All Nations Brisbane

All Nations Brisbane (ранее известный как Nomads Brisbane и Base Brisbane Central) — это крупный хостел, занимающий историческое здание в самом центре Брисбена, прямо напротив Центрального вокзала. Его главное и, пожалуй, единственное неоспоримое преимущество — феноменальная локация: пешком можно добраться до всех ключевых достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Однако за этим плюсом скрывается множество серьёзных проблем, которые делают пребывание здесь скорее испытанием, чем отдыхом.

Основные жалобы гостей касаются крайне низкого уровня чистоты, устаревшей инфраструктуры, неработающего климатического оборудования и невыносимого шума из-за ночного клуба, расположенного на первом этаже. Многие отмечают, что цена не соответствует качеству, а некоторые инциденты (кражи, антисанитария) ставят под сомнение общую безопасность. Тем не менее, для очень непритязательных путешественников, ищущих исключительно дешёвое место для ночлега и готовых мириться с дискомфортом ради экономии, этот хостел может быть вариантом именно из-за своего расположения. Общая итоговая оценка: 4.0/10.

---

Обзор хостела

Базовая информация

• Название: All Nations Brisbane (также встречается в отзывах как Nomads Brisbane, Base Brisbane Central)
• Адрес: Квинсленд, город Брисбен, район Брисбен Центр (напротив Центрального вокзала)
• Контактные данные: Телефон: +61-7-32112433, Эл. почта: brisbane@stayatbase.com
• Год открытия / реновации: Здание историческое, хостел работает под разными названиями. Реновации упоминаются в отзывах 2021 года, но их эффект был незначительным.
• Позиционирование и категория: 3 звезды. Хостел эконом-класса, позиционируется как «party hostel» для молодых путешественников и бэкпекеров.

Описание

All Nations Brisbane — это типичный крупный городской хостел, рассчитанный в первую очередь на молодёжь и бэкпекеров, для которых главным критерием выбора является низкая цена и центральное расположение, а не комфорт. Хостел занимает историческое здание, которое многие гости описывают как «величественное снаружи, но ветхое внутри». Он предоставляет минималистичные условия для ночлега: кровать в общем или индивидуальном номере, доступ к общей кухне и санузлам. Инфраструктура включает бар на первом этаже, общую кухню, прачечную и террасу на крыше. Социальная атмосфера — одна из ключевых особенностей: хостел регулярно проводит мероприятия для гостей и привлекает тех, кто хочет познакомиться с другими путешественниками.

Целевая аудитория: молодые бэкпекеры и туристы с ограниченным бюджетом, для которых главное — доступ к городу и общение, а не тишина и комфорт.

---

Локация и транспорт

Расположение

• Оценка локации: 10/10. Это сильнейшая сторона хостела. Он расположен в самом сердце Брисбена, прямо напротив Центрального вокзала (Central Station). Это идеальная стартовая точка для знакомства с городом.

Ключевые точки интереса

• Транспортные узлы: Центральный вокзал (Central Station) — буквально через дорогу. Это обеспечивает беспрецедентный доступ к поездам, автобусам и аэропортовому трансферу Airtrain.
• Достопримечательности: Торговый центр Квин-Стрит-Молл (3 минуты пешком), Казино Treasury (8 минут пешком), Парк Рома-Стрит (около 0,7 км). Все ключевые достопримечательности центра Брисбена находятся в шаговой доступности, что гости отмечают как абсолютный плюс.

Общественный транспорт

• Доступность: Очень высокая. Благодаря расположению у Центрального вокзала, добраться до любой точки города и его окрестностей не составляет труда. Для приезжающих из аэропорта это одно из самых удобных мест для размещения.

Пешая доступность

• Прогулки по центру города очень удобны. Район безопасен для пешеходов в дневное время.

Транспортные услуги хостела

• Судя по отзывам, персонал может помочь с заказом трансфера или такси, но специальных сервисов (типа собственного шаттла) нет.

Парковка

• Информация о парковке в отзывах отсутствует. Учитывая центральное расположение, наличие собственной парковки маловероятно.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Оценка номеров и чистоты: 2.5/10. Это одна из самых проблемных зон хостела, упоминаемая в подавляющем большинстве негативных отзывов.
• Состояние: Номера описываются как «ветхие», «грязные», «старые», «похожие на тюремную камеру» и даже «отвратительные». Гости жалуются на старые, испачканные ковры, облупившуюся краску на стенах и, в некоторых случаях, дыры в стенах.
• Удобства: В большинстве номеров отсутствует кондиционер. Часто имеется только слабый вентилятор под потолком, что критично для жаркого брисбенского лета, когда в комнатах становится «невыносимо жарко». Один из гостей охарактеризовал комнату как «душегубку» без работающего воздушного охлаждения. Розеток катастрофически не хватает — в 4-местной комнате может быть только две. Виды из окон неоднозначны: окна некоторых комнат не открываются, что усугубляет проблему с духотой. С другой стороны, гости, чьи окна выходили во внутренний двор, отмечали, что это помогло спастись от уличного шума.
• Мебель: Минималистичная. Часто только кровать с тонким одеялом и, возможно, тумбочка. Личных шкафов или вешалок в общих комнатах может не быть, что создаёт дополнительные неудобства.

Чистота

• Общий уровень: Чрезвычайно низкий по большинству отзывов. Гости пишут о «жути», «полной грязи», «плесени» и «неприятном запахе сырости». Упоминаются конкретные случаи обнаружения в комнате тараканов, остатков еды, мусора на полу и даже чужих остриженных ногтей на ковре.
• Качество и частота уборки: Уборка проводится ежедневно, но, по ощущениям гостей, крайне небрежно и поверхностно. Бельё не всегда кажется свежим. Отмечались случаи, когда персонал по ошибке принимал вещи ещё не выехавшего гостя за брошенные и мог их убрать/переместить, что приводило к потере личных вещей. Несколько гостей жаловались, что их вещи пропали после таких «уборок». Жалобы на пятна на простынях и в целом «сомнительную чистоту» белья встречаются регулярно.
• Конкретные проблемы:
  • Плачевное состояние санузлов: общие душевые и туалеты описываются как «ужасающие», «грязные», с волосами на полу и в раковине, с постоянными засорами и лужами воды. Один из отзывов сравнил их с «общественными туалетами на вокзале».
  • Кухня: часто грязная, с нехваткой посуды, ножа, вилок и ложек. Гости советуют привозить свою одноразовую посуду. Работающие холодильники могут протекать, из-за чего продукты в пакетах промокают. Однако среди положительных отзывов встречаются упоминания о «чистых» номерах и «неплохой» уборке, что говорит о возможных различиях между этажами или комнатами.

Шум и звукоизоляция

• Сильнейший минус. В хостеле практически отсутствует звукоизоляция. Двери в комнатах имеют большие вентиляционные решётки, и любой шум из коридора слышен так, будто он происходит в комнате.
• Основная проблема — бар/клуб/дискотека, расположенная на первом этаже (или в подвале) того же здания. Музыка и громкие разговоры могут не стихать до 3–4 часов ночи.
• Постоянный шум в коридорах из-за активности других гостей. Вечеринки в смежных комнатах — обычное дело.

---

Сервис

Персонал

• Оценка сервиса: 4.5/10. Оценки персонала крайне противоречивы.
• Общая оценка: Многие гости хвалят персонал, называя его «вежливым», «дружелюбным», «помогающим» и «милым». В положительных отзывах часто звучат имена сотрудников: Майк (ресепшионист), Лорен, Сью, Алессия, Сабина. Их отмечают за профессионализм и готовность помочь.
• Владение языками: Отмечается, что персонал говорит на английском, испанском, итальянском и японском языках.
• С другой стороны, примерно равное количество отзывов критикует персонал за «недружелюбность», «грубость», «нежелание помогать» и «непрофессионализм». Гости жаловались на отсутствие помощи в решении проблем (например, с кондиционером, который так и не починили, или с кражей вещей). Один гость описывал случай, когда ночью в комнату ворвались работники хостела, крича «housekeeping».

Качество обслуживания

• Оперативность: Медлительность в решении проблем — частая жалоба. Гости, столкнувшиеся с кражами, остались недовольны реакцией администрации, которая, по их словам, «ничего не предприняла».
• Работа ресепшена: Заселение обычно проходит быстро. Однако есть жалобы на сложности с оформлением выезда рано утром (гостю пришлось ждать сотрудника, который появился с опозданием) и проблемы с возвратом денег.
• Проблемы:
  • Зафиксирован случай, когда гость оплатил бронь, она была отменена, после повторной оплаты выяснилось, что деньги не вернули за первый платёж и отказывались возвращать их в дальнейшем.
  • Несколько гостей пожаловались, что им отказали в возврате средств после досрочного выезда из-за невыносимых условий, хотя на ресепшене им пообещали возврат.

---

Питание

• В данном разделе ничего не упоминается, так как в отзывах нет информации о завтраках, обедах, ужинах или room-сервисе, предоставляемых хостелом.

---

Инфраструктура и удобства

Общая инфраструктура

• Оценка инфраструктуры: 3.5/10. Удобства есть, но они базовые, частично не работают или находятся в плохом состоянии.
• Кухня: Общая кухня есть, но это одна из самых проблемных зон. Многие гости описывают её как грязную, переполненную и плохо оборудованную. Холодильники часто выходят из строя, а запах из-за этого бывает ужасным. Не хватает мест для приготовления и приёма пищи.
• Лифт: В здании есть старинный лифт-«гейзер», который сам по себе является достопримечательностью. Однако он очень старый, медленный, периодически ломается, и пользоваться им небезопасно.
• Бар: На первом этаже (или внизу) есть бар, который является источником постоянного шума по ночам.
• Терраса на крыше: Распространена жалоба на её «бесполезность» из-за отсутствия мебели. Лишь в некоторых положительных отзывах упоминается, что с террасы открывается прекрасный вид, и она помогает знакомиться с людьми.
• Прачечная: Есть, но часто не работает из-за поломок, вызванных, по словам персонала, неправильным использованием гостями (использование вместо монет посторонних предметов).
• Туристическое агентство: На ресепшене есть стойка турагентства, где можно купить билеты на экскурсии со скидкой.
• Сейфы: Индивидуальные сейфы/камеры хранения доступны, но за дополнительную плату. Отдельные номера не оборудованы сейфами, что является серьёзным недостатком и фактором риска.

Wi-Fi

• Согласно отзывам, бесплатный Wi-Fi отсутствует или крайне ограничен (один гость упомянул, что он доступен с 7 утра до 7 вечера только в зоне ресепшена).
• Доступен платный высокоскоростной интернет, но гости жалуются на его нестабильность (то работает, то нет).

Климат-контроль

• Это огромная проблема хостела. Кондиционеры в номерах либо отсутствуют, либо не работают. В жаркую погоду в здании и комнатах становится невыносимо душно. Гостям выдают вентиляторы, которые не справляются с задачей.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Многие гости считают, что цена завышена для того уровня комфорта и чистоты, который предлагает хостел. Ряд отзывов гласит: «заплатите немного больше и остановитесь в другом месте».
• Возраст здания: Здание является историческим наследием, что придаёт ему внешний шарм, но внутри это превращается в минус: старые коммуникации, плохая звукоизоляция, необходимость постоянного ремонта, который не проводится.
• Скрытые сборы: Прямо не упоминаются, но наличие платы за Wi-Fi, интернет, пользование сейфом и залог за ключ могут неожиданно увеличить итоговую стоимость проживания.
• Языковые барьеры: Не являются проблемой, так как персонал многонационален и говорит на нескольких языках.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Локация, иногда дружелюбный персонал.
  • Минусы: Грязь, шум, отсутствие кондиционера, запах сырости, проблемы с безопасностью вещей, неработающие удобства.

---

Практические советы для гостей

• Звонить заранее: Стоит заранее уточнять наличие работающего кондиционера в номере, особенно если вы путешествуете летом.
• Рекомендации по выбору номера: Если вы чувствительны к шуму, просите комнату на верхнем этаже и с окнами во внутренний двор (но будьте готовы к духоте, если окна не открываются). Избегайте комнат, расположенных прямо над баром.
• Советы по безопасности: Обязательно пользуйтесь платными сейфами для всех ценных вещей. Не оставляйте деньги, наушники или другие дорогие предметы в комнате или на кровати. По возможности выбирайте женские общие комнаты, а не смешанные, чтобы избежать неприятных инцидентов.
• Что брать с собой:
  • Серьёзную беруши или наушники с шумоподавлением (необходимы для возможности заснуть).
  • Свою посуду (вилки, ложки, нож), если планируете готовить в общей кухне.
  • Влажные салфетки и средства личной гигиены для дополнительной очистки в душевой/туалете.
  • Зарядное устройство-«сплиттер» или удлинитель, так как в комнате может быть всего одна-две розетки на несколько человек.
• Как избежать типичных проблем: Бронируйте только на 1–2 ночи для ознакомления. Если условия покажутся неприемлемыми, у вас будет возможность быстро переехать. Будьте готовы, что придётся отстаивать свои права в случае конфликтных ситуаций.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Идеальное, непревзойдённое расположение: В шаговой доступности от главного транспортного узла и всех достопримечательностей центра Брисбена.
2. Социальная атмосфера: Подходит для тех, кто хочет знакомиться с другими путешественниками и участвовать в общих активностях.
3. Низкая стоимость проживания: Это один из самых доступных вариантов в центре города.
4. В некоторых случаях хороший персонал: Отдельные сотрудники действительно стараются помочь и создают дружелюбную обстановку.
5. Историческое здание: Обладает определённым шармом снаружи.

Ключевые слабые стороны:

1. Критически низкий уровень чистоты: Грязь в номерах, санузлах и на кухне — самая частая и серьёзная жалоба.
2. Невыносимый шум: Непрекращающийся до утра громкий звук из бара под зданием и плохая звукоизоляция в целом делают сон практически невозможным для многих.
3. Отсутствие работающего кондиционера: Летом в номерах невыносимо жарко и душно, вентиляторы не справляются.
4. Вопросы безопасности: Отсутствие индивидуальных сейфов в номерах и случаи краж вещей как другими гостями, так и, возможно, персоналом во время уборки.
5. Несоответствие цены и качества: Многие гости считают, что даже невысокая цена не оправдывает тот уровень дискомфорта, который они испытывают.

Пояснение итоговой оценки: Мы не можем поставить оценку ниже 4.0, так как для определённой категории непритязательных бэкпекеров хостел всё же выполняет свою основную функцию — предоставляет крышу над головой в самом центре города за минимальные деньги. Однако наши оценки по ключевым категориям (чистота, сервис, номера) будут крайне низкими, так как реальные неудобства, с которыми сталкиваются гости, значительно перевешивают единственный плюс в виде хорошего расположения.

---

Итоговая оценка: 4.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 10/10
• Номера и чистота: 2.5/10
• Сервис: 4.5/10
• Питание: N/A (нет данных для оценки)
• Инфраструктура: 3.5/10
• Цена/качество: 4.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Молодым, экстремально нетребовательным бэкпекерам с очень ограниченным бюджетом, которые планируют проводить всё время вне хостела, а на сон — в берушах. Для тех, кому критически важно жить в двух шагах от Центрального вокзала и кто готов мириться с антисанитарией и шумом ради дешёвой койки. Стоит бронировать буквально на 1–2 ночи, чтобы понять, подходит ли вам такой формат.

• Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто ценит комфорт, тишину и чистоту. Вам здесь будет категорически некомфортно.
  • Семьям с детьми.
  • Деловым путешественникам.
  • Парам, ищущим романтический отдых.
  • Людям, чувствительным к шуму и запахам.
  • Тем, у кого много ценных вещей, которые нельзя сдать в безопасный сейф на ресепшене.