Hotel Seespitz

Name: Hotel Seespitz
Address: Ишгль
Price range: 46015-194504 ₽
Rating: 8.7

8.7

61 отзывов

🇦🇹 Австрия, Тироль, Ландек, Ischgl, Dorfstraße, 81

Выбрать от 46 015 ₽

Внешний вид отеля Hotel Seespitz в Ишгле, фото 5

TL;DR

Hotel Seespitz — это современный четырехзвездочный лыжный отель с высокой итоговой оценкой 8.7/10, которая обусловлена его исключительным расположением у склонов и высоким уровнем сервиса. Отель находится в самом центре Ишгля, в 3-5 минутах ходьбы от канатной дороги Silvrettabahn, рядом с барами и ресторанами. К сильным сторонам относят возможность спуска на лыжах к дверям отеля, изысканное 5-блюдное меню и фантастическую спа-зону с саунами. Главные минусы — ночной шум с оживленной улицы, иногда излишне жаркий климат в номерах и единичные случаи формального отношения персонала к платным услугам. Цена высокая, но для лыжников, ценящих локацию и комфорт, она в целом оправдана. Отель идеален для активных лыжников и пар, но не подойдет семьям с детьми и тем, кто ищет абсолютно тихий отдых.

Hotel Seespitz в австрийском Ишгле — это современный четырёхзвёздочный отель класса «люкс», который идеально подходит для горнолыжного отдыха. Его главное преимущество — исключительная локация: до канатной дороги Silvrettabahn менее 5 минут пешком, а к самому отелю можно спуститься прямо по трассе. Гости высоко оценивают безупречную чистоту номеров и общественных зон, а также высокий уровень обслуживания ресторана, где подают изысканные блюда. Спа-зона отеля — отдельное достоинство, с разнообразными саунами и релакс-пространствами.

Однако идеальную картину слегка омрачают несколько нюансов: цены на парковку и некоторые платные услуги могут показаться завышенными при уже высокой стоимости проживания, а персонал иногда работает неравномерно. Из-за расположения в центре ночная жизнь Ишгля может быть слышна в номерах, но это, скорее, особенность курорта. В целом отель предлагает отличное соотношение цены и качества для своей категории, обслуживая взыскательных туристов, для которых важны комфорт, кулинарные впечатления и лыжные трассы за порогом.

Итоговая оценка: 8.7/10

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Seespitz
Адрес: Dorfstraße 81, 6561 Ischgl, Тироль, Австрия
Категория: 4 звезды, позиционируется как отель класса «люкс»
Описание: Небольшой стильный горный отель, сделавший ставку на современный дизайн, высокий сервис и прежде всего на уникальное расположение в самом сердце Ишгля — на центральной улице, рядом с лыжной трассой.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в самом центре Ишгля — популярного австрийского горнолыжного курорта. Это одно из его главных конкурентных преимуществ.

Ключевые точки интереса:

Канатная дорога Silvrettabahn: в 3–5 минутах пешком (около 150 метров)
Лыжные трассы: можно спуститься на лыжах прямо к дверям отеля, до лыжной комнаты — 5–10 метров от трассы
Après-ski, бары и рестораны: район Trofana Alm, Champagnerhütte, Kuhstall и другие знаменитые бары — в считанных минутах ходьбы
Магазины: центральная улица Dorfstraße с бутиками и сувенирными лавками начинается прямо от отеля

Удаленность от транспортных узлов:

Расстояние до аэропортов в отзывах не приводится, что подтверждает лыжную направленность отеля. Гости обычно прибывают на специальных трансферах или личном авто.

Общественный транспорт и пешая доступность

Общественный транспорт в отзывах практически не упоминается, так как отель ориентирован на лыжников, передвигающихся преимущественно пешком или на спецтрансферах
Пешая доступность для прогулок по курорту — идеальная
Район безопасный, но очень оживлённый в высокий сезон, особенно вечером

Транспортные услуги отеля

Отдельной информации о трансферах и шаттлах в отзывах нет, однако персонал на ресепшене готов помочь с любыми вопросами, включая транспорт и такси

Парковка

Наличие: есть платная и бесплатная парковка
Бесплатная парковка: сотрудники отеля предоставляют бесплатную парковку (очевидно, речь о наземной и открытой)
Подземный паркинг: в отеле есть подземная парковка, очень удобная и защищённая
Платный аспект: один гость упомянул, что с него попытались взять плату за оставление машины в гараже до 15:00 в день выезда. Такая политика вызвала удивление при высоких ценах на проживание
Зарядка для электромобилей: в отзывах не упомянута

Номера и чистота

Качество номеров

Общее впечатление: комнаты описывают как очень чистые, современные, просторные и комфортные
Дизайн и состояние: многие гости сравнивают отель с «только что отремонтированным» или «почти новым»
Размер: номера вместительные, есть варианты с балконами и террасами
Мебель и отделка: мебель и отделка — высокого качества, есть признаки постоянного обновления интерьеров
Оснащение: в номерах предусмотрены вся необходимые удобства, включая:
- Кондиционер (некоторые гости жаловались, что в номерах может быть слишком жарко даже при отключенном отоплении)
- Плоскоэкранные телевизоры
- Мини-бар
- Сейфы
- Бесплатный Wi-Fi
- Рабочее место
- Виды из окон могут быть на центральную улицу или в сторону склона
Ванные: просторные ванные комнаты с душевыми кабинами или ваннами, хороший напор воды; полы с подогревом
Кровати: очень удобные, качественные матрасы и постельное бельё

Чистота

Общий уровень: исключительно высокий
Уборка: ежедневная, очень качественная и оперативная. Гости отмечают, что горничные успевают навести порядок даже во время завтрака
Замена полотенец и пополнение мини-бара: регулярное, без сбоев
Проблемы: конкретных жалоб на грязь, пыль или неубранные помещения нет, только восторженные отзывы

Шум и звукоизоляция

Шум с улицы: это единственный и довольно предсказуемый минус для отеля в самом центре курорта, рядом с известными барами
При закрытых окнах звукоизоляция хорошая, но если окна открыты, то ночные гуляния могут быть слышны
Шум из коридора и между номерами: не упоминается в отзывах, по-видимому, проблем нет
Совет: некоторым гостям пришлось использовать беруши, но большинство не считают это критичной проблемой, а скорее платой за фантастическую локацию

Сервис

Персонал

Общая оценка: подавляющее большинство гостей считают обслуживание высочайшим, часто упоминая дружелюбие, профессионализм и готовность помочь
Коллектив: молодой, энергичный и эффективный
Управление: владельцы (семья Roller) активно участвуют в делах отеля и всегда готовы решить любые вопросы
Сотрудники, отмеченные в отзывах: гости с теплотой отзывались об официантке Дане, а также об официантах Йосипе, Отто и Марте. Персонал ресепшена также помогает решать любые задачи: вызвать врача, заказать ски-пассы, помочь с информацией о курорте

Качество обслуживания

Ресепшн: заезд и выезд происходят быстро и безболезненно, всё подготовлено заранее
Консьерж-услуги: отмечаются как очень эффективные
Готовность помочь: почти во всех отзывах упоминается, что персонал заботится о комфорте гостей и решает любые проблемы, даже связанные с внешними услугами (например, поломка прокатных лыж)

Проблемы

Неравномерность сервиса: хотя большинство гостей в восторге, в одном отзыве столкнулись с безразличием, холодностью и даже грубостью со стороны менеджера на ресепшене при обсуждении платного паркинга и позднего выезда. Этот инцидент выбивается из общей картины, но он имел место.
Политика взимания платы: случай с оплатой ужина за гостя, когда номер и питание были уже оплачены до определённой даты, вызвал у одной гостьи недоумение и раздражение. Это восприняли как негибкость и излишнюю формальность.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: описываются как великолепные, с огромным выбором блюд:
- Горячие блюда: яичница, омлет на заказ, сосиски
- Холодные закуски: мясная, сырная и рыбная нарезки
- Выпечка, свежий хлеб
- Мюсли, йогурты, творог
- Фрукты и овощи
- Свежевыжатые соки, чай (в том числе листовой), кофе
Атмосфера ресторана: доброжелательная, чистая и современная
Время работы: с 7:30 до 10:00

Ужины

Меню: подаётся изысканное 4-х или 5-ти блюдное меню каждый вечер:
- Салатный буфет (который, по мнению некоторых, повторяется)
- Аперитив
- Суп
- Основное блюдо (есть выбор из 2–3 вариантов, включая вегетарианские)
- Сырная тарелка
- Десерты
Стиль: очень креативная кухня с обилием пюре, муссов и фамов. В праздничные дни организуют гала-ужины (например, специально на Рождество или на воскресенье)
Особые вечера: «Тирольский вечер» с национальными блюдами, а также вечера с расширенным буфетом («Farmers market night»)
Нюансы:
- Некоторые гости отмечают, что мало свежих овощей, всё в основном переработано в пюре или муссы
- В целом оценки очень высокие, даже гурманы остаются довольны

Другие опции

Послеобеденный снэк: подаётся после катания (куриные ножки, паста, карри и т.д.). Некоторые гости отмечают, что было бы неплохо включить в этот снэк хотя бы чай/кофе бесплатно, чтобы гости собирались в баре
Бар и лаунж: бар оформлен стильно, есть хорошая винная карта; некоторые гости хвалили коктейли и закуски к аперитиву
Недостаток бара: разрешено курение, что неприятно некурящим гостям

Процесс обслуживания

Ресторан: обслуживание на высшем уровне: персонал внимателен, профессионален и дружелюбен; умело советует вина

Инфраструктура и удобства

Спа-центр и Wellness

Общая оценка: отличная; гости называют спа-зону фантастической, уютной и полностью оборудованной для восстановления после катания
Сауны:
- Финская сауна
- Биосауна
- Арома-парная
- Соляная сауна
- Цвето-световая кабина
Другие зоны:
- Релакс-комната с подогреваемыми водными кроватями
- Эзотерическая комната со «звёздным небом»
- «Холодная» комната с выходом на улицу (с плюсовой температурой)
- Солярий
- Массажный кабинет
Время работы: открывается раньше многих других — с 14:00
Небольшие минусы:
- Некоторые гости отмечали, что в паровых банях ароматы почти не ощущаются
- Нет бассейна или джакузи, что является скорее архитектурной особенностью отеля, чем недостатком

Фитнес-центр

Общая оценка: удовлетворительная, но с оговорками
Оборудование: есть, но часть тренажёров может быть сломана или не функционировать должным образом, в частности, сложности с настройками
Размер: комната небольшая, скорее для базовой тренировки

Бизнес-центр

Основные услуги (заказ ски-пассов, туристическая информация) можно получить на ресепшене, отдельного бизнес-центра в отзывах не упомянуто

Лыжная инфраструктура

Лыжная комната: расположена на уровне -1, очень удобная и чистая
Шкафчики: у каждого номера свой закрывающийся шкафчик для 2 пар лыж/сноубордов и 2 пар ботинок
Подогрев: шкафчики оборудованы подогревом для обуви; обувь быстро сохнет, но может возникать неприятный запах

Дополнительные услуги

Химчистка и прачечная
Гладильные услуги
Камера хранения и сейф
Лифты на все этажи и в подземный паркинг
Консьерж, помощь в организации экскурсий

Wi-Fi и климат-контроль

Wi-Fi: бесплатный, работает стабильно и без нареканий (как проводной, так и беспроводной). Никаких жалоб на скорость или доступность нет
Климат-контроль:
- Некоторые гости жаловались, что в номерах слишком жарко и сухо, даже при отключенных обогревателях. Возможно, центральная система не позволяет индивидуально регулировать температуру до комфортного уровня

Дополнительные платные услуги

Напитки, вина и коктейли в баре
Массажи
Парковка (в некоторых случаях, особенно поздний выезд из гаража)
Приглашённые гости на ужин (45 евро с человека)

Важные замечания

Цена и качество

Высокая стоимость: отель относится к категории дорогих, особенно в высокий сезон
Обоснованность: большинство гостей считают цену оправданной из-за безупречного качества номеров, исключительной чистоты, высокой кухни, спа-зоны и, прежде всего, идеальной локации
Нюансы: некоторые моменты (например, платная парковка в день выезда или дополнительная оплата за гостей) могут показаться мелочными и вызывают негатив при таких ценах

Возраст здания

Отель постоянно обновляется и выглядит современным и свежим, нет ощущения старомодности
Необходимости в капитальном ремонте не ощущается; скорее, владельцы постоянно инвестируют в улучшения

Языковые барьеры

Персонал отлично владеет немецким и английским языками
В отзывах нет жалоб на коммуникацию, даже гости из разных стран чувствовали себя комфортно

Скрытые сборы

Туристический налог: не упоминается как проблема
Депозит: не упоминается
Другие сборы: стоит уточнять стоимость парковки или услуг при выезде, чтобы избежать недопонимания

Повторяющиеся темы

В плюсах: чистота, локация, еда, персонал, спа-зона
В минусах: шум по ночам (в основном извне), отсутствие бассейна, иногда излишняя жара в номерах, неравномерность обслуживания в единичных случаях и политика оплаты дополнительных услуг

Практические советы для гостей

Захватите беруши, если вы чутко спите, особенно если окна выходят на центральную улицу
При заезде уточните условия парковки: бесплатная ли она, действует ли до дня выезда и есть ли возможность оставить машину подольше. Экономьте на скрытых платежах
Если планируете приглашать гостей на ужин, озвучьте это заранее и узнайте политику отеля в отношении оплаты
Для любителей спа — посещение спа-комплекса обязательно, это одна из сильных сторон отеля
Попросите дополнительные подушки, если стандартные покажутся слишком плоскими
Номера на верхних этажах лучше защищены от уличного шума, а номера с видом на склон могут быть тише, чем на главную улицу
Перед выездом проверьте условия кондиционирования: если в комнате жарко, попросите персонал отрегулировать заранее или приготовьтесь проветривать

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Hotel Seespitz — это, без сомнения, один из лучших вариантов для отдыха в Ишгле, если вы ищете комфорт, кулинарные изыски и максимальное удобство на склоне.

Основные сильные стороны:

Идеальная локация — на центральной улице, рядом с подъёмниками, барами, ресторанами, магазинами; можно спуститься на лыжах прямо к отелю
Безупречная чистота — современные, ухоженные номера и общественные зоны
Исключительная кухня — изысканные меню, разнообразные завтраки, профессиональное обслуживание в ресторане
Хороший спа-центр — комфортная и разнообразная спа-зона, идеально подходящая для расслабления после активного дня
Дружелюбный и профессиональный персонал, готовый помочь и решить практически любые вопросы

Ключевые слабые стороны:

Ночной шум — оживлённая уличная жизнь курорта может доноситься в номера (особенно с окнами на центральную улицу)
Жара в номерах — система отопления может создавать слишком сухую и жаркую атмосферу, особенно ночью
Неравномерность сервиса — в редких случаях встречается безразличие или холодность со стороны администрации, что резко контрастирует с общим уровнем
Политика дополнительных платных услуг — иногда выглядит излишне формальной или мелочной для отеля высокого класса
Отсутствие бассейна — некоторым гостям не хватает джакузи или бассейна после катания