Andaman Seaside Resort

Andaman Seaside Resort — небольшой трёхзвёздочный отель на пляже Банг-Тао (Пхукет), который путешественники выбирают за удачное расположение в шаговой доступности от моря, спокойную атмосферу и приемлемые цены в сравнении с соседними отелями на этом участке побережья. Главные козыри — приватность, ухоженная территория с бассейном, большие просторные номера в двух вариантах (корпуса и бунгало у бассейна), а также дружелюбный, отзывчивый персонал, в особенности менеджер Анил (Anil), которого гости упоминают с теплотой. Завтраки здесь скромные, но в целом съедобные; качество уборки, как правило, на высоте.

Вместе с тем отель заметно стареет: гости жалуются на устаревшую мебель и износ в номерах, шумные кондиционеры, а иногда и на недостаточную чистоту бассейна (зеленоватая вода, выпавшая мозаика). Часть номеров выходит на оживлённую дорогу, что создаёт проблемы с шумом и выхлопами; также вечером может доноситься музыка из соседних баров, что в отсутствие качественной звукоизоляции мешает сну. Климатические особенности района (близость каналов, сезон муссонов) и ограниченные по меркам Таиланда завтраки тоже влияют на впечатления. С учётом трёх звёзд и ценового позиционирования, отель подойдёт непритязательным путешественникам, готовым мириться со скромным сервисом и шероховатостями ради близости к морю и семейной атмосферы.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Andaman Seaside Resort
• Адрес: Thailand, Phuket, Chernghtaley Thalang, Moo-3 BangTao Beach, 82/39-46, 69/74
• Контакт: +66-76-314293; sales@andaman-seaside-resort.com
• Год открытия: 2004
• Позиционирование и категория: трёхзвёздочный отель среднего ценового сегмента, небольшой семейный курорт

Описание: Курортный отель состоит из двух двухэтажных корпусов с номерами и нескольких отдельно стоящих бунгало (вилл) вокруг открытого бассейна. Территория компактная, утопает в зелени, отчего создаётся ощущение уединения и спокойствия — туристы нередко называют его «оазисом» и «скрытым уголком». Несмотря на близость к дороге и пляжу, внутри комплекса довольно тихо и приватно.

Основная аудитория — спокойные туристы, пары и небольшие семьи, которые ценят близость моря и не требуют анимации или широкого набора развлечений. Отель также нравится тем, кто арендует байк или машину и использует его как базу для поездок по острову.

---

Локация и транспорт

Расположение: береговая линия пляжа Банг-Тао, на южной оконечности пляжа. Отель находится за пределами главной туристической суеты, но при этом не в глуши.

Ключевые точки интереса:

• 7-Eleven — впритык к отелю, в том же здании, что и рецепшн; также неподалёку есть Family Mart.
• Пляж Банг-Тао — буквально через дорогу, 50–100 метров пешком. Воды на этом участке неоднородные: левее (ближе к каналу) бывает мутная и грязноватая, а правее — чище.
• Пляж Сурин — около 20–30 минут пешком на север или 10 минут на мопеде. Гости отмечают, что море там прозрачнее и обстановка оживлённее.
• Рестораны, аптеки, массажные салоны, обменники, турагентства — в пределах 2–5 минут пешком.
• Расстояние до мегаполиса: около 16 км от центра Пхукета, 30–40 минут до Старого города Пхукета.

Общественный транспорт: В районе Банг-Тао общественный транспорт представлен скудно. Гости активно пользуются такси, тук-туками, а также арендуют мопеды или автомобили. Стоимость такси до более оживлённых мест (Паттонг, Карон) высока (1000 бат туда-обратно), поэтому наличие транспорта значительно упрощает отдых. Отель предлагает аренду через менеджера Анила (Tiger King для мопедов), что туристы хвалят.

Пешая доступность: Район безопасный и вполне комфортный для пеших прогулок днём и вечером. В 23:00 большинство заведений вокруг закрывается, жизнь затихает. Удобно добираться до ближайших кафе и пляжных баров пешком.

Транспортные услуги отеля:

• Предлагается круглосуточный трансфер из/в аэропорт за дополнительную плату.
• Персонал помогает вызвать такси, тук-тук, организовать трансфер.

Парковка:

• На территории есть собственная парковка, но она небольшая, рассчитана буквально на 2 машины. В условиях, когда большинство гостей передвигаются на мопедах, проблем с парковкой обычно не возникает. Подробности о наличии платной парковки и вале-сервисе в отзывах не указаны.

---

Номера и чистота

Качество номеров: В отеле два типа размещения: семейные номера в двухэтажных корпусах и отдельные бунгало (виллы) вокруг бассейна.

• Семейные номера отличаются очень большими размерами (от 40 м²), двумя широкими кроватями King-size, высокими потолками (около 3 м), балконами. Мебель местами устаревшая, виден износ: потертости, следы времени, шторы могут выглядеть «замызганными». Несмотря на это, многие туристы находят номера комфортными и просторными. Недостаток — окна и балконы часто выходят прямо на дорогу, что означает шум, пыль и вид на провода.

• Бунгало (Villa) — более уединённый вариант, с выходом на террасу к бассейну. Они меньше по площади, чем семейные номера, но современнее и опрятнее. В них есть двуспальная кровать, холодильник, кондиционер, телевизор, сейф. Некоторых смущает недостаточная приватность террас — они находятся рядом друг с другом.

Во всех номерах стандартный набор удобств: кондиционер, холодильник, чайник, бесплатные чай/кофе, сейф, фен. Вода (1,5 л и две по 0,5 л) ежедневно пополняется бесплатно. Wi-Fi на территории работает в целом нормально, в некоторых отзывах отмечали скорость около 90 Мбит/с, в других — периодические перебои.

Чистота: Уборка ежедневная, качественная: подметают, моют полы, меняют полотенца, пополняют воду, приводят в порядок ванную и туалет. Постельное бельё может меняться не каждый день. Гости в большинстве своём довольны чистотой. В то же время встречаются отдельные претензии к неидеальной чистоте (пыль в углах, пятна на матрасах и полотенцах, паутина), но это скорее исключения, чем правило.

Шум и звукоизоляция:

• Дорожный шум — основная проблема для номеров в корпусах: окна выходят на улицу, и звук машин, мопедов порой мешает отдыху. При закрытых дверях и кондиционере становится тише.
• Кондиционеры — часто шумные, висят прямо над кроватями; на максимальных режимах гудят ощутимо. Не всем удаётся выспаться под ними.
• Музыка из баров — отель расположен рядом с ночными заведениями (например, Yellow Bar), и до поздней ночи (иногда до 2–3 часов) доносится громкая музыка или концерты. Особенно страдают бунгало в конце территории.
• Петухи — по утрам (с 5 утра) могут будить крики петухов с соседних участков.
• Звукоизоляция стен между номерами средняя: иногда слышно соседей.

---

Сервис

Персонал: Одна из сильных сторон отеля — дружелюбный, приветливый и отзывчивый персонал. Гости единогласно хвалят работу сотрудников, отмечая готовность помочь и сделать пребывание комфортным. Особенно часто упоминают менеджера по имени Анил (Anil), который владеет английским и помогает в решении разнообразных вопросов: от организации трансфера и аренды мопедов до помощи с медицинскими формальностями. Некоторые гости возвращаются в этот отель многократно именно из-за человеческого отношения.

Что касается знания языков, персонал в основном говорит по-английски, этого достаточно для базового общения. Никаких жалоб на языковой барьер нет.

Качество обслуживания:

• Приветливость — персонал улыбчив, вежлив, создаёт семейную атмосферу.
• Гибкость — во многих случаях гостям шли навстречу (например, разрешали поздний выезд до 13:00 или хранили багаж), но бывали и исключения (требовали оплату за поздний выезд).
• Быстрота реагирования — запросы обычно выполняются без задержек; уборка и замена полотенец производятся ежедневно.
• Пляжные полотенца — на ресепшене выдают полотенца для бассейна и пляжа, которые можно менять ежедневно.

Проблемы: Единичные, но резонансные жалобы касались конфликтного поведения руководства. Туристы писали о спорах из-за штрафов за якобы испачканные полотенца, грубости, вплоть до оскорблений и угроз вызвать полицию. Таких отзывов немного, и они относятся скорее к исключительным случаям. Общая картина по сервису — положительная.

---

Питание

Завтраки: Обслуживание по системе шведский стол, однако ассортимент скромный. В зависимости от сезона и заполняемости отеля меню может меняться.

• Стандартный набор: яичница, омлет по заказу, сосиски, бекон, картошка фри, варёные яйца, блины, тосты, круассаны, йогурты, мюсли, фруктовый салат (арбуз, ананас, папайя), помидоры, огурцы, зелень.
• Напитки: растворимый кофе (часто кисловатый), чай, молоко, соки из пакетов.
• Жалобы: многие отмечают однообразие, быстрое опустошение блюд к 9:30 (при официальном окончании завтрака в 10:30), неохотное пополнение запасов. Порой фрукты и салаты бывают несвежими.

В целом, завтрак соответствует трёхзвёздочному уровню: не роскошь, но поесть можно, особенно если не предъявлять высоких требований.

Другие опции:

• Обед и ужин в ресторане Fusion Food Restaurant — международная кухня.
• Рум-сервис предлагается по расписанию.
• Вокруг отеля множество кафе и ресторанов с тайской и европейской кухней, что позволяет легко обойтись без питания в отеле.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн: Небольшой, но чистый и приятный бассейн с подсветкой в вечернее время. Есть отдельная мелководная зона для детей. Гости отмечают приятную температуру воды, отсутствие сильного запаха хлорки. Однако некоторые отмечают, что бассейн не всегда идеально чистят: могут быть зеленоватый оттенок воды, скользкие края, выпавшие мозаичные плитки. Иногда включаются «джакузи»-струи и водопад, но только по часам (1–2 часа днём), что не всегда удобно для гостей.

Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness: Отдельного спа-комплекса в отеле нет, но рядом множество массажных салонов, предлагающих тайский массаж и другие процедуры.

Бизнес-центр: Не упоминается в отзывах.

Прочие удобства:

• Прачечная/химчистка: есть по запросу, с оплатой.
• Стойка регистрации работает 24 часа.
• Консьерж-услуги: помощь в бронировании туров, такси, экскурсий.

Wi-Fi: Работает на всей территории. В одних отзывах отмечали очень быструю скорость (90+ Мбит/с), в других — периодические перебои или слабый сигнал в некоторых уголках. В целом, для базовых задач и соцсетей хватает.

Климат-контроль: В отзывах часто жалуются на шумные кондиционеры; жалоб на то, что они не работают или плохо охлаждают, значительно меньше. Иногда встречаются упоминания о запахе канализации в санузлах.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется как mid-budget, и при правильных ожиданиях даёт неплохое соотношение цены и качества. Он дороже многих трёшек Таиланда, но дешевле крупных курортов Банг-Тао. За что платят: близость к пляжу, спокойствие, чистоту и доброжелательный персонал. Однако тем, кто ищет современный дизайн и безупречный сервис, может показаться переоценённым.
• Возраст здания: Отель открыт в 2004 году, и это ощущается в интерьерах и мебели. Многие номера нуждаются в косметическом ремонте, обновлении текстиля и техники.
• Скрытые сборы: Явных скрытых платежей нет, но отель оставляет за собой право взимать штрафы за порчу имущества (прайс висит в номере) или доплату за поздний выезд (100–1000 бат).
• Языковые барьеры: Большинство сотрудников говорят по-английски на приемлемом уровне; проблем с коммуникацией не возникает.
• Повторяющиеся темы: В плюсах — чистота, большие номера, близость к пляжу, персонал. В минусах — шум, устаревшая обстановка, сдержанные завтраки.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Если чувствительны к шуму, попросите бунгало (виллу) у бассейна подальше от соседних баров. Номера в корпусе могут выходить на дорогу — уточняйте при бронировании.
• Парковка: Приезжаете на авто — бронируйте заранее, парковочных мест мало.
• Завтраки: Многие отзывы советуют бронировать без завтрака: вокруг много кафе, где можно поесть вкуснее и разнообразнее.
• Пляж: Лучшая вода и песок — в средней и северной части Банг-Тао и на пляже Сурин. Не ограничивайтесь участком напротив отеля.
• Транспорт: Арендуйте мопед или машину — это расширит ваши возможности для поездок по острову и сэкономит на такси.
• Депозит: Обычно депозит не берут, но будьте внимательны к состоянию полотенец и имущества, чтобы избежать спорных штрафов.
• Климат: В мокрый сезон (май–октябрь) будьте готовы к ежедневным дождям и повышенной влажности.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Отель остаётся рабочей лошадкой для тех, кто ценит спокойствие, уют и близость к морю в обмен на скромные удобства. Это не гламурный курорт, а скорее непринуждённое место, где можно отдохнуть от суеты, если закрыть глаза на детали.

Основные сильные стороны:

• Удачное расположение: несколько минут до пляжа Банг-Тао, магазины (7-Eleven, Family Mart) и кафе в шаговой доступности.
• Доброжелательный и отзывчивый персонал, в особенности менеджер Анил.
• Большие, просторные номера с хорошей уборкой; ежедневная замена полотенец и вода.
• Ухоженная зелёная территория, приятный бассейн.
• Отсутствие обязательного депозита и гибкость в обслуживании (по возможности).

Ключевые слабые стороны:

• Устаревшая мебель и интерьеры, местами недостаточная чистота в деталях.
• Шум (дорожный, от баров и кондиционеров) мешает полноценному отдыху во многих номерах.
• Ограниченный и однообразный завтрак; не всегда поддерживают пополнение блюд.
• Не самый чистый пляж на этом участке; вода может быть мутной и грязноватой.
• Некоторые претензии к менеджменту (споры из-за штрафов за полотенца, отсутствие компенсации за смену номера).

---

Итоговая оценка: 7.2/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.0/10
• Номера и чистота: 7.0/10
• Сервис: 8.5/10
• Питание: 6.5/10
• Инфраструктура: 7.0/10
• Цена/качество: 6.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Пары и туристы, предпочитающие спокойный, размеренный отдых без анимации.
  • Те, кто арендует транспорт и использует отель как базу для путешествий по острову.
  • Гости, для которых первоочерёдны близость к морю, чистота и человеческое отношение персонала.
  • Непритязательные отдыхающие, готовые к устаревшим интерьерам и базовому сервису.

• Кому НЕ стоит:

  • Ценителям современного дизайна и безупречных удобств — атмосфера «застыла во времени».
  • Семьям с маленькими детьми, чувствительными к шуму и качеству завтраков.
  • Гостям, планирующим много времени проводить в отеле — инфраструктура ограничена.
  • Тем, кто не готов к аренде транспорта: без машины уголок может показаться скучноватым.