New Farah Hotel

New Farah Hotel в Агадире — типичный бюджетный трёхзвёздочный отель, который подойдёт тем, кто ищет недорогой вариант для короткой остановки на 1–2 ночи. Основные плюсы: центральное расположение в пешеходном районе, чистые номера и доброжелательный персонал. Ключевые минусы: устаревшая мебель и инфраструктура, проблемы с ночным шумом из-за бара на верхнем этаже, а также ряд жалоб на некорректное поведение отдельных сотрудников. Обслуживание и чистота получают больше похвал, чем уровень комфорта и оснащения. Итоговая оценка: 6.5/10 — приемлемый вариант для нетребовательных путешественников, приоритет которых — низкая цена и простое размещение.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: New Farah Hotel
• Адрес: Rue de la Foire, BP 457, Агадир, Марокко
• Категория: 3 звезды, бюджетный сегмент
• Год открытия: 1999
• Год реновации: 2012
• Количество номеров: около 45–47 номеров на 4 этажах

Описание

New Farah позиционируется как городской отель для экономных туристов и транзитных гостей. Главные акценты — доступная цена, близость к центру и базовый набор удобств (ресторан, бар, небольшой бассейн). Отель не подходит для пляжного отдыха: до моря 15–25 минут пешком, но рядом есть магазины, кафе и рестораны. Целевая аудитория — бюджетные туристы, одиночные путешественники, молодые пары; семьи с детьми и любители тишины могут столкнуться с дискомфортом.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в центральном районе Агадира, на пешеходной улице Rue de la Foire. Рядом — парк, строящийся торговый центр, кафе и магазины. С одной стороны, это удобно для прогулок и шопинга; с другой — высокая активность в округе может влиять на шумовой фон.

Ключевые точки интереса

• Море (пляж Агадира): 15–25 минут пешком (около 2,5 км)
• Яхтенная пристань, рынок Эль-Хад (сук): ~5 минут на такси
• Окрестные кафе и рестораны: в шаговой доступности

Многие гости отмечают, что до моря «далековато» пешком, но можно доехать на такси (около 5–10 дирхамов). Для тех, кто планирует много времени проводить на пляже, локация неидеальна; для городских экскурсий и знакомства с Агадиром — вполне удобна.

Общественный транспорт

• Такси: Легко доступны, стоимость невысокая.
• Пешая доступность: Удобна для прогулок по центру, но вечером и ночью район может быть шумным.
• Транспортные услуги отеля: Трансфер в аэропорт за дополнительную плату (круглосуточно), шаттл до пляжа/торгового центра платный.

Парковка

• Наличие: Парковка есть.
• Стоимость: 10 дирхамов в сутки (платная, несмотря на упоминание «приватного паркинга» в описаниях).
• Нюансы: Парковка охраняемая; лучше оплачивать каждый день, чтобы избежать недоразумений. Некоторые гости ставили машину бесплатно, но формально следует рассчитывать на оплату.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Размер: Многие гости отмечают просторные номера.
• Состояние: Устаревшая мебель и отделка («ветхое», «minable», «очень vieillotte»). Признаки износа, включая старые двери, которые громко хлопают.
• Оснащение:
  • Холодильник (мини-бар), ЖК-телевизор со спутниковым ТВ
  • Кондиционирование/потолочный вентилятор (в некоторых случаях центральное кондиционирование справлялось с задачей; есть жалобы на протечки из-за конденсата)
  • Нет чайника и фена в большинстве номеров
  • Мягкая мебель минимальна; шкаф для одежды отсутствует (на это жаловались несколько гостей)

Чистота

• Общий уровень: Чистота — главный плюс отеля. Многие отзывы подчёркивают «spotless», «immaculate», «комнаты хорошо убирали ежедневно».
• Уборка: Ежедневная и качественная, персонал хвалили за аккуратность (особенно отмечают горничную Nejеt).
• Конкретные проблемы: Изредка упоминались тараканы и посторонние запахи (затхлости, курения), но большинство гостей называли номера чистыми.

Шум и звукоизоляция

Это одна из самых частых проблем:

• Бар на верхнем этаже (5-й этаж): Музыка громко играет до поздней ночи (иногда до 2–3 часов), мешая спать.
• Звуки из коридора: Хлопающие двери и активность гостей рано утром.
• Совет: Выбирайте номера на средних этажах (2–3) и подальше от лифта, чтобы минимизировать шум.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка: Большинство гостей называют персонал дружелюбным, отзывчивым и приветливым. Особенно часто хвалят сотрудников ресепшена (Sayeed на ресепшене — за отличный английский и готовность помочь) и горничных.
• Владение языками: Персонал говорит на французском, английском, испанском, немецком; некоторые владеют также русским или польским.

Качество обслуживания

• Оперативность: В основном положительные отзывы, хотя несколько гостей жаловались на медленное оформление заезда или необходимость ждать персонала у стойки.
• Ресепшен: Помогают с организацией экскурсий, решением бытовых вопросов (например, заменой полотенец).

Проблемы

• Сборы и оплата: Несколько гостей столкнулись с спорными требованиями оплаты. Например:
  • Взимание туристического налога (11–20 дирхамов с человека/сутки), несмотря на то, что на сайтах бронирования указана включённая стоимость.
  • Требование оплатить номер наличными при наличии предоплаты онлайн (некоторые сотрудники настаивали на дополнительной оплате).
  • Один гость сообщил, что сотрудник (Said) обманул его, вымогая деньги за «такси» и «заём» под предлогом болезни сына.
• Грубость: Большинство сотрудников вежливы, но были единичные инциденты с агрессивным поведением некоторых работников (например, в истории с обманом).

Примеры

• Положительный случай: Путешественник, который приезжает ежегодно, отмечает, что ему всегда готовят большой номер даже при раннем заезде, и весь персонал относится к нему с особым уважением.
• Отрицательный случай: Гость описал, как служащий сначала потребовал дополнительную оплату, а затем, когда гость отказался, сказал, что тот «неправильно понял» и речь шла только о городском сборе.

---

Питание

Завтраки

• Формат: В основном континентальный завтрак с булочками, джемами, яйцами, соком и кофе.
• Оценки: Мнения противоречивые. Одни считают завтрак «хорошим, стандартным марокканским», другие называют его неадекватным:
  • Скудный ассортимент (часто один и тот же кускус или тажин).
  • Ограничения на повторные порции (случай, когда официант отнял булочку у ребёнка).
  • Неподходящий для детей: нет молочного шоколада или каш, часто много мелких мух на еде.
  • Стоимость: завтрак платный (~3.5 евро/35 дирхамов за человека), что многие считают завышенным за предложенное качество.

Совет: Окружающие кафе предлагают более качественные и дешёвые завтраки (около 27 дирхамов).

Другие опции

• Ресторан Sky Bar & Restaurant (на крыше): Некоторые хвалят еду и атмосферу, но большинство приходит сюда ради напитков и музыки.
• Bar на первом этаже: Уютный, с TV для просмотра спортивных матчей, недорогие напитки (пиво Flag Pils ~20–25 дирхамов).
• Рум-сервис: Доступен по расписанию, но о еде в номерах почти нет отзывов.

Поздние опции питания

Многие гости выбирают кафе поблизости или фастфуд напротив из-за ограничений в отеле. В дни Рамадана бар может закрываться раньше.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Включаем только то, что есть в отзывах.

Бассейн

• Описание: Маленький открытый бассейн (некоторые называют его «большим джакузи»).
• Оценки: Мнения резко различаются. Одни говорят, что он «чистый» и «подходящий для отдыха», другие — что вода грязная, мутная, «плавать в ней нельзя».

Тренажёрный зал

• Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness

• Не упоминается.

Бизнес-центр

• Указан в описании отеля, но гости не используют и не комментируют.

Прочие удобства

• Лифт: Есть, работает без задержек.
• Гладильные услуги, прачечная: Упоминаются в описаниях, но в отзывах нет деталей.
• Консьерж-услуги: Помощь с такси, парковкой, экскурсиями.

Wi-Fi

• Характеристики: Бесплатный Wi-Fi; в номерах часто слабый или нестабильный сигнал (не подходит для звонков VoIP, отключается).
• Что работает: Лучше в холле и других общих зонах. Не все номера покрыты надёжно.

Климат-контроль

• Проблемы: Некоторые гости жаловались на протечки воды из-за конденсата кондиционера (заливал пол номера и ванной). Также упоминаются сквозняки и не всегда предсказуемая температура.

Дополнительные услуги

• Прокат велосипедов: Указан в описании, но в отзывах не обсуждался.
• Шаттл до пляжа/торгового центра: Платный (детали не указаны).

---

Важные замечания

Цена и качество

• Соотношение: Хорошее для бюджетного сегмента, если ожидания умеренны.
• Цены: От ~22 GBP за ночь до ~250 дирхамов с завтраком (в зависимости от сезона).
• Оправданность: Отель соответствует категории «переночевать и забыть» — не для долгого отдыха с детьми или требовательных гостей.

Возраст здания

• Построен в 1999 году, обновлён в 2012-м. Внешне и внутренне выглядит устаревшим, нужен капитальный ремонт.

Скрытые сборы

• Туристический налог: 11–20 дирхамов с человека/сутки (иногда включают в стоимость бронирования, иногда взимают на месте).
• Депозит: Не требуется.
• Прочие обязательные платежи: Обязательно уточнять, включены ли налоги при оплате на сайте бронирования, чтобы избежать двойной оплаты.

Языковые барьеры

• Проблемы: Меньше, чем в среднем по бюджетным отелям Марокко. Персонал говорит на основных европейских языках. Некоторые сотрудники свободно владеют английским.

Повторяющиеся темы

• Хвалят: Чистоту, размер номеров, доброжелательный персонал, цену.
• Критикуют: Старость мебели, ночной шум (дискотека на 5-м этаже), качество завтрака, сложности с оплатой и налогами.

---

Практические советы для гостей

• Звонить заранее: Если нужна парковка, лучше заранее договориться о количестве дней, чтобы избежать спорных ситуаций.
• Выбор номера:
  • Идеально: 2–3 этаж, подальше от лифта, окна во двор (не на стройку).
  • Избегать: 1-й этаж (шум с улицы), 5-й этаж и рядом (музыка из бара до поздней ночи).
• Безопасность района: Район безопасен днём; вечером шумно из-за заведений, но не криминально.
• Лучшее время для визита: Избегайте праздников и выходных, когда бар на крыше работает активнее.
• Что взять с собой: Беруши (обязательно!), переходники для розеток (типы C и E), тапочки для душа.
• Как избежать проблем:
  • При заезде уточните итоговую сумму и налоги.
  • Не берите завтрак заранее — дешевле и лучше в кафе рядом.
  • Держите ценные вещи в сейфе или прячьте в чемодан (некоторые гости жаловались, что горничные выбрасывали пакеты с сувенирами).
  • Если обещают включённый паркинг — уточняйте цену на месте.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Чистота и уборка — ежедневная, старательная.
2. Центральное расположение — рядом с кафе, магазинами и транспортом (но не с пляжем).
3. Доброжелательный персонал (за исключением единичных случаев).
4. Большие, просторные номера (для своей ценовой категории).
5. Низкая стоимость — хорошее соотношение для короткого транзитного размещения.

Ключевые слабые стороны:

1. Шум ночью и рано утром — проблема бара на крыше и плохой звукоизоляции дверей.
2. Устаревшая мебель и ремонт — нуждается в обновлении.
3. Спорные сборы и оплата — часть гостей столкнулась с двойными платежами и обманом со стороны одного из сотрудников.
4. Скудный и неоправданно дорогой завтрак.
5. Ненадёжный Wi-Fi в номерах.

Пояснение итоговой оценки: Отель натянуто соответствует 3 звездам и годится только для краткосрочного размещения. Он не для тех, кто хочет спать в тишине, наслаждаться комфортом или жить в пешей доступности от моря. Однако за свои деньги он предлагает чистые номера, удобное городское расположение и базовые удобства. Оценка 6.5/10 отражает баланс между ценой и качеством, а также наличие системных проблем (шум, возраст инфраструктуры).

---

Итоговая оценка: 6.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10
  • Центральное расположение для города, но не для пляжного отдыха.
• Номера и чистота: 7.0/10
  • Чистота на высоте, но мебель устаревшая и есть следы износа.
• Сервис: 6.5/10
  • В основном вежливый персонал, но есть проблемы с соблюдением договорённостей и оплатой.
• Питание: 5.0/10
  • Завтрак ниже ожиданий по качеству и соотношению цены, рядом есть лучшие варианты.
• Инфраструктура: 6.0/10
  • Бассейн есть, но качество нестабильное; Wi-Fi слабый в номерах.
• Цена/качество: 7.5/10
  • Выгодное предложение для краткосрочной остановки в бюджетном формате.

---

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Бюджетные путешественники, которые ищут дешёвый вариант для 1–2 ночей в городе.
• Транзитные туристы, прилетающие или улетающие из Агадира.
  learned*•●Одиночки и молодые пары, нечувствительные к ночному шуму (или готовые использовать беруши).
• Любители городской жизни и пеших прогулок по центру.

Кому НЕ стоит:

• Семьи с детьми — шум из бара, скудный детский завтрак и риск неприятных сцен с персоналом или посторонними могут испортить отдых.
• Требовательные к комфорту и тишине гости — плохая звукоизоляция и ночная активность.
• Поклонники пляжного отдыха — до моря далеко пешком.
• Те, кто ценит современный дизайн и новую мебель.