Hotel Nadal

Name: Hotel Nadal
Address: Бенидорм
Price range: 9491-16076 ₽
Rating: 7.8

7.8

97 отзывов

🇪🇸 Бенидорм, Avenida Madrid, 41

Выбрать от 9 491 ₽

Внешний вид отеля Hotel Nadal в Бенидорме, фото 5

TL;DR

Hotel Nadal — трёхзвёздочный отель в Бенидорме с оценкой 7.8/10, который высоко ценится за уникальное расположение на пляже Леванте с панорамным видом на залив из каждого номера. Он находится в тихом конце набережной, в минуте ходьбы от баров, ресторанов и супермаркетов. Ключевые преимущества: безупречная чистота, очень комфортные матрасы и хорошие завтраки с видом на море. Основные минусы: устаревшая мебель в стиле 80-х, слабая звукоизоляция (слышны соседи и шум с улицы), отсутствие парковки и критические отзывы об ужинах в ресторане отеля. Соотношение цены и качества высокое для бюджетного отдыха у моря. Отель идеален для экономных путешественников и пар, ценящих вид и тишину, но не подходит гурманам, семьям с детьми и тем, кто ищет современный дизайн или бесшумную атмосферу.

Hotel Nadal — небольшой трёхзвёздочный отель на первой линии пляжа Леванте в Бенидорме, который предлагает своим гостям главное своё достояние — беспрецедентный панорамный вид на всю бухту из каждого номера. Большинство гостей в восторге от локации, идеального баланса тишины и близости к инфраструктуре, чистоты и комфорта спальных мест. Отель позиционируется как спокойное, семейное заведение для тех, кто хочет отдохнуть от шума, а не оказаться в его эпицентре. При этом многие отмечают устаревший интерьер и мебель 80-х годов, а также тот факт, что основная ценность отеля — его местоположение и сервис, в то время как инфраструктура и уровень отделки довольно скромные. Питание вызывает противоречивые отзывы: если завтрак большинство считает хорошим для своего класса, то ресторан на ужин получает массу жалоб на качество еды и обслуживания. Это идеальный выбор для тех, кто ищет бюджетный отель у самого моря с фантастическим видом, но не стоит ожидать от него роскоши или высокого уровня кулинарии.

Обзор отеля Hotel Nadal

Базовая информация:

Название: Hotel Nadal
Адрес: Бенидорм, Avenida Madrid, 41
Категория: 3 звезды
Тип размещения: Отель
Позиционирование: Небольшой семейный отель на первой береговой линии, ориентированный на спокойный и расслабленный отдых.

Описание:

Hotel Nadal — это небольшой отель на 40 номеров, расположенный в самом конце пляжа Леванте (Playa de Levante). Его главная особенность, которую отмечают абсолютно все гости, — это панорамный вид на море и весь залив Бенидорма с многочисленных неоновых огней ночью до закатов днём. Отель позиционируется как тихое и спокойное место, идеально подходящее для взрослых и семейных пар, которые хотят быть рядом с инфраструктурой города, но не проживать в самом шумном его центре. Это выбор в пользу базовых удобств, чистоты и фантастической локации, а не роскошного дизайна и широкого спектра услуг.

Целевая аудитория: Пары, взрослые туристы, семьи (без широкого спектра детских развлечений), бюджетные путешественники, которые ценят вид на море и тишину.

Локация и транспорт

Расположение отеля — его безусловный и самый сильный актив. Он находится в самом начале пляжа Леванте, в районе Ринкон-де-Ло ix (Rincón de Loix), в пешей доступности от всех ключевых точек города.

Ключевые точки интереса:

Пляж Леванте: Буквально в 20–100 метрах от выхода из отеля.
Бары и рестораны: Ближайший популярный бар The Stag & Pheasant находится в 30 секундах ходьбы от отеля. Множество кафе, ресторанов и магазинов начинаются в минуте ходьбы.
Шопинг и развлечения: Район достаточно развит, в нескольких минутах ходьбы есть супермаркеты, включая один крупный в 4 минутах ходьбы.
Аэропорт/вокзалы: Многие гости рекомендовали для трансфера от аэропорта Аликанте транспортную компанию Beniconnect как надёжную и недорогую.

Общественный транспорт:

Отель находится в черте города, поэтому общественный транспорт (автобусы) доступен в пешей доступности. Такси также легко вызвать или поймать на набережной.

Пешая доступность:

Пешая доступность — отличная. Отель находится на набережной, по которой можно прогуляться до исторического центра Бенидорма примерно за 25 минут. Район безопасен, а расположение в самом конце набережной вдали от проезжей части делает его особенно тихим.

Транспортные услуги отеля:

Отель предоставляет платный трансфер. Для точного бронирования и цены стоит обращаться к администрации.

Парковка:

Собственной парковки у отеля нет. Это является одним из основных неудобств, так как в высокий сезон в Бенидорме очень сложно найти место для парковки, и почти все они платные. Гостям на автомобиле необходимо заранее планировать этот вопрос.

Номера и чистота

Качество номеров:

Внешний вид: Номера в отеле вызывают самые противоречивые эмоции. Большинство гостей описывают их как простые, устаревшие, в стиле 80-х годов, с деревянной мебелью, которая выглядит поношенной и требует обновления. Номера не поражают дизайном, но при этом довольно просторные.
Комфорт: Главное достоинство спального места — исключительно комфортные матрасы и подушки, что неоднократно подчёркивается в отзывах. Простыни высокого качества. Это компенсирует визуальную простоту.
Оснащение: В номерах присутствуют шкафы и тумбочки (много места для хранения), сейф, небольшой холодильник (иногда его нужно попросить у ресепшена), фен. Отсутствует чайник/кофеварка, что является минусом для многих гостей, особенно для туристов из Британии.
Ванная: Ванные комнаты чистые, с хорошим душем с сильным напором и постоянно горячей водой. Некоторые гости отмечают, что из-за сильного напора вода может разбрызгиваться за пределы душевой кабины.
Балкон: Во всех номерах есть балкон с видом на море, что является главной фишкой отеля. На балконах удобная мебель для отдыха.
Кондиционер: Воздушное кондиционирование и отопление в номерах работают отлично.

Чистота:

Общий уровень чистоты — это сильная сторона отеля. Гости почти единогласно называют отель «безукоризненно/идеально чистым». Ежедневная уборка в номерах, замена полотенец, заправка кроватей. Горничные работают очень тщательно и дружелюбно.
Единичные негативные отзывы (менее 5%) упоминают плохую уборку (например, мусор под кроватью), но это скорее исключения.

Шум и звукоизоляция:

Это одна из проблемных зон. Несмотря на то, что сам отель находится в тихом месте, звукоизоляция стен и окон — слабая. Многие гости жаловались, что слышат разговоры и храп соседей, шум из коридора и с улицы. Любителям абсолютной тишины может не подойти.
Также некоторые гости жаловались на шумных и невоспитанных постояльцев, которые хлопали дверьми и громко себя вели.

Сервис

Персонал:

Подавляющее большинство гостей описывает персонал как очень дружелюбный, услужливый и готовый помочь. При заезде гостей часто встречают с улыбкой.
Неоднократно в отзывах с похвалой упоминаются имена сотрудников: Карлос (ночной портье и сотрудник ресепшена), Марсело (ресепшен), Роксана, Соль (официантка), Давид. Они создают по-настоящему домашнюю и располагающую атмосферу.
Персонал говорит на испанском и английском языках. Есть единичные упоминания, что кто-то из персонала понимает по-русски.

Качество обслуживания:

Ресепшн: Регистрация заезда проходит быстро и без проблем. Сотрудники помогают с вопросами, хранением багажа и предоставляют информацию.
Решение проблем: Персонал оперативно реагирует на просьбы гостей (установка холодильника, решение вопросов с техникой).
Консьерж-услуги: Основные услуги предоставляются. Сотрудники помогают с организацией экскурсий.

Проблемы:

В то время как большинство гостей довольны сервисом, некоторые отмечают его неравномерность. В частности, обслуживание в ресторане получает много критики за медлительность и недостаточное внимание к гостям, не говорящим по-испански. Есть единичные жалобы на грубость при решении спорных вопросов.
Также есть серьёзный инцидент с тройным списанием денег с карты клиента в ресторане. Отель признал техническую ошибку, но поначалу не спешил с возвратом средств, что вызвало у клиента сильное недовольство.

Примеры:

Выдающийся сервис: Гости отмечают, что Карлос, ночной портье, всегда находил время для дружеской беседы и помогал гостям, возвращающимся поздно вечером.
Плохой сервис: Несколько гостей сообщили, что им отказали в простой просьбе предложить «часовой» (небольшой шот) за счёт заведения после ужина, что воспринимается как проявление скупости и дурного тона.

Питание

Завтраки:

Завтраки получают в основном положительные и хорошие отзывы. Они соответствуют 3* отелю и подаются в формате шведского стола.
Ассортимент завтрака: яичница, скрембл, бекон, сосиски, выпечка (круассаны, пирожные), хлеб, тосты, сыры, ветчина, йогурты, сухие завтраки (мюсли), орехи, свежие и сушёные фрукты, соки, кофе и чай (подаются официантом).
Многие гости считают завтрак более чем достаточным и вкусным. Из минусов часто упоминается непропечённый и жирный бекон.
Завтрак можно принимать на террасе ресторана с прекрасным видом на море, что добавляет ему очков.

Другие опции:

Ресторан и обед/ужин: В отличие от завтраков, ресторан отеля на обед и ужин получает огромное количество критики и жалоб. Гости пишут о низком качестве еды, плохих паэльях (мало морепродуктов, пересоленные, недоваренные), официантах, которые отказываются корректировать заказ («кухня готовит только один вид паэльи на всех»), и о грубом отношении.
Бар: Бар в отеле работает не очень поздно (обычно закрыт после 22:00), но предлагает прохладительные напитки и сангрию по разумным ценам.
Рум-сервис: Информации о ром-сервисе в отзывах нет.

Инфраструктура и удобства

Инфраструктура отеля — предмет разногласий. Одни воспринимают её как достаточную, другие считают недостаточной.

Бассейн: Маленький и неглубокий бассейн на территории отеля. Основная жалоба — очень холодная вода. Бассейн подходит больше для быстрого освежения, чем для полноценного плавания. Вокруг бассейна есть около 15 шезлонгов. Некоторые гости отмечают, что шезлонги часто находятся в тени, а воду в бассейне не чистят регулярно.
Тренажёрный зал: Отсутствует.
Спа / Wellness: Отсутствуют.
Лифт: В отеле всего один маленький лифт (который едва вмещает 3-4 человека). Во время высокого сезона или в часы пик он может стать проблемой, и людям с ограниченными возможностями или большим багажом придётся ждать долго. Время от времени из-за перегрузки с ним случаются поломки.
Бизнес-центр: Отсутствует.
Солнечная терраса (Solarium): Да, есть. Это одно из ключевых мест для загара и отдыха.
Wi-Fi: Типичное для среднего класса предложение. Бесплатный Wi-Fi присутствует. Некоторые гости называют его достаточно хорошим для просмотра видео (Netflix, YouTube), но несколько гостей жаловались на его медленную скорость или полное отсутствие в номерах, притом что в холле он работал. Общая оценка — «нормально».
Климат-контроль: В номерах — отличный. Есть проблемы с микроклиматом в общих зонах. Многие гости жалуются на отсутствие кондиционера или вентиляции в ресторане на первом этаже, что создаёт дискомфорт во время еды в летние месяцы и вынуждает персонал использовать вентиляторы.
Дополнительные услуги: Многие госты жалуются на отсутствие рядовых вещей (сушилки для вещей, вешалки на балконе). Также постояльцы недовольны, что вечером открывается отдельный бар на террасе, но он отдан в аренду третьим лицам, и гости отеля не могут им пользоваться как своей территорией, если не совершают заказ в этом баре.

Важные замечания:

Заметен важный конфликт восприятия инфраструктуры. Некоторые постояльцы с радостью воспринимают небольшие размеры отеля как преимущество («уютный, семейный, без суеты»), в то время как другие воспринимают их как недостаток («нет необходимых удобств, всё очень скромно»).

Практические советы для гостей

Парковка: При поездке на автомобиле будьте готовы к трудностям с парковкой. Парковка в округе ограничена и платная. Заранее уточните у отеля варианты и стоимость парковки.
Выбор номера: Попросите номер на высоком этаже (например, 10 этаж). Это обеспечит лучший панорамный вид, а также дополнительную защиту от уличного шума.
На чём сэкономить и что взять с собой:
- Возьмите чайник/кофеварку с собой! В номерах их нет, а кофе на балконе при виде на море — это чистое удовольствие.
- Прихватите с собой бельевую верёвку и прищепки: на балконе нет специальных приспособлений для сушки одежды, и вещи может сдуть ветром.
- Не рассчитывайте на коктейль или чаевые от ресторана отеля после ужина. Если вам нужны более приятные аперитивы/дижестивы, лучше посетить бары и рестораны за пределами отеля.
Безопасность: Отель находится в безопасном районе, но, как и везде, стоит соблюдать стандартные меры предосторожности. Шумоизоляция слабая, поэтому громкие разговоры в коридорах могут причинять неудобства другим гостям.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

Бесподобная панорамная локация на первой линии пляжа: Вид на весь залив и море, тишина и покой при близости к инфраструктуре.
Безупречная чистота: Ежедневная уборка и тщательная работа горничных.
Очень удобные спальные места: Комфортные матрасы и подушки.
Хороший завтрак: Разнообразный и достаточный для своего класса.
Радушный персонал (в общем): Большинство гостей довольны гостеприимством и профессионализмом сотрудников, особенно на ресепшене.

Ключевые слабые стороны (3–5 пунктов):

Качество питания (особенно ресторан): Низкое качество ужинов, медленное обслуживание, грубость.
Устаревший интерьер и мебель: Стилистика 80-х, требующая капитального обновления.
Слабая звукоизоляция: Слышимость из других номеров и коридора.
Отсутствие парковки и неудобный лифт: Создаёт проблемы для гостей на авто и людей с ограниченными возможностями.
Отсутствие некоторых элементарных удобств: Чайника, сушилки для одежды и т. д.

Итоговая оценка: 7.8/10

Отель является хорошим примером качественного бюджетного размещения «у самого моря». Он идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия и не собирается проводить много времени в номере. Сильные стороны (локация, вид, чистота, кровать, завтрак, цены) существенно перевешивают слабые для своей ценовой категории, но не стоит ожидать от трёхзвёздного отеля большего, чем он может предложить.

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10
Номера и чистота: 7.5/10
Сервис: 7.5/10
Питание: 6.5/10
Инфраструктура: 6.0/10
Цена/качество: 8.5/10