Hotel Sete Cidades

Hotel Sete Cidades — это простой, чистый и экономичный вариант размещения в историческом центре Понта-Делгады с исключительно дружелюбным персоналом и удобной бесплатной парковкой. Основные достоинства — отличное расположение в пешей доступности от главных достопримечательностей, безупречная чистота и семейная атмосфера, а также стабильный Wi-Fi и добротный континентальный завтрак. Главные минусы — сильная изношенность здания и мебели, устаревшие санузлы и шум с улицы в номерах с балконами. Это идеальный выбор для самостоятельных путешественников на арендованном автомобиле, которые ценят душевность и базовые удобства, но не готовы переплачивать за гламур. Общая оценка — 7.0/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Hotel Sete Cidades
• Адрес: Понта-Делгада, Rua do Contador, 20
• Звёздность: 2 звезды
• Категория цены: Бюджетный
• Количество номеров: 32 номера, 4 этажа
• Год открытия: не указан, здание значительно изношено, требуется реновация

Описание: Hotel Sete Cidades позиционируется как бюджетная двухзвездочная гостиница (по сути — пансион) в самом сердце исторического центра Понта-Делгады. Главное преимущество — баланс цены, чистоты и расположения, а также семейная атмосфера. Отель идеально подходит для непритязательных туристов, самостоятельных путешественников и бюджетных поездок.

Целевая аудитория: Экономные туристы, самостоятельные путешественники на автомобиле, небольшие группы, молодёжь, туристы-исследователи острова (для ночлега).

---

Локация и транспорт

Отель находится в историческом центре Понта-Делгады, в 5–10 минутах пешком от главных достопримечательностей.

Ключевые точки интереса:

• Театр Teatro Micaelense — в 5 минутах ходьбы
• Городские ворота Понта-Делгады — 0,6 км
• Рынок Mercado da Graça — 0,9 км
• Променад и гавань — 10–15 минут пешком
• Музей Карлоса Машаду — рядом
• Торговый центр Port Atlantic — 15 минут пешком

Общественный транспорт:

• Конечные остановки всех городских автобусов — в пешей доступности
• Аэропорт Понта-Делгада — 10–15 минут на такси (около €9–10)

Пешая доступность:

• Идеальная для прогулок по старому городу, ужинов в ресторанах и шопинга
• Окружающий район безопасный, живой

Транспортные услуги отеля:

• Помощь в заказе такси
• Возможность арендовать автомобиль с 20% скидкой для гостей
• Туристическая служба (консультации, бронирование экскурсий)

Парковка:

• Бесплатная частная парковка во внутреннем дворе за зданием — самое сильное конкурентное преимущество
• Отсутствие необходимости искать место на узких односторонних улицах
• Безопасная, с воротами (запирается)
• Мест достаточно

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Номера просторные, чистые и функциональные, но сильно устаревшие (фурнитура XX века)
• Мебель и отделка с явными следами износа: облупившаяся краска на стенах, трещины на плитке в ванной, лёгкий запах «старины»
• Балкон есть только в номерах с видом на улицу (шумно, работает круглосуточная пекарня)
• Виды неплохие: на залив и горы или на парковку (номер 303, например, ценится за вид)

Оснащение:

• Кондиционер (есть во многих номерах, в некоторых — нет; в жаркую погоду без него душно)
• Отопление (некоторые упоминали электрический обогреватель)
• ЖК-телевизор, Wi-Fi (стабильный, хотя иногда прерывается), телефон
• Ванная комната с душем, биде, бесплатными туалетными принадлежностями
• Рабочий стол, сейф
• Мини-бар и холодильник отсутствуют
• Фен можно попросить на ресепшене
• Маленький умывальник, почти нет полочек для туалетных принадлежностей

Чистота:

• Безупречная, ежедневная уборка, смена полотенец и постельного белья
• Многие гости подчёркивают «идеальную», «топовую» гигиену
• Общественные зоны (лестницы, лифт) светлые и чистые

Шум и звукоизоляция:

• Номера с видом на улицу очень шумные ночью и рано утром — работа пекарни, моторы, громкие разговоры прохожих
• Звукоизоляция между номерами слабая (слышны разговоры и топот соседей)
• Старые трубы в стенах сильно шумят при сливе воды (как в самолёте)
• Номера во внутреннем дворе — тихие, рекомендуются для спокойного сна

---

Сервис

Персонал:

• Высокий уровень дружелюбия и отзывчивости. Персонал — главное достояние отеля
• Многоязычный: обслуживают на английском, португальском, итальянском; были гости, владевшие русским
• Портфельные сотрудники: Эмилия (Emilia), Тереза (Teresa), Маргарита (Margarita), Виктор (Victor) — их хвалят за теплоту, советы по острову, внимание к деталям
• Персонал готов помочь с запросами вне рамок: давали безлактозное молоко, помогали с доставкой еды, даже подвозили до аптеки в дождь

Качество обслуживания:

• Работа ресепшена — образцовая: ранний заезд (с 8:00 вместо 15:00) и поздний выезд по возможности предоставляются без проблем
• Быстрое и эффективное решение проблем (например, замена шумного номера на тихий)
• Организация завтрака в 6:30 для вылетающих гостей
• Приветливая атмосфера на ресепшене, «как дома»

Проблемы:

• Некоторые гости отмечали усталость и формальность персонала в загруженные дни
• Один уникальный случай, когда ночной портье был в состоянии алкогольного опьянения и грубо ответил на жалобу о шуме (но это единичный инцидент)

Примеры:

• Незапланированный поздний заезд встречали шампанским и бокалами в номере (31 декабря)
• Помощь в коммуникации с иностранными учреждениями (телефоны, коды)

---

Питание

Завтраки:

• Континентальный шведский стол ежедневно с 7:30 до 10:30
• Качество: простой, но качественный и достаточный для бюджета
• Ассортимент: свежий местный хлеб и выпечка (со знаменитой пекарни рядом), ветчина, сыр, йогурты, круассаны, мюсли, масло, джем, мёд, фруктовый салат (все отмечают его свежесть)
• Напитки: кофе из автомата (мнения расходятся: от «отличный» до «плохой»), чай, сок (чаще — нектар, не свежий)
• Атмосфера: небольшой зал для завтрака, в пиковый сезон бывает очередь к столу
• Отсутствует тостер и холодные закуски (кроме хлеба и сыров)

Другие опции:

• Обед/ужин не подают
• Рум-сервиса нет
• Бар работает с 20:00 до 24:00 с очень доступными ценами

Практический совет:

• Рядом расположена круглосуточная пекарня с фантастической выпечкой (suspirros, bolos lêvedos) — идеальное место для позднего перекуса

---

Инфраструктура и удобства

Инфраструктура (на основе отзывов):

• Лифт: старый, но исправный (обратите внимание на 3 ступеньки до лифта при входе)
• Крыша-терраса: есть, с прекрасным видом на Понта-Делгаду; используется гостями и курящими, в часы завтраков не работает
• Бизнес-центр: нет
• Прачечная/химчистка: есть (платно)
• Камера хранения: возможна на ресепшене
• Наличие доктора

Wi-Fi:

• Работающий Wi-Fi в номерах и общественных зонах; большинство гостей не жаловались, но были кратковременные обрывы на верхних этажах

Климат-контроль:

• В некоторых номерах отсутствует кондиционер, что в жаркие дни создаёт дискомфорт. Ночью приходилось открывать окна, что влекло уличный шум
• В прохладные сезоны обогреватели работают, но не всегда эффективно

Дополнительные платные услуги:

• Прокат автомобилей со скидкой 20%
• Стоимость и детали прочих услуг уточняйте на ресепшене

---

Важные замечания

• Цена и качество: Идеальное соотношение для своего ценового диапазона. Гости платили €50–70 за ночь (включая завтрак и парковку) — за эти деньги отель оправдывает ожидания.
• Возраст здания: главная «ахиллесова пята». Здание очень старое, требуется капитальный ремонт (есть информация, что в декабре проводятся ремонтные работы, но это не устранит всех недостатков).
• Скрытые сборы: туристический налог или депозит не упоминались гостями.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: персонал, чистота, расположение, парковка, завтрак
  • Минусы: износ здания, шум на уличной стороне, недостатки кондиционирования

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте номера во внутреннем дворе («вид на парковку») — они тихие и спокойные. Избегайте номеров с балконом на улицу, если чутко спите.
• Парковку лучше бронировать заранее, особенно в высокий сезон.
• Ранний вылет? Закажите завтрак заранее (организуют с 6:30).
• Для любителей безлактозного молока, диетического питания — обратитесь к персоналу, они очень внимательны и могут помочь.
• Отсутствие кондиционера и холодильника — берите с собой бутилированную воду и будьте готовы к жаре летом.
• Пользуйтесь бесплатной парковкой — арендуйте автомобиль, это удобнее, чем общественный транспорт.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Исключительно дружелюбный и профессиональный персонал, готовый решить любые проблемы.
• Безупречная чистота во всех зонах, ежедневная уборка.
• Идеальное расположение для пеших прогулок по историческому центру и к ключевым достопримечательностям.
• Бесплатная, безопасная и просторная парковка во внутреннем дворе.
• Отличное соотношение цены и качества для бюджетного размещения.

Ключевые слабые стороны:

• Сильный износ здания и мебели, требуется капитальная реновация.
• Отсутствие звукоизоляции и шум с улицы в номерах с балконами.
• Не во всех номерах есть кондиционер, что в жару создаёт дискомфорт.
• Санузлы нуждаются в модернизации (маленькие умывальники, старые смесители, неудобное расположение держателей).
• Простой завтрак (кофе из автомата, нектар вместо сока, не всегда хватает столиков).

---

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 (идеальная доступность центра + бесплатная парковка)
• Номера и чистота: 6.5/10 (чистота на высоте, но износ здания значительный)
• Сервис: 9.5/10 (персонал — золотой)
• Питание: 6.5/10 (простой, но приемлемый бюджетный завтрак)
• Инфраструктура: 6.0/10 (есть базовая, но устаревшая; терраса не используется эффективно)
• Цена/качество: 8.5/10 (бюджетная цена оправдывает все минусы)

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

• Бюджетные путешественники и автотуристы, для которых приоритет — базовый комфорт, чистота и доступная цена.
• Гости, ищущие живую атмосферу и ежедневное общение с отзывчивым персоналом.
• Те, кто планирует исследовать остров на машине и ценит бесплатную парковку в центре.
• Молодёжь и небольшие группы, для которых ночлег — лишь база для прогулок.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кто ищет роскошь, современный дизайн и премиальные услуги.
• Туристам со строгими требованиями к звукоизоляции и комфорту (если не удастся получить тихий номер).
• Гостям, чувствительным к жаре (в отсутствие кондиционера).