Best Western Plus All Settlers Motor Inn

Tamworth Motor Inn — это чистый, но заметно устаревший мотель на окраине Тамворта, предлагающий просторные номера с комфортными кроватями и очень дружелюбный сервис. Основные его козыри — тишина, несмотря на расположение на главной дороге, и отличное соотношение цены и качества для непритязательных путешественников. Это идеальный вариант для остановки на ночь во время road trip, а также для тех, кто приезжает в город на мероприятия, такие как Фестиваль кантри-музыки. Главные недостатки — сильно изношенные ванные комнаты, местами грязные ковры и общая необходимость реновации. Проблемы с шумом от дверей и медленный room-сервис отмечались, но не носили массового характера. Этот мотель — крепкий «середнячок», который подкупает своим сервисом и чистотой постели, а не роскошью.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Tamworth Motor Inn (в отзывах). Также встречается как Best Western Plus All Settlers Motor Inn и Tamworth Motor Inn & Cabins.
• Адрес: 191 Goonoo Goonoo Road, Tamworth, New South Wales, Австралия.
• Позиционирование и категория: Мотель на главной дороге, позиционирующий себя как чистый и комфортный вариант для остановки. Официально некоторые агрегаторы присваивают ему 4 звезды и относят к категории высокого класса, однако по уровню оснащения и состоянию он ближе к хорошему мотелю среднего класса.

Описание:

Мотель представляет собой одноэтажное здание в классическом стиле «моторного двора», где номера имеют выход прямо на парковку. Он явно ориентирован на путешественников, перемещающихся на автомобиле. Основной упор делается не на внешний лоск или современный дизайн, а на базовые удобства: комфортную кровать, чистоту в ключевых зонах (постельное бельё, санузел) и дружелюбное общение с персоналом. Это типичный «workhorse» — надёжное место, чтобы переночевать и отдохнуть после долгой дороги, а не роскошный отель для долгого проживания.

Целевая аудитория:

• Автопутешественники: Идеальный вариант для stopover на пути в другие города.
• Туристы на мероприятия: Отлично подходит для посетителей Фестиваля кантри-музыки в Тамворте или других городских событий, так как находится в нескольких минутах езды от ключевых локаций.
• Деловые путешественники: Устраивает тех, кому нужна недорогая и тихая база для работы.
• Семьи: Просторные семейные номера подходят для коротких остановок.

---

Локация и транспорт

Расположение: Мотель находится на главной дороге Goonoo Goonoo Road на окраине Тамворта. Это не центр города, а спальный/придорожный район.

Ключевые точки интереса:

• Расстояние до центра: около 2-3 км, что составляет 5-7 минут на автомобиле.
• Близость к достопримечательностям: Отмечена близость к Австралийскому конному центру, Региональному развлекательному центру Тамворта, Западному клубу (Wests club), торговому центру и Парку сумчатых (Marsupial Park), но все они находятся в пешей доступности только для очень выносливых туристов.
• Отношение гостей: Многие отмечают, что расположение не является пешеходным ("Not walking distance to anything"), но при этом очень удобно на автомобиле.

Общественный транспорт:

• Информация в отзывах практически отсутствует. Ориентация отеля — исключительно на гостей с личным транспортом.

Пешая доступность:

• Неудобна. Мотель стоит на оживлённой трассе, и дойти пешком до магазинов, ресторанов или достопримечательностей проблематично.

Транспортные услуги отеля:

• В отзывах не упоминаются трансферы или шаттлы. Персонал может помочь с вызовом такси.

Парковка:

• Наличие: Огромный плюс — бесплатная парковка прямо у дверей номера. Это классическая и очень удобная схема для мотелей.
• Стоимость: Бесплатно.
• Особенности: Парковка не охраняется, но очень удобна для быстрой загрузки/выгрузки багажа.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: Превосходные. Подавляющее большинство гостей хвалят просторные номера ("Spacious", "large room"). Многие номера имеют отдельную зону для отдыха со столом и стульями.
• Мебель и отделка: Главная проблема отеля. Отзывы почти единодушны в оценке устаревшего состояния. Многие упоминают «очень старую ванную комнату» ("very old bathroom", "aging"), «пятнистые красно-коричневые ковры» ("stained red carpet"), «устаревший декор» ("dated decor") и общую необходимость в реновации ("very much in need of an upgrade").
• Оснащение и удобства: Уровень оснащения выше среднего для мотеля. Гости хвалят наличие полноразмерного холодильника, хорошего набора посуды и столовых приборов ("well fitted out with crockery and cutlery for light meals"), и бесплатного Wi-Fi. Во многих номерах есть небольшой патио или веранда, что добавляет комфорта. Однако есть и единичная, но серьёзная жалоба на отсутствие чехла на батарейках в пульте от телевизора и испачканные листы.

Чистота:

• Общий уровень: Вопреки устаревшему состоянию, общий уровень чистоты гости оценивают как очень высокий. Это самый часто встречающийся комплимент ("Very clean rooms", "spotless", "clean & tidy").
• Качество уборки: Персонал старательно поддерживает чистоту. Гости отмечают чистоту постельного белья, ванной и туалета. Однако есть единичные, но тревожные замечания о пыли на поверхностях, неизвестном веществе на выключателе в ванной и пятне на простыне.
• Итог: Судя по всему, персонал добросовестно убирает то, что есть, но возраст и износ самого оборудования создают проблемы, которые уборкой не решить.

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума с улицы: Несмотря на расположение на оживлённой дороге, большинство гостей с удивлением отмечают превосходную звукоизоляцию и тишину в номерах ("Very quiet", "surprisingly quiet").
• Шум из коридора/соседей: Этот аспект получил противоположные оценки. Один гость жаловался на постоянный шум от хлопающих дверей и людей, гуляющих вокруг ("very noisey all night"). В то же время другие писали, что не слышали никакого шума ("No outside noise at all", "surprisingly quiet"). Это может зависеть от конкретного номера.
• Шум от оборудования: Есть упоминание о шуме от внешнего блока кондиционера ("noise from the air conditioning plant").

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Исключительно положительная. Это одна из сильнейших сторон мотеля. Гости в восторге от персонала, описывая его как «восхитительный» ("delightful"), «дружелюбный» ("friendly"), «полезный» ("helpful") и «приветливый» ("congenial").
• Конкретные действия: Персонал регулярно получает похвалы за гибкость и готовность помочь. Много раз отмечалось, что они шли навстречу: разрешали ранний заезд ("early check in"), организовывали поздний заезд ("late checking in"), проявляли участие в сложных ситуациях (например, когда гостя заблокировал на дороге паводок). Фраза «делали всё возможное, чтобы нам было удобно» ("Went out of their way to accommodate us") — лучшее тому подтверждение.
• Владение языками: Жалоб на незнание английского языка нет. Все отзывы на английском, и коммуникация, судя по всему, не вызывает проблем.

Качество обслуживания:

• Оперативность: Заезд и выезд обычно проходят гладко и приятно ("Check in was a pleasant experience").
• Решение проблем: Персонал производит впечатление отзывчивого и готового помочь.
• Консьерж-услуги: Не упоминаются.

Проблемы:

• Несоответствия: Есть одна, но крайне серьёзная жалоба, требующая внимания. Гость сообщает о ценовом манипулировании при оплате наличными без предоставления квитанции, что является тревожным сигналом. Однако этот инцидент является единичным и противоречит остальным отзывам о приветливом и профессиональном сервисе.
• Рудость / Медлительность: Не отмечались. Напротив, работу ресторана и службы доставки в номер один гость назвал «великолепной» ("exceptional"), хотя и пожаловался на задержку заказа.

---

Питание

Завтраки:

• Наличие: В описании отеля упоминается ресторан, но в отзывах информация о включённых завтраках противоречива. Один гость с восторгом написал о «бесплатном завтраке» ("free breakfast"), в то время как другие его не упоминают вовсе. Это может означать наличие какой-то специальной акции или пакета.
• Качество: Тот, кто его пробовал, остался очень доволен ("Breakfast was the best and very filling").

Другие опции:

• Ресторан: Лицензированный ресторан есть на территории. Он работает не каждый день (уточняйте на ресепшене) и получает отличные отзывы за качество еды. Блюда вроде свиного сальтимбокки и бараньих котлет называли «великолепными» ("superb").
• Room-сервис: Присутствует. Гость, который им пользовался, остался доволен вкусом еды, но жаловался на то, что заказ принесли на час позже обещанного времени и официант не знал номер его комнаты.

Процесс обслуживания:

• В ресторане гость похвалил обслуживание ("Great service all round"). В room-сервисе были отмечены пробелы в коммуникации между кухней и обслуживающим персоналом.

Executive lounge / Club lounge:

• Не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

• Бассейн: Есть открытый бассейн с солёной водой. Гости, которые им пользовались, остались довольны, особенно в жаркую погоду ("The pool was a great relief as it was so hot"). Окружён садовой зоной.
• Барбекю-зона: Есть на территории.
• Тренажёрный зал / Спа / Бизнес-центр: Не упоминаются в отзывах.
• Прачечная / Химчистка: В описании отеля на Ostrovok.ru упомянута прачечная и химчистка.

Wi-Fi:

• Бесплатный Wi-Fi доступен на территории. В отзывах нет жалоб на его скорость или качество, что говорит о его стабильной работе.

Климат-контроль:

• В некоторых номерах гости жаловались на несовершенство системы отопления. Одному гостю пришлось всю ночь гонять обогреватель, потому что на кроватях не было тёплых одеял, только простыня и тонкое покрывало.

Дополнительные платные услуги:

• Стоимость услуг прачечной или химчистки в отзывах не указана.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Это ключевой фактор для большинства гостей. Мотель воспринимается как место с хорошим или даже отличным соотношением цены и качества ("good rates", "was surprised at the value", "reasonable rates"). Даже те, кто отмечает устаревший интерьер, часто прощают это из-за низкой цены. Однако есть и те, кто считает цену в $199 за ночь завышенной для такого уровня комфорта ("was a bit steep for this motel").
• Возраст здания: Это самый большой минус. Год постройки (1985 по данным Ostrovok.ru) и последней реновации (1995 по данным Trip.com) давно прошли. Износ заметен в отделке и сантехнике. Мотель не для тех, кто ищет современный дизайн и новое оборудование.
• Скрытые сборы: Сборы не упоминаются.
• Языковые барьеры: Отсутствуют.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Чистота, комфортная кровать, дружелюбный персонал, просторные номера, тишина, хорошее соотношение цены и качества.
  • Минусы: Устаревший, местами грязный интерьер, необходимость реновации.

---

Практические советы для гостей

• Необходимость звонить заранее: Если вы планируете заехать поздно, позвоните и предупредите — персонал отнесётся с пониманием и организует вам заселение.
• Рекомендации по выбору номера: Если вы чутко спите, при заезде попросите номер подальше от технических помещений (чтобы не слышать шум кондиционеров) и, возможно, в стороне от основного потока гостей, чтобы избежать шума от хлопающих дверей.
• Что взять с собой: Не лишними будут тёплые носки или пижама, если вы боитесь замёрзнуть — система отопления может быть неидеальной.
• Как избежать типичных проблем: Управляйте своими ожиданиями. Это не современный бутик-отель, а старый, но чистый и ухоженный мотель. Если вы приезжаете сюда с пониманием этого, вы, скорее всего, останетесь довольны сервисом и ценой.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Безупречный сервис: Персонал — главное достояние отеля. Они делают всё, чтобы гости чувствовали себя желанными.
• Чистота: Несмотря на возраст, номера содержатся в идеальной чистоте. Постельное бельё и санузлы безупречны.
• Комфорт и тишина: Кровати очень удобные, а звукоизоляция от улицы — превосходная, что удивительно для мотеля на трассе.
• Простор: Номера значительно больше, чем в среднестатистических мотелях.
• Ценность: Отличное предложение для тех, кто ищет бюджетный, но достойный вариант для ночлега.

Ключевые слабые стороны:

• Физический износ: Ванные комнаты и мебель крайне устарели. Ковры во многих номерах в пятнах, что создаёт гнетущее впечатление.
• Необходимость реновации: Отелю срочно требуются инвестиции в косметический и капитальный ремонт, чтобы оправдать свою ценовую категорию.
• Непоследовательные стандарты: Единичные, но серьёзные жалобы на грязь (пятна на простынях, пыль) и неорганизованность сервиса (проблемы с room-сервисом, возможное занижение цены при оплате наличными) вызывают вопросы к внутренним процессам.
• Отсутствие пешей доступности: Абсолютно не подходит для тех, кто путешествует без машины.
• Шум от соседей: Некоторым гостям мешал шум от хлопающих дверей, что говорит о недостаточной звукоизоляции внутренних помещений.

Пояснение итоговой оценки: Мы ставим этому мотелю оценку 7.5/10. Он находится на границе между «хорошо» и «очень хорошо». Эта оценка отражает фундаментальный парадокс этого места: безупречное качество обслуживания и чистота сочетаются с сильным физическим износом. Если бы не дружелюбие персонала и комфорт кроватей, оценка была бы ниже. Для своей ценовой категории и позиционирования как «мотель для остановки» он выполняет свою функцию блестяще. Однако претензии на 4 звезды и позиционирование как отель «высокого класса» явно завышены. Это крепкий, надёжный и чистый мотель, который подкупает сервисом, а не интерьером.

---

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.0/10 — Отличная для автомобилистов, нулевая для пешеходов.
• Номера и чистота: 7.0/10 — Высокий балл за чистоту вопреки сильному износу.
• Сервис: 9.5/10 — Исключительный уровень гостеприимства и готовности помочь.
• Питание: 7.5/10 — Ресторан получает хвалебные отзывы, но есть проблемы с room-сервисом.
• Инфраструктура: 6.5/10 — Есть бассейн и барбекю, но отсутствуют многие стандартные удобства.
• Цена/качество: 8.5/10 — Очень хорошее предложение, если не гнаться за роскошью.

---

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Автопутешественникам, которым нужно надёжное, чистое и тихое место для ночлега после долгой дороги.
  • Бюджетным туристам, приезжающим в Тамворт на мероприятия и ценящим простор и сервис больше, чем современный дизайн.
  • Семьям с детьми, которым важна возможность парковаться у самой двери и наличие просторного номера.

• Кому НЕ стоит:

  • Туристам без автомобиля — локация будет крайне неудобной.
  • Путешественникам, для которых современный интерьер, дизайн и «глянец» являются ключевыми факторами комфорта — внешний вид номеров вас разочарует.
  • Тем, кто плохо переносит холод — возможны проблемы с отоплением.