Thirty Three Stewart Houze — бюджетный гестхаус с оценкой 7.5/10, где высокая оценка обусловлена превосходной локацией и исключительно дружелюбным персоналом. Расположен в сердце исторического Джорджтауна (ЮНЕСКО), в шаговой доступности от всех ключевых достопримечательностей, уличной еды и паромной пристани. Сильные стороны включают безупречную чистоту в номерах и санузлах, помощь владельцев с организацией всего (трансферы, экскурсии) и уютную террасу. Главные минусы — очень слабая звукоизоляция (шум из переулка с барами и из соседних комнат), крайне скромный завтрак (тосты, джем) и единичные проблемы с уборкой (находили волосы на постели). Соотношение цены и качества отличное для своей категории. Идеален для бэкпекеров и самостоятельных путешественников, ценящих общение и локацию. Не подходит для ценителей тишины и комфорта.
Thirty Three Stewart Houze Guest House — бюджетный гестхаус в историческом центре Джорджтауна с преимущественно позитивными отзывами. Главные козыри: блестящая локация в шаговой доступности от ключевых достопримечательностей, исключительно дружелюбные и отзывчивые владельцы, а также высокий уровень чистоты в целом. Номера скромные, местами тесные, а завтрак минималистичен, но соотношение цены и качества большинство гостей оценивает как очень хорошее. Основные минусы — слабая звукоизоляция (шум из соседних комнат и из переулка) и единичные проблемы с уборкой (нашли волосы на постели в дормитории). В целом, заведение идеально подходит самостоятельным путешественникам и бэкпекерам, ценящим аутентичность, общение и удобное расположение.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: Thirty Three Stewart Houze Guest House
Адрес: штат Пинанг, город Джорджтаун
Категория: 2 звезды, бюджетный сегмент
Тип размещения: Гостевой дом / хостел (предлагает как общие дормитории, так и отдельные номера)
Год открытия: 2014
Количество номеров: 9 комнат и общие дормитории (всего 21 кровать/номер)
Описание
Thirty Three Stewart Houze — это небольшой семейный гестхаус, расположенный в отреставрированном традиционном доме в самом сердце исторического Джорджтауна. Основной фокус заведения — предоставление простого, чистого и доступного жилья для самостоятельных путешественников. Ключевая особенность — дружелюбная, почти домашняя атмосфера, которую создают владельцы, всегда готовые помочь советом или делом. Гостям доступны общая терраса, небольшой бар и круглосуточный доступ к чаю, кофе и питьевой воде.
Целевая аудитория: в первую очередь, бэкпекеры, соло-путешественники и пары с ограниченным бюджетом, которые ценят хорошую локацию и душевное общение больше, чем роскошь и широкий набор услуг.
Локация и транспорт
Расположение, пожалуй, является самым большим преимуществом гестхауса. Он находится в центре исторической части Джорджтауна, объекте Всемирного наследия ЮНЕСКО.
Ключевые точки интереса
- Пешая доступность: В нескольких минутах ходьбы находятся главные достопримечательности города, включая знаменитую уличную роспись (street art), Маленькую Индию (Little India), Чайна-таун (Chinatown), многочисленные храмы и музеи.
- Транспортная доступность: Пристань Джетти (Jetty), откуда отправляются паромы на материк, находится в нескольких минутах ходьбы, что очень удобно для прибывающих и уезжающих гостей.
- Шопинг и еда: Отель окружен бесчисленными кафе, уличными закусочными (hawker centres), ресторанами и магазинами. До торговых центров 1st Avenue и Penang Times Square также можно дойти пешком.
Общественный транспорт
- Гестхаус находится в непосредственной близости от основных автобусных маршрутов. Центральный автовокзал также находится в пешей доступности.
- Такси доступно, но для большинства туристических целей передвижение пешком или на арендованном велосипеде/скутере удобнее.
Пешая доступность
- Очень высокая. Идеально подходит для исследования города пешком. Район абсолютно безопасен для прогулок днем и вечером.
- Важное замечание: Гости, чьи окна выходят в задний переулок (аллею), могут страдать от шума посетителей расположенных там кафе до поздней ночи. Это не проблема безопасности, а скорее аспект комфорта.
Транспортные услуги отеля
- Сотрудники гестхауса активно помогают с организацией трансфера в аэропорт (15 км) и на другие направления. Многие гости отмечают эту услугу как очень удобную и надежную.
- На месте можно легко арендовать велосипед или скутер/мотоцикл по выгодным ценам для самостоятельных поездок.
Парковка
- Информация о наличии парковки в отзывах отсутствует. Учитывая расположение в плотной исторической застройке, личный транспорт может быть скорее обузой, чем преимуществом.
Номера и чистота
Качество номеров
Гости имеют на выбор два основных типа размещения:
- Общие дормитории: Представлены в основном позитивными отзывами. Кровати оборудованы приватными шторами, что создает ощущение личного пространства. Постельное белье предоставляется, но есть единичные жалобы на его изношенность.
- Отдельные номера (Double Room): В зависимости от категории могут быть собственной ванной или с удобствами на этаже. По отзывам, номера небольшие и скромно обставлены. Оборудование базовое: кондиционер, кровать, иногда небольшой телевизор (главным образом с местными каналами). Отделка и мебель — простые, без изысков.
Общее впечатление: Номера соответствуют ценовой категории и позиционированию гестхауса, но не стоит ожидать особого комфорта или стильного интерьера. Здесь можно переночевать, выспаться и отправиться на прогулку.
Чистота
- Общий уровень: В большинстве отзывов чистота отмечается как сильная сторона. Гости хвалят чистоту в номерах, общих зонах и, что особенно важно, в санузлах.
- Единичные проблемы: Несмотря на общую похвалу, есть два негативных упоминания:
- Один гость нашел волосы на постели в дормитории.
- Другой жаловался на недостаточную уборку в своем номере и наличие паутины.
- Обслуживание: В одном из французских отзывов упоминается, что в течение 5 дней в номере не меняли постельное белье и даже не стелили его.
Вывод: Стандарты уборки в целом высоки для данного типа жилья, но не без исключений. Вероятность столкнуться с недобросовестной уборкой, хоть и мала, но существует.
Шум и звукоизоляция
- Это слабое место гестхауса, и на это указывают несколько гостей.
- Шум из коридора и соседних комнат слышен хорошо. Гости рекомендуют иметь при себе беруши.
- Шум с улицы/из переулка является проблемой для номеров, окна которых выходят в оживленные места, особенно в аллею с барами и кафе.
Сервис
Персонал
- Это самая сильная и единодушно хвалебная сторона Thirty Three Stewart Houze.
- Владельцы (муж и жена) и сотрудники описываются как невероятно дружелюбные, гостеприимные и отзывчивые. Гости чувствовали себя не просто клиентами, а желанными гостями в доме.
- Сотрудники говорят на английском языке, что облегчает коммуникацию для иностранных туристов. Русский язык персоналом не владеет, но языковой барьер не упоминается как проблема.
Качество обслуживания
- Персонал активно помогает гостям: дает советы по достопримечательностям, помогает с маршрутами, организует трансферы, экскурсии и даже планирование дальнейшего путешествия (например, покупка билетов на автобус в другие страны).
- Круглосуточная стойка регистрации — большой плюс для гостей с поздним заездом или ранним выездом. Правда, в одном отзыве упоминается отсутствие персонала в 5 утра для решения мелкого вопроса.
Проблемы
- Единичная жалоба на неэффективность: Одна гостья из Франции написала, что, несмотря на доброжелательность, молодой персонал был "явно неэффективен" (sans efficacité évidente).
- Проблемы с оплатой картой: У одного гостя не работал терминал для оплаты картой, пришлось платить наличными.
- Домашний беспорядок: В общих зонах, по словам некоторых гостей, много личных вещей и безделушек владельцев, что может создавать ощущение захламленности, а не просто уюта.
Питание
Завтраки
- Включенный в стоимость завтрак очень простой, и это отмечают почти все гости.
- Меню: Тосты из белого хлеба, несколько видов джемов (в том числе местная кая), масло, овсяные хлопья. Кофе и чай.
- Оценки гостей: Единого мнения нет. Большинство принимает это как достаточный легкий "топливный" перекус. Некоторые называют его "шокирующе простым" (simply shocking) и сравнивают с тем, что можно сделать самому за копейки.
- Позитивный бонус: Круглосуточный доступ к чаю, кофе и питьевой воде, что высоко ценится путешественниками.
Другие опции
- В гестхаусе есть бар, где можно провести вечер.
- Рум-сервис и ужины не предоставляются. Учитывая расположение посреди гастрономического рая Джорджтауна, в этом нет необходимости.
Процесс обслуживания
- Завтрак организован по принципу самообслуживания. Гостям даже предлагается самостоятельно помыть свою посуду после еды, что является редкостью для отелей, но может рассматриваться как часть экономичной концепции хостела.
Инфраструктура и удобства
Согласно отзывам, гестхаус предлагает все самое необходимое для бюджетного путешественника.
Удобства
- Общая терраса: Уютное место для отдыха, общения с другими гостями или просто для работы с ноутбуком.
- Библиотека/лаунж: Небольшая общая зона с книгами.
- Прокат: Услуги по аренде велосипедов, скутеров и автомобилей.
- Прачечная и химчистка: Очень удобная и быстрая услуга, которую гости активно используют и высоко оценивают.
- Лифт: Присутствует, что важно для гостей с тяжелым багажом.
Wi-Fi
- Оценки противоречивые. Многие хвалят хорошее и быстрое подключение. Однако есть и жалобы на почти полное отсутствие работоспособного интернета в течение дня. Судя по всему, стабильность Wi-Fi может быть непостоянной.
Климат-контроль
- Кондиционирование в номерах упоминается как работающее и эффективное. Жалоб на него нет.
Важные замечания
- Соотношение цены и качества: Для категории 2-звездочного гестхауса и его ценовой ниши соотношение большинством гостей оценивается как отличное. Это недорогое место для ночлега в идеальном месте с базовым комфортом.
- Возраст здания: Расположение в традиционном старом доме создает определенный шарм, но неизбежно накладывает отпечаток: тесные помещения, проблемы со звукоизоляцией, скромная планировка.
- Скрытых сборов в отзывах не упоминается.
- Повторяющиеся темы в плюсах:
- Исключительно дружелюбный персонал.
- Превосходная локация.
- Высокий уровень чистоты.
- Хорошее соотношение цены и качества.
- Повторяющиеся темы в минусах:
- Слабая звукоизоляция.
- Очень простой завтрак.
- Нехватка места в отдельных номерах.
Практические советы для гостей
- Возьмите с собой беруши. Это главный совет для тех, кто чутко спит. Шум из коридоров и от соседей может помешать сну.
- При заселении просите номер, окна которого не выходят в задний переулок. Это убережет вас от ночного шума из баров и кафе.
- Не рассчитывайте на изысканный сервис и роскошь. Это бюджетное размещение. Правильно настроенные ожидания — залог хорошего отдыха.
- Будьте готовы к оплате наличными. Терминал с pay-wave может не работать, а карты принимают не всегда.
Финальный вердикт
Thirty Three Stewart Houze — типичный представитель азиатского бюджетного гостевого дома с ярко выраженной индивидуальностью. Здесь комфортно и приятно находиться благодаря людям, которые им управляют. Они компенсируют скромность условий своим искренним гостеприимством и готовностью помочь. Это место, куда приезжают не за высокими технологиями и спа-процедурами, а за атмосферой, новыми знакомствами и возможностью сэкономить на жилье, чтобы больше потратить на впечатления.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям
- Локация и транспорт: 9.5/10 — Практически невозможно найти лучшее расположение для знакомства с историческим Джорджтауном.
- Номера и чистота: 7.5/10 — В целом чистые и соответствующие цене, но встречаются единичные недочеты, а звукоизоляция слабая.
- Сервис: 9.5/10 — Один из самых сильных аспектов: персонал делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
- Питание: 5.5/10 — Завтрак минималистичен. Скорее символический, чем полноценный.
- Инфраструктура: 7.0/10 — Есть все необходимое для бюджетного проживания, но Wi-Fi может подводить.
- Цена/качество: 8.5/10 — Для своей ценовой категории это очень удачный выбор, особенно если главный приоритет — локация и дружелюбная атмосфера.
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Бэкпекерам и соло-путешественникам, ищущим дружелюбную атмосферу и общение.
- Бюджетным туристам, которые планируют проводить основное время в городе и которым нужно удобное место для ночлега.
- Всем, для кого главное — быть в центре событий и иметь возможность легко передвигаться пешком.
Кому НЕ стоит:
- Ценителям комфорта и тишины. Слабая звукоизоляция может стать серьезной проблемой.
- Тем, кто путешествует с детьми. Формат гестхауса/хостела больше подходит для взрослых самостоятельных гостей.
- Туристам, которым важны качественные включенные завтраки и широкий спектр отельных услуг.