Barry Memle Lake Side Resort — это семейный курортный отель с оценкой 8.5/10, получивший высокие баллы за исключительное гостеприимство и уникальное расположение прямо на озере Вёртерзе. Отель находится в курортном городке Фельден, в шаговой доступности от центра с казино, набережной и магазинами Billa и Spar. Ключевые преимущества включают огромный выбор бесплатных активностей (прокат велосипедов, каяков, SUP-досок), безупречную чистоту номеров и территории, а также бесплатную парковку с зарядками для электромобилей. Главные минусы — ограниченное количество горячей воды в некоторых апартаментах и недостаточная звукоизоляция в отдельных номерах. Отель демонстрирует отличное соотношение цены и качества за свой бюджетный сегмент. Идеален для активных семей с детьми и пар, ценящих природу и спорт; не подходит для ценителей абсолютной тишины и гостей, ожидающих люксовый сервис.
Barry Memle Lake Side Resort — это семейный курортный отель в Австрии, расположенный прямо на берегу живописного озера Вёртерзе. Большинство гостей в восторге от исключительной дружелюбности персонала, идеального расположения и богатого набора бесплатных активностей, включая водный спорт и велосипеды. Отель демонстрирует очень хорошее соотношение цены и качества, предлагая чистые, хорошо оборудованные апартаменты с кухнями и видами на озеро. Тем не менее, есть несколько областей для улучшения: некоторые гости жаловались на недостаток горячей воды в отдельных апартаментах, эпизодические проблемы с отоплением в межсезонье и шум от других отдыхающих. Общая оценка — 8,5/10, что отражает высокий уровень удовлетворенности и отличные впечатления от отдыха.
Обзор отеля
Краткая характеристика
Barry Memle Lake Side Resort — это уютный семейный отель в тихом уголке прямо на берегу озера Вёртерзе, в непосредственной близости от центра города Фельден. Отель славится исключительно дружелюбным и отзывчивым персоналом во главе с владельцем Петром (Peter), который лично следит за комфортом гостей. Уникальное расположение позволяет гостям наслаждаться многочисленными бесплатными видами спорта и отдыха на воде: гости могут воспользоваться каяками, SUP-досками, водным трамплином и многим другим. Расслабляющая атмосфера и ухоженная территория делают его идеальным местом для семейного отдыха или спокойного романтического отпуска.
Позиционирование и категория:
- Категория размещения: 4 звезды
- Стоимость: Бюджетный диапазон, отличное соотношение цены и качества
- Тип размещения: Отель / Апартаменты
Целевая аудитория:
- Семьи с детьми: Отель предлагает идеальные условия для семейного отдыха, включая безопасный заход в озеро, детские площадки, игровые зоны и разнообразные водные развлечения.
- Пары: Романтическая атмосфера, живописные виды на озеро, уютные номера и СПА-услуги делают его отличным выбором для пар.
- Активные туристы и любители спорта: Благодаря обширному списку включенных в стоимость услуг (велосипеды, каяки, SUP-доски) и близости к велосипедным и пешим маршрутам вокруг озера.
- Любители природы и спокойного отдыха: Расслабляющая обстановка, приватный пляж и ухоженная природа привлекают тех, кто ищет уединения и покоя.
Год открытия / реновации:
- Информация о точном годе открытия в отзывах не указана, однако многие гости отмечают постоянные улучшения и обновления номеров и территории.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в самом сердце курортного городка Фельден-ам-Вёртерзе (Velden am Wörthersee). Это идеальное расположение — близко к городской инфраструктуре, но в то же время достаточно уединенное, чтобы обеспечить тишину и покой.
Ключевые точки интереса:
- Прямой выход на собственный приватный пляж на берегу озера Вёртерзе
- Озеро Фаак (Faakersee): около 15 минут езды на автомобиле
- Озеро Оссиахер Зее (Ossiachersee): около 25 км
- Казино и центральная набережная города Фельден: 5-10 минут пешком
- Национальный парк Triglav: около 50 км
Близость к достопримечательностям, шопингу, ресторанам:
- В нескольких минутах ходьбы от отеля находятся многочисленные магазины, бутики, рестораны, кафе и пиццерии
- Поблизости расположены продуктовые магазины Billa и Spar, что удобно для самостоятельного приготовления еды в апартаментах
- В пешей доступности находятся основные достопримечательности и развлечения курортного городка
Общественный транспорт:
- В отзывах преобладают гости, путешествующие на автомобилях
- Общественный транспорт в районе отеля развит, но конкретные детали не упоминались в отзывах
- Возможен трансфер от отеля по предварительной договоренности
Пешая доступность:
- Отель расположен очень удобно для пеших прогулок до центра города и вдоль набережной озера
- Район безопасный для прогулок в любое время суток
- Близость к основным туристическим объектам обеспечивает легкую доступность без необходимости пользоваться транспортом
Транспортные услуги отеля:
- Бесплатная парковка для гостей на территории отеля
- Трансфер от/до вокзала: Бесплатный трансфер предоставляется по запросу
- Помощь в вызове такси и бронировании мест в ресторанах
Парковка:
- На территории отеля имеется бесплатная парковка
- Зарядные станции для электромобилей (EV/PlugIn): Есть в наличии, что особенно ценно для современных путешественников
- Некоторые гости отмечали, что парковка может быть небольшой и быстро заполняться в пиковые дни, однако большинство не сталкивались с проблемами
Номера и чистота
Качество номеров
Большинство гостей высоко оценивают качество и уровень комфорта номеров в отеле Barry Memle. Апартаменты просторные, современные и функциональные, идеально подходящие для длительного или короткого проживания.
Размер, современность и комфорт:
- Апартаменты предложены различных размеров, от стандартных до больших семейных
- Гости отмечают, что номера хорошо оборудованы, с удобной мебелью и дизайном
- Отдельные балконы или патио с красивыми видами являются стандартом для большинства номеров
- Несколько гостей отметили, что стандартные апартаменты могут быть немного тесноваты, но доступны и более просторные варианты (например, бунгало или квартиры большего размера)
Оснащение и удобства:
- Полностью оборудованная кухня с холодильником, микроволновой печью, посудой и столовыми приборами
- Высококачественные матрасы и постельное белье, обеспечивающие комфортный сон
- Спутниковое телевидение, DVD-проигрыватели
- Бесплатный Wi-Fi с хорошей скоростью
- Рабочее место в большинстве номеров
Состояние мебели и отделки:
- Номера поддерживаются в отличном состоянии, мебель современная и функциональная
- Небольшая часть гостей жаловалась на небольшие косметические недочеты (например, неудобное расположение мебели), но такие отзывы единичны
Чистота
Общий уровень чистоты в отеле остается одним из его сильнейших аспектов. Практически все гости отмечают безупречную уборку в номерах и на территории.
- Уборка проводится регулярно, причем многие гости хвалили качество уборки в период их пребывания
- Полотенца, постельное белье и санитарно-гигиенические средства меняются своевременно
- Общественные зоны (ресторан, СПА, бассейн, пляж) также содержатся в идеальном порядке
Шум и звукоизоляция
В целом, отель является достаточно тихим местом для отдыха, хотя некоторые моменты могут влиять на уровень комфорта, особенно в пиковые сезоны.
Уровень шума с улицы:
- Благодаря выгодному расположению вдали от центральных дорог, уличный шум сведен к минимуму
Шум из коридора и соседних номеров:
- Звукоизоляция в большинстве случаев хорошая, однако есть единичные жалобы на недостаточную звукоизоляцию в некоторых бунгало
- Некоторые гости отмечали, что в определенные периоды (например, когда много семей с детьми) уровень шума может быть выше среднего
Конкретные проблемы:
- Один из гостей выразил недовольство шумными компаниями, которые мешали отдыху до поздней ночи, но персонал не всегда вмешивался
- Несколько отзывов указывали на возможность слышать шаги или разговоры соседей, что не критично, но может вызывать дискомфорт
Сервис
Персонал
Одним из самых сильных и часто упоминаемых положительных аспектов отеля является исключительно дружелюбный и профессиональный персонал. Сотрудники отеля делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и у них оставались только теплые воспоминания об отдыхе.
Общая оценка работы:
- Персонал описывается как невероятно внимательный, услужливый и искренне заботливый
- Гости отмечают, что сотрудники говорят на нескольких языках (немецком, английском, итальянском, испанском, французском, а также есть гости, которые общались на русском)
- Владелец отеля Петр (Peter) является ключевой фигурой, он всегда готов помочь и лично контролирует работу всего комплекса
Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:
- Birgit, Laura, Denise, Claudia — сотрудники ресепшена, которые неизменно получают высокую оценку за профессионализм и доброжелательность
Владение языками:
- Как упоминалось выше, персонал многоязычен, что облегчает коммуникацию с гостями из разных стран
- Есть гости, которые общались на русском языке, что упрощает пребывание для русскоязычных путешественников
Качество обслуживания
Оперативность и готовность помочь:
- Персонал очень быстро реагирует на просьбы и решает возникающие проблемы
- При регистрации прибытия гостей встречают очень тепло, нередко предоставляя апгрейд в более просторные номера
- Эффективное решение любых вопросов — от организации трансфера до бронирования столиков в ресторанах или консультаций по местным достопримечательностям
Работа ресепшена:
- Заселение и выселение проходят гладко и оперативно
- В некоторых случаях предусмотрен бесплатный поздний выезд или услуга хранения багажа
- Консьерж-услуги на высоком уровне
Проблемы:
- Несмотря на высокий общий уровень обслуживания, есть несколько негативных моментов
- Один из гостей сообщил о невежливом сотруднике на ресепшене, который не смог оперативно помочь с дополнительными одеялами и проблемой с горячей водой
- В другом отзыве упоминается жесткость политики при отмене бронирования, что может быть проблемой при форс-мажорных обстоятельствах
Примеры выдающегося сервиса
- Многим гостям по особым случаям (дни рождения, праздники) предоставлялись небольшие подарки: бутылка вина, цветочные семена, сувениры
- Часто отель предоставляет бесплатные услуги, такие как стирка одежды, что особенно ценят долгосрочные гости
- Возможность заказать свежий хлеб и выпечку прямо к завтраку в номере (Brötchenservice) — очень популярная услуга
Питание
Завтраки
Завтрак в Barry Memle Lake Side Resort получает много положительных отзывов, хотя не является изысканным или роскошным.
Качество и разнообразие:
- Обильный шведский стол с широким ассортиментом продуктов: свежая выпечка, фрукты, овощи, сыры, мясные нарезки, яйца и многое другое
- Постоянное пополнение запасов, все свежее и качественное
- Гости отмечают, что завтрак подается в ресторане с видом на озеро, что создает особую атмосферу
- Единственный отрицательный момент — одна гостья нашла волос в овощах, но это единичный случай
- Несколько гостей посчитали, что завтрак «нормальный, ничего особенного», но большинство остались удовлетворены
Атмосфера ресторана:
- Уютная обстановка с панорамным видом на озеро Вёртерзе
- Персонал на кухне и в ресторане очень дружелюбен, что добавляет комфорта
Другие опции питания
Несмотря на то, что отель позиционируется как бюджетный, у гостей есть несколько опций для питания в течение дня.
Брутшен-сервис (Brötchenservice):
- Удобная услуга заказа свежих булочек и завтрака прямо в номер
- Некоторые гости посчитали цены на этот сервис немного высокими, но в целом оценивают его как удобный вариант
Ресторан, кофейня/кафе:
- В отеле есть небольшой ресторан, где подают легкие закуски, обеды и ужины
- Существует также круглосуточный рум-сервис для удобства гостей
- В отзывах нет подробных описаний обедов и ужинов, что может свидетельствовать о том, что большинство гостей предпочитают питаться в городе или готовить в своих апартаментах
Бары и напитки:
- Гостям доступен бар/лаунж с напитками и легкими закусками
- Отличный вариант для вечернего отдыха после насыщенного дня
Executive lounge / Club lounge
Информация о наличии Executive lounge в отзывах не упоминается, поэтому этот раздел опускаем.
Инфраструктура и удобства
Отель предлагает множество бесплатных удобств, что делает его особенно привлекательным для активного отдыха и семейного отдыха.
Бассейн и пляж
- Три открытых бассейна на территории
- Закрытый пляж на берегу озера с бесплатными шезлонгами и зонтиками
- Водные развлечения: бесплатное использование каяков, SUP-досок, водных велосипедов, водного трамплина и надувных городков для детей и взрослых
- Бассейн и пляж содержатся в идеальной чистоте
Тренажёрный зал
- Небольшой, но хорошо оборудованный фитнес-центр
- Все оборудование в хорошем состоянии
- Доступ в течение дня
Спа / Wellness
- Спа-центр с сауной, инфракрасной сауной, биосауной, солярием
- Массажные услуги доступны по запросу
- Зона релакса с удобными креслами
- Небольшой крытый бассейн для круглогодичного использования
- Некоторые гости отметили, что сауна работает не всегда стабильно (например, может закрываться ночью по решению персонала), но в целом сервис высоко оценивается
- Банные полотенца и халаты предоставляются за дополнительную плату
Бизнес-центр
- Круглосуточный бизнес-центр доступен для гостей
- Услуги для деловых путешественников (факс, копирование и т.д.)
Прочие удобства
- Прачечная и химчистка: Услуги доступны по запросу, некоторые гости получали их бесплатно
- Бесплатный прокат велосипедов: Отличная возможность для прогулок по окрестностям
- Игровые площадки для детей (песочницы, качели, игровые комнаты)
- Казино: Для желающих есть возможность посетить казино, предоставляется бесплатный трансфер
- Бесплатная камера хранения и сейф на ресепшене
Wi-Fi
- Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля
- Гости отмечают его хорошую скорость и стабильность
- Особых жалоб нет
Климат-контроль
- Есть несколько жалоб на недостаточное отопление в зимний период (ноябрь), особенно в ресторане и некоторых номерах
- Один гость специально упомянул проблему с отоплением, которую сотрудники быстро решили
- В целом система климат-контроля работает нормально, но в межсезонье могут быть нюансы
Дополнительные платные услуги
- Парковка: Бесплатно
- Питание (завтрак, обед, ужин): Платно, кроме завтрака, который обычно включен в стоимость номеров
- Туристический налог и сборы: Часть гостей жаловались на дополнительные сборы при бронировании, которые увеличивали итоговую стоимость
Важные замечания
Цена и качество
Отель Barry Memle Lake Side Resort демонстрирует отличное соотношение цены и качества, особенно в контексте предлагаемых бесплатных услуг и удобств. Многие гости подчеркивают, что стоимость проживания намного ниже ожидаемой для такого уровня сервиса и локации.
- Возможность сэкономить на аренде оборудования для водных видов спорта и велосипедах
- Завтрак сравнительно недорогой и сытный
- Бесплатная парковка и трансфер
Возраст здания
Точный возраст здания не указан, но отель регулярно обновляется и поддерживается в отличном состоянии. Большинство гостей отмечают современную мебель и чистоту, что свидетельствует о бережном отношении к имуществу.
Скрытые сборы
- Некоторые гости столкнулись с дополнительными сборами при бронировании через Booking.com, что вызвало недовольство
- Рекомендуется бронировать напрямую через веб-сайт отеля, чтобы избежать неожиданных расходов
Языковые барьеры
- В основном проблем с коммуникацией нет, персонал владеет английским и другими языками
- Есть гости, которые общались на русском, что упрощает пребывание для русскоязычных туристов
Повторяющиеся темы
Положительные:
- Невероятно дружелюбный персонал
- Отличное расположение на берегу озера
- Бесплатные водные виды спорта и велосипеды
- Чистота и ухоженность
Отрицательные:
- Периодические проблемы с горячей водой в некоторых апартаментах
- Недостаточная звукоизоляция в отдельных номерах
Практические советы для гостей
Советы по бронированию
- Рекомендуется бронировать напрямую через сайт отеля для лучшего сервиса и избежания скрытых комиссий
- Отель быстро заполняется, особенно в летний период — рекомендуется планировать заранее и заказывать номера заблаговременно
Выбор номера
- Для любителей спокойствия и видов на озеро стоит выбрать номер с балконом и видом на озеро
- Семейным парам с детьми лучше бронировать более просторные апартаменты или бунгало, чтобы избежать тесноты
- Уточняйте при бронировании наличие всех необходимых удобств (например, наличие полной кухонной утвари в апартаментах)
Услуги и сервис
- Участвуйте в бесплатных активностях (прокат SUP-досок, велосипедов, каяков) — это одно из главных преимуществ отеля
- Не стесняйтесь обращаться к персоналу, особенно к Peter, Birgit, Laura, Denise или Claudia — они всегда помогут и дадут ценные советы
- Используйте услугу Brötchenservice для завтрака в номере, если не хотите идти в ресторан
Безопасность и путешествия
- Район абсолютно безопасен для прогулок, даже ночью
- У отеля есть зарядка для электромобилей — имейте это в виду при планировании поездки на EV/PlugIn
Лучшее время для визита
- Лето (июнь-сентябрь) — идеальное время для водных видов спорта и пляжного отдыха
- Зима и межсезонье — хороший вариант для тихого отдыха с возможностью посещения СПА, но стоит учитывать возможные проблемы с отоплением и более короткий световой день
Что взять с собой
- Если вы планируете готовить самостоятельно, проверьте наличие всей кухонной утвари в вашем номере заранее
- Теплую одежду для вечерних прогулок весной и осенью
- Средства от солнца, так как большая часть активностей проходит на открытом воздухе
Как избежать типичных проблем
- Если вы столкнулись с проблемой с горячей водой, немедленно сообщите на ресепшн — персонал постарается быстро решить ее
- При заселении уточните расписание работы СПА и бассейна, чтобы спланировать свой отдых
- Если вы арендуете апартаменты, уточните дополнительные сборы и услуги, входящие в стоимость проживания
Финальный вердикт
Основные сильные стороны
- Выдающееся гостеприимство и сервис: Персонал во главе с владельцем Петром создает неповторимую атмосферу заботы и дружелюбия, что подтверждает большинство гостей. Их готовность помочь и внимание к деталям делает отдых по-настоящему запоминающимся.
- Идеальное расположение на берегу озера: Прямой доступ к собственному пляжу, видам на озеро и близость к центру города Фельден делают отель универсальным и очень удобным для всех видов отдыха.
- Богатый набор бесплатных услуг и активностей: Возможность бесплатно использовать каяки, SUP-доски, велосипеды, водные трамплины и другие развлечения значительно повышает ценность отеля и позволяет сэкономить на дополнительных расходах.
- Безупречная чистота и ухоженность: Номера, территория, пляж и общественные зоны содержатся в идеальном порядке, что отмечает подавляющее большинство гостей.
- Отличное соотношение цены и качества: Отель предлагает сервис, значительно превышающий ожидания для своей ценовой категории, что делает его отличным выбором для бюджетного отдыха без ущерба для комфорта.
Ключевые слабые стороны с конкретикой
- Ограниченное количество горячей воды в некоторых апартаментах: Несколько гостей жаловались на то, что после двух коротких душей горячая вода заканчивалась, и требовалось ждать несколько часов для ее восстановления. Это может быть серьезным неудобством для больших семей или групп.
- Недостаточная звукоизоляция в отдельных номерах: Некоторые гости отмечали, что слышат шум из соседних бунгало или коридоров, что может мешать спокойному отдыху, особенно в пиковые сезоны.
- Периодические проблемы с отоплением в межсезонье: В холодные месяцы (например, ноябрь) некоторые гости испытывали недостаток тепла в номерах и общественных зонах, что требует внимания со стороны администрации.
- Ограниченный сервис в ресторане: Хотя завтрак получает хорошие оценки, возможности для обеда и ужина в отеле могут быть ограничены, и большинство гостей предпочитают питаться в городе.
- Ригидность политики отмены бронирования: Один из гостей столкнулся со сложностями при попытке перенести бронирование из-за непредвиденных обстоятельств, что вызвало негативные эмоции. Рекомендуется внимательно читать условия при бронировании.
Пояснение итоговой оценки
Общая оценка 8,5/10 отражает высокий уровень удовлетворенности гостей, подтвержденный многочисленными положительными отзывами. Впечатляющий сервис, уникальная локация и множество бесплатных удобств значительно перевешивают незначительные недостатки. Мы не можем поставить оценку выше из-за нескольких повторяющихся проблем, таких как недостаток горячей воды и звукоизоляции в некоторых номерах, а также редких случаев недоброжелательности персонала. Тем не менее, отель заслуженно пользуется популярностью и является отличным выбором для большинства категорий туристов.
Итоговая оценка: 8.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 8.5/10
- Сервис: 9.0/10
- Питание: 7.5/10
- Инфраструктура: 8.5/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Семьям с детьми, которые ищут безопасное и развлекательное место для отдыха на природе
- Любителям активного отдыха, особенно водных видов спорта
- Парам, ценящим романтическую атмосферу и виды на озеро
- Путешественникам, ищущим отличное соотношение цены и качества
- Владельцам электромобилей, которые оценят наличие зарядных станций
-
Кому НЕ стоит:
- Туристам, которые предпочитают роскошные отели с полным спектром ресторанных услуг и круглосуточным консьерж-сервисом
- Гостям, крайне чувствительным к шуму и требующим абсолютной тишины
- Тем, кто планирует проводить много времени в номере и не интересуется активностями на свежем воздухе
- Путешественникам, которым критически важно наличие круглосуточного обслуживания без ограничений