Courtyard by Marriott Fort Lauderdale North/Cypress Creek

Courtyard by Marriott Fort Lauderdale North/Cypress Creek — трёхзвёздочный отель эконом-категории, расположенный в северной части Форт-Лодердейла рядом с небольшим региональным аэропортом. Отель 1999 года постройки с реновацией 2018 года предлагает чистые и комфортные номера, доброжелательный персонал и стандартные удобства сети Courtyard. Основные плюсы включают качественное обслуживание (многие сотрудники заслужили отдельные похвалы), чистоту номеров и удобное расположение для тех, кто путешествует на автомобиле. Ключевые минусы — платная парковка в размере $15 в сутки, отсутствие бесплатного завтрака в базовой стоимости, периодические жалобы на некачественную уборку номеров и некоторые неудобства в инфраструктуре (например, недостаток полотенец в спортзале). Общая итоговая оценка — 7.0/10, отель подходит для коротких остановок на 1–2 ночи, особенно перед круизом или при транзите через Форт-Лодердейл.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Courtyard by Marriott Fort Lauderdale North/Cypress Creek
• Адрес: 2440 West Cypress Creek Road, Fort Lauderdale, США
• Год открытия: 1999
• Год реновации: 2018
• Позиционирование и категория: Трёхзвёздочный отель эконом-категории в сети Marriott

Описание: Отель предлагает 136 номеров в четырёхэтажном здании. После реновации 2018 года интерьеры выглядят современными, хотя сама постройка относится к концу 1990-х годов. Номера оснащены холодильником, микроволновой печью, кофемашиной, кондиционером и телевизором с плоским экраном. Ванные комнаты чистые, с душевыми или ваннами, предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен. Общая атмосфера соответствует стандартам сети Courtyard — деловая, практичная, без излишеств.

Целевая аудитория: В первую очередь отель ориентирован на деловых путешественников и туристов на коротких остановках (в том числе перед круизами из порта Форт-Лодердейла). Подходит для семей и пар благодаря чистым номерам и бассейну, но стоит учитывать, что без автомобиля перемещение затруднительно.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в северной части Форт-Лодердейла, в пригородной зоне, ближе к деловому/коммерческому району, чем к курортной зоне. Рядом располагаются торговые центры, магазины и рестораны. Некоторые гости описывают район как «непрестижный» или «промышленный», что не влияет на безопасность, но важно для общего впечатления. Отель расположен рядом с небольшим региональным аэропортом (Fort Lauderdale Executive Airport), однако большинство гостей не отмечают сильного шума от взлётов-посадок — лишь изредка чувствуется запах керосина или доносится звук пролетающего самолёта.

Ключевые точки интереса:

• Порт Эверглейдс (для круизов): в пределах 15–20 минут езды на автомобиле
• Пляж Форт-Лодердейл: около 10,7 км
• Торговый центр Sawgrass Mills: около 19,5 км
• Бульвар Лас-Олас и Chase Stadium: около 15 минут езды на автомобиле (в зависимости от трафика)
• Окрестные торговые центры и рестораны: несколько минут пешком или 2–3 минуты на машине
• До международного аэропорта Форт-Лодердейла: около 25–30 минут (с учётом пробок)

Общественный транспорт: Общественный транспорт в районе ограничен, отеля лучше добираться на личном или арендованном автомобиле. В отзывах нет упоминаний об удобстве перемещения на автобусах или метро. Такси и сервисы вроде Uber/Lyft работают нормально.

Пешая доступность: Несмотря на близость магазинов и ресторанов, пешая доступность ограничена из-за оживлённой дороги. Днём переходить её рискованно, вечером безопаснее. Район спокойный, но не туристический.

Транспортные услуги отеля: Отель не предлагает бесплатный трансфер. Гости могут заказать такси, парковка платная ($15 в сутки). Услуги консьержа включают помощь в планировании маршрутов и заказе транспорта.

Парковка: На территории отеля есть большая открытая парковка (бесплатная для гостей, согласно некоторым отзывам, однако другие указывают на плату в $15 в сутки). Парковка удобна, доступна, но не охраняется. Отсутствуют упоминания о крытой парковке, услугах валета или зарядке для электромобилей.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Номера достаточно просторные и функциональные. Мебель в основном новая или в хорошем состоянии после реновации. Однако некоторые номера могут иметь признаки возрастного износа (например, старая обивка или потертости на мебели). Кровати большинство гостей оценивают как очень удобные, матрасы и подушки комфортные.

Оснащение и удобства: Стандартный набор включает холодильник, микроволновую печь, кофемашину, кондиционер, фен, сейф, рабочий стол и бесплатный Wi-Fi. В ванной — либо душ, либо комбинированная ванна/душ. Шампунь и гель для душа в дозаторах, один из гостей отметил резкий запах чайного дерева, который может быть неприятен для маленьких детей.

Чистота: В целом уровень чистоты высокий. Большинство отзывов отмечают номера как «очень чистые», «безупречные» и «ухоженные». Однако есть несколько критических замечаний: один гость обнаружил в номере таракана (что в условиях Флориды не редкость из-за климата), а другой жаловался на то, что номер не убирали в течение двух дней, несмотря на договорённость об ежедневной уборке.

Шум и звукоизоляция: Большинство гостей отмечают тишину в номерах. Однако отдельные отзывы указывают на недостатки: очень громкая работа кондиционера (сложно заснуть), шум из коридоров или от соседей (особенно в вечернее время). Отель находится рядом с небольшим аэропортом, но самолёты не создают постоянного дискомфорта — шум редкий и кратковременный.

---

Сервис

Персонал: Персонал в целом получает высокие оценки — многие гости хвалят дружелюбие, профессионализм и готовность помочь. Особо отмечают сотрудников, которые проявили себя наилучшим образом:

• На ресепшене: Эмили (Emily), Гектор (Hector), Джойс (Joyce), Боно (Bono), Майк (Mike), Джейкоб (Jacob), Рене (René), Алекс (Alex) и Алексис (Alexis) — все они получили похвалу за быстрое заселение, внимание к деталям, помощь с особыми просьбами (например, поздний выезд) и позитивное отношение.
• В баре и ресторане The Bistro: Мари (Marie), Макенди (Mackendy), Жан (Jean) и Джефли (Djefly) — гости хвалят их за качественное обслуживание, отличные напитки, вкусную еду и дружелюбную манеру общения.
• Критические отзывы: Единичный случай — гостька из Бразилии пожаловалась на «грубого менеджера» во время выезда. Также есть жалоба на то, что сотрудник не предоставил полотенца в спортзал, несмотря на просьбу.

Качество обслуживания: Заселение и выезд обычно проходят быстро. Консьерж-служба работает исправно, помогает с трансфером, арендой автомобиля и другими вопросами. Персонал говорит на английском, испанском, французском и, по данным одного из отзывов, есть бразильский сотрудник, что может быть удобно для гостей из Португалии или Бразилии. Знание русского сотрудниками не упоминается.

Проблемы:

• Платные услуги без предупреждения: Несколько гостей отметили, что персонал не упоминает о платной парковке ($15 в сутки) при заселении, из-за чего возникают неприятные сюрпризы на выезде.
• Некачественная уборка: Единичная, но серьёзная жалоба на то, что номер не убирали два дня подряд.
• Недостаток внимания: Один гость отметил, что персонал не подготовлен (плохо обучен), что сказалось на общем впечатлении.

Примеры:

• Выдающийся сервис: Гость хвалил Гектора за помощь с детской коляской при заселении, а Эмили — за быстроту и эффективность. Джойс на ресепшене создала ощущение полной безопасности и комфорта.
• Плохой сервис: Гость был разочарован отсутствием полотенец и салфеток в спортзале, а также невыполненной просьбой об их предоставлении.

---

Питание

Завтраки: Завтрак не включён в базовую стоимость проживания. За дополнительную плату подаётся в ресторане The Bistro в формате à la carte (индивидуальный заказ, а не шведский стол). Стоимость и точное меню варьируются, но гости в основном удовлетворены качеством. Кто-то предпочитает завтракать в кафе поблизости, так как там дешевле и быстрее. По будням завтрак доступен с 6:30 до 10:00.

Другие опции:

• The Bistro: Ресторан отеля предлагает лёгкие закуски, основные блюда (бургеры, стейки, свежие картофель фри), а также напитки, в том числе Starbucks-кофе и коктейли. Гости хвалят качество еды и напитков, особенно коктейли (например, лимонный дроп).
• Рум-сервис: Упоминаний о ром-сервисе нет, поэтому, скорее всего, он не предоставляется или не пользуется популярностью.
• Бары и напитки: Бар/лаунж в The Bistro работает допоздна, персонал бариста и барменов дружелюбный и быстрый.

Процесс обслуживания: Обслуживание в The Bistro получает в основном положительные отзывы — быстро, качественно, персонал вежлив. Небольшая заминка может возникнуть с приготовлением завтрака (нужно ждать), но в целом это не критично.

Executive lounge / Club lounge: В отзывах нет упоминаний о наличии лаунжа или специальных привилегий для членов Marriott Bonvoy, кроме обычных скидок.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн: Отель предлагает открытый бассейн. Вода чистая, тёплая (подогревается), прямоугольной формы. Рядом есть зона для отдыха с лежаками. Горячей ванны (джакузи) в отеле нет, что некоторые гости отмечают как недостаток.

Тренажёрный зал: Фитнес-центр оснащён базовым набором оборудования (универсальный тренажёр, гантели). Однако имеется серьёзный недостаток — отсутствие полотенец и салфеток для дезинфекции. Гость в течение трёх дней дважды посещал зал и оба раза не обнаружил там полотенец, а персонал не отреагировал на просьбу.

Спа / Wellness: Услуг спа-центра или массажа в отеле нет. Упоминаний о подобных услугах в отзывах не встречается.

Бизнес-центр: Есть небольшой бизнес-центр с компьютерами и принтером, а также шесть конференц-залов. Для деловых путешественников этого достаточно.

Прачечная / Химчистка: В отеле есть прачечная для гостей (платная) и услуги химчистки. Это удобно для тех, кто останавливается на несколько дней или перед круизом.

Wi-Fi: Работает бесплатно на всей территории, включая номера. В отзывах нет жалоб на скорость или качество соединения, поэтому Wi-Fi можно считать надёжным.

Климат-контроль: Есть жалобы на очень громкую работу кондиционера в номерах — некоторым трудно заснуть из-за шума. С другой стороны, температуру можно регулировать, что важно в жарком климате Флориды.

Дополнительные платные услуги:

• Парковка: $15 в сутки (по данным некоторых гостей, другие говорят, что бесплатно)
• Завтрак в The Bistro: платный (цена не уточняется)
• Прачечная: платная

---

Важные замечания

• Скрытые сборы: Некоторые гости недовольны тем, что отель взимает плату за парковку ($15 в сутки), но не предупреждает об этом заранее. Это создаёт неприятные сюрпризы на выезде. Уточняйте все сборы при заселении.
• Цена и качество: Большинству гостей соотношение цены и качества кажется удовлетворительным, особенно при использовании баллов Marriott или скидок. Однако один гость считает отель «переоцененным» для района, в котором он находится. Есть и другие отели рядом с аналогичным уровнем сервиса и более низкой ценой.
• Возраст здания: Зданию более 20 лет, и, хотя реновация помогла освежить интерьеры, есть признаки естественного износа. В целом это не влияет на комфорт, но не стоит ожидать роскоши.
• Запах марихуаны: Один из гостей отмечал стойкий запах марихуаны в номере и коридорах, что может быть неприятно для некурящих. Неясно, связано ли это с системами вентиляции или с поведением гостей.
• Повторяющиеся темы: Многие гости хвалят персонал, чистоту номеров и удобство для коротких визитов. Из минусов чаще всего упоминают платную парковку и шум кондиционера.

---

Практические советы для гостей

• Автомобиль обязателен: Без личного или арендованного автомобиля вы будете ограничены в перемещениях. Общественный транспорт неудобен.
• Уточняйте платные услуги: Заранее спросите на ресепшене о стоимости парковки, завтрака и других услуг, чтобы избежать сюрпризов.
• Шумные номера: Если вы чутко спите, попросите номер подальше от лифтов и зон оживлённого движения, а также будьте готовы к шуму кондиционера.
• Проверьте уборку: Хотя большинство номеров чистые, лучше лично убедиться, что уборка проводится регулярно. Сообщите персоналу, если что-то не так.
• Время для визита: Отель идеален для остановки на 1–3 ночи (например, перед круизом или деловой поездкой). Более длительное пребывание может быть скучным из-за удалённости от туристических мест.
• Посещение спортзала: Если вы планируете тренироваться, захватите своё полотенце и влажные салфетки — в зале их может не быть.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

• Основные сильные стороны:
  1. Отличный и дружелюбный персонал, который часто превышает ожидания (многие гости называют имена сотрудников, которые их особенно впечатлили)
  2. Чистые, комфортные и функциональные номера с удобными кроватями
  3. Удобное расположение для тех, кто путешествует на автомобиле (недалеко от аэропорта и порта)
  4. Наличие бассейна, прачечной и ресторана The Bistro
  5. Стабильный Wi-Fi и хорошая инфраструктура для коротких визитов
• Ключевые слабые стороны:
  1. Платная парковка ($15 в сутки) без предварительного уведомления
  2. Отсутствие бесплатного завтрака в базовой стоимости
  3. Единичные жалобы на некачественную уборку и шумные кондиционеры
  4. Физическая удалённость от центра города и пляжей, без автомобиля практически недоступно
  5. Недостатки в обслуживании фитнес-центра (отсутствие полотенец и салфеток)
• Пояснение итоговой оценки: Отель не может получить оценку выше 7.5–8.0 из-за сочетания объективных недостатков (удалённость, платные услуги, отсутствие бесплатного завтрака) и редких, но серьёзных проблем с уборкой и сервисом. Однако он не опускается ниже 6.5–7.0 благодаря качественному персоналу, чистоте номеров и общей добротности.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.5/10 (хорошо для поездок на авто, плохо для пеших прогулок)
• Номера и чистота: 7.5/10 (чистые и комфортные, но есть редкие сбои)
• Сервис: 8.5/10 (очень сильная сторона отеля)
• Питание: 6.0/10 (качество еды нормальное, но платный завтрак и не самый разнообразный выбор)
• Инфраструктура: 7.0/10 (есть бассейн и фитнес, но с минусами)
• Цена/качество: 7.0/10 (соотношение приемлемое, но возможны варианты лучше по той же цене)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:
  • Деловые путешественники, которым важна близость к аэропорту и чистота
  • Семьи и туристы, планирующие круиз из порта Форт-Лодердейла
  • Гости, путешествующие на авто и нуждающиеся в надёжном месте для короткой остановки
  • Члены программы Marriott Bonvoy, которые хотят использовать баллы
• Кому НЕ стоит:
  • Туристы, которые хотят быть в центре событий или возле пляжа
  • Гости, планирующие длительное проживание и не имеющие автомобиля
  • Те, кто ищет эко-отель или роскошный отдых с бесплатным завтраком и лечением
  • Люди с высокой чувствительностью к шуму (из-за кондиционера) или запахам