Alpinhotel Monte Superior

Name: Alpinhotel Monte Superior
Address: Гальтюр
Price range: 30318-71588 ₽
Rating: 9.3

9.3

77 отзывов

🇦🇹 Гальтюр, Gampele 64

Выбрать от 30 318 ₽

Внешний вид отеля Alpinhotel Monte Superior в Гальтюре, фото 5

TL;DR

Alpinhotel Monte Superior — это семейный бутик-отель с феноменальной оценкой 9.3/10, в первую очередь благодаря выдающейся кухне шеф-повара Харальда. Он расположен в тихой деревне Гальтюр, в 5 км от подъёмников Ишгля, с бесплатным трансфером. Сильные стороны: ресторанные ужины (включая гала-ужин), безупречно чистые номера с видами на Альпы и персонализированный сервис от владельцев. Главный минус — необходимость подниматься в гору от автобусной остановки с лыжным снаряжением. Соотношение цены и качества исключительное для этого уровня сервиса. Отель идеален для гурманов, пар и семей, ценящих тишину и гастрономию, но не подойдёт любителям шаговой доступности к склонам или ночной жизни.

Alpinhotel Monte Superior — молодой, стильный и уютный семейный отель в тирольской деревне Гальтюр, открытый в 2012 году после полной реновации. Отель ориентирован на активный отдых: зимой — на горнолыжников, летом — на любителей треккинга и семей с детьми. Ключевые преимущества — исключительное качество кухни, уровень которого гости сравнивают с ресторанами высокой гастрономии (мишленовского уровня), безупречная чистота, современные номера с великолепными видами на Альпы и по-настоящему тёплый, семейный приём от владельцев Мэрилу и Харальда.

Основные минусы связаны с локацией: отель находится на возвышении, что создаёт неудобства при возвращении с остановки ски-баса с оборудованием, а также в относительной удалённости от основных подъёмников Ишгля (около 5 км), что компенсируется бесплатным и регулярным автобусным сообщением. Общая итоговая оценка: 9.3/10. Это идеальный выбор для тех, кто ценит гастрономию, уютную атмосферу и качественный сервис больше, чем шаговую доступность к подъёмникам.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Alpinhotel Monte Superior
Адрес: Gampele 64, 6563 Гальтюр, Австрия
Телефон: +43 4354438322
Категория: 3 звезды (по официальной классификации), уровень сервиса и инфраструктуры — ближе к 4-5 звездам.
Год открытия / реновации: Полностью отреновирован и открыт в 2012 году.
Позиционирование: Уютный, современный семейный отель премиум-класса в альпийском стиле. Ориентирован на путешественников, ценящих высокую кухню, комфорт и спокойную атмосферу.

Описание

Отель принадлежит и управляется семьёй Нидермайер (Niedermeier). Владельцы, Мэрилу и Харальд, лично участвуют в работе: она отвечает за приём гостей и общую организацию, он — шеф-повар, чьё мастерство в приготовлении блюд стало одной из главных причин высокой репутации отеля.

В отеле 27 номеров, размещённых на 3 этажах. Небольшой размер создаёт камерную, почти домашнюю обстановку, что особенно ценится гостями. Внутреннее убранство выдержано в стиле современного альпийского шале: тёплые тона дерева, каменные элементы, натуральные материалы и элегантные детали. Везде царит безупречная чистота и продуманная эстетика.

Целевая аудитория: В первую очередь, это любители активного отдыха на природе — горнолыжники, сноубордисты и треккингисты. Отель отлично подходит для семей с детьми благодаря наличию игровой комнаты, небольшого зоопарка и спокойной атмосфере. Также это прекрасный выбор для пар, желающих отдохнуть от городской суеты в романтической обстановке и насладиться изысканной кухней.

Локация и транспорт

Отель расположен в центре тирольской деревни Гальтюр (Galtür), в горах, в самом сердце региона Сильвретта.

Ключевые точки интереса:

Горнолыжные подъёмники: Отель находится примерно в 5 км от знаменитого и более оживлённого Ишгля (Ischgl). Расстояние до подъёмника Биркхан (Birkhahn Cable Car) — около 5 минут на машине.
Деревня Гальтюр: В пешей доступности находятся все ключевые точки самой деревни — магазины, кафе и достопримечательности, такие как музей Alpinarium Galtuer.
Аэропорты и вокзалы: Отель находится в альпийском регионе, и дорога от ближайших крупных аэропортов (например, Инсбрук, Цюрих) потребует нескольких часов на автомобиле или трансфере.

Общественный транспорт:

Ски-бас: Основной транспорт для лыжников — бесплатный ски-бас. Остановка расположена в 5 минутах пешком вниз от отеля. Оттуда регулярные рейсы доставляют гостей как к подъёмникам Гальтюра, так и до самой Сильвретта-баны в Ишгле, откуда открывается доступ к огромному единому горнолыжному региону.
Автомобиль: Наличие автомобиля даст большую свободу передвижения, хотя большинство гостей успешно пользуются общественным транспортом.

Пешая доступность:

В самой деревне прогулки удобны. Отель находится на небольшом склоне, поэтому обратный путь от автобусной остановки в гору с лыжным снаряжением может быть утомительным, хотя и занимает всего 5 минут. Именно это чаще всего отмечается как небольшой минус в отзывах.
Район абсолютно безопасен в любое время суток.

Транспортные услуги отеля:

Парковка: На территории отеля есть бесплатная парковка, а также подземный отапливаемый гараж. Наличие места в гараже особенно ценится зимой. Некоторые гости отмечают, что номера высшей категории включают зарезервированное место в гараже. Постояльцы могут воспользоваться тележкой для багажа, чтобы легко доставить вещи из гаража в номер.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера — одна из сильных сторон отеля. Всё было полностью обновлено 7–10 лет назад, поэтому обстановка современная, стильная и функциональная.

Размер и комфорт: Гости отмечают просторные, хорошо спланированные номера. Некоторые категории включают отдельную гостиную зону с диваном.
Обстановка: Мебель из светлого дерева в современном альпийском стиле. Всё продумано до мелочей: удобные кровати с качественным постельным бельём, элегантные светильники, письменный стол.
Вид из окна: Практически из всех номеров открывается потрясающий вид на заснеженные горные вершины и долину. Многие номера оборудованы собственным балконом.
Оснащение и удобства:
- Отличный телевизор с кабельными каналами.
- Сейф для ноутбука.
- Бесплатная бутилированная вода.
- Прекрасные ванные комнаты с современной сантехникой, душем, феном и качественными туалетными принадлежностями. Один из гостей с восторгом отметил даже радио, встроенное в душевую кабину.
- Учитывая общий высокий уровень оснащения, некоторым гостям не хватало в номере мини-холодильника.
Отсутствие износа: Судя по отзывам, состояние номеров безупречное, никаких признаков старения или поломок не отмечается.

Чистота

Чистота — абсолютный приоритет для администрации отеля. Этот аспект получает высочайшие оценки в каждом отзыве.

Общий уровень: Безупречный. Гости многократно подчёркивают безукоризненную чистоту во всех зонах: от номеров и ванных комнат до ресторана, лобби и оздоровительного центра.
Качество и частота уборки: Горничные работают профессионально, тщательно и ненавязчиво. Есть удобная опция отказа от ежедневной уборки (гости вешают специальный знак на дверь). Это экологичная практика, которая поддерживается отелем и одобряется гостями.
Конкретные проблемы: Отсутствуют.

Шум и звукоизоляция

Отель позиционируется как тихое и спокойное место для отдыха.

Район Гальтюра гораздо тише, чем соседний Ишгль, поэтому шума с улицы практически нет.
Ни в одном из отзывов не было жалоб на шум из коридоров или от соседних номеров. Небольшое количество гостей и продуманная планировка способствуют тихой и расслабляющей атмосфере.

Сервис

Исключительный сервис и личное внимание владельцев — это визитная карточка Alpinhotel Monte Superior.

Персонал

Общая оценка: Персонал отеля получает самые восторженные отзывы. Гости описывают его как «супер-дружелюбный», «профессиональный», «невозмутимо эффективный», «отзывчивый и любезный». Многие отмечают, что после первого визита возвращаются снова и снова, потому что чувствуют себя «как дома» или «в гостях у друзей».
Владельцы и ключевой персонал: Практически в каждом отзыве с благодарностью упоминаются владельцы — Мэрилу и Харальд (Marylou und Harald), а также официанты, чья работа отмечена как образец внимательности. Мэрилу хвалят за тёплый приём, личные советы, помощь в планировании маршрутов и неформальное общение. Харальда благодарят за его кулинарные шедевры.
Владение языками: Персонал свободно говорит на немецком и английском языках. Встречающиеся в отзывах гости из Италии и Франции не испытывали проблем с коммуникацией. Русскоязычного персонала в отзывах не упоминается.

Качество обслуживания

Оперативность: Персонал очень отзывчив и предупредителен. Официанты запоминают предпочтения гостей (например, любимый кофе) уже на второй день.
Работа ресепшена: Заселение и выселение проходят гладко. Приветствуя гостей, команда сразу создаёт ощущение «Ура! Каникулы начались!». При отъезде, если гости уезжают раньше начала завтрака, отель организует для них свежий пакетированный ланч — приятный знак заботы.
Решение проблем: Есть пример, когда персонал помог гостям с ремонтом проколотой шины, выходя далеко за рамки стандартного сервиса.

Проблемы

По отзывам, серьёзных проблем с сервисом нет. Более того, многие гости подчёркивают, что у них «вообще не было никаких нареканий».

Примеры выдающегося сервиса

Еженедельный гриль-ужин на собственной горной хижине (Grillranch) для гостей отеля.
Личное внимание к деталям: команда заметила, что у одной из гостей день рождения, и приготовила ей сладкий сюрприз.
Готовность помочь в любой ситуации, от бронирования экскурсий до решения бытовых вопросов.

Питание

Кухня — это, без преувеличения, главный козырь отеля, который перекрывает собой все мелкие недочёты.

Завтраки

Качество и разнообразие: Подавляющее большинство гостей в восторге от завтрака. Его называют «великолепным», «с огромным выбором», «исключительным». Шведский стол включает:
- Огромный выбор свежих фруктов.
- Разнообразные мюсли и хлопья.
- Свежую выпечку, хлеб, джемы.
- Нарезки сыров и колбас.
- Горячие блюда.
- По воскресеньям к завтраку бесплатно предлагается проссекко.
Атмосфера: Завтрак подаётся в светлом и уютном ресторане с видом на горы.

Ужины (Half-Board / Полупансион)

Это основной пункт, который разносит славу об отеле по всей Европе. Ужин — это настоящее гастрономическое шоу.

Формат: Ужин состоит из нескольких частей.
1. Огромный салат-бар и бар закусок. Многие гости отмечают, что одного этого бывает достаточно для полноценного ужина. Ассортимент меняется ежедневно, включает как свежие овощи, так и изысканные мясные и рыбные закуски, морепродукты.
2. Основное блюдо по выбору. Утром гости выбирают из трёх вариантов на ужин (включая вегетарианский). Подаётся полноценный ужин из 4–5 блюд (закуска, суп, основное блюдо, десерт).
3. Отдельная подача сыров после основного блюда.
Качество: Это не просто «отельная еда». Гости в один голос называют кухню «безупречной», «уровня мишленовского ресторана», «лучшей из всех, что они пробовали в Австрии». Вся еда готовится шеф-поваром Харальдом из свежайших региональных продуктов.
Особые мероприятия:
- Вечер Gala-Dinner: В один из дней недели (вторник) подаётся изысканный 9-ти или даже 12-ти блюдный ужин, который становится настоящим событием.
- Гриль-вечер на хижине: По вторникам летом или по четвергам зимой устраивается незабываемый ужин с грилем на свежем воздухе, включая стейки.

Обед и поздние опции

Послеобеденный кофе: Ежедневно в отеле сервируется бесплатный кофе (Kaffeejause) со свежей выпечкой и тортами, что становится приятным ритуалом после активного дня.

Рум-сервис и бары

Бар: Отель предлагает уютную барную зону с камином. Команда бара внимательна: если вы расположитесь в зоне отдыха, официант непременно подойдёт, чтобы принять заказ.

Инфраструктура и удобства

Отель предлагает компактный, но высококлассный набор услуг для отдыха и восстановления.

Спа / Wellness (Wellnessoase):
- Расположенная на цокольном этаже спа-зона получает высочайшие оценки. Она небольшая, но очень стильная, чистая и новая.
- Включает несколько видов саун (паровая, финская) и красивую комнату отдыха с выходом на улицу.
- Гостям бесплатно предоставляются банные халаты.
- Важное экологичное преимущество: Сауны греются не постоянно, а только по запросу гостя, что свидетельствует о бережном отношении к ресурсам и экологии.
Тренажёрный зал / Фитнес-центр: Небольшой, но хорошо оснащённый современный зал для поддержания формы. Доступен круглосуточно.
Специальные помещения:
- Камера хранения: Есть отдельное помещение для лыжного и туристического снаряжения (лыжи, ботинки, сноуборды, палки для треккинга).
- Игровая комната: Есть отдельная комната для детей.
Дополнительные удобства:
- Лифт: Оборудован лифт, что очень удобно для перемещения между этажами, особенно с багажом.
- Wi-Fi: Высокоскоростной и стабильный интернет доступен бесплатно на всей территории отеля. Это особенно отмечают те, кому необходимо было работать удалённо.
- Климат-контроль: В отзывах отсутствуют жалобы на работу отопления или кондиционирования.
Зарядные станции для электромобилей: Отель располагает зарядными станциями для электромобилей.
Платные услуги:
- Напитки: Напитки к ужину, не включённые в полупансион, оплачиваются отдельно. Гости отмечают, что цены на них справедливые и соответствуют региону.
- Массажи: Предлагаются за дополнительную плату.

Важные замечания

Цена и качество: Подавляющее большинство гостей считает, что соотношение цены и качества в отеле исключительно выгодное. Уровень кухни, сервиса и чистоты, который здесь предлагают, обычно встречается в отелях на 2–3 категории выше. Многие пишут, что это лучшее предложение, которое они встречали.
Возраст здания: Отель полностью реновирован, поэтому здание не просто выглядит новым — оно таким и является по своей сути.
Скрытые сборы: В отзывах нет упоминаний о каких-либо скрытых сборах или неприятных сюрпризах при оплате.
Повторяющиеся темы: Главные темы в положительных отзывах — это кухня, персонал и чистота. В качестве небольших минусов чаще всего всплывает необходимость подниматься в гору от автобусной остановки и небольшое однообразие завтрака (по мнению одного-двух гостей).

Практические советы для гостей

Планирование: Отель пользуется высоким спросом, особенно в пиковые сезоны. Бронируйте заранее.
Выбор номера: Рекомендуем бронировать номера с балконом, выходящим на горы, чтобы наслаждаться потрясающими альпийскими видами.
Ишгль или Гальтюр? Если вы едете за бурной ночной жизнью и шумными вечеринками, вам лучше остановиться в Ишгле. Если вы цените тишину, уют, гастрономию и спокойствие — Alpinhotel Monte Superior подойдёт идеально, ведь до Ишгля вас доставит ски-бас за 15–20 минут.
Летний и зимний отдых: Отель одинаково хорош для обоих сезонов. Летом не забудьте воспользоваться предложением отеля — Silvretta Card, которая входит в стоимость проживания и даёт право бесплатного проезда на автобусах и некоторых подъёмниках, а также скидки на различные активные мероприятия.
Семейный отдых: Если едете с детьми, обязательно посетите небольшой зоопарк с домашними животными (Streichelzoo) — он станет для них большим развлечением.
Для путешествующих на электромобиле: Одной из проблем в горных регионах является поиск зарядной станции. В этом отеле вопрос решён — для гостей есть своя зарядная станция.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Выдающаяся, ресторанного уровня, кухня — главная причина для бронирования. Блюда шефа Харальда поражают воображение и вкус.
Исключительный, тёплый и персонализированный сервис от владельцев Мэрилу, Харальда и их команды. Гости чувствуют себя желанными и особенными.
Безупречная чистота и современная, стильная обстановка во всех зонах отеля.
Уютная, камерная и семейная атмосфера, позволяющая полностью расслабиться.
Отличная инфраструктура для отдыха и восстановления: уютный и чистый спа-центр, современный гараж, прачечная.

Ключевые слабые стороны:

Расположение на склоне: Необходимость подниматься в гору от ски-баса с лыжным снаряжением может утомлять после активного дня на склоне.
Отсутствие шаговой доступности к подъёмникам: Для доступа к основным горнолыжным склонам Ишгля необходимо пользоваться автобусом или автомобилем.
Ограниченное ассортимент завтрака: Для 1–2 гостей из нескольких десятков рацион показался немного однообразным, хотя для подавляющего большинства он идеален.
Отсутствие полноценного бассейна: Его наличие могло бы сделать SPA-зону ещё более привлекательной.
Отсутствие мини-бар в номере: Желание некоторых гостей хранить напитки или снеки в номере не реализовано, что для данной категории отеля не является критичным.

Итоговая оценка отеля — 9.3/10 — полностью отражает его высокий уровень. Она не может быть выше из-за особенностей расположения (необходимость использования транспорта), которые являются объективной данностью для этого региона, а не минусом самого отеля. Оценка не ниже, так как отель настолько блестяще исполняет свои ключевые задачи (кухня, сервис, комфорт), что мелкие неудобства попросту перестают иметь значение.

Итоговая оценка: 9.3/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 7.5/10 (Тихое место, но нужен транспорт до склонов и до остановки в горку)
Номера и чистота: 10/10 (Безупречно)
Сервис: 10/10 (Выше всяких похвал)
Питание: 10+/10 (Выше ресторанного уровня)
Инфраструктура: 9.0/10 (Есть почти всё нужное, кроме бассейна)
Цена/качество: 9.5/10 (Исключительное соотношение)