Отель 562 Nogaro Buenos Aires получил оценку 6.8/10 из-за заметного несоответствия заявленным 4 звездам и общего износа при феноменальной локации. Расположен в сердце города, в 2 минутах ходьбы от Plaza de Mayo, Casa Rosada и станции метро Bolívar. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал (отмечают Лукаса, Камилу), ежедневную тщательную уборку и удобные кровати. Ключевые минусы — устаревшая мебель, центральное кондиционирование без регулировки, нерегулярная горячая вода, низкая звукоизоляция и ограниченный выбор на завтраках. Соотношение цены и качества приемлемо только для непритязательных туристов. Отель подходит для бюджетных путешественников, использующих его как базовый ночлег, но категорически не рекомендован тем, кто ценит современный комфорт и тишину.
562 Nogaro Buenos Aires — исторический отель в самом сердце столицы Аргентины, открытый в 1930 году. Главное достоинство — феноменальное расположение: в двух шагах от Plaza de Mayo, Casa Rosada и станции метро Bolívar. Большинство ключевых достопримечательностей доступны пешком, что делает его удобной базой для туристов.
Сильные стороны включают дружелюбный многоязычный персонал (особенно отмечают сотрудников Лукаса, Камилу и Хуана), ежедневную тщательную уборку, удобные кровати и сильный напор воды в душе. Однако отель показывает признаки значительного износа: устаревшая мебель, проблемы с климат-контролем (центральное кондиционирование без индивидуального управления), нерегулярная подача горячей воды, завтрак с ограниченным выбором и шумные тонкие стены.
Общая оценка: 6.8/10 — это приемлемый вариант для бюджетных туристов, приезжающих ради осмотра достопримечательностей, но не соответствующий заявленным 4 звездам. Тех, кто ожидает современного комфорта и безупречного сервиса, могут постигнуть разочарования.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: 562 Nogaro Buenos Aires
- Адрес: Avenida Julio A. Roca, 562, Буэнос-Айрес
- Контактные данные: +54-1143310091
- Год открытия / реновации: Открыт в 1930 году; современные реконструкции затронули в основном ресепшен и общественные зоны
- Позиционирование и категория: Отель позиционируется как 4-звездочный, однако большинство гостей оценивают его на 2–3 звезды; категория цены — средняя, ближе к бюджетной
Описание: Отель занимает здание 1930-х годов с высокими потолками и историческим шармом. Ресепшен и лобби выглядят современно после ремонта, однако номера сохраняют следы времени: наблюдаются высокие потолки, массивная деревянная мебель прошлого века, старые оконные рамы и признаки износа. Отель насчитывает 138 номеров на 9 этажах. Целевая аудитория — самостоятельные туристы, семьи с детьми (хотя колыбель предоставляется не всегда) и деловые путешественники, которым важна центральная локация и низкая цена.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в самом центре Буэнос-Айреса, рядом с Plaza de Mayo и Casa Rosada. Это идеальное место для тех, кто хочет быть в гуще событий и исследовать основные достопримечательности пешком.
Ключевые точки интереса:
- Plaza de Mayo и Casa Rosada: 2 минуты пешком
- Кафедральный собор: 2 минуты
- Метро станция Bolívar: 50 метров от отеля, несколько линий
- Район San Telmo с его знаменитым рынком: 10–15 минут пешком
- Puerto Madero: 10–15 минут пешком
- Обелиск: 9 кварталов
- Улица Флорида (шопинг): 5 минут
- Кафе Tortoni: 1 км
Аэропорт Ezeiza не близок, но остановка автобуса до аэропорта (Ezeiza) находится на соседней улице, что заметно упрощает трансфер.
Общественный транспорт: В непосредственной близости — перекрестки нескольких автобусных маршрутов и станция метро Bolívar. Многие гости отмечают, что можно обойтись без такси, так как основное туристическое пространство доступно пешком.
Пешая доступность: Район удобен для прогулок: поблизости множество кафе, ресторанов, супермаркетов, аптек и других необходимых услуг. Туристы хвалят возможность самостоятельно исследовать город, не тратясь на транспорт.
Транспортные услуги отеля: Персонал может вызвать такси (гости советуют пользоваться этой услугой отеля из соображений безопасности). Некоторые гости жаловались на недобросовестных таксистов в городе, поэтому помощь ресепшена с бронированием проверенного извозчика — дополнительный плюс.
Парковка: Данных о наличии парковки при отеле нет, однако отмечается доступность платных парковок в непосредственной близости.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Большинство номеров просторные, с высокими потолками, что создает ощущение простора. Однако для некоторых гостей нехватка света (особенно в зимние месяцы) создавала дискомфорт. Многие жалуются на старую, потертую мебель, сколы на стенах, облупившуюся краску и даже ямы в полу.
- Оснащение: В базовой комплектации: мини-бар (хотя некоторые отмечают отсутствие воды в нем), ЖК-телевизор (не во всех номерах), сейф, письменный стол. Встречаются жалобы на неработающий телефон в номере.
- Удобства: Отдельные ванные комнаты. Включены бесплатные туалетные принадлежности.
Чистота: Уборка — сильная сторона отеля: большинство отзывов сходятся на том, что номера и общие зоны чистые, уборка ежедневная и качественная. Однако отдельные гости обращали внимание на запахи в коридорах (табака, мочи, старости) и проблемы в конкретном номере (пятна на постельном белье, разбитые вещи в номере).
Шум и звукоизоляция: Распространенная жалоба — низкая звукоизоляция. Гости слышат соседей, разговоры в коридоре, стук дверей. Некоторые отмечают, что утром рано начинают пылесосить, что будит постояльцев. Район в целом шумный из-за своей центральности, окна на улицу могут пропускать звуки.
Сервис
Персонал: Одна из самых сильных сторон отеля. Многие гости подчеркивают дружелюбие, профессионализм и отзывчивость сотрудников. Особенно хвалят работников ресепшена Лукаса, Камилу и Хуана. Персонал говорит на испанском и английском языках (есть сотрудники, говорящие по-русски). Гости отмечают помощь в обмене валюты (выгодные курсы), хранении багажа, решении проблем с такси и других вопросах.
Качество обслуживания: Ресепшен работает круглосуточно, что удобно для туристов, прибывающих ночью. Однако есть жалобы на то, что в поздние часы персонал может отсутствовать или быть невнимательным (гость ждал 20 минут у закрытой двери). В нормальных условиях заселение и выселение проходят гладко.
Проблемы: Есть упоминания неприятных инцидентов: одна группа туристов жаловалась на то, что сотрудники вошли в номер без стука (случайная ошибка), при решении некоторых технических вопросов (неисправный кондиционер) реакция администрации была не всегда оперативной.
Питание
Завтраки: Самая спорная часть. Завтрак обычно включен в стоимость номера и подается с 7:00 до 10:30. Мнения сильно разделились: одни гости называют завтрак достойным и разнообразным, другие — скудным и однообразным. Большинство сходится в том, что выбор не велик: в основном выпечка (medialunas), тосты, сыр, ветчина, кофе. Многим не хватает горячих блюд (яичница) и свежих фруктов. Случается, что блюда на столах заканчиваются и персонал не спешит их пополнять.
Другие опции: В отеле есть кафе и бар, где можно провести вечер. Рум-сервис и полноценные обеды и ужины подробно не описываются в отзывах, судя по всему, это не самая сильная сторона.
Инфраструктура и удобства
Климат-контроль: Одна из главных проблем — система кондиционирования/отопления. В отеля есть центральное кондиционирования, поэтому гости не могут самостоятельно регулировать температуру в номере. Для зимы это означает, что может быть слишком жарко или холодно, в зависимости от настройки на весь этаж.
Лифты: В здании два старых, очень маленьких лифта (для 2–3 человек с багажом). Часто один из них не работает, что создает неудобства и очереди.
Wi-Fi: Еще одна распространенная жалоба — нестабильная работа Wi-Fi. В лобби и коридорах интернет может работать, но в номерах часто пропадает или очень медленный.
Прочие удобства:
- Есть бизнес-центр (круглосуточный), где можно распечатать документы или поработать.
- Услуги прачечной и химчистки платные.
- Отель предлагает обмен валюты по выгодным курсам, принимая даже PIX (бразильская система оплат).
- Есть сейфы в номерах.
- Некоторые гости упоминают фитнес-центр, однако другие утверждают, что он не работает.
Важные замечания
Цена и качество: Многие гости сходятся во мнении, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, если вы ищете бюджетный, но удобно расположенный вариант. Однако, если судить по заявленным 4 звездам, то он им не соответствует — скорее 2.5–3 звезды в европейском понимании.
Возраст здания: Зданию почти сто лет, и это чувствуется. Исторический шарм привлекает, но недостатки возраста — устаревшая сантехника, скрипучие полы, старые окна и т.д. — отпугивают гостей, привыкших к современному комфорту.
Языковые барьеры: Персонал говорит на испанском и английском; проблем с коммуникацией почти не возникает.
Практические советы для гостей
- Управляйте ожиданиями: Не ожидайте роскоши и современных технологий. Это старый отель с хорошей локацией и дружелюбным персоналом.
- Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, просите номер не на первом этаже и подальше от лифтов. Стоит уточнить наличие окон и их состояние, чтобы избежать сквозняков.
- Про горячую воду: Будьте готовы, что горячая вода может нагреваться долго (особенно если отель не заполнен). Включайте душ заранее.
- Кондиционер: Попросите на ресепшене отрегулировать температуру на вашем этаже, если вам некомфортно. Часто они могут помочь.
- Завтрак: Завтракайте раньше, так как к концу сервиса некоторые блюда могут закончиться.
- Безопасность: Район в целом безопасный туристический, но проявляйте стандартную бдительность, особенно в вечернее время.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение: В пешей доступности основные достопримечательности, метро и рестораны.
- Дружелюбный и отзывчивый персонал: Отдельные сотрудники заслуживают отдельных похвал.
- Ежедневная качественная уборка: Номера и общественные зоны содержатся в чистоте.
- Доступная цена: В сравнении с другими отелями в центре.
- Надежный и сильный напор воды в душе: Несмотря на задержку с горячей водой.
Ключевые слабые стороны:
- Значительный износ здания и инфраструктуры: Старая мебель, облупившиеся стены, несовременная сантехника, маленькие лифты.
- Центральное кондиционирование/отопление: Невозможность регулировать температуру в номере, приводящая к дискомфорту.
- Скудный завтрак: Ограниченный ассортимент и снисходительное отношение к пополнению запасов.
- Низкая звукоизоляция: Слышимость из соседних комнат и коридора.
- Нерегулярная подача горячей воды и качество воды: Гости жаловались на длительное ожидание и ее отсутствие.
Итоговая оценка: 6.8/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 6.5/10
- Сервис: 8.0/10
- Питание: 5.5/10
- Инфраструктура: 5.0/10
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Бюджетным туристам, путешествующим самостоятельно; тем, кто планирует целыми днями гулять по городу и использует отель только для сна и завтрака; тем, кому важнее всего быть в центре событий и иметь легкий доступ к достопримечательностям. Также подойдет для коротких визитов на 1–3 ночи.
- Кому НЕ стоит: Требовательным к комфорту путешественникам; семьям с маленькими детьми, которым нужен стабильный климат-контроль; тем, кто ценит современный дизайн и безупречную работу всех систем в номере; любителям разнообразных завтраков и тем, кто ищет тишины и уединения.