1715 House & Caff Resort Phuket

1715 House & Caff Resort Phuket — это небольшой, уютный аутентичный отель в формате бунгало, расположенный на оживлённой улице в районе Равай. Смена владельца (нынешний — француз) значительно улучшила состояние комплекса и качество сервиса по сравнению с более старыми отзывами. Главные плюсы — уникальная, чистая территория, приятная атмосфера семейного бизнеса, наличие бассейна и доброжелательные владельцы, готовые помочь с организацией досуга. Однако, уровень сервиса на ресепшене непредсказуем и периодически вызывает нарекания, а инфраструктура упрощена: в номерах нет чайных принадлежностей, стола для работы, а качество уборки иногда «хромает». Обязательным условием комфортного отдыха здесь является аренда транспорта (скутера или автомобиля), так как пешком до основных точек добираться неудобно. Общая итоговая оценка: 7.5/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: 1715 House & Caff Resort Phuket
• Адрес: Мыанг Пху Кет, Рауай, Тха Нн Ви Сет 17/15 Moo 2
• Год открытия: 2016
• Год реновации: 2025
• Позиционирование и категория: 3-звездочный отель среднего ценового сегмента в формате бунгало-резорта.

Описание: Отель представляет собой комплекс из 18-20 отдельных светлых бунгало, расположенных вокруг небольшого открытого бассейна. Территория украшена фонтаном с рыбками, что создаёт расслабленную, аутентичную атмосферу. В целом это место заточено под неторопливый, самостоятельный отдых. Смена владельца в 2024-2025 годах привела к значительным улучшениям: обновлен бассейн, открыт новый бар с бильярдом, а сами бунгало содержатся в чистоте.

• Целевая аудитория: В первую очередь, путешественники-индивидуалисты, семьи и пары, которые арендуют скутер или автомобиль для осмотра острова. Отель подойдёт тем, кто ищет нестандартное, уютное жильё с характером, а не безликий сетевой отель.

---

Локация и транспорт

• Расположение: Отель находится в районе Равай на оживлённой четырёхполосной трассе. Это не курортная зона в привычном понимании (с пляжем у входа), а скорее жилой квартал.

Ключевые точки интереса:

• Пляжи: Пляж Равай находится в 10 минутах неспешной ходьбы. До знаменитых пляжей Най Харн и Ката — около 5-10 минут езды на транспорте.
• Транспортные узлы: Расстояние до аэропорта и вокзалов не указано в отзывах, но с арендованным транспортом добраться до основных точек острова несложно. До Central Phuket Festival Mall — около 35 минут езды.
• Инфраструктура: Прямо у отеля и в пешей доступности есть несколько баров. Для более серьёзного шопинга или выбора ресторанов нужно ехать до пляжа Равай или других районов.

Общественный транспорт:

• Общественный транспорт в отзывах не упоминается. Судя по всему, он не является основным способом передвижения для гостей этого отеля из-за расположения на трассе.

Пешая доступность:

• Пешие прогулки до пляжа или основных достопримечательностей возможны, но многим гостям такое расположение кажется неудобным. Ключевой вывод: пешком далековато до всего.

Транспортные услуги отеля:

• Отель помогает с арендой скутеров, велосипедов и даже джипов по разумным ценам. Также можно заказать трансфер в аэропорт.

Парковка:

• На территории есть бесплатная самостоятельная парковка.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Это просторные, светлые бунгало с современной мебелью. Интерьер выполнен в белом цвете, что создаёт ощущение чистоты и простора. Кровати очень удобные, кондиционер новый и работает тихо.
• Однако, инфраструктура в номерах упрощена. Практически во всех отзывах отмечается отсутствие письменного стола, стула, шкафа для одежды (есть только небольшая полка) и чайных принадлежностей. Это серьёзный минус для тех, кто планирует работать или просто любит утренний кофе в номере.
• Холодильник есть, но очень маленький.

Чистота:

• Ситуация с чистотой противоречива. Подавляющее большинство гостей после смены владельца отмечают, что номера безупречно чистые («spotlessly clean», «sehr sauber»), а уборка проводится ежедневно.
• Однако, есть и отзывы, описывающие критичные проблемы с гигиеной в прошлом: грязное постельное бельё и полотенца, немытая ванная комната. Возможно, это были единичные случаи или относится к периоду старого руководства, но упомянуть об этом стоит.

Шум и звукоизоляция:

• Несмотря на расположение на трассе, в бунгало, находящихся в глубине территории, шум с улицы практически не слышен. Звуки из бара у входа также не доносятся до номеров. С соседними номерами звукоизоляция хорошая.

---

Сервис

Персонал:

• Это самая неоднозначная часть отзывов. С одной стороны, владельцы (француз и его подруга из Таиланда) получают массу похвал. Их описывают как очень дружелюбных, внимательных и готовых помочь с организацией экскурсий, арендой и советами по местности. Они создают атмосферу семейного гостевого дома.
• С другой стороны, сотрудники на ресепшене часто получают негативные оценки. Гости жалуются на недружелюбное отношение, грубость, нежелание решать проблемы и отсутствие улыбки. Языковой барьер с рядовым персоналом также создаёт трудности. Особо отмечается, что «большой босс не приходит», когда возникают серьёзные вопросы.
• Горничная, напротив, заслужила множество положительных отзывов — её называют приятной, трудолюбивой и заботливой.

Качество обслуживания:

• Есть претензии к работе ресепшена: медленное заселение, нежелание идти навстречу при просьбах (например, сменить номер или музыку в баре), отказ в возврате денег при досрочном выезде по вине отеля.

Примеры:

• Положительный пример: Владельцы несколько раз делали гостям небольшие подарки к праздникам, что было очень приятным сюрпризом.
• Негативный пример: Несколько гостей пожаловались на невозможность сменить громкую музыку в баре (Britpop, Dire Straits) и отсутствие реакции персонала на просьбы.

---

Питание

• Завтраки: О деталях завтрака отзывы противоречивы. Некоторые гости считают их «нормальными», другие — «чрезвычайно скудными». Например, хлебный завтрак описывается как очень скудный. Гости отеля получают 50% скидку на завтрак, так как он не включён в стоимость проживания.
• Другие опции: В отеле есть бар «Jack Bar», где можно выпить и, видимо, позавтракать. Есть также кафе. Отмечается, что кухня может быть закрыта из-за нехватки персонала. В пешей доступности вдоль трассы есть уличная еда, но для разнообразия лучше ехать к пляжу Равай.

---

Инфраструктура и удобства

• Бассейн: Небольшой открытый бассейн, которого достаточно для того, чтобы освежиться. Он был обновлен и содержится в чистоте.
• Бар: На территории есть бар с бильярдом, который является центром социальной жизни. Однако некоторых гостей может смутить музыкальное сопровождение.
• Тренажёрный зал / Спа: Не упоминаются.
• Прочие удобства: Есть общая кухня для гостей, грили для барбекю, прачечная. Также упоминается возможность арендовать сауну.

Wi-Fi:

• Есть серьёзные нарекания. Гости отмечают, что сигнал Wi-Fi очень нестабильный, периодически пропадает («very hit and miss»). Это критично для тех, кому нужен стабильный интернет.

Климат-контроль:

• Проблем с этим не отмечается. Кондиционер в номерах работает исправно.

Дополнительные платные услуги:

• Аренда скутера/велосипеда/автомобиля.
• Завтрак (с 50% скидкой для гостей).
• Трансфер в аэропорт.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Большинство гостей считают соотношение цены и качества хорошим и справедливым («Preis u.Leistung ok», «Très bon rapport qualité prix»). Это отличный вариант для тех, кто ищет недорогое жильё с характером.
• Правила отеля: В отеле действует строгое правило снимать обувь перед входом в зону проживания.
• Безопасность: Некоторые гости выразили сомнения в надёжности замков в номерах. В комнатах нет сейфа.
• Повторяющиеся темы в плюсах: Уникальная атмосфера, чистота, доброжелательные владельцы, тишина в номерах.
• Повторяющиеся темы в минусах: Обязательная необходимость в транспорте, недружелюбный персонал на ресепшене, отсутствие мебели и чайника в номере, нестабильный Wi-Fi.

---

Практические советы для гостей

• Обязательно арендуйте транспорт. Без скутера или автомобиля вы будете сильно ограничены в передвижениях.
• Выбирайте бунгало в глубине территории, чтобы гарантированно избежать шума с трассы.
• Будьте готовы к языковому барьеру при общении с персоналом на ресепшене. Владельцы хорошо говорят по-английски и по-французски.
• Не рассчитывайте на люксовый сервис. Это уютное место с домашней атмосферой, а не пятизвёздочный курорт.
• Захватите с собой тапки для перемещения по территории и что-нибудь для утреннего кофе, если не хотите идти в бар.
• Заранее уточняйте наличие включенного завтрака и его стоимость при бронировании, чтобы избежать недопонимания.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

• Уникальная атмосфера: Небольшие белоснежные бунгало создают ощущение аутентичного, не туристического Таиланда.
• Чистота и комфорт: После смены владельца номера содержатся в безупречной чистоте, кровати удобные, кондиционеры работают тихо.
• Внимательные владельцы: Хозяева отеля — его главный актив, они создают приветливую, почти домашнюю атмосферу и готовы помочь советом или делом.
• Тишина и покой: Несмотря на близость к трассе, в номерах очень тихо, что гарантирует хороший сон.
• Хорошее соотношение цены и качества: Это отличный выбор для тех, кто ищет недорогое, но приятное жильё.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

• Непредсказуемый сервис ресепшена: Несколько гостей столкнулись с откровенно грубым и недружелюбным отношением персонала на ресепшене, который не торопится решать проблемы гостей.
• Упрощенная инфраструктура в номерах: Полное отсутствие рабочего места (стол, стул), чайной станции и нормального шкафа — серьёзный минус для многих.
• Удалённость от всего на своих двоих: Расположение комфортно ровно настолько, насколько у вас есть транспорт. Пешком добраться до пляжей и ресторанов непросто.
• Нестабильный Wi-Fi: Слабый и прерывистый интернет-сигнал может стать проблемой для работающих туристов.
• Возможные проблемы с гигиеной: Хотя большинство отзывов хвалят чистоту, единичные, но очень тревожные жалобы на грязное бельё все же встречаются.

Отель отлично справляется со своей задачей — предоставить недорогое, атмосферное жильё для самостоятельных путешественников, но имеет недостатки в сервисе и внутренней инфраструктуре. В целом, он оправдывает свой рейтинг и ценовую категорию.

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.0/10 (Для тех, у кого есть транспорт — 8.5; для пешеходов — 4.0)
• Номера и чистота: 8.5/10 (Высокий балл за общий комфорт и чистоту, снижен за отсутствие мебели)
• Сервис: 6.0/10 (Оценка средняя, поскольку гениальные владельцы компенсируют слабую работу ресепшена)
• Питание: 6.5/10 (Без особых изысков, но присутствует)
• Инфраструктура: 6.5/10 (Минимальный набор есть, но нестабильный Wi-Fi и отсутствие сейфа — минусы)
• Цена/качество: 8.5/10 (Главный козырь отеля, который перекрывает многие недостатки)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Самостоятельным путешественникам и парам, которые планируют арендовать скутер или автомобиль и ищут аутентичное, недорогое и душевное место для ночлега, а не центр развлечений. Это отличный вариант для того, чтобы почувствовать себя не туристом, а гостем.
• Кому НЕ стоит: Тем, кто ценит высокий уровень сервиса и не терпит недружелюбного отношения; тем, кто планирует много работать и нуждается в столе и стабильном Wi-Fi; семьям с детьми, которым может не хватить пространства и развлечений на территории; гостям, предпочитающим побережье «у самого моря».

---