Hotel Spiess & Spiess — это 4-звездочный бутик-отель в Вене с высокой оценкой 8.7/10, полученной за отличное соотношение цены и качества, просторные номера и безупречный сервис. Расположен в тихом районе Ландштрассе на пешеходной улице, в 1 минуте ходьбы от станции метро U3 Rochusgasse (3 остановки до Stephansplatz). К сильным сторонам относятся просторные светлые номера с кондиционером, высококачественные органические завтраки и исключительно дружелюбный персонал. Основные минусы — не всегда стабильный Wi-Fi, отсутствие круглосуточного ресепшена и неудобства для гостей с ограниченными возможностями. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества по меркам Вены. Идеален для пар и семей, ценящих тишину и быстрый доступ к транспорту, но не подойдет тем, кто ищет большой отельный комплекс с полным набором услуг.
Hotel Spiess & Spiess — это уютный 4-звездочный мини-отель на тихой улице в районе Ландштрассе, открытый в историческом здании 1890 года. Отель сочетает в себе семейный уют и профессиональный сервис, предлагая просторные, светлые номера с элегантным дизайном. Большинство гостей высоко оценивают идеальное соотношение цены и качества, выгодное расположение в пешей доступности от метро U3 Rochusgasse, абсолютную тишину и внимание к деталям. Основные сильные стороны — высокое качество завтраков, использование органических продуктов, доброжелательность персонала, чистота и размер номеров. Слабые места — не всегда стабильный Wi-Fi, особенности планировки для туристов с ограниченными возможностями, необходимость уличной парковки. Это отличный выбор для пар и семей, ценящих тишину, комфорт и быстрый доступ к общественному транспорту. Итоговая оценка — 8.7/10.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: Hotel Spiess & Spiess
Адрес: Вена, Hainburger Straße, 19
Звёзды: 4
Категория цены: Средний
Описание
Семейный мини-отель Spiess & Spiess позиционирует себя как бутик-отель в историческом здании 1890 года постройки, объединяющем главный корпус и более новый «Садовый корпус» вокруг уютного внутреннего двора. Семь владельцев, Жан-Филипп и Надин, создали атмосферу уюта и домашнего тепла, сочетая ностальгический шарм с современным комфортом. Отель подходит для пар и семей, деловых поездок и отдыха туристов, ценящих тишину и качество.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в 3-м районе Вены (Ландштрассе), на тихой улице Хаинбургер-штрассе, переходящей в тупик, что полностью исключает транзитный транспорт и гарантирует спокойную обстановку.
Ключевые точки интереса
- Метро: Станция Rochusgasse (линия U3) — около 1–3 минут пешком. Всего 3 остановки до центрального Stephansplatz и Собора Святого Стефана (10–12 минут в пути).
- Аэропорт: От ближайшей железнодорожной станции Wien Mitte до аэропорта можно добраться за 30–40 минут.
- Пешая доступность: Университет музыки и исполнительского искусства — 15 минут пешком, Дом Хундертвассера — 15 минут, городской парк Штадтпарк — 20 минут.
Общественный транспорт
- В 50–100 метрах от отеля находится вход в метро Rochusgasse.
- Рядом есть трамвайные и автобусные остановки, обеспечивающие быструю связь с любым районом города.
- На улицах вблизи отеля несложно найти такси, работает Uber.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер: Предлагается платный 24-часовой трансфер в аэропорт.
Парковка
- Наличие: Бесплатная уличная парковка возможна, но количество мест лимитировано.
- Стоимость: Отель предлагает парковочные разрешения для уличной парковки за небольшую плату (менее 5 евро/день). По будням платная, по выходным и праздникам — бесплатная. Гостям напоминают обращать внимание на знаки «Ladezone» (зоны погрузки).
- Особенности: За отдельную плату возможна парковка в крытой парковке или гараже неподалёку.
Номера и чистота
Качество номеров
- Размер: Номера, особенно Superior и Garden Suite, очень просторные. Многие сравнивают их с настоящими апартаментами. Звучит часто: «quasi appartamenti», «enormi», «sehr großzügig», «гостиная + изолированная спальня для детей».
- Оснащение и удобства:
• Современная техника: кондиционер, плазменные ТВ, спутниковое ТВ.
• Мини-бар или холодильник в номере.
• В некоторых номерах есть электрический чайник, чай и кофе.
• В ванных: большие ванны с гидромассажем, душевые кабины, фен, тапочки и качественные туалетные принадлежности, полы с подогревом.
• Туалет часто вынесен в отдельное помещение, что удобно для семей.
• Просторные гардеробные и системы хранения.
• Окна во всю стену, балконы и террасы с видом на сад или город.
• В некоторых номерах — настоящие камины. - Возраст и состояние: Мебель и отделка выглядят новыми и современными.
Чистота
- Общий уровень: Безупречность чистоты — главный козырь. Гости пишут: «импеккабиле», «candida come le foto», «spotless».
- Уборка: Ежедневная уборка и смена белья. Случались единичные нарекания на пропуск уборки в новогодние праздники или не идеальное состояние постельного белья (дырявые простыни), но эти случаи редки и быстро исправлялись.
Шум и звукоизоляция
- Уровень шума с улицы/двора: Никаких нареканий о шуме с улицы. Номера вокруг внутреннего сада абсолютно тихие.
- Шум из коридора: Шума из коридора практически не слышно.
- Шум между номерами: Большинство гостей отмечают, что отель очень тихий, но некоторые обратили внимание, что при плохой погоде могут быть слышны звуки лифта и соседей сверху («doch sehr hellhörig»).
Сервис
Персонал
- Общая оценка: Персонал — одно из главных достоинств отеля, неизменно получает высочайшие оценки. Отмечают профессионализм, дружелюбие и отзывчивость. Гости пишут: «personale gentile e sempre a disposizione», «tres aimable», «super friendly and helpful».
- Конкретные имена: Многие гости с благодарностью упоминают сотрудников Алину, Карлоса, Йоханнеса, Андреа, отмечая их готовность помочь и дать ценный совет.
- Владение языками: Персонал свободно говорит по-немецки, английски, итальянски, французски и испански. Владение русским языком в отзывах не упоминается. Проблем с коммуникацией у гостей не возникает.
Работа ресепшена
- Оценка: Быстрая и простая процедура заезда/отъезда.
- Особенности: Некоторые гости отмечали, что их встретил грубоватый молодой человек, который не помог с багажом. Но это единичные случаи.
Консьерж-услуги
- Персонал охотно помогает с информацией о городе, покупкой билетов (включая Vienna Card со скидкой) и организацией экскурсий.
Питание
Завтраки
- Качество: Многие называют завтрак «il Tüpfelchen am i», «вкусным», «очень хорошим», «великолепным». Они преимущественно органические (био), сделаны из свежих местных продуктов. Ассортимент не самый широкий, но разнообразный и вкусный:
• Сырная тарелка, мясные нарезки (салями, ветчина), йогурты, мюсли.
• Свежая выпечка, круассаны и булочки.
• Яйца и омлет по заказу.
• Свежевыжатые соки (включая свежевыжатый апельсиновый). - Атмосфера: Завтраки подаются в светлом зимнем саду, выходящем в уютный сад. Возможен завтрак на террасе в хорошую погоду. Атмосфера — спокойная и романтичная.
- Аспекты для улучшения: Некоторым гостям не хватало горячих блюд в холодное время года («только холодные закуски»). Некоторые отметили однообразие ассортимента при длительном пребывании.
Другие опции
- На территории отеля: Действует бар/лаунж.
- Рум-сервис: В отзывах не упоминается.
- Рестораны поблизости: В шаговой доступности множество кафе, ресторанов и пекарен.
Инфраструктура и удобства
Сауна / Wellness
- Сауна и зона отдыха доступны для гостей ежедневно. Это особенно ценно после долгого дня прогулок по городу.
Прачечная и химчистка
- В отеле можно воспользоваться услугами прачечной и химчистки, что особенно удобно для длительно проживающих.
Wi-Fi
- Большинство гостей отмечают быстрый и качественный Wi-Fi как в номерах, так и в общественных зонах.
- Изредка возникают проблемы со стабильностью сигнала.
Важные замечания
- Проблемы с кондиционированием/отоплением: Встречаются единичные жалобы на недостаточный обогрев в холодное время (особенно в ванной).
- Критика: Очень редко встречаются отзывы о неактуальных для русскоязычных туристов особенностях вроде TV только на немецком языке.
Практические советы для гостей
- Как выбрать номер: Заказывайте номера с балконом и видом на сад (Garten View) — они самые тихие и романтичные. Номера в садовом корпусе (Garden Building) обеспечивают максимальный покой.
- Семьям: Отель предлагает семейные номера и люксы с изолированными спальнями.
- Рекомендации: При заезде уточните расположение вашего номера — в некоторых частях отеля (особенно в Garden Building) может потребоваться более сложная навигация с багажом.
- Парковка: Если вы приезжаете на машине, заранее сообщите об этом отелю, чтобы купить разрешение на парковку. Проверяйте наличие знаков и не оставляйте машину в зоне погрузки (Ladezone).
Финальный вердикт
Основные сильные стороны
- Исключительное соотношение цены и качества — просторные, современные номера с отличной звукоизоляцией и тихой, комфортной обстановкой.
- Безупречная чистота и внимание к деталям — ежедневная тщательная уборка, качественные материалы, приятные мелочи (вода, чай и кофе в лобби 24/7).
- Отзывчивый и профессиональный персонал — готов помочь с любой просьбой, от покупки билетов на метро до полезных советов по городу.
- Вкусные и качественные органические завтраки в уютной обстановке зимнего сада.
- Идеальная транспортная доступность — в шаге от метро U3, которое быстро доставит вас в центр Вены.
Ключевые слабые стороны
- Особенности планировки: Отсутствие полноценного круглосуточного ресепшена и сложная система доступа в номера (особенно в Garden Building) могут не подойти тем, кто ищет классический отельный сервис.
- Вход и парковка: Рекомендуется заранее уточнить детали парковки, т.к. мест может не хватать.
- Единичные замечания по сервису: В редких случаях гости отмечали недостаточную чистоту в номерах или необходимость следить за пополнением завтрака.
- Мягкие матрасы: Матрасы могут показаться слишком мягкими для тех, кто предпочитает жесткую основу.
- Холодные завтраки: Некоторым в холодное время года не хватает большего выбора горячих блюд.
Итоговая оценка: 8.7/10
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.2/10
Идеальное расположение в тихом районе рядом с метро обеспечивает быстрый доступ ко всем достопримечательностям Вены. - Номера и чистота: 9.5/10
Безупречная чистота, просторные и светлые номера, отличное оснащение и комфортные кровати. - Сервис: 9.3/10
Доброжелательный, профессиональный и отзывчивый персонал создает атмосферу домашнего тепла. - Питание: 8.8/10
Очень хороший органический завтрак с использованием качественных продуктов, хотя ассортимент не всегда радует разнообразием. - Инфраструктура: 7.5/10
Наличие сауны и услуги прачечной компенсируют отсутствие полноценного фитнес-центра. - Цена/качество: 9.0/10
Отличное соотношение цены и качества для Вены.
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Парам, ценящим тишину, уют и романтическую атмосферу.
- Семьям с детьми благодаря просторным номерам, наличию сауны и безопасному расположению.
- Тем, кто хочет быть в шаге от метро и быстро добираться до центра.
Кому не стоит:
- Гостям, предпочитающим большие отельные комплексы с полным набором услуг (спортивный зал, ресторан на ужин).
- Тем, кто ищет классический 24-часовой ресепшен и постоянное присутствие персонала.
- Людям с ограниченными возможностями, которым могут быть неудобны лестницы и сложная навигация по отелю.