Appart Hotel Founty Beach

Appart Hotel Founty Beach в Агадире — типичный пример отеля эконом-класса с серьёзными проблемами в обслуживании и содержании. Большинство гостей столкнулись с антисанитарией, неисправностями оборудования, грубостью персонала и отсутствием горячей воды. Положительные отзывы единичны и касаются в основном просторных номеров. Основные минусы — ужасающая чистота (плесень, грязь, насекомые), неработающий WiFi, неисправная сантехника и агрессивное поведение персонала при попытке взыскать скрытые платежи. Отель подходит только для самых непритязательных гостей с собственным транспортом.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Appart Hotel Founty Beach
• Адрес: Агадир, район Фаунти (центр города)
• Категория: 3 звезды, эконом-класс
• Количество номеров: 42–58 номеров, 5 этажей
• Тип размещения: Апарт-отель

Описание: Отель позиционируется как апарт-отель с кухнями в номерах и открытым бассейном. Номера оснащены базовой кухонной техникой (холодильник, микроволновая печь, плита), телевизором со спутниковым ТВ. Целевая аудитория — самостоятельные путешественники, семьи или компании, планирующие готовить сами. Однако качество исполнения сильно страдает.

Целевая аудитория:

• Бюджетные туристы с арендованным автомобилем
• Самостоятельные путешественники, готовые готовить
• Не подходит для отдыха с высокими требованиями к комфорту и сервису

---

Локация и транспорт

Расположение:

• Центр города Агадир, район Фаунти
• Район характеризуется стройками и пустырями
• До пляжа пешком около 15–20 минут (1.5 км через стройки)
• До супермаркета Маржан — 10 минут пешком

Ключевые точки интереса:

• Пляж Агадира — 5 минут на автомобиле, 15–20 минут пешком
• Рынок Эль-Хад — 5 минут на автомобиле
• Яхтенная пристань Агадира — 5.3 км
• Пляж Тагазут — 25.3 км

Пешая доступность:

• Удобство прогулок ограничено стройками и пустырями в районе
• До основных достопримечательностей лучше добираться на транспорте

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер из аэропорта предоставляется по запросу за дополнительную плату
• Помощь с местным автобусом (за дополнительную плату)

Парковка:

• Наличие парковки подтверждается, однако по факту это парковка на улице где получится
• Стоимость не указана, но упоминается как бесплатная

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Парадокс: мнения полярные. Одни гости описывают "просторные современные апартаменты с новой мебелью и сантехникой", другие — "трущобы с плесенью и облупившейся краской".
• Размер: в основном просторные, с большими балконами
• Состояние: большинство гостей жалуются на очень сильный износ:
  • Дыры в потолке
  • Плесень на стенах
  • Сломанная мебель
  • Неисправная техника (телевизоры, кухонное оборудование)
  • Сломанные или отсутствующие замки на дверях
  • Неисправные или отсутствующие душ-насадки
  • Шатающиеся унитазы
  • Сломанные раздвижные двери на балкон без замков

Чистота:

• Критически низкий уровень (более 60% отзывов):

  • Волосы в раковине
  • Фекалии на держателях туалетной бумаги
  • Пятна на постельном белье
  • Старые грязные полотенца
  • Грязная и неотмытая посуда в кухне
  • Плиты и вытяжки покрыты слоем жира
  • Плесень в холодильнике и на стенах
  • Общая антисанитария

• Качество уборки: только поверхностное, по факту многих гостей

• Конкретные проблемы: тараканы в номерах, замечен крыс в общем зале

Шум и звукоизоляция:

• Очень плохая звукоизоляция — слышно всё из соседних номеров
• Шум с улицы из-за плохих дверей и окон
• Рядом пустующее здание с собакой, которая лает и воет по ночам
• Строительные работы в районе добавляют шума днём

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: преимущественно негативная
• Проблемы с персоналом на ресепшене:
  • Yassine (Ясин) — упоминается в нескольких отзывах как непрофессиональный, пытающийся вымогать деньги, бронирования на клочке бумаги
  • Старший администратор — намеренно заселяет в холодные тёмные комнаты
  • Молодой администратор — насмехается над гостями, когда те просят переехать
  • Нежелание решать проблемы гостей, пока те не начнут кричать
  • Грубое поведение при check-in

Владение языками:

• Упоминается, что персонал говорит по-арабски и частично по-французски
• Наблюдаются барьеры в общении с англоязычными гостями

Качество обслуживания:

• Низкое: запросы на ремонт в номере игнорируются несколько дней
• Неготовность заменить неисправное оборудование
• Признают проблемы только после скандала
• Попытка взыскать скрытые платежи: при заселении требовали 550 дирхам (местный налог + плата за сейф), при отказе — не выдали ключи от номера

Примеры проблем:

• Гостям приходилось ночевать в других отелях из-за отказа в заселении
• После обжалования через турагента отель отказывался переселять гостей

Исключения (единичные положительные отзывы):

• Некоторые гости отмечают, что девушки на ресепшене и горничные стараются помочь
• Официанты в ресторане были милы и внимательны

---

Питание

Завтраки:

• Очень скромные/скудные — упоминается в большинстве отзывов
• Низкое качество и разнообразие
• Меню неизменно на протяжении всей недели
• Проблемы с пополнением запасов еды

Другие опции:

• Ресторан Traditional Restaurant — низкого качества:

  • Грязные столовые приборы
  • Еда не соответствует описанию в меню
  • Очень долгое ожидание (более часа на тажин)
  • Блюда подаются холодными
  • Претензии гостей игнорируются
  • Неблагожелательный персонал
  • Мальчик пытается обмануть при выставлении счета
  • Один и тот же тип рыбы всю неделю
  • Нет мяса (говядина, баранина)
  • Много макарон и пиццы

• Room service: есть по расписанию, некоторые гости пользовались с доставкой в номер

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

• Открытый бассейн есть, однако:
  • Зимой вода ледяная, купаться невозможно
  • Вода желтоватая и полна волос
  • Зона вокруг бассейна маленькая и почти всё время в тени из-за расположения здания
  • Загорать проблематично
  • Присутствует зеленоватый налёт (водоросли)

Wi-Fi:

• Не работает в номерах — упоминается в подавляющем большинстве отзывов
• Работает только в лобби/на ресепшене, но очень медленно и с перебоями
• Гости жалуются на многочисленные обращения по этому поводу без результата

Климат-контроль:

• Кондиционеры либо неисправны, либо работают только на холод
• В холодное время года невозможно включить обогрев
• Гости жаловались на необходимость спать в одежде из-за холода в номере

Бизнес-центр: не упоминается

Прочие удобства:

• Парковка на улице (бесплатная, где найдёте место)
• Есть кафе и магазин на первом этаже
• Прачечная/химчистка (платно)
• Лифт (часто неисправен)

Дополнительные платные услуги:

• Завтрак — платный
• Трансфер — платный
• Местный автобус — по договоренности
• Парковка — бесплатная

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Соотношение очень плохое — гости чувствуют себя обманутыми
• При цене около 100 евро за неделю качество совершенно не оправдано
• Многие гости сожалеют о потраченных деньгах и рекомендуют доплатить за лучший отель

Возраст здания:

• Здание старое, требуется капитальный ремонт
• Сильный износ и недостаток обслуживания заметны повсеместно

Скрытые сборы:

• При заселении требуют оплаты туристического налога (550 дирхам), который включает необъявленную плату за сейф
• Отказ в заселении без предоплаты этих сборов

Языковые барьеры:

• Персонал преимущественно говорит по-арабски
• Французский и английский понимают не все
• Были проблемы с коммуникацией у англо- и немецкоязычных гостей

Повторяющиеся темы:

• Антисанитария и грязь в номерах
• Неисправности оборудования и сантехники
• Отсутствие горячей воды и Wi-Fi
• Грубость персонала на ресепшене
• Мошенничество с дополнительными сборами

---

Практические советы для гостей

• НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ — это основная рекомендация 80% гостей
• Если вы уже забронировали — убедитесь, что у вас есть туристическая страховка и возможность отменить бронь
• При заселении будьте готовы к требованиям дополнительных необъявленных платежей
• Берите с собой антибактериальные салфетки, тапочки, средства личной гигиены
• Рассмотрите другие варианты поблизости, даже если они дороже — разница в качестве огромна
• Если останавливаетесь здесь — берите напрокат автомобиль, без него перемещаться по району неудобно
• Проверяйте номера при заселении — требуйте замены сразу, если видите проблемы
• Не рассчитывайте на Wi-Fi для работы
• Носите с собой средства от насекомых
• Не оставляйте ценные вещи без присмотра

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Просторные номера (некоторые)
• Наличие кухни в апартаментах
• Возможность готовить самостоятельно
• Есть открытый бассейн
• Отдельные сотрудники (официанты, горничные) стараются помочь

Ключевые слабые стороны:

• Критическая антисанитария — плесень, грязь, насекомые, грызуны
• Неработающая инфраструктура — Wi-Fi, кондиционеры, сантехника, лифты
• Грубость и непрофессионализм персонала — вымогательство денег, отказ в заселении
• Некачественное питание и грязный ресторан
• Неисправные замки и проблемы с безопасностью
• Скрытые платежи и обман гостей
• Отсутствие горячей воды по нескольку дней
• Шум и плохая звукоизоляция

Пояснение итоговой оценки: Отель получил низкую оценку из-за системных проблем в обслуживании и содержании. Положительные отзывы (около 15–20%) касаются в основном удобства самостоятельного проживания при наличии кухни, но не перекрывают шквал негатива остальных 80%. Отель не соответствует даже минимальным стандартам 3-звёздочного размещения. Единичные позитивные впечатления — скорее исключение, чем правило, и часто связаны с понижением ожиданий гостей.

---

Итоговая оценка: 2.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 4.0/10 — Неплохая близость к центру и пляжу, но район с стройками и пустырями затрудняют пешие прогулки
• Номера и чистота: 1.5/10 — Катастрофический уровень чистоты, износ и неисправности делают проживание опасным для здоровья
• Сервис: 1.0/10 — Грубость, вымогательство, мошенничество — худший сервис по отзывам
• Питание: 2.0/10 — Скудные завтраки и отвратительный ресторан
• Инфраструктура: 2.0/10 — Бассейн есть, но фактически бесполезен; Wi-Fi не работает
• Соотношение цена/качество: 1.5/10 — Полное несоответствие цены предлагаемому качеству

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Никому не рекомендуется. В крайнем случае — только самым непритязательным туристам с собственным автомобилем, готовым жить в спартанских условиях и готовить самостоятельно, и то только при очень низкой цене.

• Кому НЕ стоит:

  • Семьям с детьми — антисанитария и проблемы с безопасностью
  • Бизнес-путешественникам — нет работающего Wi-Fi
  • Туристам, ожидающим комфорта и хорошего сервиса — будет полное разочарование
  • Людям с высокими требованиями к чистоте и гигиене — опасно для здоровья
  • Тем, кто не готов к стрессу из-за неадекватного персонала