов о реальном обращении нет.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Позиционируется как трёхзвёздочный отель среднего ценового сегмента. При цене около 110 евро за ночь некоторые гости считают соотношение «неплохим», особенно учитывая уникальность и расположение. Однако есть и те, кто выражает разочарование: за такие деньги они ожидали более мягкие матрасы или более просторные помещения.
• Возраст здания: Здание XIX века, что накладывает отпечаток. Недостатки, связанные с архитектурой: узкая и крутая лестница (в некоторых местах без лифта), что затрудняет подъём с крупным багажом; в некоторых номерах маленькие санузлы. Исторический дух, впрочем, является и плюсом.
• Скрытые сборы: Туристический налог (tassa di soggiorno) скорее всего взимается дополнительно, но в отзывах нет жалоб на неожиданные платежи.
• Повторяющиеся темы в отзывах:
  • Плюсы: Восхищение рестораном; безупречная чистота; уникальная атмосфера «старого мира»; бесшумные номера; расположение в 10 минутах от центра; дружелюбный персонал (особенно Мaura и Beppe); вкусные и свежие завтраки.
  • Минусы: Маленький размер номеров и санузлов; отсутствие телевизора (хотя для многих это плюс); жёсткие кровати; трудности с бронированием по телефону/почте; не всегда эффективный климат-контроль.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Уточняйте размер и планировку при бронировании, если для вас важна просторность. Некоторые номера выходят на улицу, но очень тихие.
• Бронирование: Если вы планируете специальное меню или используете подарочный сертификат, старайтесь бронировать напрямую. Будьте готовы к тому, что на звонки или письма могут ответить не сразу. Возможно, лучше использовать онлайн-форму бронирования, если она доступна.
• Транспорт: Учитывайте, что подъём на этаж может быть по лестнице. Если вы путешествуете с большим багажом или детской коляской, лучше уточнить наличие лифта или помощи с багажом.
• Парковка: Поскольку собственной парковки, скорее всего, нет, ищите платные парковки в округе или рассчитывайте на общественный транспорт.
• Климатические особенности: Приезжая в летний период, обязательно уточняйте наличие и тип кондиционера в номере, особенно если плохо переносите жару.
• Стоит взять с собой: Если вы любите посмотреть перед сном ТВ, возьмите ноутбук или планшет. Также большие сумки лучше везти в мягком варианте, чтобы было удобнее подниматься по лестнице.
• Как избежать проблем: На завтрак приходите в начале сервиса, чтобы не ждать свежего хлеба. Обязательно попробуйте ужин в ресторане — это лучшая часть опыта.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Albergo Ristorante San Giors — это заведение с сильным характером, которое подкупает не стандартным набором услуг, а атмосферой и индивидуальностью. Отель подойдёт не всем, но для определённой категории гостей станет настоящим открытием. Высочайшие оценки за гастрономию, уникальный дизайн и безупречную чистоту. При этом малый размер номеров, особенности исторического здания и редкие, но неприятные сбои в сервисе не позволяют поставить высший балл.

Основные сильные стороны:

1. Выдающийся ресторан: Один из лучших по уровню кухни и обслуживания в городе по мнению гостей.
2. Идеальная локация: Пешая доступность до всех ключевых достопримечательностей исторического центра Турина.
3. Уникальная артистическая атмосфера: Каждая комната — произведение искусства, общее ощущение «погружения в прошлое».
4. Безупречная чистота: Регулярная и качественная уборка, которая высоко оценивается всеми гостями.
5. Отличная звукоизоляция: Тихие номера, несмотря на шумное окружение рынка Порта-Палаццо.

Ключевые слабые стороны:

1. Теснота: Компактные, а иногда и откровенно маленькие номера и санузлы.
2. Комфорт спальных мест: Жалобы на жёсткие матрасы как «доски».
3. Отсутствие лифта и неудобная лестница: Особенно критично для гостей с габаритным багажом.
4. Проблемы с климат-контролем: Не во всех номерах есть полноценный кондиционер, что может стать проблемой летом.
5. Несоответствие описанию и реальности: Отсутствие сейфа в номере, маскировка вентилятора под «кондиционер».

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10
  (Безупречное расположение в историческом центре, удобный доступ ко всем достопримечательностям и общественному транспорту. Единственный минус — отсутствие парковки, что характерно для старых кварталов.)

• Номера и чистота: 8.0/10
  (Безупречная чистота и интересный дизайн, но теснота пространства и маленькие санузлы снижают оценку.)

• Сервис: 8.0/10
  (Персонал дружелюбный и профессиональный. Единичные жалобы на медлительность или игнор при бронировании не позволяют поставить оценку выше.)

• Питание: 9.5/10
  (Очень высокий балл за уникальное качество ужинов и вкусные завтраки. Завтрак иногда сопровождается небольшими задержками в обслуживании.)

• Инфраструктура: 5.0/10
  (Отсутствие бассейна, тренажёрного зала, полноценного бизнес-центра и лифтов. Удобства минимальны и соответствуют скорее статусу постоялого двора, чем полноценного отеля.)

• Цена/качество: 7.5/10
  (За цену около 110 евро можно было бы ожидать большего комфорта типового отеля. Однако уникальность опыта, гастрономии и расположение частично оправдывают стоимость.)

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

• Путешественникам, ценящим аутентичность, искусство и нестандартный подход к дизайну.
• Гурманам, для которых ужин в хорошем ресторане — неотъемлемая часть отдыха.
• Влюблённым парам, ищущим романтичное и уединённое место.
• Владельцам небольших собак, которые хотят путешествовать с питомцем.
• Туристам, планирующим активный осмотр достопримечательностей пешком.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кто не представляет отдыха без стандартного набора удобств в номере (телевизор, сейф, просторный душ).
• Людям с ограниченными физическими возможностями или тяжёлым багажом (узкая лестница без лифта).
• Туристам, планирующим много времени проводить в номере — он для сна и отдыха, а не для работы.
• Гостям, которые особенно чувствительны к жаре летом (риск номера с плохим кондиционером).