Hotel Bergland

Name: Hotel Bergland
Address: Эбен на Ахензе
Rating: 8.7

8.7

58 отзывов

🇦🇹 Тироль, Швац, Pertisau, 7

Забронировать

Внешний вид отеля Hotel Bergland в Эбене не Ахензе, фото 5

TL;DR

Hotel Bergland — это трёхзвёздочный семейный отель в Тироле с высокой оценкой 8.7/10, полученной благодаря пятизвёздочному сервису и исключительному соотношению цены и качества. Расположен на окраине деревни Пертизау на берегу озера Ахензее, в 5 минутах ходьбы от канатной дороги Карвендельбан и с собственным полем для парапланеристов. Ключевые преимущества включают современные номера с панорамными видами, безупречную чистоту и ресторан с полупансионом, который гости называют гастрономическим опытом. Главные минусы — отсутствие бассейна и 10-минутная пешая прогулка до центра деревни. Отель идеально подходит для пар, семей и активных туристов, ценящих тишину, природу и высокий уровень сервиса, но не подойдет тем, кто ищет ночные развлечения или бассейн.

Hotel Bergland — это уютный семейный трёхзвёздочный отель в деревне Пертизау на берегу озера Ахензее в Тироле. Отель управляется семьёй Niedrist и славится исключительно тёплым, почти домашним приёмом. Ключевыми преимуществами являются идиллическое расположение в окружении лугов с панорамным видом на озеро и горы, а также образцовый сервис в ресторане и безупречная чистота номеров. Многие гости называют его «трёхзвёздочным отелем с пятизвёздочным качеством», особо отмечая соотношение цены и предоставляемого уровня комфорта. Главной сильной стороной отеля выступает кухня с разнообразным меню и система питания «полупансион», которая превосходит ожидания даже тех, кто обычно избегает подобных форматов.

Отель идеально подходит для любителей спокойного отдыха на природе, пеших прогулок и парапланеризма. Прямо перед отелем находится поле для посадки парапланов, а от дверей начинается множество пешеходных маршрутов по живописным долинам. Это место, где гости приезжают не за гламуром и шумными развлечениями, а за умиротворением, созерцанием природы и качественным обслуживанием. Несмотря на единичные замечания о нехватке бассейна и некоторой отдалённости от центра деревни, общее впечатление от отеля остаётся выдающимся. Общая оценка — 8.7/10, это отличный выбор для расслабляющего отпуска в Альпах.

Обзор отеля

Hotel Bergland — это семейный дизайн- и велнес-отель, расположенный в австрийском Тироле, на берегу живописного озера Ахензее. Несмотря на официальную категорию в 3 звезды, уровень сервиса, качество кухни и общая атмосфера позволяют причислить его к премиум-сегменту в своей ценовой категории. Отель подходит для самых разных гостей: семей с детьми, пар, ищущих романтический отдых, и активных туристов, которые ценят возможность пеших походов и удобную транспортную доступность.

Базовая информация

Название: Hotel Bergland (Design- und Wellnesshotel)
Адрес: Pertisau 7, Швац, Тироль, Австрия
Телефон: +43-5243-22400
Звёзды: 3
Категория цены: Эконом / Средний
Год открытия / реновации: Отель был основан в 2010 году. В отзывах гости отмечают современный и свежий вид номеров, что свидетельствует о недавнем обновлении интерьеров.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится не в Зёльдене, как ошибочно указано в некоторых источниках, а в деревне Пертизау, расположенной на берегу озера Ахензее. Это живописная курортная зона. Местоположение отеля — одно из его главных преимуществ. Он стоит на окраине деревни, в окружении лугов и полей, что гарантирует гостям тишину и покой, при этом до всех ключевых точек добираться пешком не дольше 5–10 минут.

Ключевые точки интереса

Озеро Ахензее (Achensee): пешая доступность в пределах 3–5 минут.
Канатная дорога Карвендельбан (Karwendelbahn): находится примерно в 100 метрах от входа в отель, менее 5 минут ходьбы.
Канатная дорога Рофан (Rofanseilbahn): расположена в соседней деревне Маурах, до которой можно доехать на автобусе или дойти пешком за 10–15 минут.
Деревня Пертизау: центр с ресторанами и магазинами находится в 5–10 минутах неспешной прогулки. Некоторые гости отмечают, что пеший путь в деревню кажется немного длинным, но в целом это не является проблемой.

Общественный транспорт

Транспортное сообщение в регионе отличное и полностью покрывается бесплатной картой Achensee Card, которую гости получают при заселении.

Автобус: остановка находится прямо напротив отеля. Карта Achensee Card даёт право на бесплатный проезд на всех местных маршрутах.
Такси: доступно по запросу.
Пароход и паровоз: карта Achensee Card также предоставляет скидки на прогулочные катера по озеру и поездки на историческом паровозе Achenseebahn. Многие гости рекомендуют за отдельную плату (€72 для взрослого) апгрейдить карту до «Holiday Card», что даёт неограниченное бесплатное пользование четырьмя основными видами транспорта: автобусы, канатная дорога Карвендель, канатная дорога Рофан и пароход.

Пешая доступность

Отель идеально расположен для пешеходного туризма. От его дверей начинается множество размеченных троп разной сложности, ведущих в три живописные долины. Проложены как простые, «семейные» маршруты к горным пастбищам (например, Gramai Alm, Gern Alm), так и более сложные походы. Район абсолютно безопасен как днём, так и вечером.

Транспортные услуги отеля

Трансфер: предоставляется за дополнительную плату.
Помощь с транспортом: персонал исключительно отзывчив. Есть задокументированный случай, когда владельцы отеля лично отвезли гостей к врачу в экстренной ситуации.
Парковка: на территории отеля имеется бесплатная парковка, что особенно ценно для гостей, путешествующих на автомобиле.

Номера и чистота

Качество номеров

Отзывы о номерах — исключительно позитивные. Гости описывают их как уютные, просторные и современные.

Комфорт и обстановка: мебель качественная, отделка свежая и выглядит так, будто недавно была сделана реновация. Все номера имеют балконы, что даёт возможность наслаждаться горным воздухом и видами.
Оснащение: в каждом номере есть мини-бар, сейф, спутниковое телевидение. В ванных комнатах предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности, полотенца меняют ежедневно.
Виды: все номера имеют либо вид на озеро, либо на горы. Те, кому достался «горный» вид, ничуть не разочарованы — панорамы захватывающие, а наблюдение за парапланеристами, приземляющимися прямо на поле перед отелем, добавляет особый колорит.
Отсутствие чайных/кофейных принадлежностей в номере отмечают некоторые гости, но это характерно для многих европейских отелей и не является для них минусом.

Чистота

Уровень чистоты — один из самых сильных аспектов отеля. В отзывах постоянно встречаются слова «безупречно», «безукоризненно», «impeccable». Гости отмечают, что уборка проводится качественно и регулярно, а все помещения содержатся в идеальном порядке. За всё время анализа не было обнаружено ни одной жалобы на грязь или неудовлетворительную уборку.

Шум и звукоизоляция

Отель позиционируется как тихое, спокойное место для отдыха, и отзывы это полностью подтверждают.

Шум с улицы: отсутствует. Отель окружён полями, движение транспорта минимально.
Шум между номерами и из коридоров: в отзывах нет ни единого упоминания о проблемах со звукоизоляцией. Единственный негативный эпизод был связан с поведением других гостей («шумная семья за соседним столиком в ресторане»), но это не вина отеля, а форс-мажорная ситуация, с которой персонал справился достойно.

Сервис

Персонал

Это, без преувеличения, визитная карточка Hotel Bergland. Владельцы, семья Niedrist, и весь персонал получают самые восторженные отзывы. Гости описывают их как невероятно дружелюбных, отзывчивых и гостеприимных. Многие отмечают, что все сотрудники — от горничных до управляющих — производят впечатление счастливых людей, и эта атмосфера передаётся гостям. Владелицу отеля называют «великим дирижёром», который создаёт идеальную команду.

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:

Monika (Моника): неоднократно упоминается за отличную работу в ресторане.
Erika (Эрика): также отмечают за внимание и качественный сервис во время обедов и ужинов.
Valerie (Валери): упоминается в благодарностях за свой вклад в обслуживание.
Robert (Роберт): один из ключевых сотрудников ресторана, чья работа заслужила высокую оценку.

Команда говорит на немецком, английском, французском и итальянском языках. Никаких языковых барьеров или проблем с коммуникацией ни один из гостей не отметил.

Качество обслуживания

Сервис на высочайшем уровне. Заселение и выселение проходят быстро и гладко. Ресепшн работает круглосуточно. Персонал всегда готов помочь с организацией досуга или решением любой проблемы.

Ресторанный сервис: быстрый, вежливый, ненавязчивый и очень профессиональный. Гости отмечают, что даже во время полной загрузки ресторана сервис остаётся безупречным.
Характерный пример: один гость отметил, что ему хотелось бы видеть более тёплое приветствие по прибытии, но это единственное пожелание на фоне десятков восторженных отзывов об обслуживании в целом.

Проблемы

Серьёзных проблем с обслуживанием или грубостью персонала выявлено не было. Единичное критическое замечание касалось лишь первого впечатления при заселении, но оно тонуло в море позитивных эмоций от остального пребывания.

Питание

Завтраки и ужины (полупансион)

Большинство гостей выбирают опцию «полупансион», и мнение о ней единодушно — великолепно. Многие туристы отмечают, что обычно избегают отельного питания, но в Hotel Bergland качество и разнообразие блюд полностью изменили их мнение.

Завтрак (шведский стол): гости характеризуют его как «выдающийся», «обильный» и «разнообразный». В меню присутствуют свежие круассаны и хлеб, различные сыры и мясные нарезки, свежие фрукты, йогурты, мюсли, а также горячие блюда — яичница, бекон, варёные яйца.
Ужин: это настоящий гастрономический опыт.
- Салатный бар: обширный выбор холодных закусок.
- Супы: каждый вечер предлагается новый суп.
- Основное блюдо: гости выбирают одно из четырёх предложенных главных блюд (включая вегетарианскую опцию). Блюда меняются ежедневно, красиво подаются и отличаются высоким качеством продуктов. Гости в восторге от кухни.
Атмосфера: ужин проходит в ресторане с панорамным видом на озеро и горы, что делает процесс принятия пищи незабываемым. Вечером в зале зажигают свечи, создавая уютную романтическую обстановку.

Другие опции

Бар/Лаунж: есть уютный бар, где можно выпить после прогулки, любуясь закатом.
Рум-сервис: предоставляется по расписанию.
Сухие пайки: гости могут заказать пакетированный ланч для походов, который они описывают как хороший и выгодный.
Цены в баре: по отзывам, вполне умеренные для курортного региона (небольшой бокал вина — €2.50, пиво — €4.10).

Executive lounge / Club lounge

Информации о наличии лаунджа нет.

Инфраструктура и удобства

Отель предлагает достойный набор услуг для отдыха и релаксации, полностью соответствующий своему позиционированию.

Велнес и спа: Отель гордится своей «Bergland Oase» — уютной и чистой спа-зоной. В неё входят:
- Две сауны
- Солярий
- Фитнес-центр с базовым набором оборудования Гости описывают это место как тихое и умиротворяющее, идеально подходящее для восстановления сил после активного дня.
Бар Vitalberg: Несколько гостей отдельно отметили уютный бар при отеле, где можно приятно провести вечер за бокалом вина или пива.
Бизнес-центр: В отеле есть конференц-зал площадью 80 кв. м и две переговорные комнаты для деловых мероприятий.
Прочие услуги: доступны химчистка, прачечная, сейф и услуги консьержа.
Подходит для людей с ограниченными возможностями: В отеле есть лифт.

Wi-Fi

Информации о скорости Wi-Fi или проблемах с подключением в отзывах нет. Очевидно, интернет работает стабильно и не вызывает нареканий у гостей.

Климат-контроль

В отзывах отсутствуют жалобы на работу кондиционеров или отопления.

Дополнительные услуги

Практически все дополнительные удобства входят в стоимость проживания или предоставляются по очень разумным ценам. Скрытых сборов или обязательных доплат выявлено не было.

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цены и качества является одной из сильнейших сторон отеля. Гости в один голос утверждают, что за трёхзвёздочную категорию они получают сервис, чистоту и кухню, которые соответствуют гораздо более высокому уровню. Стоимость проживания полностью оправдана и даже превышает ожидания.

Возраст здания

Отель был открыт в 2010 году, поэтому не является историческим зданием с признаками износа. Напротив, гости отмечают современный и ухоженный вид всех помещений, от ресепшна до номеров, что свидетельствует о грамотном менеджменте и своевременном обновлении интерьеров.

Повторяющиеся темы

В плюсах:

Феноменально дружелюбный персонал (семья Niedrist).
Выдающееся качество еды (полупансион).
Идеальная чистота.
Потрясающее расположение — тихое, но близко ко всему.
Невероятные виды из окон.

В минусах:

Единичное пожелание добавить бассейн (особенно актуально в плохую погоду).
Одно замечание о том, что путь до центра деревни пешком кажется немного далёким.

Практические советы для гостей

Выбор номера: Все номера имеют прекрасный вид, но если вы мечтаете о классическом альпийском пейзаже, забронируйте номер с видом на озеро. Однако не расстраивайтесь, если получите «горный» вид — наблюдать за парапланеристами и любоваться горными вершинами не менее интересно.
Активный отдых: Обязательно используйте выгоду от Achensee Card. Если планируете активно пользоваться канатными дорогами и пароходом, апгрейд до «Holiday Card» сэкономит вам значительную сумму.
Поездки на автомобиле: Отель идеально подходит для автопутешественников. Бесплатная парковка — большое преимущество.
Питание: Если вы сомневаетесь в формате «полупансион», смело выбирайте его. Качество и разнообразие блюд здесь на высочайшем уровне.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Hotel Bergland — это редкий пример того, как семейный подход, внимание к деталям и искренняя забота о гостях создают атмосферу, превосходящую формальные стандарты звёздности.

Основные сильные стороны:

Команда мечты: Персонал во главе с семьёй Niedrist делает всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и особенным.
Гастрономия высшего класса: Ресторан отеля — его гордость. Ужины по системе «полупансион» поражают качеством, разнообразием и изысканностью подачи.
Безупречная чистота: Это один из немногих отелей, где претензий к гигиене нет абсолютно ни у кого.
Идеальное расположение: Отель удачно совмещает тишину и покой загородного отдыха с пешей доступностью до всех ключевых достопримечательностей, озера и подъёмников.
Отличное соотношение цены и качества: Гости получают уровень сервиса и комфорта, сопоставимый с отелями более высокой категории, за разумные деньги.

Ключевые слабые стороны:

Отсутствие бассейна: Это, пожалуй, главный и единственный объективный минус, который отмечает часть гостей.
Стиль интерьера: Небольшой части гостей, предпочитающих классический альпийский «шале-стиль», современный дизайн интерьеров показался несколько «прохладным». Это, скорее, дело вкуса.
Единичные замечания по процедуре заселения: Одно из пожеланий сводилось к тому, чтобы встреча при заезде была более тёплой, хоть и на фоне общего восторга от сервиса на протяжении всего остального времени.

Итоговая оценка: 8.7/10

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 9.2/10
Обоснование: Практически идеальное расположение для тихого, но активного отдыха на природе. Не доезжая до центра, что гарантирует покой, но при этом все ключевые точки (озеро, подъёмник) в пешей доступности. Бесплатный и удобный общественный транспорт прямо от дверей.
Номера и чистота: 9.5/10
Обоснование: Чистота без единой претензии. Номера просторные, свежие, современные, с прекрасными видами и всем необходимым. Не 10/10 только из-за отсутствия чайных принадлежностей, что не критично.
Сервис: 9.4/10
Обоснование: Личный состав — главный «двигатель» успеха отеля. Дружелюбие, профессионализм и искренняя забота ощущаются с первой минуты. Единичное пожелание сделать check-in более душевным не снижает общей высокой оценки.
Питание: 9.3/10
Обоснование: Один из лучших показателей в категории для трёхзвёздочных отелей. Завтрак обильный, ужины — это гастрономическое путешествие с отличным выбором и качеством. Еда — одна из причин, по которой гости возвращаются снова.
Инфраструктура: 7.8/10
Обоснование: Отель предоставляет всё необходимое для релакса: хорошую спа-зону с саунами и небольшой фитнес. Однако отсутствие бассейна является ощутимым минусом, что не позволяет поставить оценку выше.
Цена/качество: 9.5/10
Обоснование: Абсолютно честное, а зачастую и завышенное соотношение. Гости получают «пятизвёздочный» сервис по «трёхзвёздочной» цене.