Alaturca House

Name: Alaturca House
Address: Гёреме
Price range: 6259-32407 ₽
Rating: 8.5

8.5

234 отзывов

🇹🇷 Невшехир, Невшехир Меркез, посёлок Гёреме, махалле Гёреме-Айдынлы-Орта, улица Карши Буджак, 40

Выбрать от 6 259 ₽

Внешний вид отеля Alaturca House в Гёреме, фото 5

TL;DR

Alaturca House — семейный гестхаус в Гёреме с высокой оценкой 8.5/10, полученной благодаря исключительному сервису и личному отношению владельца Хусейна. Отель расположен в тихом переулке в самом центре посёлка, в 1 минуте от автовокзала и 5 минутах пешком до ресторанов и Музея под открытым небом. Сильные стороны: безупречная ежедневная уборка, домашние завтраки на террасе с видом на воздушные шары, помощь в организации экскурсий и полётов. Ключевые минусы: нестабильный Wi-Fi в номерах, иногда однообразные завтраки и слышимость соседей. Соотношение цены и качества превосходное для бюджетного сегмента. Идеален для путешественников, ценящих аутентичность и общение, но не подходит тем, кому критически важен быстрый интернет или полная звукоизоляция.

Alaturca House в Гёреме — типичный каппадокийский гестхаус уровня 3 звезды с ярко выраженными сильными сторонами: выдающимся сервисом, удачной локацией и особой семейной атмосферой. Итоговая оценка: 8.5/10 — превосходный результат для бюджетного сегмента. Отель идеально подойдёт тем, кто ищет аутентичные впечатления и ценит человеческое отношение больше, чем роскошь. Основные плюсы — отзывчивый персонал во главе с владельцем Хусейном, вкусные домашние завтраки на террасе с видом на воздушные шары, пешая доступность до всех ключевых точек Гёреме и безупречная ежедневная уборка. Заявленные слабости незначительны: иногда слабый Wi‑Fi, иногда не самый разнообразный завтрак для требовательных гостей, изредка небольшой запах из слива в ванной. Цена-качество здесь сбалансировано очень хорошо.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Alaturca House
Адрес: посёлок Гёреме, махалле Гёреме-Айдынлы-Орта, улица Карши Буджак, 40, Невшехир, Турция
Категория: 3 звезды
Ценовой сегмент: Бюджетный
Год открытия: 2015
Позиционирование: уютный семейный гестхаус в центре Гёреме

Описание

Alaturca House — небольшой 15-номерный отель, стилизованный под традиционные каменные дома Каппадокии. Интерьеры выдержаны в «пещерном» стиле с деревянными балками и национальным декором. Отель расположен в туристическом эпицентре Гёреме и ориентирован на самостоятельных путешественников, пары и небольшие семьи, которые ценят аутентичность и личное отношение. Позиционируется как бюджетный вариант с качественным сервисом, где можно забронировать экскурсии и полёт на воздушном шаре напрямую у владельца-пилота.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в самом сердце Гёреме, в спокойном переулке, что даёт ощущение тишины, хотя до главных точек пешком несколько минут.

Ключевые точки интереса:

2–5 минут пешком до центральной улицы с ресторанами, кафе, кальянными и сувенирными лавками
1 минута до автобусной остановки / автовокзала Гёреме
5 минут пешком до смотровых площадок и старта пеших маршрутов
10–15 минут пешком до Музея под открытым небом
5–10 минут на машине до Национального парка Гёреме

Общественный транспорт

Транспортное сообщение отличное: автобусы в Невшехир и другие посёлки отправляются от остановки в минуте ходьбы. Такси всегда доступны в центре. До аэропорта Кайсери — 1 час на шаттле или заранее заказанном трансфере. Многие гости хвалят организованный отелем групповой трансфер из аэропорта как недорогой и удобный.

Пешая доступность

Район абсолютно безопасный в любое время суток. Вечерние прогулки не вызывают дискомфорта. Все основные туристические активности — шопинг, ужин, старт экскурсий — доступны пешком.

Транспортные услуги отеля

Помощь в заказе такси
Групповой трансфер из аэропорта (платный)
Экскурсионные туры на микроавтобусах с высадкой у отеля

Парковка

Автостоянка у отеля есть, большинство гостей находят место прямо перед входом или в ближайших переулках. Парковка бесплатная, хотя в высокий сезон может потребоваться небольшая прогулка. Электрозарядки не упоминаются.

Номера и чистота

Качество номеров

Общее впечатление: Номера уютные, просторные и чистые. Мебель и отделка в стиле «под старину» или «пещерном» стиле — дерево, камень, кованые элементы — создают аутентичную атмосферу.
Размер: Номера достаточно просторные, семейный номер около 40 м². Ванные комнаты чаще большие и светлые.
Возраст и износ: Отель открыт в 2015 году, номера выглядят ухоженными. Иногда гости отмечают, что отделка или мебель не соответствуют фото на сайте (фото часто дублируются для всех номеров), но реальный номер оказывается не хуже, просто другим.

Оснащение и удобства:

Кондиционер / отопление (работает эффективно, быстро прогревает даже в холод)
Телевизор со спутниковыми каналами
Мини-бар / холодильник
Электрический чайник, чай, кофе, сахар, вода
Сейф
Фен, тапочки, набор гигиенических принадлежностей (шампунь, гель для душа, мыло)
В некоторых номерах — камин или джакузи

Чистота

Общий уровень: Безупречный. Это одна из сильнейших сторон отеля, которую упоминают почти все гости.
Уборка: Ежедневная, аккуратная и ненавязчивая. Полотенца и бельё всегда свежие, выглаженные, идеально белые.
Конкретные проблемы: Редкие единичные замечания о сырости в пещерных номерах, но эти отзывы — исключение.

Шум и звукоизоляция

Уличный шум: Отель расположен в тихом переулке, шум с улицы минимален.
Внутренний шум: В нескольких отзывах упоминаются слышимые звуки из соседних комнат и шум воды в трубах. Это слабое место для очень чутких к шуму гостей.

Сервис

Персонал — главное достояние Alaturca House. Его хвалят в 90% отзывов — это самый сильный и повторяющийся комплимент.

Общая оценка работы:

Дружелюбный, гостеприимный и исключительно отзывчивый персонал. Гости чувствуют себя «как в гостях у друзей» или «как дома».
Владение языками: Персонал свободно говорит по-английски. Многие гости отмечают, что сотрудники (особенно на ресепшене) помогали с любыми вопросами, давали карты и маршруты, объясняли достопримечательности.

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:

Хусейн (Huseyin) — владелец отеля, профессиональный пилот воздушных шаров. Помогает организовать полёты и даёт скидки своим гостям.
Сейхан (Seyhan) — администратор на ресепшене. Его имя упоминается чаще всего за исключительную заботу, гостеприимство и помощь.
Беркан (Berkan), Хумаюн (Humayon), Рамазан (Ramazan), Серкан (Serkan) — отмечены за проявленное внимание и профессионализм.
Гюлер ханым (Guler hanim) и другие сотрудницы на кухне — получают отдельные комплименты за вкуснейшие завтраки.

Качество обслуживания:

Заселение: Быстрое, часто путешественников заселяют раньше официального времени check-in, если номер свободен.
Помощь 24/7: На ресепшене всегда готовы помочь с трансферами, экскурсиями, заказом такси, обменом валюты, ранним завтраком при выезде.
Экскурсионное обслуживание: Отель организует туры по самым низким ценам в городе, помогает с бронированием полётов на шарах даже в пиковые даты, когда другие агентства распроданы.
Теплота и внимание: Сотрудники постоянно предлагают чай и кофе, общаются, создают тёплую атмосферу.

Проблемы:

Единичный, но очень серьёзный негативный отзыв о конфликте с системой бронирования: гость забронировал и оплатил 8 номеров через Booking.com, но отель аннулировал бронь из-за якобы проблем с картой, чтобы продать комнаты дороже.
Некоторые гости отмечают умеренную «настойчивость» сотрудников при продаже туров, но без давления.
Большинство жалоб на медлительность или грубость отсутствуют.

Примеры выдающегося сервиса:

Предоставили номер категорией выше бесплатно, так как был низкий сезон.
Организовали полёт на воздушном шаре буквально «в последнюю минуту», когда везде было распродано.
Устроили ранний завтрак для гостей с утренним вылетом задолго до официального открытия ресторана.
Помогли сдвинуть время выезда, чтобы гости не ждали на улице.

Питание

Завтраки:

Качество и разнообразие: Оценки разные. Большинство гостей считают завтрак обильным, вкусным и домашним. Типично турецкий набор: несколько видов сыров, колбасок (суджук), яичница или омлет на заказ, картофель, свежие овощи, зелень, хлеб и булочки, печенье, панкейки, хлопья, чай, кофе, соки. Некоторые гости отмечают разнообразие (включая луковые кольца, сырные трубочки), другие считают выбор скромным и однообразным. Это зависит от ожиданий гостя.
Атмосфера ресторана: Завтрак подаётся на верхней террасе с потрясающим видом на город и утренний парад воздушных шаров. Это незабываемое зрелище, которое многие считают главным бонусом отеля.
Обслуживание: Кухонный персонал готовит яичницу на глазах у гостей, поддерживает чистоту и относится дружелюбно.

Другие опции:

Обед и ужин в отеле не предлагаются.
Рум-сервис не упоминается.
В номерах есть чайник, чай, кофе, сахар, и сотрудники часто угощают чаем на ресепшене.

Executive lounge / Club lounge:
В отзывах не упоминается.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Следуем принципу — упоминаем только то, что есть в отзывах.

Бассейн: Нет информации.
Тренажёрный зал: Нет информации.
Спа / Wellness: Нет информации.
Бизнес-центр: Нет полноценного бизнес-центра, но гости могут воспользоваться компьютером на ресепшене по запросу.

Террасы:
Две террасы — одна на верхнем этаже с панорамным видом для наблюдения за воздушными шарами ранним утром (главная фишка отеля), вторая — для завтраков с видом на Голубиную долину. Обе оборудованы мягкими диванами и подушками, создавая восточную атмосферу.

Wi‑Fi:

Упомянут как слабый и нестабильный в нескольких отзывах. Некоторые гости пишут, что интернет «ловил только в туалете», а в номере был плохой сигнал.
Большинство отзывов молчат о проблемах, что означает приемлемый уровень для стандартных задач.

Климат-контроль:

Кондиционеры и отопление работают отлично, быстро нагревают или охлаждают номера. Жалоб нет.
Единичные замечания о высокой влажности в некоторых «пещерных» номерах.

Дополнительные услуги:

Помощь туристам / организация экскурсий (платно)
Трансфер из аэропорта (платно)
Прокат велосипедов, автомобилей
Прачечная и глажка
Камера хранения багажа

Важные замечания

Цена и качество: Соотношение превосходное. Большинство гостей считают цену очень справедливой для получаемого сервиса.
Возраст здания: Построен в 2015 году, номера поддерживаются в хорошем состоянии.
Скрытые сборы: Нет информации о дополнительных сборах или депозитах.
Языковые барьеры: Персонал хорошо знает английский. О проблемах с коммуникацией не сообщают.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: феноменальный сервис, чистота, удачная локация, вид на шары с террасы.
- Минусы: иногда слабый Wi‑Fi, периодически однообразный завтрак, единичные жалобы на парковые запахи в ванных.

Практические советы для гостей

Раннее заселение: Если приезжаете раньше официального чека-ина, есть шанс, что номер будет готов и вас заселят без промедления.
Рекомендации по выбору номера: Если важна тишина, выбирайте номер на верхнем этаже или с видом во внутренний двор. Уточняйте конкретные детали номера (например, наличие джакузи), так как фотографии на сайтах бронирования могут не соответствовать реальности.
Полет на воздушном шаре: Имеет смысл бронировать напрямую через отель у владельца — это часто дешевле и гости получают личные рекомендации и скидки.
Парковка: Если вы на автомобиле, старайтесь прибыть днём, чтобы занять место поближе к отелю; вечером в сезон свободных мест может не быть.
Завтрак: Просыпайтесь пораньше, чтобы с террасы отеля увидеть утренний взлёт шаров — это незабываемое зрелище прямо над головой.
Бронирование: Столкнувшись с единичным негативным опытом аннулирования брони, рекомендуется сохранять все подтверждения оплаты и вести переписку с отелем напрямую, чтобы избежать недопонимания.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

Выдающийся персонал: Дружелюбный, внимательный, всегда готов помочь. Имена Хусейн, Сейхан, Беркан — гарантия качества сервиса.
Идеальная локация: Пешая доступность до центра, ресторанов, остановок и экскурсионных стартов. Тихий уголок в самом сердце города.
Привилегия террасы: Ранний утренний парад воздушных шаров прямо над отелем — главный аттракцион, который окупает проживание даже без полёта.
Безупречная чистота: Ежедневная уборка, всегда свежие полотенца, идеально выглаженное бельё.
Отличное соотношение цены и качества: Крепкий бюджетный вариант для путешественников, которые ценят сервис и аутентичность.

Ключевые слабые стороны с конкретикой

Wi‑Fi нестабилен: Некоторые гости жаловались на очень слабый сигнал в номерах, часто интернет работал только вблизи ресепшена или в туалете.
Завтрак «на любителя»: Хотя многие хвалят, часть гостей отмечает однообразие и скромный выбор по сравнению с другими отелями.
Шум от соседей и труб: Не идеальная звукоизоляция — иногда слышны шаги и разговоры из соседних комнат, а также шум воды в стенах.
Несоответствие фото: Некоторые номера выглядят иначе, чем на фотографиях в системах бронирования, хотя обычно не хуже, а просто другими.
Единичные инциденты: Редкий, но очень серьёзный случай аннулирования уже оплаченной групповой брони и конфликта с агентством.

Итоговая оценка: 8.5/10

Alaturca House — пример того, как искренний сервис и семейная атмосфера могут сделать гестхаус лучшим выбором для бюджетных путешественников. Отель не претендует на роскошь, его сильные стороны — человеческие: здесь помнят имена, искренне заботятся и создают ощущение дома в тысячах километров от него. Основные недостатки скорее неудобства, чем проблемы. Слабый Wi‑Fi — это не трагедия для Каппадокии, где главное — природа и шары. А однообразный завтрак компенсируется террасой с видом на рассвет. Итоговая оценка 8.5/10 полностью соответствует уровню «Превосходно» для этого ценового сегмента.

Разбивка по категориям

Локация и транспорт: 9.5/10 — идеально.
Номера и чистота: 8.5/10 — очень хорошо, почти отлично.
Сервис: 9.5/10 — уровень люксовых отелей.
Питание: 8.0/10 — хорошо и сытно.
Инфраструктура: 7.0/10 — терраса есть, но тренажёрного зала/бассейна нет.
Цена/качество: 9.0/10 — превосходное.