Q Victory Patong

Name: Q Victory Patong
Address: Патонг
Price range: 1675-14412 ₽
Rating: 8

8.0

139 отзывов

🇹🇭 31 Sainamyen Rd, Amphoe Kathu, Phuket, Phuket Province, Thailand

Выбрать от 1 675 ₽

Внешний вид отеля Q Victory Patong в Патонге, фото 5

TL;DR

Q Victory Patong — новый бюджетный отель с оценкой 8/10, которая отражает его главное преимущество: отличное соотношение цены и качества. Расположен в самом центре Патонга, в 5-10 минутах ходьбы от пляжа, рынка Банзан и торгового центра Jungceylon. Сильные стороны включают безупречную чистоту (ежедневная уборка), новые номера со всей необходимой техникой и очень отзывчивый персонал. Ключевые минусы — отсутствие бассейна, сильный уличный шум в некоторых номерах и крайне базовый завтрак в соседнем кафе. Отель идеально подходит для бюджетных путешественников и молодежи, которые ищут чистое место для ночлега в центре событий, но не подходит для семей с детьми и тех, кто ищет тихий отдых у бассейна.

Q Victory Patong — свежий (открыт в 2022 году), чистый и очень доступный городской отель в центре Патонга. Большинство гостей хвалят ежедневную уборку, уютные номера с кондиционером, удобную локацию и отзывчивый персонал. Отель идеально подходит бюджетным и самостоятельным туристам, которые планируют проводить дни на экскурсиях и пляжах, а не в отеле.

Главные плюсы: отличное соотношение цены и качества, чистота, удобное расположение в пешей доступности от ключевых точек Патонга, наличие всех базовых удобств и приветливый англоговорящий персонал.

Главные минусы: отсутствие бассейна и собственной территории, высокий уровень шума с улицы в некоторых номерах (особенно на первых этажах), базовый и однообразный завтрак в соседнем кафе. Некоторые номера на первом этаже или с видом на стену вызывают разочарование.

Общая итоговая оценка: 8.0/10 — отличный бюджетный вариант с понятными ограничениями.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Q Victory Patong
Адрес: 31 Sainamyen Rd, Amphoe Kathu, Phuket, Phuket Province, Thailand
Категория: 2 звезды
Ценовой диапазон: Бюджетный
Год открытия: 2022
Количество номеров: 40–46

Описание: Небольшой современный городской отель, открытый в 2022 году. Это не люкс-курорт, а скорее удобная «база» для активных туристов и путешественников с ограниченным бюджетом. Цель отеля — предоставить чистый, безопасный и комфортный ночлег в центре Патонга без излишеств.

Целевая аудитория: Идеально подходит для молодежи, пар, самостоятельных туристов, тех, кто планирует много времени проводить вне отеля. Не подходит для семей, ожидающих инфраструктуру у бассейна, и для любителей спокойного созерцательного отдыха.

Локация и транспорт

Расположение: Центр города Патонг, жилой/торговый квартал.

Ключевые точки интереса:

Пляж Патонг: 7–12 минут неспешным шагом по прямой. Гости отмечают, что это удобно для пеших прогулок, хотя пляж часто описывается как многолюдный и с не самой чистой водой.
Улица Бангла-Роуд: 10–15 минут пешком. Достаточно близко, чтобы дойти до баров и клубов, и достаточно далеко, чтобы шум не мешал отдыху.
Торговый комплекс Jungceylon и рынок Банзан (Banzaan): 5–10 минут пешком. Удобно для шопинга и знакомства с местной едой.
Прокат байков, обменники, аптеки: В непосредственной близости. Напротив отеля расположен круглосуточный магазин 7-Eleven.

Общественный транспорт: Отель находится в районе с оживленным движением. Основной транспорт — такси (в том числе через приложения Bolt/Grab) и тук-туки. Аренда байка — самый популярный и удобный способ передвижения. Рядом с отелем есть стоянка и прокат.

Пешая доступность: Очень высокая. Все ключевые точки Патонга — рестораны, магазины, рынки, аптеки и даже морепродуктовый рынок — находятся в шаговой доступности. Район оживленный и безопасный для прогулок.

Транспортные услуги отеля:

Предоставляется трансфер из/в аэропорт и обратно за дополнительную плату.
Персонал помогает с заказом такси и экскурсиями.

Парковка:

Наличие: Есть парковка для одного автомобиля и место для байков (мотобайков).
Стоимость: Бесплатная для гостей отеля.

Номера и чистота

Качество номеров:

Номера описываются как чистые, современные, без посторонних запахов. Мебель новая, что неудивительно для отеля 2022 года открытия. В номере есть все необходимое для комфортного проживания:

Кондиционер и дополнительный вентилятор.
Мини-бар или большой холодильник с бесплатными бутылками воды (ежедневно пополняются).
Чайник, чашки, растворимый кофе.
Телевизор Smart TV и сейф.
Фен, жидкое мыло, шампунь, биде.
Письменный стол, шкаф.

Состояние мебели и отделки: Новые, в хорошем состоянии, без серьезных признаков износа.

Размер номера: Большинство гостей описывают номера как «просторные» и «большие». Однако есть номера на первом этаже, которые могут быть тесными и без окна, или с окном во внутренний двор с видом на стену соседнего здания.

Виды из окон: Зависит от номера. Большинство номеров имеют небольшой балкон или лоджию, часто используемые для сушки одежды. Вид может быть на оживленную улицу или на стену соседнего дома.

Чистота:

Общий уровень: Высокий. Это одна из самых сильных сторон отеля, которую отмечает подавляющее большинство гостей.

Качество и частота уборки: Уборка ежедневная по запросу. Чтобы уборка была произведена, нужно повесить на дверную ручку специальную табличку (красной стороной). Если табличку не вешать, то на дверь просто вешают пакет с водой, туалетной бумагой и бытовой химией. Если вешать на кровать 20 бат, уборка становится особенно тщательной. Постельное белье меняют раз в несколько дней, полотенца — по мере необходимости (если их бросают на пол). Многие отмечают белоснежное и чистое постельное белье.

Шум и звукоизоляция:

Уровень шума с улицы: Высокий. Эта проблема является одним из самых частых недостатков. Отель расположен на проезжей части, и шум мотоциклов, тук-туков и машин слышен в номерах, особенно на первых этажах и в комнатах с окнами на улицу. Некоторые пишут, что это мешает отдыху. Включенный кондиционер частично помогает заглушить уличный шум.

Шум из коридора: Плохая звукоизоляция дверей. Многие гости жалуются, что слышно все происходящее в коридоре — разговоры, хлопанье дверей, шаги.

Шум между номерами: Конкретных жалоб на соседей мало, но плохая звукоизоляция от коридора может быть косвенной причиной.

Сервис

Персонал:

Персонал отеля Q Victory Patong получает очень высокие оценки от гостей. Большинство отзывов описывают администраторов как «отзывчивых», «доброжелательных», «улыбчивых», «внимательных» и «клиентоориентированных».

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят: В отзывах упоминаются имена Амин (на ресепшене) и «второй молодой парень».

Владение языками персонала: Персонал говорит на английском языке (подтверждают многие гости), что упрощает коммуникацию для международных туристов. Сотрудники готовы помочь даже с использованием онлайн-переводчика. Некоторые жаловались на незнание английского отдельными администраторами, но это единичные случаи.

Качество обслуживания:

Оперативность и готовность помочь: Персонал быстро отзывается на просьбы, помогает решить бытовые вопросы, организует поздний выезд, ланчбоксы для ранних экскурсий, трансферы.
Работа ресепшена: Как правило, отличная. Заселение часто происходит быстро, иногда даже раньше официального времени. При заселении могут взять залог (1000 бат), который возвращают при выезде.
Консьерж-услуги: Оказываются, персонал помогает с бронированием туров, экскурсий, заказом такси, прокатом байков.

Проблемы:

Есть несколько серьезных жалоб на сервис:

Несоответствия: Один гость жаловался, что получил не тот номер, что был обещан, и администрация была не готова решать проблему.
Грубость: Ситуация, когда администратор «психанул» из-за просьбы принести дополнительные полотенца. Другой гость столкнулся с отказом переселить в другой номер из-за сильного запаха канализации.
Медлительность: Некоторые жаловались на медленное решение проблем (например, с неисправностью кондиционера).

Примеры: Гости, которые столкнулись с управляющим/владельцем, остались очень довольны его профессионализмом и готовностью помочь.

Питание

Завтраки:

Качество и разнообразие: Базовый, однообразный, но съедобный. Завтрак не подается в самом отеле, а организуется в соседнем круглосуточном кафе по специальным талончикам, которые выдают в отеле.

Меню: Состоит из 5 простых блюд (типа омлета, макарон, тостов) и двух напитков (сок из пакета и растворимый кофе). Вы можете выбрать только одно блюдо и один напиток. Дополнительные опции (например, фрукты) оплачиваются отдельно.

Атмосфера ресторана: Простая, бюджетная обстановка местного кафе. Не ждите ресторанного сервиса.

Другие опции:

Обед и Ужин: В отеле нет собственного ресторана. Однако вокруг отеля огромное количество кафе, баров и ресторанов на любой вкус и кошелек. Проблем с питанием нет.
Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.
Поздние опции питания: Рядом есть круглосуточное кафе и сеть 7-Eleven, поэтому это не проблема.
Бары и напитки: В отеле есть неплохой кофешоп. Баров на территории нет.

Процесс обслуживания: Проблем с заказом нет, но и изысков в сервисе не ждите.

Executive lounge / Club lounge:

Не упоминается в отзывах.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Следуя предоставленной информации, мы перечисляем только то, что упомянуто в отзывах.

Инфраструктура:

Бассейн: Отсутствует в самом отеле. Это одна из самых частых претензий гостей, особенно тех, кто ожидал его по первоначальным данным.
Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.
Спа / Wellness: В отеле есть массажный салон/кабинет.
Бизнес-центр: Не упоминается в отзывах.
Прочие удобства:
- Лифт: Есть, работает исправно.
- Прачечная: Рядом с отелем есть недорогая прачечная самообслуживания, которую очень хвалят гости.
- Химчистка: Не упоминается.
- Камера хранения: Есть, на ресепшене.
- Консьерж: Помощь в организации трансферов, экскурсий и аренды.

Wi-Fi:

Упоминается только в положительном ключе. Гости отмечают, что Wi-Fi работает стабильно и без нареканий (в отличие от многих отелей, где он был бы медленным или капризным). Сигнал хороший даже в номерах.

Климат-контроль:

Есть жалобы на неисправные кондиционеры и на то, что холодный воздух дует прямо на кровать.
В некоторых отзывах упоминается отсутствие горячей воды в умывальнике (хотя в душе она есть).

Дополнительные платные услуги:

Завтраки (оплачиваются дополнительно).
Трансфер из аэропорта.
Аренда байков (организуется через отель или рядом).
Экскурсии.
Плата за поздний выезд (100 бат за каждый дополнительный час после 12:00).
Услуги прачечной.

Важные замечания

Цена и качество: Отличное соотношение. Отель позиционируется как бюджетный, и большинство гостей считают, что он полностью оправдывает свою стоимость. Цены на проживание здесь ниже, чем во многих отелях Патонга.
Возраст здания: Отель новый, открыт в 2022 году, поэтому в номерах нет следов износа, все свежее и чистое.
Скрытые сборы: Не упоминаются. При заселении могут взять залог 1000 бат. Туристический налог обычно включается в стоимость или уточняется при бронировании.
Языковые барьеры: Персонал в основном говорит на английском, но иногда гости используют онлайн-переводчик. Знание русского языка у персонала не отмечалось.
Повторяющиеся темы: В плюсах — чистота, расположение, доброжелательный персонал, соотношение цены и качества. В минусах — отсутствие бассейна, высокий уровень шума, номера на первом этаже, не самые разнообразные завтраки.

Практические советы для гостей

Обязательно учитывайте следующие рекомендации из отзывов:

Рекомендации по выбору номера: Избегайте номеров на первом этаже (особенно № 103, по отзывам), так как они могут быть шумными и без окон. Просите номер на верхних этажах для лучшей звукоизоляции от уличного шума и видов на город. Уточняйте при бронировании, чтобы не получить номер с видом на стену соседнего здания.
Уборка: Обязательно вешайте табличку на дверь (красной стороной), если хотите, чтобы в номере убрались. Если этого не сделать, уборки не будет.
Завтраки: Не ждите разнообразия и изысканности. Завтраки базовые, но для бюджетного проживания вполне подходящие. Кафе работает круглосуточно, поэтому можно попросить ранний завтрак.
Шум: Возьмите с собой беруши, если вы чувствительны к шуму.
Парковка: Если путешествуете на арендованном байке, уточните наличие свободного места на парковке при бронировании.
Окружение: В здании рядом есть аптека, массажный салон, магазин 7-Eleven, прачечная и обменники. Это очень удобно.
Как избежать типичных проблем: При заселении сразу осмотрите номер и обратитесь к персоналу, если что-то не так (особенно касается запахов, неисправностей кондиционера или душа). Персонал в большинстве случаев идет навстречу.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

Выдающееся соотношение цены и качества для Патонга. За свои деньги отель предоставляет максимум комфорта.
Идеальная локация в пешей доступности от пляжа, магазинов, ресторанов, рынков и ночной жизни.
Чистота и современность. Номера всегда выглядят опрятно, уборка на высоте, мебель новая.
Приветливый и отзывчивый персонал, готовый помочь в решении вопросов.
Наличие всех основных удобств для комфортного проживания (кондиционер, холодильник, чайник, Wi-Fi).

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

Отсутствие бассейна и собственной территории. Отель подходит для тех, кто не планирует проводить время в отеле.
Очень высокий уровень уличного шума в некоторых номерах, особенно на первых этажах и со стороны дороги.
Плохая звукоизоляция от коридора. Слышимость происходящего за дверью номера может мешать отдыху.
Неудачные номера. Некоторые номера (особенно на первом этаже) тесные, с видом на стену или без окна, что разочаровывает гостей.
Очень скромный и однообразный завтрак, который подается в соседнем кафе, а не в отеле.

Пояснение итоговой оценки: Отель получает твердую «8.0/10» за то, что он честно выполняет свои обещания как бюджетный городской отель. Он чистый, удобно расположен, оснащен всем необходимым и предлагает хороший сервис. Он не тянет на «9.0/10» из-за таких объективных минусов, как шум, отсутствие бассейна и неудачных номеров, которые могут испортить впечатление. Тем не менее, отель позволяет сэкономить значительные средства без серьезного ущерба для комфорта.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 8.5/10 — Идеально для тех, кто хочет быть в центре событий.
Номера и чистота: 8.0/10 — Чистота на высоте, а вот шум и неудачные планировки снижают оценку.
Сервис: 8.0/10 — Персонал в основном превосходный, но редкие, но серьезные проколы влияют на репутацию.
Питание: 6.5/10 — Базовые завтраки в соседнем кафе оставляют желать лучшего.
Инфраструктура: 6.5/10 — Отсутствие бассейна сильно снижает оценку для категории отдыхающих на Пхукете.
Цена/качество: 9.0/10 — Одно из главных преимуществ отеля.