Ibis Sydney Barangaroo

Ibis Sydney Barangaroo — типичный представитель сети в премиальном районе Sydney CBD, предлагающий базовые, чистые номера по относительно разумным (для Сиднея) ценам. Основной козырь отеля — феноменальная локация: в двух шагах от Darling Harbour, Wynyard Station, паромного терминала King Street Wharf и основных достопримечательностей. Большинство гостей хвалят чистоту, удобство кроватей и дружелюбный персонал, однако многократно отмечают микроскопические размеры комнат, шум с автомагистрали Western Distributor и спорное качество завтраков.

Отель подойдёт путешественникам, которые ищут комфортную «базу» для исследования города и не планируют проводить много времени в номере. Бизнес-туристы оценят близость к центру, однако тем, кто предпочитает простор и классический сервис, будет тесновато. Основные претензии касаются цены, которая кажется завышенной по сравнению с предлагаемыми удобствами и размерами номеров.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Ibis Sydney Barangaroo
• Адрес: 22 Shelley Street, Sydney, NSW 2000, Австралия
• Категория: 3 звезды
• Ценовой сегмент: Средний
• Год открытия: 2008
• Год реновации: 2018
• Количество номеров: 91 номер, 7 этажей

Описание

Отель позиционируется как базовый вариант размещения в деловом районе Barangaroo. Это типичный представитель сети Accor с узнаваемыми чертами — стандартизированными комнатами, практичным дизайном и акцентом на функциональность. После реновации 2018 года номера и общественные зоны выглядят свежими, обновлёнными, хотя общие габариты здания остались прежними.

Целевая аудитория: деловые путешественники, туристы с ограниченным бюджетом (по меркам Сиднея), стоповер-гости. Отель не подходит для длительного проживания из-за малых размеров комнат и тем, кто любит проводить время в номере. Подойдёт активным туристам, которые ночуют в отеле, а днём осматривают город.

---

Локация и транспорт

Расположение

Деловой и туристический центр. Отель находится в районе Barangaroo, в пешей доступности от основных достопримечательностей и транспортных узлов. Район безопасен, подходит для вечерних прогулок.

Ключевые точки интереса:

• Darling Harbour: 2–3 минуты пешком
• King Street Wharf (паромный терминал): 1–2 минуты пешком
• Wynyard Station (железнодорожная станция): 5–7 минут пешком (около 400–500 м)
• Circular Quay и Sydney Opera House: 15–20 минут пешком
• Harbour Bridge: 15 минут пешком
• The Rocks: 10 минут пешком
• Sydney CBD (деловой центр): 5–10 минут пешком
• Аэропорт: 20–25 минут на поезде от Wynyard Station (станция расположена на Airport Link)

Общественный транспорт:

• Метро/электрички: Wynyard Station (линии T1, T2, T3, T8) — главная станция, связывающая район с аэропортом, окраинами и другими районами.
• Паромы: King Street Wharf — один из главных причалов, откуда можно добраться до Circular Quay, Manly, Parramatta и других точек залива. Многие гости отмечают, что паром — лучший способ быстро и живописно добраться до Opera House.
• Автобусы: многочисленные маршруты проходят по соседним улицам (Kent Street, Clarence Street).
• Такси/Uber: много, легко поймать в любое время.

Пешая доступность:

• Очень высокая. От отеля можно пешком дойти до большинства туристических объектов, шопинг-зон, ресторанов и баров. Район безопасный, вечерние прогулки комфортны.

Транспортные услуги отеля

• Трансфер до пристани паромной переправы: за отдельную плату
• Помощь с такси: предоставляется

Парковка

• Наличие: самостоятельная парковка на территории (за дополнительную плату)
• Многие гости отмечают, что наличие парковки в центре — значительный плюс, хотя она и платная.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Размер: микроскопический. Подавляющее большинство отзывов начинаются с упоминания крайне маленьких комнат. Гости сравнивают их с «коробкой», «кукольным домиком», «пространством для Барби». Две открытые чемодана занимают практически весь свободный пол, между кроватью и стеной — около 30 см, перемещаться втроём в номере сложно. Впрочем, многие отмечают, что для короткого визита в Сидней (где цены высоки, а площадь — роскошь) такие габариты приемлемы.

Состояние мебели и отделки:

• После реновации 2018 года: мебель и отделка выглядят современно, ново и аккуратно. Кровати удобные, матрасы — качественные. Бельё чистое.
• Оснащение: телевизор с плоским экраном (цифровое ТВ), письменный стол с лампой (гости хвалят его удобство для работы), электрический чайник, мини-бар (пустой — многие отмечают, что нет воды), бесплатный Wi‑Fi, фен, телефон.
• Ванная комната: душ (без ванны), туалет. Размеры «компактные», но функциональные. Некоторые гости жаловались на ощущение, что «душ вот-вот провалится» и неудобную планировку.
• Проблемы: отдельные отзывы указывают на сломанные вещи (например, гладильная доска, которая упала на ногу) и неработающий кондиционер.

Виды из окон:

• Очень разнятся. Часть номеров выходит на оживлённую автомагистраль Western Distributor, другие — во внутренний двор или на соседние офисные здания. Некоторые гости отмечали, что из-за близости соседнего офисного здания (с работниками видно друг друга) приходилось держать жалюзи постоянно закрытыми.

Чистота

Общий уровень чистоты: в большинстве отзывов отель получает высокие оценки за чистоту. Номера, постельное бельё, ванные комнаты описываются как «immaculate», «spotless», «very clean».

Качество и частота уборки:

• Ежедневная уборка в целом на хорошем уровне.
• Исключения: несколько отзывов указывают на неудовлетворительную уборку:
  • Пыль в углах.
  • Грязный лифт.
  • Грязная раковина в ванной, которую не почистили даже после нескольких просьб.
  • Неубранные поверхности в номере.

Шум и звукоизоляция

Очень спорный аспект — отзывы кардинально расходятся:

• Позитивные: многие отмечают хорошую звукоизоляцию от уличного шума благодаря двойным стёклам и качественным шторам/шторам блэкаут. Спали «как убитые», даже несмотря на близость к магистрали.
• Негативные:
  • Шум с улицы: несколько отзывов жалуются, что номера, выходящие на Western Distributor, очень шумные (грузовики, трафик) и с 5:30 утра сон невозможен. Некий гость в номере 609 описывал этот опыт как ужасный.
  • Шум из коридора и соседних комнат: некоторые гости отмечали, что слышат всё, что происходит за стеной или в коридоре. Одна семья даже попросила и получила от администрации беруши.
• Повторяющаяся тема: в номере был постоянный, необъяснимый шум (возможно, от вентиляции), который мешал спать.

---

Сервис

Персонал

Оценка работы: неоднозначная. Большинство гостей хвалят команду за дружелюбие, профессионализм и готовность помочь, но есть и откровенно негативные эпизоды.

Положительные отзывы:

• Гости выделяют сотрудников по именам: Tye, Peter, Moss (ресепшен), азиатская девушка в кафе по утрам.
• Описания: «сенсационные», «outstanding», «любезные», «изумительные», «отзывчивые», «превосходящие ожидания».
• Конкретные заслуги: быстрый чек-ин, рекомендации по городу, предоставление карт, помощь с бронированием, тёплое приветствие (включая рукописные поздравления с медовым месяцем и подарки в номере).

Отрицательные отзывы:

• Неуважительное обслуживание на ресепшене: один гость (loyal Gold Member) описал человека на ресепшене как «неаккуратного» и с «ужасным отношением» в момент заселения.
• Проблемы в кафе: сотрудник демонстрировал раздражение при обслуживании за 8 минут до закрытия завтрака.
• «Лучший сервис был на заправке»: резкий, но показательный отзыв о несоответствии ожиданиям.

Владение языками:

• В отзывах нет явных жалоб на языковой барьер.
• Отмечено, что некоторые сотрудники говорят по-французски и по-испански.

Качество обслуживания

• Ресепшен: большая часть отзывов хвалит работу ресепшена, скорость регистрации и готовность помочь. Консьерж-услуги на базовом уровне (информация, карты).
• Чек-аут: ускоренная процедура, никаких нареканий.
• Решение проблем: при замене номера из-за неполадок с жалюзи персонал принёс извинения и подарки (вода, печенье), что было высоко оценено гостями.
• Гибкость: гости отмечали возможность оставить багаж в отеле на несколько дней (во время выездов на 1 ночь в другие места).

Проблемы

• Непоследовательность: сервис сильно зависит от конкретного сотрудника. Встречаются как звёздные, так и откровенно грубые представители персонала.
• Отсутствие лояльности к статусу: по крайней мере один золотой член Accor не получил ожидаемого отношения.

---

Питание

Завтраки

Формат: не стандартный шведский стол, а «на вынос» (to-go) или сервировка в лобби-зоне (café/bar Lot 51). Гости выбирают 3 позиции из меню (например, сэндвич, круассан, фруктовый салат) и получают горячий напиток.

Оценки:

• Положительные: многие считают такой завтрак удобным, вкусным, качественным. Гости хвалят беконовые сэндвичи, круассаны, свежий кофе, фруктовые салаты. Формат удобен для быстрого старта дня.
• Отрицательные: некоторые описывают еду как «подогретую в микроволновке», скудную, не соответствующую цене. Один гость назвал кофе «ужасным». Из-за обслуживания одним барщиком в часы пик возможны очереди до 20 минут. Несколько гостей рекомендовали не заказывать завтрак в отеле, а найти кафе поблизости.

Время работы: будни 6:30–10:00, выходные 7:00–10:30.

Другие опции

• Бар/лаунж: работает в течение дня.
• Happy Hour: 15:00–17:00. Многие гости оценили этот бонус в дорогом Сиднее.
• Лёгкий ужин: доступен до 22:00.
• Нет полноценного ресторана для обеда и ужина.

Общий вердикт: отель ориентирован на быстрые завтраки и лёгкие перекусы, что соответствует его позиционированию как бюджетной базы для туристов.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: пишем только о том, что есть в отзывах.

Фитнес-центр

• Наличие: небольшой спортзал с базовым оборудованием.
• Оценки: в отзывах нет восторгов, но и нет жалоб. Гости пользовались тренажёрами до или после выезда.

Wi‑Fi

• Бесплатный Wi‑Fi на всей территории отеля.
• Работает нормально. В отзывах нет массовых жалоб на медленную скорость или неработающее подключение. Один гость из Японии жаловался, что Wi‑Fi только в лобби и всего на 30 минут в день, но это единичный отзыв.

Бизнес-центр

• Не упоминается. Отель не позиционируется как бизнес-центр, хотя наличие письменного стола в каждом номере позволяет работать.

Прачечная и химчистка

• Есть услуги прачечной и химчистки (платные).
• Очень дорого: один гость упомянул цену около 85 евро за один мешок белья.
• Нет самообслуживания (нет стиральной машины для гостей). Некоторые гости ожидали увидеть прачечную самообслуживания, но её нет.

Климат-контроль

• В большинстве отзывов кондиционер работает исправно.
• Проблемы: единичные жалобы на неработающий кондиционер и отсутствие открывающихся окон, что делало пребывание некомфортным.

Дополнительные услуги

• Камера хранения: есть, работает надёжно.
• Поддержка туристов: помощь с бронированием билетов и экскурсий.

---

Важные замечания

Цена и качество

Одно из самых спорных мест в отзывах.

• Позитив: многие считают отель отличным соотношением цены и качества для Сиднея. По меркам города он относительно доступен, особенно для тех, кто бронирует заранее.
• Негатив: некоторые гости прямо заявляют, что отель «переоценен» и «очень дорогой для того, что он предлагает». Микроскопические комнаты, базовые услуги, дорогой завтрак — всё это не оправдывает высокую цену ночи в пиковые даты (доходило до 400 AUD за ночь).

Возраст здания

• Построен в 2008, реновирован в 2018. После реновации отель выглядит свежо и современно.
• Несмотря на это, маленькие габариты и близость к автомагистрали остаются неизменными факторами.

Скрытые сборы

• Парковка: платная.
• Завтрак: оплачивается отдельно, не включён в базовую стоимость (если не указано иное).
• Туристический налог: вероятно, взимается дополнительно (уточняйте при бронировании).

Языковые барьеры

• В отзывах нет явных жалоб на языковой барьер. Персонал владеет английским, некоторые говорят на французском и испанском.

Повторяющиеся темы

Плюсы:

• Локация, локация, локация. Большинство гостей в восторге от расположения.
• Чистота номеров.
• Удобные кровати.
• Дружелюбный персонал (в большинстве случаев).
• Доступность парома и общественного транспорта.

Минусы:

• Маленькие комнаты.
• Шум от автомагистрали (в некоторых номерах).
• Несоответствие цены и качества (по мнению некоторых гостей).
• Дорогие дополнительные услуги (прачечная, завтрак).

---

Практические советы для гостей

Рекомендации по выбору номера

• Забронируйте номер С ВИДОМ НА ДВОР или внутреннюю сторону здания, если чувствительны к шуму. Избегайте номеров, выходящих на Western Distributor (особенно на нижних этажах).
• Если у вас большой багаж, будьте готовы к тесноте в номере.

Парковка

• Заблаговременно сообщите о своём автомобиле, чтобы убедиться в наличии мест. Парковка платная.

Завтрак

• Если вы любите плотно позавтракать или не хотите ждать в очереди, рассмотрите кафе поблизости.
• В лобби есть бесплатная газированная вода из крана (пользователи оценили).

Лучшее время для визита

Когда	Особенности
Бронируйте заранее	Цены при бронировании «на месте» могут быть астрономическими.
Избегайте пиковых сезонов	Сентябрь (SailGP), праздники (Рождество/Новый год), крупные события в Сиднее могут поднять цены до 400 AUD за ночь.

Что взять с собой

• Беруши, если вы чувствительны к шуму (или попросите на ресепшене — помогают).
• Лёгкий трикотаж для сна — несмотря на кондиционер, некоторые номера могут быть душноваты.

Безопасность

• Район безопасен для пеших прогулок в любое время суток.
• После 22:00 входные стеклянные двери закрываются, но открываются ключом-картой.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Исключительная локация в центре города, в шаговой доступности от главных достопримечательностей, паромного терминала и железнодорожной станции.
2. Чистота и современность номеров после реновации 2018 года.
3. Дружелюбный и отзывчивый персонал (в большинстве случаев).
4. Простота и функциональность для коротких визитов — есть всё необходимое для ночёвки и работы.
5. Удобная кровать и хороший душ — два главных компонента комфортного сна.

Ключевые слабые стороны:

1. Очень маленькие номера, которые не подходят для длительного проживания или для тех, кто путешествует с большим количеством багажа.
2. Шумная автомагистраль возле части номеров, что может испортить сон гостям, чувствительным к звукам.
3. Несоответствие цены и качества: цены в пиковые даты кажутся завышенными по сравнению с предлагаемыми удобствами.
4. Спорный завтрак: формат «на вынос» устраивает не всех, а в часы пик возникают очереди.
5. Дорогие дополнительные услуги (прачечная, парковка).

Почему оценка не выше и не ниже: Отель — типичный представитель сети Ibis с её достоинствами (чистота, удобство, локация) и недостатками (мало пространства, базовый сервис). Он не претендует на роскошь, но успешно выполняет свою функцию — быть комфортной базой для исследования Сиднея. Однако у него есть системные проблемы (шум, цена), которые мешают выставить оценку выше. В то же время, он не настолько плох, чтобы сильно занижать оценку, так как соответствует ожиданиям большинства гостей, ценящих локацию выше всего остального.

---

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 10/10 — практически идеально.
• Номера и чистота: 7.0/10 — очень чистые, но слишком маленькие.
• Сервис: 7.5/10 — в основном хороший, но есть единичные, но заметные провалы.
• Питание: 6.5/10 — завтрак базовый или ниже, хотя некоторым нравится.
• Инфраструктура: 6.5/10 — есть фитнес и Wi‑Fi, но услуги ограниченные и дорогие.
• Цена/качество: 7.0/10 — для Сиднея нормально, но для других локаций было бы ниже.

---

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Активные туристы, которые ищут чистую и функциональную базу для исследования города и не планируют проводить много времени в номере.
• Бизнес-путешественники с короткими визитами, ценящие близость к CBD и доступность транспорта.
• Стоповер-гости на 1–2 ночи.
• Путешественники с ограниченным бюджетом (по меркам Сиднея).

Кому НЕ стоит:

• Семьи с детьми — комнаты слишком малы для комфортного размещения даже с одним ребёнком.
• Тем, кто ищет просторные номера и роскошь — здесь этого нет.
• Гости, чувствительные к шуму — если попадётся номер у магистрали, сон будет испорчен.