Nh Córdoba Califa Hotel
NH Córdoba Califa — трёхзвёздочный городской отель с оценкой 7.5/10, где высокие баллы за завтраки и сервис снижаются из-за проблем с номерным фондом и инфраструктурой. Расположен на границе исторического центра (Худерии), в пешей доступности от Мескиты, Алькасара и железнодорожного вокзала. Ключевые плюсы: завтраки, которые гости называют лучшими в Андалусии, невероятно отзывчивый персонал (особенно отмечают Антонио и Анджелу) и современные номера после реновации 2018 года. Главные минусы: не все номера обновлены (старые ванные, проблемы с гидроизоляцией), неисправный кондиционер в некоторых комнатах и слабый Wi-Fi. Соотношение цены и качества хорошее для своей категории, но отель подходит в первую очередь непритязательным туристам, которые целый день проводят на экскурсиях, а ночью ценят тишину и комфортную кровать.
Отель NH Córdoba Califa в испанской Кордове — это надёжный трёхзвёздочный городской отель с выдающимся расположением на границе исторического центра (Худерии). Большинство гостей особенно хвалят завтрак, который многие называют лучшим за всю поездку по Андалусии, и невероятно дружелюбный персонал (особенно отмечают Антонио, Анджелу и Веронику). Номера после реновации 2018 года выглядят современно, кровати очень комфортные.
Главные минусы — неоднородность номерного фонда (часть комнат всё ещё требует обновления, особенно ванные), проблемы с климат-контролем (в некоторых номерах кондиционер плохо работает или только шумит), а также периодические жалобы на запах из слива и слабый Wi-Fi в отдельных комнатах. Отель идеально подходит для туристов, которые планируют весь день гулять по городу, а вечером — комфортно спать.
Итоговая оценка: 7.5/10 — крепкий городской отель с сильными сторонами в локации, завтраках и сервисе, но с заметными зонами для улучшения в части инфраструктуры и единообразия номеров.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: NH Córdoba Califa Hotel
- Адрес: Calle Lope de Hoces, 14, Córdoba, Андалусия, Испания
- Год открытия: 1974
- Год реновации: 2018
- Количество номеров: 49–65 (по разным источникам)
- Официальный рейтинг: 3 звезды
Описание: Это городской отель, принадлежащий сети NH Hotels, расположенный в пешей доступности от главных достопримечательностей Кордовы. После реновации 2018 года многие помещения были обновлены: появились современные номера, обновили залы для завтраков и внутренний дворик-патио в андалузском стиле. Отель позиционируется как трёхзвёздочный с высоким уровнем сервиса и хорошим соотношением цены и качества.
Целевая аудитория: Отель идеально подходит для туристов, которые приезжают осматривать исторический центр (Мескиту, Алькасар, Еврейский квартал). Расположение в тихой зоне на границе старого города, но с лёгким доступом на машине, также привлекает автопутешественников. Гости отмечают, что здесь комфортно и парам, и одиночным путешественникам, и семьям с детьми.
Локация и транспорт
Расположение: NH Córdoba Califa находится на окраине старого города, буквально в двух шагах от стен Еврейского квартала (Худерии). Это удачное положение: с одной стороны — тихий район без толп туристов, с другой — все достопримечательности в пешей доступности.
Ключевые точки интереса:
- Мескита (Mezquita-Catedral): около 10–15 минут пешком через Еврейский квартал
- Алькасар христианских королей (Alcázar de los Reyes Cristianos): примерно 10 минут пешком
- Римский храм и Пуэрта-дель-Пуэнте: 5–10 минут
- Площадь Тендильяс (Plaza de las Tendillas): главная торговая зона города, 5–10 минут
- Железнодорожный вокзал Córdoba Central: 15–20 минут пешком (многие гости приходят с багажом пешком)
- Автовокзал: также в пределах 15–20 минут пешком
- Аэропорт: ближайший аэропорт в Севилье или Малаге (расстояние и трансфер не уточняются в отзывах)
Общественный транспорт: Отель находится в центре, поэтому до многих ключевых точек можно дойти пешком. Отзывы не содержат жалоб на транспортное сообщение. Автобусные остановки и такси доступны рядом (на Paseo de la Victoria).
Пешая доступность: Идеальная. Гости подчёркивают, что можно забыть о машине на всё время пребывания и исследовать город пешком. Район безопасный, прогулки вечером не вызывают опасений.
Транспортные услуги отеля:
- Персонал помогает с вызовом такси
- Возможность заказа трансфера (уточнять при бронировании)
- В отзывах не упоминается бесплатный шаттл
Парковка:
- Наличие: Да, есть подземный паркинг в здании отеля
- Стоимость: 14–17 €/сутки (в разных отзывах указывается разная цена, зависит от сезона или типа парковочного места)
- Особенности:
- Парковка узкая, места компактные; с большим автомобилем могут возникнуть сложности
- Некоторые гости отмечают, что парковка не поддаётся бронированию, место предоставляется при наличии
- Рядом есть муниципальная парковка, иногда дешевле отельной
- В отзывах упоминается зарядка для электромобилей (одна из редко упомянутых, но важных удобств)
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер и планировка: Неоднородные. Есть как очень просторные номера и джуниор-сьюты, так и небольшие стандартные (некоторые гости ожидали большего). Отдельные номера имеют гостиную зону отдельно от спальни.
- Отделка и мебель: После реновации 2018 года во многих номерах установлена современная мебель, светлые деревянные панели, телевизоры с плоским экраном, широкие кровати. Однако есть и старые номера (особенно на 2-м этаже, по некоторым отзывам), где мебель выглядит уставшей и датированной.
- Ванная комната:
- Разделяет судьбу всего номера: в обновлённых — современный дизайн, просторная и удобная душевая кабина с эффектом «водопада».
- В старых — ванные комнаты «ретро», иногда тесные, с биде (которые мешают подходу к раковине), местами отклеившиеся или поврежденные плитки, изношенная сантехника.
- Встречаются жалобы, что душевая кабина заливает ванную комнату (проблема с гидроизоляцией).
Чистота:
- Общий уровень: По большинству отзывов — высокий. Гости хвалят безупречную уборку, свежесть постельного белья. В отзывах встречаются редкие исключения: одна гостья упомянула грязное полотенце с чёрными пятнами, у другой в номере для питомцев пол был недостаточно чистым.
- Частота уборки: Ежедневная и качественная.
Оснащение и удобства:
- Техника: В номерах есть сейф, мини-бар (не все напитки бесплатные), телевизор, иногда кофемашина Nespresso.
- Чай и кофе: В большинстве номеров есть электрический чайник и чайные принадлежности. Некоторые гости отмечают, что нет кофемашины в номере (однако это есть в завтракательной зоне).
- Рабочее место: В ряде номеров есть письменный стол с розеткой и лампой для работы.
- Wi-Fi: Упоминается не всегда. В основном работает нормально, в некоторых номерах (особенно дальних от ресепшена) он очень слабый или периодически пропадает. Одна гостья писала, что на iPhone подключение было невозможно, а на ноутбуке работало.
- Халаты, тапочки: В номерах есть халаты, но тапочки отсутствуют.
Шум и звукоизоляция:
- Шум с улицы: Номера, выходящие во внутренний дворик-патио, очень тихие. Номера с видом на улицу могут пропускать утренний уличный шум (особенно если окна старые).
- Шум из коридора: В целом нормально, гости редко жалуются.
- Соседи: Наиболее частая проблема. Многие отмечают, что слышно, что происходит в соседних номерах (включая душевые, разговоры).
Проблемы, на которые стоит обратить внимание:
- Запах из слива: В одном из отзывов (номер 104) указан очень сильный запах из слива в ванной, который, по мнению гостей, был известен персоналу, но они всё равно заселили их туда.
- Душевые: В старых номерах может быть слабый напор воды или неисправные держатели для душа.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Отличная. Это одна из самых сильных сторон отеля. Гости в массе своей в восторге от дружелюбия, отзывчивости и профессионализма команды.
- Имена сотрудников:
- Антонио (Antonio) — упоминается многократно как сотрудник, который оказал выдающуюся помощь, был невероятно внимательным и приветливым.
- Анджела (Angela) и её сестра (заступившая смена), Вероника (Verónica) — также получают высокие оценки за приветливый приём.
- Хосе (Jose) из утренней смены ресепшена также отмечен как очень дружелюбный и услужливый.
- Владение языками: Персонал свободно говорит на испанском и английском. Некоторые гости из Франции и Италии также отмечают, что сотрудники говорят на французском и итальянском языках. Проблем с коммуникацией у большинства нет. Лишь один гость из Германии упомянул, что некоторые члены команды не говорят по-английски, но это единичный отзыв.
Качество обслуживания:
- Ресепшен: Оперативный, готов помочь с ранним заселением (если номер свободен), с хранением багажа после выезда. Очень гибкий к просьбам (например, дать дополнительную подушку, разрешить поздний выезд или взять что-то напрокат).
- Консьерж-услуги: Предоставляются, персонал помогает с информацией о достопримечательностях и их часах работы (в большинстве случаев информация точная, но есть один отзыв с неточностью в часах работы).
Проблемы:
- Несоответствия: Один гость пожаловался, что его номер не соответствовал фотографиям на сайтах бронирования (старая мебель вместо новой). Это намекает на то, что отель выставляет лучшие обновлённые номера, а некоторым гостям достаются старые.
- Грубость: Крайне редкое явление. Большинство отзывов о персонале исключительно позитивные. Один отзыв из Индии описывает негативный опыт с «недружелюбным и непрофессиональным» персоналом, но это выбивается из общей картины.
- Медлительность/равнодушие: В редких случаях, когда возникали проблемы с кондиционером или электричеством, реакция персонала была описана как «равнодушная» или «это ваши проблемы».
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Это абсолютный хит отеля. Завтрак получает восторженные оценки от подавляющего большинства гостей. Его называют «выдающимся», «лучшим за всю поездку», «изобильным» и «превосходно сервированным».
- Ассортимент: Огромный выбор горячих и холодных блюд, свежие фрукты (включая нарезанные фруктовые тарелки), выпечка, мясная и сырная нарезки, овощи, йогурты, каши.
- Напитки: Кофемашина премиум-класса с опциями (включая декаф — что отмечают гости), свежевыжатые соки (апельсиновый), вода с огурцом или апельсином, выбор рассыпных чаёв (особенно ценится любителями).
- Сервировка: Всё красиво представлено и постоянно пополняется персоналом. Официанты работают быстро и внимательно.
- Атмосфера: Завтракать можно в современной просторной столовой или в очаровательном внутреннем дворике-патио в андалузском стиле (если погода хорошая). Этот внутренний дворик — одна из изюминок отеля.
- Стоимость: Завтрак обычно не входит в стоимость номера и оплачивается дополнительно (около 10–15 €).
Другие опции:
- Обед и ужин: В отеле есть на территории ресторан и бар, но отзывов о них почти нет. Гости предпочитают ужинать в городе.
- Рум-сервис: Упоминается на сайте, но в отзывах не описывается.
- Бары и напитки: В отеле есть лобби-бар и кафе. На ресепшене часто предлагают бесплатные освежающие напитки (вода с огурцом/лимоном), что гости ценят.
Executive lounge / Club lounge: Не упоминается. В отеле нет такого объекта.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
- Бассейн: Отсутствует. В описании некоторых сайтов упоминается «зона для загара» (солярий), но в отзывах гости ничего об этом не пишут. Возможно, это небольшая терраса, но она не функционирует как полноценная зона отдыха.
- Тренажёрный зал: Есть. Небольшой фитнес-зал для гостей. В отзывах не сильно подробно описывается, но гости подтверждают наличие.
- Спа / Wellness: Отсутствует. Нет упоминаний о спа-услугах.
- Бизнес-центр: Есть. Упоминается наличие бизнес-центра, переговорных комнат и библиотеки. Отлично подходит для кратковременных деловых встреч.
- Внутренний дворик (Patio): Есть. Это одна из визитных карточек отеля. Красивый, уютный дворик в традиционном андалузском стиле, где можно выпить кофе или позавтракать.
- Камера хранения багажа: Есть. Бесплатно и работает круглосуточно.
- Прачечная и химчистка: Есть. Услуги предоставляются за дополнительную плату.
Wi-Fi:
- Упоминается в контексте: В большинстве случаев работает нормально, но есть настойчивые жалобы на медленный и нестабильный сигнал в некоторых номерах (особенно в дальних от ресепшена). В одной ситуации гостья не могла подключиться с iPhone.
Климат-контроль:
- Одна из самых частых проблем. Во многих отзывах гости жалуются на неисправный или недостаточно мощный кондиционер. В жаркое время года в номерах может быть очень душно, что мешает спать. В некоторых номерах кондиционер работает только на отопление или просто шумит, не охлаждая.
Дополнительные платные услуги:
- Парковка: 14–17 €/сутки
- Завтрак: ~10–15 € с человека
- Зарядка для электромобилей: предоставляется на парковке (платно)