Jahongir

Name: Jahongir
Address: Самарканд
Rating: 7.9

7.9209 отзывов

🇺🇿 Самарканд, улица Чиракчи, 4

Забронировать

Внешний вид отеля Jahongir в Самарканде, фото 5

TL;DR

Гестхаус Jahongir получил оценку 7.9/10 за аутентичную атмосферу и выдающийся сервис, но с вычетом за нестабильное качество номеров. Расположен в 5-10 мин ходьбы от площади Регистан в историческом центре Самарканда. Сильные стороны — безупречная чистота, вкусные разнообразные завтраки и персонал, который гостей встречает как родных. Ключевые минусы — низкая звукоизоляция, маленькие и темные номера на первом этаже и нестабильный Wi-Fi в некоторых комнатах. Соотношение цены и качества спорное — цена завышена, если достался неудачный номер. Идеален для ценителей колорита и уюта, но не подойдет тем, кто ценит тишину и предсказуемый комфорт сетевых отелей.

Jahongir Guest House (в отзывах также упоминается как Jahongir B&B и Jahongir Premium) — это аутентичный, семейный гестхаус в историческом центре Самарканда, буквально в 5–10 минутах пешком от площади Регистан. Отель располагается в традиционном узбекском доме с двумя живописными внутренними двориками, увитыми виноградом, что создаёт неповторимую атмосферу и позволяет гостям почувствовать колорит города. Основные козыри — превосходная локация, безупречная чистота, очень дружелюбный и отзывчивый персонал (многие гости сравнивают атмосферу с приездом к родственникам), а также стабильно вкусные и разнообразные завтраки. Большинство номеров чистые, комфортные и оснащены всем необходимым, включая кондиционер и мощный душ с горячей водой.

Однако есть и значимые минусы: несоответствие некоторых номеров ожиданиям, сформированным по фотографиям (особенно на первом этаже — маленькие, тёмные и менее обновлённые), а также неидеальная звукоизоляция, из-за которой в некоторых комнатах может быть слышно происходящее во внутреннем дворе. Кроме того, некоторые гости считают цену завышенной для уровня предоставляемых удобств, особенно если попадают в менее удачный номер. Wi-Fi работает хорошо, но не во всех комнатах, о чём есть единичные жалобы. В целом, это отличный выбор для путешественников, которые ценят атмосферу, чистоту и человеческое отношение больше, чем безликий сервис сетевых отелей, и готовы смириться с некоторыми нюансами ради уникального опыта. Итоговая оценка: 7.9/10.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Jahongir (Jahongir Guest House / Jahongir B&B). Многие отзывы упоминают также соседнее здание под названием Jahongir Premium, которое, по-видимому, принадлежит той же семье и имеет общую концепцию.
Адрес: Самарканд, улица Чиракчи, 4.
Позиционирование и категория: Бюджетный гестхаус уровня 3* (оценка условная, официально не указана). Отель позиционируется как аутентичный гостевой дом в традиционном узбекском стиле. На сайтах присутствуют упоминания о том, что здание может иметь статус объекта, охраняемого ЮНЕСКО.

Описание: Jahongir — это не просто место для ночлега, а полноценная часть культурного опыта в Самарканде. Основная особенность — аутентичная архитектура: гестхаус представляет собой традиционный узбекский дом, построенный вокруг двух внутренних двориков-атриумов. Эти пространства, заросшие виноградом и украшенные зелёными насаждениями, тапчанами (низкие деревянные топчаны с матрасами) и восточным декором, становятся центром притяжения для гостей, предлагая уютные зоны для отдыха, работы или неторопливых бесед.

Оформление номеров также выдержано в национальном стиле: используются традиционные узбекские ткани (сюзане), ковры и деревянная мебель, что создаёт ощущение погружения в местную культуру. Несмотря на исторический антураж, в номерах есть все необходимое для комфортного проживания современного туриста. Гестхаус идеально подходит для самостоятельных путешественников, пар, небольших групп друзей и семей, которые хотят ощутить дух восточного гостеприимства и удобно расположиться в пешей доступности от главных достопримечательностей.

Локация и транспорт

Расположение Jahongir — одно из его главных конкурентных преимуществ. Гестхаус находится в самом сердце старого Самарканда, в тихом переулке, но при этом всего в нескольких минутах ходьбы от ключевых туристических объектов.

Ключевые точки интереса:

Площадь Регистан: 5–10 минут неспешной прогулки пешком. Многие гости специально отмечают, как удобно выходить к Регистану на рассвете или вечером, чтобы полюбоваться им в разном освещении и без толп туристов.
Другие достопримечательности: Большинство достопримечательностей исторического центра также находятся в пешей доступности (в пределах 20–30 минут). Добраться до более отдалённых мест (как обсерватория Улугбека, Шахрисабз) удобнее на такси.
Близость к аэропорту и вокзалу: Международный аэропорт Самарканд находится в 6 км. Гости пользуются такси (в основном через приложения Yandex/Yango) или заказывают трансфер через гестхаус.

Общественный транспорт и услуги отеля:

Такси: Самый удобный способ передвижения по городу. Гестхаус находится в жилом районе, поэтому машина не всегда может подъехать вплотную к входу, но водители обычно помогают с багажом.
Трансфер от/до аэропорта: Персонал помогает организовать трансфер (платный, около $10–15), что очень удобно по прилёту.
Организация экскурсий: Гестхаус имеет собственное турагентство. Персонал (особенно управляющие Bek, Odil и владелец Зафар) помогает забронировать индивидуальные и групповые экскурсии по городу и за его пределами, найти гида (в том числе франко- и англоговорящего) и арендовать автомобиль. Как отмечают гости, официальные туры могут быть дороже, чем самостоятельный заказ такси, но это очень удобный сервис.

Парковка:

Наличие: Бесплатная парковка на обочине соседней улицы под камерами наблюдения отеля. Это не охраняемая парковка, но достаточно безопасный вариант для гостей, приехавших на автомобиле.

Пешая доступность:

Удобство и безопасность: Несмотря на то, что гестхаус находится в жилой зоне, район считается безопасным и спокойным. Тихий переулок обеспечивает хороший сон, но вечером, чтобы дойти до более оживлённых мест с кафе и ресторанами, может потребоваться 10–15 минут пешком. Рядом есть несколько местных кафе, закусочных и мини-маркетов.

Номера и чистота

Качество номеров: Оценки номеров сильно разнятся, и это ключевой момент для потенциальных гостей. Не все комнаты одинаковы.

Удачные номера (на втором этаже и просторные): Многие гости в восторге от своих номеров. Они описывают их как просторные, светлые, с высокими потолками, красиво оформленные в национальном стиле. В таких номерах удобные кровати (включая ортопедические матрасы), есть вся необходимая мебель, современная бытовая техника (телевизор с плоским экраном, кондиционер, холодильник, чайник, сейф), а также балкон или выход к общим зонам.
Неудачные номера (чаще на первом этаже и в углу): Некоторым гостям доставались комнаты, которые сильно разочаровали. Они описываются как тесные, тёмные, с низкими потолками, без естественного света и со старой мебелью, не соответствующей фотографиям на сайтах бронирования. В редких случаях ванная комната была очень маленькой и без отопления, а из мебели не хватало даже шкафа. Есть жалобы на очень жёсткие матрасы, что может быть некомфортно для тех, кто предпочитает более мягкую постель.

Чистота: Это одна из сильнейших сторон гестхауса. Подавляющее большинство отзывов единогласно хвалят чистоту.

Общий уровень: Номера, постельное белье и полотенца всегда чистые, свежие и хорошо выглаженные.
Качество и частота уборки: Ежедневная уборка в номерах, своевременная замена полотенец и пополнение запасов воды.
Состояние территории: Внутренние дворики и общие зоны ухожены и очень чистые. Однако есть единичные жалобы на грязь во внутреннем дворе и определённый износ декоративных элементов.

Шум и звукоизоляция:

Внутренние шумы: Звукоизоляция — слабое место гестхауса. Хотя в тихом переулке нет шума с улиц, гости, живущие на первом этаже, могут слышать разговоры и перемещения во внутреннем дворе или в соседних номерах через входные двери. Однако, по отзывам, вечером и ночью во внутренних дворах обычно сохраняется тишина.
Шум между номерами: Есть несколько упоминаний о том, что хорошо слышно соседей, особенно если они разговаривают в коридоре.

Оснащение и удобства:

В номерах есть всё необходимое: кондиционер (работает и на обогрев), мини-холодильник, электрочайник, сейф, фен, телевизор. Бесплатно предоставляются бутилированная вода, чай, кофе, а также стандартные туалетно-косметические принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло). Wi-Fi в целом работает неплохо, но есть жалобы на его отсутствие или нестабильность в некоторых номерах на первом этаже из-за удалённого расположения.

Сервис

Персонал: Это одна из визитных карточек Jahongir. Гости практически единогласно хвалят персонал за дружелюбие, отзывчивость и готовность помочь. Многие сравнивают атмосферу с посещением родственников или друзей.

Имена сотрудников: В отзывах многократно упоминаются управляющий Odil, владелец Зафар, а также сотрудник Bek (John), который отлично говорит по-английски и оказывает огромную помощь в решении различных вопросов. Девушки, работающие в столовой и на уборке, также описываются как очень милые, трудолюбивые и приветливые.
Владение языками персонала: Персонал свободно говорит на русском и английском языках, что делает пребывание очень комфортным для большинства туристов. Есть также упоминания, что персонал владеет французским.

Качество обслуживания:

Оперативность и помощь: Персонал практически всегда готов помочь с решением самых разных задач. Типичные примеры выдающегося сервиса:
- Организация трансфера из аэропорта и экскурсий по городу и за его пределами.
- Помощь с решением личных проблем: сопровождение до аптеки, медицинской клиники, помощь с заменой неправильно забронированных железнодорожных билетов.
- Гибкость во всём: разрешают после выселения оставить багаж, а также посидеть во внутреннем дворе и попить чай до отправления поезда.
Работа ресепшена: Заселение и выселение обычно проходят быстро и без проблем. Есть некоторые жалобы на то, что при приезде рано утром (до официального времени заселения) гостям иногда приходится ждать, прежде чем им дадут номер, и не всегда предлагают базовые удобства вроде чая или возможности подождать в общем зале. Но в целом большинство гостей довольны работой ресепшена.

Проблемы:

Несоответствия: Одной из главных проблем является вариативность качества номеров. Если гость забронировал по фотографиям хороший номер, а получает маленькую тёмную комнату на первом этаже без возможности замены, это вызывает справедливое недовольство.
Медлительность и качество завтраков: Завтрак для некоторых начинается слишком поздно (в 8:00). Один гость из Италии дал крайне негативную оценку, пожаловавшись, что персонал не оказывает бесплатных консультаций и ведёт себя «эксплуататорски».

Примеры:

Один гость был в восторге от того, что управляющий пригласил его на ужин в кругу семьи, что позволило поближе познакомиться с культурой Узбекистана.
Другой гость рассказал, как отель помог ему вернуть почти половину стоимости переплаченных за ж/д билеты денег через посредников. Это пример исключительной вовлечённости персонала.

Питание

Завтраки: Завтрак — один из самых хвалебных аспектов Jahongir. Подавляющее большинство гостей в восторге от завтраков.

Качество и разнообразие: Шведский стол включает в себя широкий выбор блюд на любой вкус: горячие омлеты и яичницы, сосиски, свежие фрукты и овощи, блины, сыры и колбасы, орехи со сгущёнкой, пирожные, выпечку, джемы, молочные продукты, соки и кофе (включая эспрессо и капучино из кофемашины, иногда за дополнительную плату). Многие гости особенно хвалят мясные блюда, то, как они приготовлены, и изобилие фруктов даже вне сезона.
Атмосфера ресторана: Завтрак подаётся во внутреннем дворе или в отдельной столовой, что добавляет особую атмосферу уюта и позволяет насладиться утренней прохладой в окружении зелени.

Минусы, связанные с завтраком:

Время подачи: Завтрак обычно начинается в 8:00, что для ранних выездов может быть не очень удобно. Персонал иногда идёт навстречу и организовывает завтрак пораньше (как для участников марафона).
Субъективное восприятие: Небольшое количество гостей оценили завтрак как «слабый» или «скудный» по сравнению с другими местами в Узбекистане, отмечая относительную ограниченность выбора или недостаток свежеприготовленных яиц по индивидуальному заказу.

Другие опции:

Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.
Бары и напитки: В гестхаусе нет бара в классическом понимании. Гости обычно заказывают чай или напитки у персонала. В некоторых отзывах отмечается, что цены на напитки на территории отеля могут быть немного завышенными по сравнению с магазинами.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: В этом разделе мы описываем только то, что упомянуто в отзывах.

Внутренний дворик (патио) и тапчаны: Это центральный элемент гестхауса. Внутренние дворики, заросшие виноградом и украшенные растениями, создают неповторимую атмосферу для отдыха. Здесь можно почитать, поработать или просто расслабиться на тапчанах с подушками. Это самое популярное место среди гостей.
Терраса на крыше: Небольшая терраса на крыше предназначена в основном для технических нужд (сушка белья), но гости также пользуются ею, чтобы полюбоваться видами на город.
Стиральная машина / услуги прачечной: Гестхаус предоставляет услуги прачечной по очень доступным ценам (несколько долларов). Можно постирать белье самостоятельно или доверить это персоналу. Сушку обычно предлагают организовать во внутреннем дворе или на крыше.
Тренажёрный зал, бассейн, спа/Wellness, бизнес-центр: Ничего из этого в отзывах не упоминается. Гестхаус позиционируется как место для отдыха и погружения в культуру, а не для занятий спортом или спа-процедур.
Дополнительные услуги: В гестхаусе оказывают базовые туристические услуги: обмен валюты по рыночному курсу, помощь в бронировании экскурсий, гидов и такси. Есть гладильная доска.

Wi-Fi:

В большинстве случаев гости довольны скоростью и стабильностью Wi-Fi.
Есть несколько негативных отзывов, в которых гости жаловались, что соединение не работает в их номерах (особенно на первом этаже), медленное или прерывистое. В таких случаях проблема обычно решалась выходом в общие зоны.

Климат-контроль:

В отзывах много положительных оценок кондиционеров и обогревателей (в зависимости от сезона). Гости отмечают, что в холодных номерах они быстро создают комфортную температуру.
Присутствуют единичные жалобы на перебои с электричеством и отключение горячей воды (проблема с бойлером), но в большинстве своём проблемы были быстро устранены персоналом.

Важные замечания

Цена и качество: Этот аспект наиболее противоречивый. Значительная часть гостей считает соотношение цены и качества отличным, а стоимость завышенной «для своих денег», наслаждаясь аутентичной атмосферой и чистотой. В то же время многие отмечают, что по цене жилья в Узбекистане Jahongir довольно дорогой, и при этом качество номеров может сильно различаться. Если гость платит за номер на 4*, а получает тёмную маленькую комнату на 2*, это вызывает недовольство. Цену во многом определяет удобное расположение рядом с Регистаном.
Возраст здания: Гестхаус находится в историческом здании, что, с одной стороны, создаёт его шарм и атмосферу, а с другой — накладывает отпечаток на планировку и состояние. Некоторые номера на первом этаже могут показаться старыми и требующими ремонта.
Скрытые сборы: В отзывах не упоминается о скрытых сборах или обязательных дополнительных платежах. Единственный нюанс — оплата. Хотя гестхаус заявляет о приёме кредитных карт, несколько гостей столкнулись с тем, что их карты не сработали, и им пришлось снимать деньги в ближайшем банкомате (он есть рядом с Регистаном). Рекомендуется иметь наличные.
Языковые барьеры: Для отеля за пределами России и Беларуси: персонал в целом хорошо справляется с языковым барьером, свободно владея русским, узбекским и английским. Есть единичные жалобы на то, что некоторые сотрудники говорят по-английски не так хорошо, как хотелось бы, но в большинстве своём проблем с коммуникацией не возникает.
Повторяющиеся темы: Чаще всего в отзывах упоминаются:
- Плюсы: Невероятно удобное расположение, аутентичная атмосфера внутреннего дворика, безупречная чистота, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, наличие горячей воды.
- Минусы: Низкая звукоизоляция, непредсказуемое качество номеров (особенно маленьких и тёмных на первом этаже), нестабильный Wi-Fi в некоторых номерах, сравнительно высокие цены, а также жёсткие матрасы.

Практические советы для гостей

Выбор номера: Однозначно рекомендуем запросить номер на втором этаже, особенно если цените свет и тишину. Гости отмечают, что номера на верхнем этаже более просторные, светлые и отремонтированные. Если вы путешествуете вдвоём или большой компанией, уточните при бронировании, чтобы вам не дали маленький тёмный номер на первом этаже.
Планирование приезда и отъезда: Если вы приезжаете в гестхаус очень рано утром или уезжаете поздно вечером, предупредите персонал заранее. Это поможет им подготовиться, предоставить ранний завтрак или позволить подождать в общем зале до выселения.
Транзакции: Обязательно имейте при себе наличные деньги на случай, если кредитная карта не сработает при оплате. Обмен валюты можно произвести как у персонала (обычно по выгодному курсу), либо в ближайшем банкомате.
Заранее бронируйте трансферы и экскурсии: Гестхаус предлагает хорошие услуги по организации экскурсий и трансферов, но для популярных маршрутов (например, Шахрисабз) лучше забронировать заранее.
Безопасность района: Район абсолютно безопасный для прогулок как днём, так и вечером. Хотя вечером лучше ходить по центральным улицам, где есть освещение.
Что брать с собой: Гестхаус предоставляет все основные удобства, но если вы чувствительны к шуму, возьмите беруши. Если отправляетесь в холодное время года, не забудьте тёплую одежду, так как в номерах может быть прохладно до включения отопления.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Идеальное расположение: Всего 5–10 минут пешком до Регистана и других достопримечательностей.
Неповторимая аутентичная атмосфера: Аутентичный узбекский дом с уютными внутренними двориками, виноградом и традиционным декором.
Исключительная чистота: В номерах и на всей территории всегда идеально чисто.
Дружелюбный и помогающий персонал: Персонал, который готов пойти навстречу гостям и решить их проблемы, действительно создает домашнюю атмосферу.
Вкусные и разнообразные завтраки: Гости высоко оценивают качество и количество блюд, предлагаемых на шведском столе.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

Неравномерное качество номеров: Качество номеров может сильно различаться — от больших, светлых и современных до маленьких, тёмных и с устаревшим ремонтом.
Низкая звукоизоляция: В некоторых номерах хорошо слышно происходящее во внутреннем дворе или коридоре.
Сравнительно высокие цены: Цены могут быть выше среднего по городу для уровня предоставляемых удобств, особенно при попадании в неудачный номер.
Неидеально работающий Wi-Fi: В некоторых уголках отеля (особенно на первом этаже) интернет может быть нестабильным или отсутствовать.
Жёсткие матрасы и небольшие ванные: Для некоторых гостей матрасы могут быть слишком жёсткими.

Итоговая оценка: 7.9/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10
Номера и чистота: 7.5/10
Сервис: 9.0/10
Питание: 8.5/10
Инфраструктура: 6.5/10 (отсутствие многих привычных удобств, но отличный внутренний дворик)
Цена/качество: 7.5/10

Отель Jahongir занимает прочное место в сегменте 7–8/10 благодаря своим неоспоримым преимуществам — локации, атмосфере, чистоте и сервису. Снижение общей оценки связано с тем, что качество размещения (номера) и некоторые технические аспекты (звукоизоляция, Wi-Fi) не всегда соответствуют высокому уровню сервиса и цене. Гестхаус подойдёт далеко не всем, но для тех, кто ищет аутентичные впечатления и тёплый приём, он станет отличным выбором.