ИжОтель — это бюджетный городской отель с низкой итоговой оценкой (5.5/10) из-за сильного износа номеров и множества технических проблем. Расположен в Ижевске недалеко от центра, с шаговой доступностью общественного транспорта и некоторых достопримечательностей, но пеший подход через частный сектор может быть неприятным. Сильные стороны включают очень доброжелательный персонал на ресепшене и вкусные завтраки по формату шведского стола. Ключевые минусы — полное отсутствие звукоизоляции, ужасно работающий Wi-Fi, плачевное состояние эконом-номеров (грязь, сломанная мебель) и проблемы с парковкой. Соотношение цены и качества низкое, особенно для категорий полулюкс. Подходит только для неприхотливых командировочных, готовых мириться с недостатками ради низкой цены; не рекомендуется семьям с детьми и тем, кто ценит тишину и комфорт.
ИжОтель в Ижевске — типичный советский трёхзвёздочный отель, переживший реновацию в 2000 году, но сохранивший сильный налет прошлого. Мы видим бюджетное заведение с контрастными отзывами: завтраки и работа отдельных сотрудников вызывают одобрение, в то время как состояние номеров, звукоизоляция и работа Wi‑Fi подвергаются сильной критике. Отель подходит для непритязательных постояльцев, готовых мириться с базовыми удобствами ради низкой цены. Общая оценка — на уровне крепкой тройки с риском съехать в двойку.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: ИжОтель
- Адрес: Удмуртская Республика, Ижевск, Фронтовая улица, 2
- Звёзды: 3
- Год открытия: 1980
- Год реновации: 2000
Описание
ИжОтель — это бюджетный городской отель в Ижевске, рассчитанный преимущественно на командировочных и туристов, ищущих недорогой ночлег. Стандартный набор удобств соответствует трёхзвёздочному уровню со значительной поправкой на возраст здания и его устаревший статус.
Целевая аудитория:
- Бизнес-путешественники
- Туристы с ограниченным бюджетом
- Гости, приехавшие на короткий срок
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в Ижевске, недалеко от центра города. Локация описывается как в целом удобная, но с некоторыми оговорками по пешей доступности.
Ключевые точки интереса
- Государственный театр кукол Удмуртской Республики — около 2,1 км
- Uva Museum of Local Lore — около 2,3 км
- Ice Palace Izhstal — в пешей доступности
- State Opera and Ballet Theater — в пешей доступности
- Kalashnikov Museum — в пешей доступности
Общественный транспорт
Отель позиционируется как объект с шаговой доступностью общественного транспорта. Это делает его удобным для гостей, не путешествующих на автомобиле.
Пешая доступность
Мнения разделились. Некоторые гости отмечают удобство доступа к центру (10 минут на транспорте или пешком), другие сетуют, что путь к отелю «прямо квест». Один из отзывов указывает, что дорога проходит через частный сектор с собаками, что может вызывать дискомфорт.
Транспортные услуги отеля
Информация об услугах трансфера, шаттла или помощи с такси в отзывах отсутствует.
Парковка
Один из самых спорных моментов. Некоторые гости пишут, что парковка есть и она бесплатная. Другие категорично заявляют, что «у отеля нет парковки», а если приехать вечером, машину придётся бросить «где-то на районе». Одна из гостей отметила, что парковка небольшая.
- Наличие: Противоречивые данные, скорее всего, очень ограниченное количество мест
- Плата: Бесплатно, если места есть
- Оценка: 5.0/10 — серьёзная проблема для автопутешественников
Номера и чистота
Качество номеров
Контраст от «чисто и опрятно» до «ужас и развалюха», в основном зависящий от категории номера. Если верить отзывам, эконом-номера находятся в плачевном состоянии.
- Стандартные / Полулюкс: Отмечаются как чистые, уютные, с высокими потолками. Есть кондиционер, электронные замки, застеклённый балкон.
- Эконом-номера: Неоднократно описываются как грязные, с поломанной мебелью, грязным ковролином, большим количеством недостатков.
Состояние мебели и отделки:
- Во многих номерах наблюдаются признаки сильного износа: вырванные розетки, сломанная мебель, протекающая сантехника, забитый слив в душе, плесень, ржавчина на сантехнике, трещины на зеркалах.
- Некоторые гости получали комнаты с незакрывающимися дверьми, скрипучими кроватями с продавленными матрасами и вылезшими пружинами, сломанными жалюзи.
- Есть упоминания «совкового» запаха и общей «усталости» отеля.
Оснащение:
- В номерах есть кондиционер, плоский телевизор (однако качество сигнала вызывает нарекания, «помехи на всех каналах»).
- Обязательно имеются застеклённые лоджии/балконы.
- Набор удобств неполный: в некоторых категориях отсутствует холодильник, чайник, чай/кофе. Зубные наборы выдают по запросу.
- Обеспеченность полотенцами, халатами, шампунем и гелем — стандартная, но были случаи недопоставки («один халат на двоих», «выдали один стакан на двоих»).
Чистота
Общая оценка чистоты неоднозначна. Большинство претензий касаются низших категорий номеров.
- Уборка: Проходит регулярно, однако есть претензии к качеству: где-то плохо убираются, не всегда додают воду, полотенца («забывают» вернуть или принести). Горничные иногда вызывают нарекания своим поведением (не здороваются, громко болтают).
- Примеры проблем: Грязные шторы, стены, ковролин с пятнами, таракан в номере, плесень в душевой кабине, откровенно грязная мебель.
Шум и звукоизоляция
Пожалуй, самый часто упоминаемый недостаток. Звукоизоляция на нуле.
- Источники шума: Слышны разговоры соседей, скрип дверей и передвижения в коридорах, а также громкие мероприятия в подвале (сауна/дискотека).
- Конструктивные особенности: Балконы общие для смежных номеров, что также усугубляет слышимость.
Сервис
Персонал
Одно из немногих достоинств отеля, по единодушному мнению постояльцев. Администраторы на ресепшене вежливы, доброжелательны и отзывчивы. Это, пожалуй, самая сильная сторона заведения.
- Положительные примеры: Гости особенно хвалят администраторов Светлану, Елену, Элизу, Екатерину, Анастасию, Викторию, Алину, Азалию, Кристину. Они идут навстречу, быстро помогают, готовы заварить чай и помочь с другими мелкими просьбами.
- Исключения: Были единичные негативные случаи с одной из администраторов (Вероника), которая вела себя недоброжелательно.
Качество обслуживания
- Оперативность: Заселение в целом проходит быстро. Отмечаются случаи, когда гостей заселяли даже раньше официального времени (но с доплатой).
- Ресепшен: Работает круглосуточно. В целом гости довольны взаимодействием, однако есть жалобы на долгое заселение групп (до 2 часов) и на то, что на ресепшен не всегда возможно дозвониться.
- Проблемы: Были случаи, когда просьбы гостей починить что-то в номере игнорировались несколько дней. Также встречались нарекания на неправильную информацию, которую даёт администратор (например, о времени завтрака).
Питание
Завтраки
Завтраки собирают самые полярные отзывы. Большинство склоняется к тому, что завтрак вкусный и разнообразный.
- Формат: Шведский стол.
- Качество: Гости хвалят вкусные блинчики, омлеты, каши, мясное, выпечку, сыры, колбасы. Это визитная карточка отеля.
- Однако: Многие отмечают скудные с точки зрения разнообразия завтраки, жалобы на «бумажные» сосиски, отсутствие овощей, необходимость самим искать приборы и салфетки. Есть мнение, что лучше бы вместо шведского стола был свежеприготовленный завтрак.
Другие опции
- Ресторан и кафе: Отель имеет собственный ресторан и кафе, где гости могут вкусно пообедать или поужинать. Еда в ресторане ценится выше, чем на завтраке. Цены в ресторане описываются как приемлемые.
- К недостаткам баров/ресторанов: Гости отмечают отсутствие нормального пива.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания
Мы упоминаем только то, что встречается в отзывах.
- Лифт: Имеется.
- Услуги прачечной: Предоставляются.
- Камера хранения: Услуга доступна.
- Wi-Fi: Работает плохо. Это одна из ключевых проблем. Гости жалуются на нестабильное подключение, постоянные отключения, низкую скорость. Он настроен так, что подключаться к нему крайне сложно, а если это удастся, вас выкидывает каждые 5 минут.
- Кондиционер: Часто упоминается в плюсы. Есть почти во всех номерах и работает корректно.
- Проблемы с горячей водой: Изредка случаются перебои, иногда вода бывает слишком горячей.
- Дополнительные полезные услуги: Охрана заслужила добрые слова за отзывчивость. Отель предоставляет место для хранения велосипедов в подвале.
Executive lounge / Club lounge: Не упоминается в отзывах.
Важные замечания
- Цена и качество: За свои деньги отель «сойдет», «переночевать пойдет». Однако для категории полулюкс качество обслуживания и состояние номеров не соответствует цене. Многие гости приезжают сюда, если в других, лучших отелях города нет мест.
- Возраст здания: Отель 1980 года постройки, реновация 2000 года не помогла полностью обновить его. Многие проблемы (сырость, плохие трубы, общий износ) связаны с возрастом здания.
- Скрытые сборы: Отдельные гости указывали, что при заселении пришлось доплачивать за более хороший номер.
- Сильные стороны: Доброжелательный персонал, вкусная еда в ресторане, наличие своих удобств.
- Слабые стороны: Плохая звукоизоляция, старые номера, особенно эконом-категории, неисправные элементы в номерах, ужасный Wi‑Fi, проблемы с парковкой, пешей доступностью и иногда горячей водой.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Старайтесь бронировать номера категории выше «Стандарт» или «Полулюкс». Избегайте «Эконома» — состояние таких номеров часто бывает плачевным. Гости, проживавшие в улучшенных номерах на верхних этажах (6 этаж), отмечали лучшую звукоизоляцию и комфорт.
- Просьбы: Будьте готовы настойчиво просить персонал исправить проблемы в номере. Реакция может быть медленной.
- Проверяйте: При заселении сразу проверьте исправность всех элементов в номере, наличие полного комплекта полотенец, посуды.
- Транспорт: Если вы на автомобиле, парковку лучше бронировать или уточнять заранее. Добраться до отеля пешком может быть неудобно, поэтому рассчитывайте на общественный транспорт или такси в вечернее время.
- Нужные вещи: Возьмите с собой беруши для сна (из-за плохой звукоизоляции), тапки (в отзывах есть жалобы на чистоту ковролина в эконом-номерах), а также будьте готовы к проблемам с интернетом.
Финальный вердикт
Итоговая оценка: 5.5/10
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Исключительно доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшене
- Качественные и вкусные завтраки шведский стол
- Неплохое расположение с доступностью общественного транспорта
- Хорошая еда в ресторане отеля по приемлемым ценам
- Наличие основных удобств (кондиционер, кафе, лифт)
Ключевые слабые стороны:
- Отсутствие звукоизоляции и шум от соседей
- Плохое состояние номеров, особенно эконом-категории (грязь, сломанная мебель, протекающая сантехника)
- Ужасно работающий Wi‑Fi
- Проблемы с парковкой для гостей на автомобилях
- Несостоятельность заявленной цены для полулюксов относительно реального качества
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 6.5/10
- Номера и чистота: 5.0/10
- Сервис: 8.0/10
- Питание: 7.0/10
- Инфраструктура: 5.0/10
- Цена/качество: 5.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Бюджетным командировочным, которым нужен неприхотливый ночлег и которые не требуют особых удобств. Одним словом — для тех, кто готов мириться с базовым уровнем сервиса за низкую цену.
- Кому НЕ стоит: Гостям, ищущим комфорт, тишину и современный сервис. Отель не подойдет для романтического отдыха или семей с детьми, чувствительными к шуму. В силу откровенно плохой звукоизоляции и общей усталости номерного фонда, он не понравится гостям, ценящим спокойную атмосферу.