Barry Memle Lake Side Resort

8.5
107 отзывов
🇦🇹 Фельден-ам-Вертер-Зе, Klagenfurter Straße 26
Внешний вид отеля Barry Memle Lake Side Resort в Филлахе, фото 1

TL;DR

Barry Memle Lake Side Resort — это семейный курортный отель с оценкой 8.5/10, получивший высокие баллы за исключительное гостеприимство и уникальное расположение прямо на озере Вёртерзе. Отель находится в курортном городке Фельден, в шаговой доступности от центра с казино, набережной и магазинами Billa и Spar. Ключевые преимущества включают огромный выбор бесплатных активностей (прокат велосипедов, каяков, SUP-досок), безупречную чистоту номеров и территории, а также бесплатную парковку с зарядками для электромобилей. Главные минусы — ограниченное количество горячей воды в некоторых апартаментах и недостаточная звукоизоляция в отдельных номерах. Отель демонстрирует отличное соотношение цены и качества за свой бюджетный сегмент. Идеален для активных семей с детьми и пар, ценящих природу и спорт; не подходит для ценителей абсолютной тишины и гостей, ожидающих люксовый сервис.

Barry Memle Lake Side Resort — это семейный курортный отель в Австрии, расположенный прямо на берегу живописного озера Вёртерзе. Большинство гостей в восторге от исключительной дружелюбности персонала, идеального расположения и богатого набора бесплатных активностей, включая водный спорт и велосипеды. Отель демонстрирует очень хорошее соотношение цены и качества, предлагая чистые, хорошо оборудованные апартаменты с кухнями и видами на озеро. Тем не менее, есть несколько областей для улучшения: некоторые гости жаловались на недостаток горячей воды в отдельных апартаментах, эпизодические проблемы с отоплением в межсезонье и шум от других отдыхающих. Общая оценка — 8,5/10, что отражает высокий уровень удовлетворенности и отличные впечатления от отдыха.


Обзор отеля

Краткая характеристика

Barry Memle Lake Side Resort — это уютный семейный отель в тихом уголке прямо на берегу озера Вёртерзе, в непосредственной близости от центра города Фельден. Отель славится исключительно дружелюбным и отзывчивым персоналом во главе с владельцем Петром (Peter), который лично следит за комфортом гостей. Уникальное расположение позволяет гостям наслаждаться многочисленными бесплатными видами спорта и отдыха на воде: гости могут воспользоваться каяками, SUP-досками, водным трамплином и многим другим. Расслабляющая атмосфера и ухоженная территория делают его идеальным местом для семейного отдыха или спокойного романтического отпуска.

Позиционирование и категория:

  • Категория размещения: 4 звезды
  • Стоимость: Бюджетный диапазон, отличное соотношение цены и качества
  • Тип размещения: Отель / Апартаменты

Целевая аудитория:

  • Семьи с детьми: Отель предлагает идеальные условия для семейного отдыха, включая безопасный заход в озеро, детские площадки, игровые зоны и разнообразные водные развлечения.
  • Пары: Романтическая атмосфера, живописные виды на озеро, уютные номера и СПА-услуги делают его отличным выбором для пар.
  • Активные туристы и любители спорта: Благодаря обширному списку включенных в стоимость услуг (велосипеды, каяки, SUP-доски) и близости к велосипедным и пешим маршрутам вокруг озера.
  • Любители природы и спокойного отдыха: Расслабляющая обстановка, приватный пляж и ухоженная природа привлекают тех, кто ищет уединения и покоя.

Год открытия / реновации:

  • Информация о точном годе открытия в отзывах не указана, однако многие гости отмечают постоянные улучшения и обновления номеров и территории.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в самом сердце курортного городка Фельден-ам-Вёртерзе (Velden am Wörthersee). Это идеальное расположение — близко к городской инфраструктуре, но в то же время достаточно уединенное, чтобы обеспечить тишину и покой.

Ключевые точки интереса:

  • Прямой выход на собственный приватный пляж на берегу озера Вёртерзе
  • Озеро Фаак (Faakersee): около 15 минут езды на автомобиле
  • Озеро Оссиахер Зее (Ossiachersee): около 25 км
  • Казино и центральная набережная города Фельден: 5-10 минут пешком
  • Национальный парк Triglav: около 50 км

Близость к достопримечательностям, шопингу, ресторанам:

  • В нескольких минутах ходьбы от отеля находятся многочисленные магазины, бутики, рестораны, кафе и пиццерии
  • Поблизости расположены продуктовые магазины Billa и Spar, что удобно для самостоятельного приготовления еды в апартаментах
  • В пешей доступности находятся основные достопримечательности и развлечения курортного городка

Общественный транспорт:

  • В отзывах преобладают гости, путешествующие на автомобилях
  • Общественный транспорт в районе отеля развит, но конкретные детали не упоминались в отзывах
  • Возможен трансфер от отеля по предварительной договоренности

Пешая доступность:

  • Отель расположен очень удобно для пеших прогулок до центра города и вдоль набережной озера
  • Район безопасный для прогулок в любое время суток
  • Близость к основным туристическим объектам обеспечивает легкую доступность без необходимости пользоваться транспортом

Транспортные услуги отеля:

  • Бесплатная парковка для гостей на территории отеля
  • Трансфер от/до вокзала: Бесплатный трансфер предоставляется по запросу
  • Помощь в вызове такси и бронировании мест в ресторанах

Парковка:

  • На территории отеля имеется бесплатная парковка
  • Зарядные станции для электромобилей (EV/PlugIn): Есть в наличии, что особенно ценно для современных путешественников
  • Некоторые гости отмечали, что парковка может быть небольшой и быстро заполняться в пиковые дни, однако большинство не сталкивались с проблемами

Номера и чистота

Качество номеров

Большинство гостей высоко оценивают качество и уровень комфорта номеров в отеле Barry Memle. Апартаменты просторные, современные и функциональные, идеально подходящие для длительного или короткого проживания.

Размер, современность и комфорт:

  • Апартаменты предложены различных размеров, от стандартных до больших семейных
  • Гости отмечают, что номера хорошо оборудованы, с удобной мебелью и дизайном
  • Отдельные балконы или патио с красивыми видами являются стандартом для большинства номеров
  • Несколько гостей отметили, что стандартные апартаменты могут быть немного тесноваты, но доступны и более просторные варианты (например, бунгало или квартиры большего размера)

Оснащение и удобства:

  • Полностью оборудованная кухня с холодильником, микроволновой печью, посудой и столовыми приборами
  • Высококачественные матрасы и постельное белье, обеспечивающие комфортный сон
  • Спутниковое телевидение, DVD-проигрыватели
  • Бесплатный Wi-Fi с хорошей скоростью
  • Рабочее место в большинстве номеров

Состояние мебели и отделки:

  • Номера поддерживаются в отличном состоянии, мебель современная и функциональная
  • Небольшая часть гостей жаловалась на небольшие косметические недочеты (например, неудобное расположение мебели), но такие отзывы единичны

Чистота

Общий уровень чистоты в отеле остается одним из его сильнейших аспектов. Практически все гости отмечают безупречную уборку в номерах и на территории.

  • Уборка проводится регулярно, причем многие гости хвалили качество уборки в период их пребывания
  • Полотенца, постельное белье и санитарно-гигиенические средства меняются своевременно
  • Общественные зоны (ресторан, СПА, бассейн, пляж) также содержатся в идеальном порядке

Шум и звукоизоляция

В целом, отель является достаточно тихим местом для отдыха, хотя некоторые моменты могут влиять на уровень комфорта, особенно в пиковые сезоны.

Уровень шума с улицы:

  • Благодаря выгодному расположению вдали от центральных дорог, уличный шум сведен к минимуму

Шум из коридора и соседних номеров:

  • Звукоизоляция в большинстве случаев хорошая, однако есть единичные жалобы на недостаточную звукоизоляцию в некоторых бунгало
  • Некоторые гости отмечали, что в определенные периоды (например, когда много семей с детьми) уровень шума может быть выше среднего

Конкретные проблемы:

  • Один из гостей выразил недовольство шумными компаниями, которые мешали отдыху до поздней ночи, но персонал не всегда вмешивался
  • Несколько отзывов указывали на возможность слышать шаги или разговоры соседей, что не критично, но может вызывать дискомфорт

Сервис

Персонал

Одним из самых сильных и часто упоминаемых положительных аспектов отеля является исключительно дружелюбный и профессиональный персонал. Сотрудники отеля делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и у них оставались только теплые воспоминания об отдыхе.

Общая оценка работы:

  • Персонал описывается как невероятно внимательный, услужливый и искренне заботливый
  • Гости отмечают, что сотрудники говорят на нескольких языках (немецком, английском, итальянском, испанском, французском, а также есть гости, которые общались на русском)
  • Владелец отеля Петр (Peter) является ключевой фигурой, он всегда готов помочь и лично контролирует работу всего комплекса

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:

  • Birgit, Laura, Denise, Claudia — сотрудники ресепшена, которые неизменно получают высокую оценку за профессионализм и доброжелательность

Владение языками:

  • Как упоминалось выше, персонал многоязычен, что облегчает коммуникацию с гостями из разных стран
  • Есть гости, которые общались на русском языке, что упрощает пребывание для русскоязычных путешественников

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь:

  • Персонал очень быстро реагирует на просьбы и решает возникающие проблемы
  • При регистрации прибытия гостей встречают очень тепло, нередко предоставляя апгрейд в более просторные номера
  • Эффективное решение любых вопросов — от организации трансфера до бронирования столиков в ресторанах или консультаций по местным достопримечательностям

Работа ресепшена:

  • Заселение и выселение проходят гладко и оперативно
  • В некоторых случаях предусмотрен бесплатный поздний выезд или услуга хранения багажа
  • Консьерж-услуги на высоком уровне

Проблемы:

  • Несмотря на высокий общий уровень обслуживания, есть несколько негативных моментов
  • Один из гостей сообщил о невежливом сотруднике на ресепшене, который не смог оперативно помочь с дополнительными одеялами и проблемой с горячей водой
  • В другом отзыве упоминается жесткость политики при отмене бронирования, что может быть проблемой при форс-мажорных обстоятельствах

Примеры выдающегося сервиса

  • Многим гостям по особым случаям (дни рождения, праздники) предоставлялись небольшие подарки: бутылка вина, цветочные семена, сувениры
  • Часто отель предоставляет бесплатные услуги, такие как стирка одежды, что особенно ценят долгосрочные гости
  • Возможность заказать свежий хлеб и выпечку прямо к завтраку в номере (Brötchenservice) — очень популярная услуга

Питание

Завтраки

Завтрак в Barry Memle Lake Side Resort получает много положительных отзывов, хотя не является изысканным или роскошным.

Качество и разнообразие:

  • Обильный шведский стол с широким ассортиментом продуктов: свежая выпечка, фрукты, овощи, сыры, мясные нарезки, яйца и многое другое
  • Постоянное пополнение запасов, все свежее и качественное
  • Гости отмечают, что завтрак подается в ресторане с видом на озеро, что создает особую атмосферу
  • Единственный отрицательный момент — одна гостья нашла волос в овощах, но это единичный случай
  • Несколько гостей посчитали, что завтрак «нормальный, ничего особенного», но большинство остались удовлетворены

Атмосфера ресторана:

  • Уютная обстановка с панорамным видом на озеро Вёртерзе
  • Персонал на кухне и в ресторане очень дружелюбен, что добавляет комфорта

Другие опции питания

Несмотря на то, что отель позиционируется как бюджетный, у гостей есть несколько опций для питания в течение дня.

Брутшен-сервис (Brötchenservice):

  • Удобная услуга заказа свежих булочек и завтрака прямо в номер
  • Некоторые гости посчитали цены на этот сервис немного высокими, но в целом оценивают его как удобный вариант

Ресторан, кофейня/кафе:

  • В отеле есть небольшой ресторан, где подают легкие закуски, обеды и ужины
  • Существует также круглосуточный рум-сервис для удобства гостей
  • В отзывах нет подробных описаний обедов и ужинов, что может свидетельствовать о том, что большинство гостей предпочитают питаться в городе или готовить в своих апартаментах

Бары и напитки:

  • Гостям доступен бар/лаунж с напитками и легкими закусками
  • Отличный вариант для вечернего отдыха после насыщенного дня

Executive lounge / Club lounge

Информация о наличии Executive lounge в отзывах не упоминается, поэтому этот раздел опускаем.


Инфраструктура и удобства

Отель предлагает множество бесплатных удобств, что делает его особенно привлекательным для активного отдыха и семейного отдыха.

Бассейн и пляж

  • Три открытых бассейна на территории
  • Закрытый пляж на берегу озера с бесплатными шезлонгами и зонтиками
  • Водные развлечения: бесплатное использование каяков, SUP-досок, водных велосипедов, водного трамплина и надувных городков для детей и взрослых
  • Бассейн и пляж содержатся в идеальной чистоте

Тренажёрный зал

  • Небольшой, но хорошо оборудованный фитнес-центр
  • Все оборудование в хорошем состоянии
  • Доступ в течение дня

Спа / Wellness

  • Спа-центр с сауной, инфракрасной сауной, биосауной, солярием
  • Массажные услуги доступны по запросу
  • Зона релакса с удобными креслами
  • Небольшой крытый бассейн для круглогодичного использования
  • Некоторые гости отметили, что сауна работает не всегда стабильно (например, может закрываться ночью по решению персонала), но в целом сервис высоко оценивается
  • Банные полотенца и халаты предоставляются за дополнительную плату

Бизнес-центр

  • Круглосуточный бизнес-центр доступен для гостей
  • Услуги для деловых путешественников (факс, копирование и т.д.)

Прочие удобства

  • Прачечная и химчистка: Услуги доступны по запросу, некоторые гости получали их бесплатно
  • Бесплатный прокат велосипедов: Отличная возможность для прогулок по окрестностям
  • Игровые площадки для детей (песочницы, качели, игровые комнаты)
  • Казино: Для желающих есть возможность посетить казино, предоставляется бесплатный трансфер
  • Бесплатная камера хранения и сейф на ресепшене

Wi-Fi

  • Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля
  • Гости отмечают его хорошую скорость и стабильность
  • Особых жалоб нет

Климат-контроль

  • Есть несколько жалоб на недостаточное отопление в зимний период (ноябрь), особенно в ресторане и некоторых номерах
  • Один гость специально упомянул проблему с отоплением, которую сотрудники быстро решили
  • В целом система климат-контроля работает нормально, но в межсезонье могут быть нюансы

Дополнительные платные услуги

  • Парковка: Бесплатно
  • Питание (завтрак, обед, ужин): Платно, кроме завтрака, который обычно включен в стоимость номеров
  • Туристический налог и сборы: Часть гостей жаловались на дополнительные сборы при бронировании, которые увеличивали итоговую стоимость

Важные замечания

Цена и качество

Отель Barry Memle Lake Side Resort демонстрирует отличное соотношение цены и качества, особенно в контексте предлагаемых бесплатных услуг и удобств. Многие гости подчеркивают, что стоимость проживания намного ниже ожидаемой для такого уровня сервиса и локации.

  • Возможность сэкономить на аренде оборудования для водных видов спорта и велосипедах
  • Завтрак сравнительно недорогой и сытный
  • Бесплатная парковка и трансфер

Возраст здания

Точный возраст здания не указан, но отель регулярно обновляется и поддерживается в отличном состоянии. Большинство гостей отмечают современную мебель и чистоту, что свидетельствует о бережном отношении к имуществу.

Скрытые сборы

  • Некоторые гости столкнулись с дополнительными сборами при бронировании через Booking.com, что вызвало недовольство
  • Рекомендуется бронировать напрямую через веб-сайт отеля, чтобы избежать неожиданных расходов

Языковые барьеры

  • В основном проблем с коммуникацией нет, персонал владеет английским и другими языками
  • Есть гости, которые общались на русском, что упрощает пребывание для русскоязычных туристов

Повторяющиеся темы

Положительные:

  • Невероятно дружелюбный персонал
  • Отличное расположение на берегу озера
  • Бесплатные водные виды спорта и велосипеды
  • Чистота и ухоженность

Отрицательные:

  • Периодические проблемы с горячей водой в некоторых апартаментах
  • Недостаточная звукоизоляция в отдельных номерах

Практические советы для гостей

Советы по бронированию

  • Рекомендуется бронировать напрямую через сайт отеля для лучшего сервиса и избежания скрытых комиссий
  • Отель быстро заполняется, особенно в летний период — рекомендуется планировать заранее и заказывать номера заблаговременно

Выбор номера

  • Для любителей спокойствия и видов на озеро стоит выбрать номер с балконом и видом на озеро
  • Семейным парам с детьми лучше бронировать более просторные апартаменты или бунгало, чтобы избежать тесноты
  • Уточняйте при бронировании наличие всех необходимых удобств (например, наличие полной кухонной утвари в апартаментах)

Услуги и сервис

  • Участвуйте в бесплатных активностях (прокат SUP-досок, велосипедов, каяков) — это одно из главных преимуществ отеля
  • Не стесняйтесь обращаться к персоналу, особенно к Peter, Birgit, Laura, Denise или Claudia — они всегда помогут и дадут ценные советы
  • Используйте услугу Brötchenservice для завтрака в номере, если не хотите идти в ресторан

Безопасность и путешествия

  • Район абсолютно безопасен для прогулок, даже ночью
  • У отеля есть зарядка для электромобилей — имейте это в виду при планировании поездки на EV/PlugIn

Лучшее время для визита

  • Лето (июнь-сентябрь) — идеальное время для водных видов спорта и пляжного отдыха
  • Зима и межсезонье — хороший вариант для тихого отдыха с возможностью посещения СПА, но стоит учитывать возможные проблемы с отоплением и более короткий световой день

Что взять с собой

  • Если вы планируете готовить самостоятельно, проверьте наличие всей кухонной утвари в вашем номере заранее
  • Теплую одежду для вечерних прогулок весной и осенью
  • Средства от солнца, так как большая часть активностей проходит на открытом воздухе

Как избежать типичных проблем

  • Если вы столкнулись с проблемой с горячей водой, немедленно сообщите на ресепшн — персонал постарается быстро решить ее
  • При заселении уточните расписание работы СПА и бассейна, чтобы спланировать свой отдых
  • Если вы арендуете апартаменты, уточните дополнительные сборы и услуги, входящие в стоимость проживания

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

  1. Выдающееся гостеприимство и сервис: Персонал во главе с владельцем Петром создает неповторимую атмосферу заботы и дружелюбия, что подтверждает большинство гостей. Их готовность помочь и внимание к деталям делает отдых по-настоящему запоминающимся.
  2. Идеальное расположение на берегу озера: Прямой доступ к собственному пляжу, видам на озеро и близость к центру города Фельден делают отель универсальным и очень удобным для всех видов отдыха.
  3. Богатый набор бесплатных услуг и активностей: Возможность бесплатно использовать каяки, SUP-доски, велосипеды, водные трамплины и другие развлечения значительно повышает ценность отеля и позволяет сэкономить на дополнительных расходах.
  4. Безупречная чистота и ухоженность: Номера, территория, пляж и общественные зоны содержатся в идеальном порядке, что отмечает подавляющее большинство гостей.
  5. Отличное соотношение цены и качества: Отель предлагает сервис, значительно превышающий ожидания для своей ценовой категории, что делает его отличным выбором для бюджетного отдыха без ущерба для комфорта.

Ключевые слабые стороны с конкретикой

  1. Ограниченное количество горячей воды в некоторых апартаментах: Несколько гостей жаловались на то, что после двух коротких душей горячая вода заканчивалась, и требовалось ждать несколько часов для ее восстановления. Это может быть серьезным неудобством для больших семей или групп.
  2. Недостаточная звукоизоляция в отдельных номерах: Некоторые гости отмечали, что слышат шум из соседних бунгало или коридоров, что может мешать спокойному отдыху, особенно в пиковые сезоны.
  3. Периодические проблемы с отоплением в межсезонье: В холодные месяцы (например, ноябрь) некоторые гости испытывали недостаток тепла в номерах и общественных зонах, что требует внимания со стороны администрации.
  4. Ограниченный сервис в ресторане: Хотя завтрак получает хорошие оценки, возможности для обеда и ужина в отеле могут быть ограничены, и большинство гостей предпочитают питаться в городе.
  5. Ригидность политики отмены бронирования: Один из гостей столкнулся со сложностями при попытке перенести бронирование из-за непредвиденных обстоятельств, что вызвало негативные эмоции. Рекомендуется внимательно читать условия при бронировании.

Пояснение итоговой оценки

Общая оценка 8,5/10 отражает высокий уровень удовлетворенности гостей, подтвержденный многочисленными положительными отзывами. Впечатляющий сервис, уникальная локация и множество бесплатных удобств значительно перевешивают незначительные недостатки. Мы не можем поставить оценку выше из-за нескольких повторяющихся проблем, таких как недостаток горячей воды и звукоизоляции в некоторых номерах, а также редких случаев недоброжелательности персонала. Тем не менее, отель заслуженно пользуется популярностью и является отличным выбором для большинства категорий туристов.


Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 8.5/10
  • Сервис: 9.0/10
  • Питание: 7.5/10
  • Инфраструктура: 8.5/10
  • Цена/качество: 9.0/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать:

    • Семьям с детьми, которые ищут безопасное и развлекательное место для отдыха на природе
    • Любителям активного отдыха, особенно водных видов спорта
    • Парам, ценящим романтическую атмосферу и виды на озеро
    • Путешественникам, ищущим отличное соотношение цены и качества
    • Владельцам электромобилей, которые оценят наличие зарядных станций
  • Кому НЕ стоит:

    • Туристам, которые предпочитают роскошные отели с полным спектром ресторанных услуг и круглосуточным консьерж-сервисом
    • Гостям, крайне чувствительным к шуму и требующим абсолютной тишины
    • Тем, кто планирует проводить много времени в номере и не интересуется активностями на свежем воздухе
    • Путешественникам, которым критически важно наличие круглосуточного обслуживания без ограничений