Cosmos Selection St. Petersburg Italyanskaya

Cosmos Selection Saint-Petersburg Italyanskaya — камерный бутик-отель премиум-класса, открывшийся весной 2024 года в историческом центре Санкт-Петербурга. Отель впечатляет безупречной чистотой, современным дизайном и высочайшим уровнем персонала. Всего 23 номера создают атмосферу уединенности и элитарности. Ключевые сильные стороны — идеальная локация в пешей доступности от главных достопримечательностей, внимание к деталям, качественная уборка дважды в день и фирменные завтраки a la carte. Однако не все так гладко: многие гости отмечают долгое ожидание блюд на завтраках, проблемы со звукоизоляцией между номерами и отсутствие открывающихся окон в некоторых категориях. Ценник соответствует уровню 5 звезд, но завтрак за 2800 рублей с человека при нестабильном сервисе — спорный момент. Общая оценка: 8.8/10 — отличный вариант для тех, кто ценит камерность, новый ремонт и расположение в самом сердце города.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Cosmos Selection Saint-Petersburg Italyanskaya
• Адрес: Санкт-Петербург, Итальянская улица, 8
• Телефон: +7-812-3292626
• Звёзды: 5
• Категория: Люкс/Премиум
• Год реновации: 2024
• Количество номеров: 23

Описание: Cosmos Selection на Итальянской — это современный бутик-отель, расположенный в отреставрированном историческом здании. Сочетание архитектурного наследия (классицизм особняков Карла Росси и Луиджи Руска) с ультрасовременной отделкой создает уникальную атмосферу. Отель позиционируется как заведение с персонализированным подходом, где каждому гостю уделяется максимум внимания. Малочисленный номерной фонд (всего 23 номера) подчеркивает камерность и приватность.

Целевая аудитория:

• Туристы: благодаря идеальной локации в центре города
• Пары: романтическая атмосфера, тихие номера, возможность индивидуальных мероприятий
• Бизнес-путешественники: качественное рабочее место в номере, оперативное обслуживание
• Ценители тишины и комфорта: отсутствие шумных толп, двойная уборка, вечерний сервис
• Организаторы событий: возможность аренды всего отеля под свадьбы, дни рождения

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится на Итальянской улице, в двух шагах от Невского проспекта. Это тихая, живописная улица, застроенная историческими особняками. Район считается одной из лучших локаций для проживания в Санкт-Петербурге — здесь сочетаются близость к главным достопримечательностям и спокойная обстановка.

Ключевые точки интереса:

• Дворцовая площадь — 10 минут пешком
• Русский музей — несколько минут пешком
• Михайловский театр — в непосредственной близости
• Казанский собор — пешая доступность
• Спас на Крови — недалеко
• Эрмитаж — 20 минут пешком
• Невский проспект — 2 минуты пешком
• Метро «Невский проспект» / «Гостиный Двор» — 200 метров

Общественный транспорт: Доступность метро, автобусов и такси — на высочайшем уровне. Рядом находится Пассаж (торговый центр, через который можно пройти к метро), остановки общественного транспорта в шаговой доступности.

Пешая доступность: Одна из сильнейших сторон отеля. Пешком можно дойти до большинства знаковых мест города: музеи, театры, рестораны, магазины — все рядом. Безопасность района высокая.

Транспортные услуги отеля:

• Помощь с вызовом такси
• Организация трансфера (по запросу)
• Сервис по бронированию ресторанов, театров, мероприятий

Парковка:

• Отсутствует собственная парковка (главный минус для путешествующих на личном автотранспорте)
• Рядом расположена городская платная парковка (100 рублей/час с 8:00 до 20:00), но гости часто жалуются, что мест на ней нет
• В нескольких минутах ходьбы есть платная плоскостная парковка со шлагбаумом (примерно 3-3,5 тысячи рублей за трое суток)

---

Номера и чистота

Качество номеров: Номера — гордость отеля. Новый ремонт 2024 года, высокие потолки, дорогая итальянская мебель, стильный минимализм в оформлении. Гости отмечают продуманность деталей и функциональность.

• Размер: варьируется от стандарта до люксов. Многие гости хвалят просторные номера, но некоторые отмечают, что стандартная категория довольно компактная.
• Мебель и отделка: все новое, качественное, нет следов износа.
• Оснащение:
  • Удобная кровать, включая меню подушек Ascona (выбор из нескольких типов)
  • Большой телевизор, умная колонка «Салют» (некоторые просят заменить на «Алису»)
  • Кофемашина, чайник, вода в стеклянных бутылках (газированная и без газа)
  • Рабочее место, хороший Wi-Fi
  • Двухкомнатные люксы (например, «Растрелли», «Кваренги»)
  • Мансардные окна в некоторых категориях

Чистота: Чистота безупречна. Это один из самых часто упоминаемых плюсов.

• Уборка дважды в день (дневная и вечерняя «подготовка ко сну»)
• При вечернем сервисе гостей ждут конфеты ручной работы, свежая вода и чистота
• Сантехника и посуда всегда сияют
• Полотенца белоснежные, плотные
• Теплый пол в ванной комнате

Шум и звукоизоляция: Звукоизоляция — спорный момент. Есть несколько жалоб:

• Слышимость между номерами: соседи слышны достаточно отчетливо (говорили о бубнеже, храпе, телевизоре)
• Отель находится на тихой улице, поэтому проблем с уличным шумом нет
• В некоторых номерах слышна вентиляция (особенно в тех, где окна не открываются)

---

Сервис

Персонал: Это одна из самых сильных сторон отеля. Гости в восторге от обслуживания.

• Общая оценка: дружелюбие, профессионализм, отзывчивость и готовность помочь в любом вопросе
• Конкретные имена: чаще всего хвалят сотрудниц ресепшен Веру, Александру, Анну, Екатерину, менеджера Константина. В ресторане отмечают Софью, Ульяну, Ладу, Пелагею. Швейцар Василий покорил многих гостей своим вниманием.

Качество обслуживания:

• Оперативность: заселение часто происходит раньше времени, персонал быстро реагирует на просьбы
• Комплименты: отель часто делает приятные жесты: бесплатное повышение категории номера, шампанское в номер, фруктовые тарелки, конфеты ручной работы, открытки, приветственные напитки в баре
• Консьерж-сервис: помощь с бронированием ресторанов, организацией мероприятий, трансферов

Проблемы:

• Редкие, но имеют место:
  • Были жалобы на невнимательность девушки на ресепшене при обращении с проблемой в ресторане
  • Один случай ошибки при выписке (приписали чужой счет за лобби-бар)

Примеры:

• Гостям бесплатно предоставляли поздний выезд
• Гарантировали раннее заселение, если номер был свободен
• Дарили комплименты на день рождения (десерты, цветы, поздравления)
• Провожали до номера, рассказывая об отеле по пути

---

Питание

Завтраки: Тема завтраков — самая противоречивая в отзывах. Это и главный восторг, и главная боль многих гостей.

• Формат: система a la carte (заказ по меню) с возможностью заказывать что угодно и в любом количестве. Есть небольшой шведский стол (хотя по некоторым отзывам он со временем сократился или исчез).
• Качество и разнообразие: меню обширное и отличается от стандартного завтракового набора:
  • Зеленая гречка с пармезаном
  • Каша с карамелью, каша с манго
  • Яйцо «Бенедикт» (многие в восторге)
  • Жареный халуми
  • Соте из грибов
  • Сырники (которыми некоторые остались недовольны из-за размера)
  • Свежевыжатые соки (апельсин, морковный, а вот яблоко и сельдерей за доплату)
  • Игристые вина
  • Фреши (не всегда были доступны)
  • Высокое качество икры, красной рыбы, мясных нарезок (хотя некоторые жаловались на слишком маленькие порции)
• Стоимость: для гостей отеля стандартно входит в проживание, но есть отзывы о цене для посторонних — 2800 рублей с человека.

Проблемы с завтраком:

• Очень долгое ожидание подачи: 30-50 минут, а в некоторых случаях до 1,5 часа. Гости жаловались на забытые заказы (молоко к кофе, тосты), необходимость напоминать официантам.
• Непоследовательное качество: кому-то все нравится, другие жалуются на куриные сосиски, резинового осьминога, сухой хлеб, маленькие порции.
• Отсутствие фреша в некоторые дни.
• Путаница с заказами: приносили не те джемы, не ту воду.

Атмосфера ресторана: Ресторан «Laganaci» (итальянская кухня) расположен в атриуме под панорамной крышей. Многие гости в восторге от его эстетики, тишины и уюта. Иногда завтрак подают во внутреннем дворике (в теплое время года).

Другие опции:

• Обед и ужин: ресторан работает в течение дня. Отзывы в основном положительные (особенно хвалят осьминога), но некоторые отмечают среднюю скорость подачи.
• Рум-сервис: доступен, но с доплатой 750 рублей, что многим кажется неоправданно дорогим.
• Ночного рум-сервиса нет, о чем некоторые гости жалуются.

---

Инфраструктура и удобства

Отель позиционируется как камерный бутик, поэтому классической отельной инфраструктуры здесь нет.

Что есть (и это упомянуто в отзывах):

• Лобби-бар: стильное место для вечерних встреч, тихое и уютное. Гостям часто дают ваучеры на приветственные напитки.
• Ресторан: итальянская кухня «Laganaci».
• Зарядные устройства для электромобилей: нет

Что отсутствует (и об этом гости знают):

• Нет бассейна
• Нет спа/сауны
• Нет тренажёрного зала
• Нет бизнес-центра (хотя в номерах есть хорошее рабочее место)
• Нет собственной парковки

Wi-Fi: Упоминаний о проблемах с Wi-Fi практически нет. Все гости отмечают его стабильную работу, что означает, что он функционирует хорошо.

Климат-контроль: Есть несколько жалоб:

• Окна в некоторых номерах не открываются вообще (особенно в номерах, выходящих окнами в атриум). Это создает сложности для тех, кто любит свежий воздух. Гости жалуются на духоту даже при работающем кондиционере.
• Один случай поломки кондиционера, который оперативно устранили.

Дополнительные услуги в номере:

• Косметические наборы высокого качества (отмечают приятный аромат, наличие мочалок, резинок для волос)
• Меню подушек (выбор из подушек Ascona)
• Коврик для йоги (можно попросить дополнительный спортинвентарь)
• Утюг и гладильная доска
• Халаты и тапочки

---

Важные замечания

Цена и качество: Соотношение цена-качество в целом положительное для 5-звездочного отеля категории люкс. Новый ремонт, качественные материалы, безупречная чистота, отличная локация и сервис — все это соответствует высоким ожиданиям. Однако некоторые моменты вызывают вопросы: долгое ожидание завтраков, слышимость между номерами, отсутствие парковки и платный рум-сервис могут снизить общую удовлетворенность.

Возраст здания: Отель расположен в историческом здании, что объясняет некоторые особенности:

• Нестандартная этажность: иногда нужно подняться/спуститься на полэтажа после лифта
• Невозможность открыть окна в части номеров
• Специфическая конфигурация санузлов (например, дверь ванной открывается внутрь и упирается в раковину, дверь душа — наружу, что неудобно)

Скрытые сборы: Гости не жалуются на туристический налог или депозитные схемы. Однако стоит учитывать:

• Доплата за завтрак для внешних гостей — 2800 рублей
• Стоимость рум-сервиса — 750 рублей
• Парковка — 100 рублей/час (городская) или дороже (частная)

Языковые барьеры: Персонал говорит на русском и английском. Нашлось одно упоминание от иностранных гостей о высочайшем уровне сервиса и хорошем знании английского. Русскоязычных гостей все полностью устраивает.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: чистые номера, новый ремонт, дружелюбный персонал, вкусные завтраки, идеальная локация, тихая улица
• Минусы: долгое ожидание на завтраке, проблемы со слышимостью, отсутствие открывающихся окон, маленькие порции, нет своей парковки

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте номер с окнами на улицу Итальянскую: если для вас важен вид и свежий воздух, избегайте номеров с видом в атриум (окна не открываются).
• Звоните заранее, чтобы обсудить ранний заезд или поздний выезд: персонал очень лоялен и, если есть возможность, пойдет навстречу.
• На завтрак закладывайте больше времени: ожидание блюд может составить 30-60 минут. Лучше заказать заранее или просто настроиться на неспешный завтрак.
• Парковка: если путешествуете на машине, заранее продумайте план Б. Городская парковка часто занята, узнавайте о ближайших платных вариантах.
• Пользуйтесь меню подушек: если у вас есть предпочтения по жесткости или высоте, не стесняйтесь попросить подходящую подушку.
• Для романтических поездок и свадеб: отель идеален для особых случаев. Сообщите о событии заранее — могут сделать комплимент.
• Свежий воздух: если вам важно проветривание, выбирайте категории номеров с мансардными окнами или уточняйте у отеля при бронировании.
• Завтрак с собой: отель предлагает такую услугу, если вам нужно уезжать рано утром. Согласуйте заранее.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Безупречная чистота и современная отделка номеров
• Внимательный, отзывчивый и профессиональный персонал
• Идеальная локация на тихой, но центральной улице в пешей доступности от достопримечательностей
• Компактность отеля (23 номера) создает ощущение приватности и элитарности
• Шикарные завтраки a la carte с разнообразным меню

Ключевые слабые стороны:

• Очень долгое ожидание блюд на завтраке и единичные несоответствия качества
• Недостаточная звукоизоляция между номерами (слышны соседи)
• Отсутствие открывающихся окон в некоторых категориях номеров
• Нет собственной парковки для гостей на автомобиле
• Некоторых смущает платный рум-сервис и стоимость завтраков для непостояльцев

Пояснение итоговой оценки:

Оценка 8.8/10 отражает высокий класс отеля с некоторыми оговорками. Это прекрасный, новый и стильный бутик-отель, который на 100% выполняет свою миссию по созданию уютной, камерной и элитной атмосферы в самом сердце Санкт-Петербурга. Безупречная чистота, продуманные детали, заботливый сервис — все это заслуживает самой высокой похвалы. Однако есть и зоны роста: проблемы с сервисом в ресторане и звукоизоляцией омрачают безупречный образ.

Итоговая оценка: 8.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 9.5/10
• Сервис: 9.0/10
• Питание: 6.5/10
• Инфраструктура: 6.0/10
• Цена/качество: 8.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: ценителям тишины, камерности и новых интерьеров; туристам, желающим жить в пешей доступности от музеев и театров; парам для романтических выходных; тем, кто не против завтрака a la carte и ценит индивидуальный подход; деловым путешественникам, которым важна локация и качественное рабочее место.
• Кому НЕ стоит: тем, кто любит шведские столы и быстрые завтраки; гостям, путешествующим на личном автомобиле (проблемы с парковкой); тем, кто ценит наличие спа-зоны, бассейна или тренажерного зала в отеле; семьям с маленькими детьми, которым может не хватить развлечений на территории отеля.

Cosmos Selection Saint-Petersburg Italyanskaya — отличный выбор для тех, кто хочет насладиться Санкт-Петербургом и жить в окружении красоты и тишины, окунувшись в атмосферу элитарной приватности.