Chaweng Cove Beach Resort

Chaweng Cove Beach Resort — трёхзвёздочный отель на первой береговой линии пляжа Чавенг, предлагающий отдых в формате бунгало и номеров в главном корпусе. Ключевые козыри — идеальная локация в спокойной части Чавенга с прямым выходом на один из лучших песчаных пляжей острова, тёплое мелкое море и доброжелательный персонал. Отель подкупает уютной зелёной территорией, хорошим соотношением цены и качества, а также близостью к инфраструктуре — магазинам, ресторанам и массажным салонам.

Однако возраст здания и мебели даёт о себе знать: часть номеров и бунгало «уставшие», некоторые гости отмечают запах сырости, слабую вентиляцию и недостаточный уровень чистоты. Завтраки получают неоднозначные оценки — от «достаточно» до «скучно и однообразно», а качество интернет-соединения и сервиса на ресепшене может вызывать нарекания. Этот вариант подойдёт тем, кто в первую очередь ценит прямой доступ к морю, спокойную атмосферу и не готов переплачивать за новизну интерьеров.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Chaweng Cove Beach Resort
• Адрес: Самуи, 17/4 Moo 3, Chaweng Beach
• Категория: 3 звезды
• Год открытия / реновации: открыт в 2002 году, последняя реновация — 2012
• Позиционирование: пляжный курортный отель среднего ценового сегмента в формате бунгало и номеров

Chaweng Cove — компактный курортный отель, состоящий из трёх-четырёхэтажного главного корпуса и нескольких рядов бунгало, утопающих в зелёной tropical-растительности. Основная концепция — предоставить гостям приватность и прямой доступ к морю, сохраняя баланс между уединённостью и близостью к инфраструктуре пляжа Чавенг. Отель ориентирован на самые разные категории гостей: семьи с детьми ценят мелкий безопасный вход в море, молодёжь — возможность быстро дойти до тусовок центра, пары — романтическую обстановку и тишину в южной части пляжа, а путешественники-одиночки — спокойную атмосферу без навязчивой анимации.

---

Локация и транспорт

Отель расположен на первой линии в южной, более тихой оконечности пляжа Чавенг. Это идеальное место для тех, кто не хочет находиться в эпицентре ночной жизни, но при этом желает иметь возможность быстро добраться до магазинов, ресторанов и развлечений.

Ключевые точки интереса:

• Близость к центру и торговым центрам: пешая доступность до торгового центра Central Festival — около 20–30 минут неспешным шагом вдоль берега или по главной улице.
• Инфраструктура рядом с отелем: буквально у входа в отель находятся круглосуточный магазин 7-Eleven / Family Mart, аптека, обменники с хорошим курсом, прачечная, массажные салоны и десятки кафе и ресторанов на любой вкус и бюджет.
• Расстояние до аэропорта: аэропорт Самуи (USM) находится примерно в 10–15 минутах езды на машине, трансфер занимает немного времени.

Общественный транспорт:

• Такси и тук-туки: самый популярный способ передвижения по острову. Поймать такси или тук-тук с открытым кузовом можно прямо на главной дороге Chaweng Road. Стоимость поездки в пределах пляжа Чавенг начинается от 50 бат с человека, но рекомендуется торговаться.
• Аренда транспорта: многочисленные конторы рядом с отелем предлагают аренду скутеров и мотоциклов (в среднем 200–250 бат/сутки) и автомобилей. Это самый удобный способ для самостоятельного исследования острова.

Пешая доступность:

• Удобство прогулок: отель стоит на главной туристической артерии, поэтому все необходимое — питание, аптеки, магазины, банкоматы, экскурсионные бюро — находится в шаговой доступности. Прогулка по длинному песчаному пляжу — ещё один приятный бонус.
• Безопасность района: район безопасен для пеших прогулок днём и вечером, несмотря на некоторую оживлённость движения по Chaweng Road.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер до/из аэропорта: отель предоставляет платный трансфер, который можно забронировать заранее. Некоторые гости сталкивались с недопониманием насчёт бесплатного трансфера (как правило, это связано с условиями конкретного booking-сайта), поэтому порядок предоставления трансфера и его стоимость рекомендуется уточнять при бронировании и согласовывать с отелем напрямую.
• Помощь с такси: персонал на ресепшене помогает вызвать такси и может договориться о стоимости.

Парковка:

• Наличие: на территории отеля есть парковка для гостей, прибывших на собственных или арендованных автомобилях.
• Особенности: количество мест ограничено, оставлять машину можно бесплатно.

---

Номера и чистота

Отель предлагает размещение в двух основных типах: номера в основном корпусе и отдельные бунгало в саду или у бассейна. Гости могут выбирать между стандартными номерами, номерами с балконом, семейными бунгало и более комфортабельными вариантами, вплоть до вилл с собственным небольшим бассейном или джакузи.

Качество номеров:

• Размер, планировка, мебель: общая площадь большинства номеров и бунгало — большая и просторная. В бунгало и некоторых номерах главного корпуса встречаются двуспальные кровати King Size, а также односпальные и диваны. Мебель в отельных номерах и санузлах часто выполнена из светлого дерева, что создаёт лёгкий восточный колорит. Однако многие гости отмечают, что мебель и отделка «уставшие»: поцарапанные поверхности, потертости, следы времени. Состояние мебели — один из самых частых камней преткновения в отзывах.
• Возраст и износ: гости пишут, что отель нуждается в обновлении. Несмотря на реновацию 2012 года, многие детали (двери, плитка в бассейне, наружные стены на террасе, кафель в санузлах) выглядят старыми и обветшалыми. В некоторых бунгало двери от сырости разбухают, что затрудняет их открывание.
• Оснащение и удобства: стандартный набор включает телевизор (часто есть смарт-ТВ с доступом к YouTube или Netflix, но русских каналов нет), мини-бар с напитками и закусками (цены невысокие, лишь немного дороже, чем в 7-Eleven), чайник, чай/кофе в пакетиках, фен, сейф, бесплатные халаты и тапочки (резиновые «вьетнамки»). В номерах также предоставляют пляжную сумку с полотенцами для бассейна и моря. Ежедневно в номера приносят две стеклянные бутылки питьевой воды (бесплатно).
• Виды из окон: номера в основном корпусе предлагают либо вид на море (более дорогой вариант), либо вид на улицу (более бюджетный). Бунгало выходят в сад / на бассейн. Некоторые гости предупреждают: важно избегать номеров с джакузи (Deluxe Jacuzzi), так как по отзывам, они могут быть полностью лишены окон, что создаёт ощущение подвала и затхлости.

Чистота:

• Общий уровень: оценки чистоты сильно разнятся. Многие гости довольны ежедневной уборкой, сменой полотенец и белья, пополнением туалетных принадлежностей. Некоторые отмечают незначительные огрехи вроде пыли на мебели или отсутствия замены простыней в течение нескольких дней. Однако есть и откровенно негативные отзывы, в которых гости обнаруживали пятна на постельном белье, серые выстиранные до дыр полотенца и пыль в труднодоступных местах. Бельё меняют регулярно, но встречались прецеденты, когда простыни не меняли в течение 6 дней.
• Конкретные проблемы: в отзывах упоминается недостаточно качественная уборка санузлов, засоряющиеся раковины, а в отдельных случаях — следы плесени или грибка на стенах и кондиционерах. Некоторые гости сталкивались с насекомыми (муравьями).

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума с улицы: номера с видом на улицу могут страдать от шума мотоциклов и дорожного движения, однако многие отмечают, что даже в таких номерах благодаря двойным стеклопакетам бывает достаточно тихо.
• Шум из коридора и между номерами: звукоизоляция между номерами и бунгало — не самая сильная сторона отеля. Слышны голоса соседей, шаги в коридоре, стук дверей.
• Шум от соседей по территории: жители бунгало жалуются на звуки из соседних номеров и шаги прохожих вдоль дорожек, ведущих к морю и бассейну. Также отмечается проблема с «гонкой за лежаками»: гости занимают лучшие места у бассейна и на пляже с самого утра.

---

Сервис

Работа персонала — один из главных козырей Chaweng Cove. Большинство гостей в отзывах сходятся во мнении, что сотрудники отеля доброжелательны, всегда улыбаются и готовы помочь.

Персонал:

• Общая оценка: гости хвалят почти всех — от сотрудников ресепшена до официантов в ресторане и работников пляжной зоны. Многие отмечают, что персонал внимателен и услужлив.
• Владение языками: персонал говорит по-английски, но уровень владения языком может сильно различаться. Часть гостей жаловались на плохое понимание английского на ресепшене, сложности с донесением информации и медлительность. Встречаются и лестные упоминания о сотрудниках, которые помогли решить проблемы быстро и качественно. Русскоговорящий персонал не упоминается в отзывах.
• Конкретные имена: среди сотрудников, отмеченных гостями, — Natcha и Matt (сотрудницы ресепшена), Pong (официант в ресторане/баре), Noi (горничная). За хорошую работу хвалят девушек-администраторов, работников ресторана и пляжной службы.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: в целом гости довольны скоростью решения вопросов. Небольшие бытовые проблемы (починка кондиционера, замена лампочек, перемещение в другой номер по запросу) обычно решаются быстро.
• Работа ресепшена: чаще всего жалобы касаются именно ресепшена. Гости упоминают медлительность, неразбериху с трансфером, отсутствие чётких объяснений по поводу оплаты мини-бара, отказ в продлении номера на полдня даже при наличии свободных мест, а порой и откровенную грубость. Кому-то не хватает информации по правилам отеля при заселении.
• Консьерж-услуги: персонал помогает с заказом такси, арендой транспорта, бронированием экскурсий и другими вопросами.

Проблемы:

• Несоответствия: самым частым несоответствием становится номер при заселении (бронировали одно, получили другое) и проблемы с бесплатным трансфером, который в итоге пытались сделать платным.
• Грубость и медлительность: отдельные служащие ресепшена могут проявлять негибкость, однако в целом тональность отзывов о сервисе скорее положительная.
• Случаи потери вещей: есть единичные жалобы на проблемы с услугами прачечной (потеря вещей) и спорные ситуации с оплатой испорченных полотенец.

Примеры:

• Положительные: многим гостям по случаю дня рождения или медового месяца делали приятные сюрпризы — лебеди из полотенец на кровати, цветочные композиции из лепестков, торты. Часто встречаются слова благодарности за помощь в решении небольших проблем и заботу.
• Отрицательные: один гость описал инцидент с починкой кондиционера, когда техник не смог починить агрегат, а при попытке переселиться в другой номер аналогичной категории столкнулся с грубостью и активным противодействием со стороны сотрудницы ресепшена.

---

Питание

Питание в отеле получает неоднозначные оценки. Завтраки, как правило, включены в стоимость проживания, и гости довольны разнообразием, но отмечают некоторую однообразность при длительном пребывании.

Завтраки:

• Качество и разнообразие: завтрак-буфет проходит в ресторане с видом на море. Меню состоит из стандартного набора: омлеты и яичница (готовят на заказ), сосиски, бекон, овощи, рис и лапша (азиатские блюда), йогурты, мюсли, хлопья, фрукты (арбуз, ананас, папайя, драконовый фрукт, бананы, мангостины), а также выпечка (круассаны, тосты, пирожные). К напиткам подают чай, кофе из автоматической кофемашины.
• Атмосфера ресторана: завтрак на террасе под шум прибоя — это, пожалуй, самая сильная сторона приёма пищи. Вид на море и свежий воздух делают трапезу очень приятной.
• Оценки гостей: многие считают завтрак «вполне достаточным» и «неплохим для 3 звезды», но некоторые называют его «скучным», «повторяющимся» и отмечают невысокое качество некоторых продуктов (замороженная выпечка, пастообразные соки). Тем, кто приходит к концу завтрака (после 9:30–10:00), может не хватать некоторых позиций.

Другие опции:

• Обед и ужин: основное меню отеля доступно в течение дня. Блюда преимущественно тайской и европейской кухни. Мнения гостей о ресторане сильно расходятся. Многие хвалят еду, особенно супы том-кха и том-ям, считая их «божественными» и вкуснее, чем в уличных кафе. Другие же называют ресторан «хитом-мисс» («удачно-неудачно»), жалуются на пресные блюда или неудачное исполнение даже простых позиций. Цены в ресторане немного выше, чем в кафе за пределами отеля, но, по мнению многих, оправданы качеством.
• Рум-сервис: доступен по запросу.
• Поздние опции питания: отель не работает круглосуточно, поэтому еду на вынос лучше заказывать в соседних заведениях.
• Бары и напитки: у отеля есть бар у бассейна и ресторанный бар. Гостям предлагают happy hour на коктейли (иногда два по цене одного), однако некоторые считают коктейли «слабыми» или «неудачными». Стоимость напитков немного выше уличных цен, но вполне приемлема. Отмечается, что пиво и другие напитки в мини-баре номера всего на 5–10 бат дороже, чем в 7-Eleven.

Процесс обслуживания:

• Заказ и меню: в ресторане и баре можно заказать еду и напитки как в зале, так и с доставкой на лежаки у бассейна или на пляж. Большинство гостей довольны скоростью и качеством сервиса.
• Температурный комфорт в зале: ресторан открытый, поэтому температура зависит от погоды на улице.

Executive lounge / Club lounge:
Данные о наличии лаунжа в отзывах отсутствуют.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: ниже описаны только те удобства, о которых упоминают гости в отзывах.

• Бассейн: на территории отеля есть три связанных между собой бассейна на разных уровнях: мелкий (для детей), средний и более глубокий. Вода в бассейнах чистая, но некоторые гости жаловались на слишком высокое содержание хлора, вызывающего дискомфорт. Основная проблема — нехватка лежаков у бассейна, особенно в высокий сезон. Гости начинают занимать места с раннего утра (с 6:30–7:00), и ко второй половине дня свободных мест может не остаться. Рядом с бассейном есть душ и туалеты.
• Тренажёрный зал: есть небольшой фитнес-центр, информация о его оснащении и популярности в отзывах скудна.
• Спа / Wellness: на пляже и в отеле предлагают традиционный тайский массаж. Стоимость — около 200–300 бат за час. Многие гости остались довольны качеством услуг и удобством расположения массажных кабинок прямо на песке.
• Бизнес-центр: в отеле оборудованы переговорные комнаты и конференц-зал для проведения деловых встреч. Могут быть полезны для бизнес-туристов.
• Прочие удобства: на территории присутствуют услуги прачечной, химчистки, прокат автомобилей и скутеров, камера хранения багажа, парковка. Рядом с отелем расположен банкомат.

Wi-Fi

• Wi-Fi доступен на всей территории отеля. Однако многие гости жалуются на нестабильность подключения. Сигнал может быть слабым в номерах, особенно в бунгало. Главная проблема — необходимость переподключаться каждый раз при выходе из комнаты или выключении устройства, что раздражает пользователей. В целом, для базовых задач интернет подходит, но для потокового видео или работы — не всегда.

Климат-контроль

• Проблемы с кондиционированием и отоплением отмечаются в целом ряде отзывов. Гости жаловались на сильный шум кондиционеров, их неэффективную работу или недостаточное охлаждение. Некоторые модели очень старые и требуют замены. Встречались прецеденты, когда кондиционер ломался и не мог быть отремонтирован даже после нескольких визитов техника.
• Существуют жалобы на отсутствие вентиляции в некоторых номерах (особенно в Deluxe с джакузи без окон), что приводит к сырости и спертому воздуху.

Дополнительные платные услуги

• К ним относятся: услуги прачечной и химчистки (стоимость варьируется), аренда скутеров и автомобилей (200–250 бат за скутер/сутки), платный late check-out (продление пребывания до 15:30 за 1000 бат, доплата за более поздний выезд — от 2000 бат), услуги трансфера, еда и напитки в ресторане/баре, прачечная, сувениры.

---

Важные замечания

• Цена и качество: большинство гостей считают, что Chaweng Cove предлагает превосходное соотношение цены и качества. Главный аргумент — расположение на первой линии одного из лучших пляжей Самуи за умеренные деньги. Отель позиционируется как надёжный вариант для тех, кто не гонится за роскошью, но ищет комфортный отдых.
• Возраст здания: здание отеля и часть инфраструктуры построены в 2002 году и отремонтированы в 2012. Это сказывается на общем виде: некоторые детали выглядят устаревшими, требуют косметического или капитального ремонта. Гости, ожидающие современные, сверкающие интерьеры, могут разочароваться.
• Скрытые сборы: туристический налог и другие обязательные платежи обычно включаются в стоимость проживания при бронировании. Рекомендуется уточнять условия оплаты заранее. Стоит отметить, что некоторые гости сталкивались с непредвиденными расходами (попытка взыскать плату за трансфер, который по мнению гостей был бесплатным, требование оплаты за испорченные полотенца).
• Языковые барьеры: основной язык общения в отеле — английский. Уровень владения им у персонала разный. Могут возникать трудности при решении нестандартных вопросов.
• Повторяющиеся темы: гости постоянно упоминают выгодное расположение, красивый пляж, дружелюбный персонал, но также и «уставшую» мебель, не всегда идеальную чистоту и проблемы с Wi-Fi. Многие отмечают спокойную атмосферу в южной части Чавенга.

---

Практические советы для гостей

• Рекомендации по выбору номера: если вы хотите тишины и уединения, выбирайте бунгало в глубине сада, но учтите, что проход к ним может быть оживлённым. Номера в главном корпусе с балконом и видом на отель/море более приватны. Категорически стоит избегать номеров Deluxe с джакузи — по отзывам, в них отсутствуют окна, что создаёт эффект заточения и духоты.
• Лежаки у бассейна и на пляже: чтобы гарантированно занять удобное место, приходите к 6:30–7:30 утра. После 9:00–10:00 свободных мест у бассейна часто не остаётся. На пляже места обычно есть, персонал по запросу выносит дополнительные лежаки.
• Бронирование трансфера и экскурсий: трансфер из аэропорта лучше обговаривать с отелем заранее, уточнять условия и стоимость (платно/бесплатно). Экскурсии выгоднее бронировать в турбюро за пределами отеля.
• Бытовые детали:
  • Бесплатная питьевая вода — в стеклянных бутылках, платная — в пластиковых.
  • Мини-бар и еда в ресторане отеля незначительно дороже, чем в соседних магазинах и кафе, но качество выше.
  • В окрестностях много кафе, 7-Eleven, массажных салонов, обменников с выгодным курсом.
• Аренда скутера: при аренде скутера обязательно проверьте состояние резины и тормозов. Убедитесь, что у вас есть права международного образца, и помните, что страховка может не покрывать ущерб в случае нарушения правил или вождения без шлема.
• Насекомые: в бунгало и номерах могут встречаться муравьи, комары. Рекомендуется пользоваться репеллентами и спреями от насекомых.
• Как избежать проблем с уборкой: если вы обнаружили недостатки в чистоте номера, сразу сообщите на ресепшен. Обычно проблему решают быстро.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Chaweng Cove Beach Resort — это проверенный временем отель для тех, кто ставит на первое место пляжный отдых и ценовую доступность. Он вряд ли впечатлит искушённых путешественников, привыкших к безупречному сервису и современным интерьерам, но станет хорошим выбором для непритязательных туристов, ценящих атмосферу спокойствия и близость к морю.

Основные сильные стороны:

• Непревзойдённая локация на первой линии пляжа Чавенг, одного из лучших на острове.
• Широкий выбор вариантов размещения — от простых номеров до просторных бунгало.
• Доброжелательный и отзывчивый персонал, готовый помочь в большинстве бытовых вопросов.
• Возможность заказа трансфера, аренды транспорта, массажа и экскурсий прямо в отеле или поблизости.
• Ценовая доступность и адекватное соотношение цены и качества для категории 3 звезды.

Ключевые слабые стороны:

• Явный возраст здания и «уставшая» мебель. Многим номерам и бунгало требуется обновление.
• Случаи недостаточной чистоты, наличие пятен на постельном белье, серые старые полотенца, пыль.
• Слабый и нестабильный Wi-Fi, который работает с перебоями.
• Шумные кондиционеры в некоторых номерах, отсутствие хорошей вентиляции.
• Проблемы с ресепшеном: медлительность, нечёткие объяснения, негибкость в решении вопросов.
• Завтраки нравятся не всем: кому-то они кажутся скудными и однообразными.

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 (отличная позиция на пляже, близость к инфраструктуре, тихая часть Чавенга)
• Номера и чистота: 6.5/10 (хороший размер, но устаревшая мебель и не всегда идеальная уборка)
• Сервис: 7.5/10 (дружелюбный персонал, но есть нарекания к работе ресепшена)
• Питание: 7.0/10 (завтраки устраивают большинство, обед/ужин на любителя)
• Инфраструктура: 7.0/10 (бассейны и пляж хороши, но площадей не хватает, Wi-Fi слабый)
• Цена/качество: 8.5/10 (привлекательное для своей категории)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: парам и семьям с детьми, ищущим спокойный отдых у моря; тем, кто не готов переплачивать за «звёздность» и предпочитает бюджетный отдых; путешественникам, для которых главное — выход к чистому пляжу и возможность расслабиться; любителям бунгало и тропической зелени.
• Кому не стоит: тем, кто ищет современные интерьеры и безупречный сервис в стиле 5-звёздочных курортов; гостям, чувствительным к шуму и недостатку уединения; тем, кто не переносит старую мебель и сантехнику; людям, которые много работают онлайн и нуждаются в стабильном высокоскоростном интернете.