Noborisaka

Noborisaka — двухзвёздочный эконом-отель в посёлке Фудзикавагутико у подножия Фудзи. Отель состоит из двух корпусов: нового («Хонкан») и старого («Западного»). Основная привлекательность — близость к парку Fujikyu Highland (Stella Theater), живописные виды на гору Фудзи и наличие онсэна с сауной в новом корпусе.

Главные плюсы: чистые и комфортные номера в новом корпусе, исключительные виды на Фудзи, наличие бесплатной парковки и удобное расположение рядом с ресторанами и магазинами. Персонал на ресепшене, по оценке большинства, приветлив и помогает гостям.

Серьёзные минусы: ощутимая удалённость от ж/д станции (15–20 минут пешком с багажом), существенное падение качества в старом корпусе (запах сигарет, устаревшие интерьеры), шаткая работа системы климат-контроля (в ряде случаев личное управление невозможно) и системные жалобы на дискриминацию иностранных гостей — их селят в худшие номера рядом с лифтом или в неудобных местах. Завтраки и ресторан получили очень противоречивые оценки: от «вкусно и разнообразно» до «неуютно, невкусно и не соответствует цене».

Общая итоговая оценка: 7.0/10. Отель подходит для бюджетных путешественников с машиной и тех, кто приезжает на мероприятия в Fujikyu Highland, но иностранцам следует быть готовыми к риску некомфортного размещения.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Hotel Noborisaka (上り坂ホテル)
• Адрес: Япония, префектура Яманаси, уезд Минамицуру, посёлок Фудзикавагутико, Фунацу
• Категория: Эконом, 2 звезды
• Контакты: Телефон: +81-555-725300, Email: bhnobori@noborisaka.co.jp
• Год открытия/реновации: Информация отсутствует; имеет новый корпус («Хонкан») и старый («Западный»)
• Позиционирование: Бюджетный отель для туристов (обслуживает в т.ч. посетителей Fujikyu Highland) и кратких остановок в регионе Фудзи.

Описание

Noborisaka — классический эконом-отель в «стране Фудзи». Заведение состоит из двух частей: современного главного здания (Хонкан) и старого (Западный корпус), что создаёт совершенно разный опыт проживания.

Целевая аудитория:

• Бюджетные туристы/путешественники, особенно владельцы автомобилей (есть бесплатная парковка)
• Гости, приезжающие на мероприятия в Stella Theater (Fujikyu Highland), так как пешая доступность — ключевой плюс
• Путешественники, которым важна близость к магазинам и ресторанам
• Семьи и небольшие группы, ищущие недорогой вариант размещения

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в жилом квартале посёлка Фудзикавагутико, подходит для спокойного отдыха с видом на Фудзияму.

Ключевые точки интереса

• Fujikyu Highland / Stella Theater: пешком.
• Озеро Кавагути: около 3.9 км.
• Гора Фудзи: около 22 км.
• Каньонная дорога Кати-Кати: около 2.1 км.
• Торговый центр: прямо напротив отеля.

Общественный транспорт

• Ж/д станция: пешком около 15–20 минут с багажом. Многие гости отметили неудобство этого расстояния.
• Есть информация о местном бесплатном автобусе-шаттле от торгового центра, который курсирует по городу.
• Поездки на такси от станции до отеля возможны и удобны, если не хочется идти пешком.

Пешая доступность

• Район безопасный, есть чем заняться в пешей доступности. В непосредственной близости много ресторанов, аптека и круглосуточный магазин, что очень удобно для гостей.

Транспортные услуги отеля

• Прямых упоминаний о трансфере или шаттле от отеля в отзывах нет. Персонал может помочь с вызовом такси и предоставляет туристическую информацию.

Парковка

• Наличие: Есть бесплатная частная парковка. Гости высоко оценили её размер и удобство.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Опыт проживания сильно зависит от корпуса и типа номера.

• Новый корпус (Хонкан): Гости отмечают современность, чистоту, простор и всё необходимое для комфорта. Номера оборудованы удобной мебелью, включая кресла-реклайнеры и рабочий стол. Окна в номерах с видом на Фудзи — огромный плюс.
• Старый корпус (Западное здание): Устаревшие интерьеры, ощущение «запущенности», по отзывам, присутствует запах табака (есть как курящие, так и некурящие категории).
• Размер: В основном номера оценивают как «большие и просторные», однако стандартные номера могут быть достаточно скромными.

Оснащение:

• Кондиционер
• Собственная ванная комната (душ/ванна, биде, фен, тапочки)
• Телевизор с плоским экраном
• Рабочее место
• Платяной шкаф
• Халаты для гостей

Чистота

• В большинстве отзывов подчёркивают высокий уровень чистоты: «чисто, никакой заметной грязи или пыли», «комната очень чистая».
• Уборка проводится регулярно и качественно, общих нареканий на уборку нет.

Шум и звукоизоляция

• Проблемы со звукоизоляцией есть: несколько гостей пожаловались, что номера «для иностранцев» расположены рядом с лифтом и/или прачечной, что создаёт дискомфорт.
• В одном из отзывов описана ситуация, когда из-за неработающего кондиционера пришлось открыть окно, и в комнату попали кухонные запахи от ресторана.
• В стандартных номерах (не «люкс») могут быть слышны соседи.

---

Сервис

Персонал

• Владение языками: Персонал на ресепшене в разной степени владеет английским языком. Многие гости пишут, что персонал говорит по-английски и очень приветлив. В отзывах упомянуты сотрудники из Непала и Бангладеш (на ресепшене), которые помогали гостям.
• Общая оценка: Большинство гостей характеризуют персонал как «дружелюбный», «готовый помочь», «приветливый»; заселение и выписка проходят гладко.
• Консьерж-услуги: Оказание туристической информации и помощь с заказом такси.

Проблемы

Выявлена серьёзная проблема с отношением к иностранным гостям:

• Бронируются более дорогие номера, а по факту селят в менее комфортные «номера для иностранцев» — рядом с лифтом или в конце коридора.
• Один из гостей столкнулся с грубостью со стороны японского персонала, когда тот отказался с ним разговаривать и помог только благодаря сотруднику из Непала.
• Гибкость отсутствует: даже при наличии свободных номеров гостю было отказано в их осмотре или переезде, чтобы «не беспокоить остальных».

Примеры

• Положительные: Помощь со столом-вентилятором, когда климат-контроль был бессилен; оперативная помощь с вызовом такси; готовность рассказать об окрестностях.
• Отрицательные: Отказ от изменения времени выезда из-за несуществующей оплаты «за двоих» в одноместном номере; игнорирование просьб; невозможность изменить условия проживания после заселения.

---

Питание

Завтраки

• Разнообразие оценок: От «очень вкусно, много блюд, отличные панкейки» до «одни салаты, разочарование, качество пищи не соответствует цене».
• Место подачи: Завтрак часто подаётся в «кафе» в старом корпусе, пристроенном к отелю. Путь туда из нового корпуса по отзывам странный — через переходы и лестницы. Атмосфера этого заведения напоминает «старомодную кофейню», что для современного корпуса гости называют «путешествием во времени».
• Обслуживание: Были жалобы на неудобство сервировки — предлагалась общая посадка за большим столом для незнакомых гостей, что создавало дискомфорт.

Другие опции

• Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.
• Поздние опции питания: Не упоминаются.
• Бар и напитки: Не упоминаются.
• Обед и ужин: Рядом с отелем находится несколько недорогих кафе и ресторанов, где гости предпочитают ужинать из-за качества местной кухни и низких цен.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Информация основана строго на данных из отзывов.

Онсэн (общественная купальня) и сауна

• Находятся в новом корпусе.
• Качество: Гости описывают как «очень хороший», отмечают качество воды и чистоту. Ванны, включая открытую, оборудованы по современным стандартам.
• В одном из отзывов упоминается, что помещение онсэна было холодным.

Бизнес-центр

• Не упоминается в отзывах.

Прачечная

• В отеле есть общая прачечная самообслуживания, что является удобством для длительных поездок.
• Гости жаловались на расположение некоторых номеров рядом с прачечной, что может создавать шум.

Wi‑Fi

• В отзывах нет критики или похвалы Wi‑Fi. Следовательно, сеть работает исправно и удовлетворяет базовые нужды гостей.

Климат-контроль

• Проблема центрального управления: в отеле отсутствует возможность регулировать температуру в отдельных номерах. Кондиционер управляется централизованно, и гости не могут изменить установки. Это создаёт серьёзный дискомфорт, особенно если в помещении жарко или душно.
• В некоторых отзывах гости решали проблему проветриванием, но это приводило к проникновению запахов из кухни ресторана.

Дополнительные платные услуги

• Поздний выезд: ¥1,000 в час с человека (по информации из брошюры отеля). Однако гостю в одноместном номере пытались навязать оплату позднего выезда по двойному тарифу (якобы за двух человек в «двойном номере») — ¥2,000 в час.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется как эконом-класс, что соответствует цене. При этом новый корпус сильно превосходит старый по уровню комфорта и цене. Общее соотношение цена/качество оценивается как «хорошее» при условии бронирования правильного корпуса.
• Возраст здания: Отель двухкорпусный. Старый корпус нуждается в ремонте, имеет специфический запах и устаревший дизайн. Это существенно влияет на впечатление, если гость ожидал современный номер.
• Скрытые сборы: Поздний выезд и возможные депозиты (не уточнено). Внимательно изучайте условия до оплаты.
• Языковые барьеры: Проблем с английским у персонала в целом нет, но японские сотрудники могут уклоняться от решения проблем у иностранных гостей.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Чистота, размер номеров, онсэн, виды на Фудзи, расположение для поездок на Fujikyu Highland.
  • Минусы: Износ старого корпуса, проблемы с климат-контролем, дискриминация иностранцев, неоднозначное качество завтраков.

---

Практические советы для гостей

• Звоните заранее: уточняйте желаемый корпус, этаж и наличие номера с видом на Фудзи, особенно если бронируете дорогую категорию.
• Транспорт: Если вы без машины, рассчитывайте на такси. Пешая прогулка от станции займёт 15–20 минут, что с багажом утомительно.
• Питание: Оцените завтрак в первый день. Если он не понравится, рядом много недорогих кафе и ресторанов, а также магазин.
• Рекомендация по выбору номера: Выбирайте только новый корпус («Хонкан»), не берите старый (Западный).
• Для иностранцев: Практически подтверждена практика селить иностранцев в более дешёвые номера вне зависимости от оплаченной категории. Бронируйте самый дешёвый номер, если не уверены в результате; высок риск не получить оплаченное.
• Мероприятия: Идеальный вариант для проживания во время концертов или мероприятий в Stella Theater, так как до него можно дойти пешком.
• Безопасность: Район безопасный, прогулки вечером возможны.
• Что брать с собой: Учитывайте возможный дискомфорт от климат-контроля, возьмите соответствующую одежду.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Чистые, просторные и современные номера в новом корпусе
• Наличие онсэна и сауны высокого качества
• Непосредственная близость к Fujikyu Highland / Stella Theater
• Виды на Фудзияму из окон и с террас
• Бесплатная парковка для гостей
• Приветливый персонал на ресепшене

Ключевые слабые стороны:

• Некомфортное удаление от ж/д станции для пешеходов
• Существенный износ и запах в старом корпусе
• Систематические жалобы на дискриминацию иностранных гостей (номера рядом с лифтом, отказ в переселении)
• Отсутствие индивидульного контроля климата в номерах
• Несоответствие качества завтраков ожиданиям и неудобная обстановка ресторана

Пояснение итоговой оценки (7.0/10): Noborisaka — неоднозначный отель. При правильном выборе корпуса и отсутствии проблем с сегрегацией гостей он может стать удобной и экономичной базой для осмотра региона Фудзи и поездок в Fujikyu Highland. Однако системные недостатки в управлении гостями, устаревший западный корпус и неуверенное питание мешают заведению подняться выше среднего уровня.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.0/10 (хорошая логистика к достопримечательностям, но оторванность от станции)
• Номера и чистота: 7.5/10 (чисто, но неравномерно по корпусам)
• Сервис: 5.5/10 (недружелюбное отношение к иностранцам перечёркивает вежливость части сотрудников)
• Питание: 6.0/10 (сильное расхождение в оценках)
• Инфраструктура: 7.5/10 (хороший онсэн и парковка)
• Цена/качество: 8.0/10 (соответствует эконом-классу)

Рекомендации:

• Кому стоит: бюджетные путешественники с автомобилем, гости на мероприятия в Stella Theater, те, кто готов бронировать новый корпус и не рассчитывать на премиальный сервис.
• Кому НЕ стоит: иностранным гостям, рассчитывающим на равное обращение и комфортное размещение в оплаченной категории; тем, кто не переносит запах табака и старые интерьеры (при случайном попадании в старый корпус); тем, кто ценит полный контроль над климатом в номере.