Jw Marriott Absheron Baku

JW Marriott Absheron Baku позиционируется как роскошный пятизвёздочный отель в центре Баку. Большинство гостей высоко оценивают его безупречное расположение на Приморском бульваре, просторные и чистые номера с видами на Каспийское море и город, а также великолепные и разнообразные завтраки. Сервис получает много похвал, многие гости отмечают отзывчивый и профессиональный персонал. Ключевыми плюсами являются инфраструктура (бассейн на верхнем этаже, спа) и общая атмосфера комфорта. Однако отель не лишён недостатков: некоторые гости отмечают признаки старения (отель открыт в 2012 году), нестабильную работу Wi-Fi, неидеальную шумоизоляцию, а также непоследовательность в работе некоторых служб, особенно хаус-сервиса и иногда ресепшена. Несмотря на это, он остаётся одним из самых популярных и рекомендуемых отелей в Баку, особенно для деловых поездок и туризма. Общая итоговая оценка — 8.5/10 (Превосходно).

Главные плюсы

• Идеальная локация в самом центре города, в шаговой доступности от набережной, торговых центров и достопримечательностей.
• Просторные номера с фантастическими видами на город и море, особенно с верхних этажей.
• Выдающиеся завтраки — большое разнообразие блюд на любой вкус, часто называемые лучшими в городе.
• Дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый помочь в любой ситуации.

Главные минусы

• Признаки старения в некоторых номерах и зонах отеля, требующие реновации.
• Нестабильность сервиса: в некоторых отзывах отмечаются проблемы с уборкой, долгое заселение и невнимательность персонала на ресепшене.
• Проблемы с Wi-Fi, о которых неоднократно сообщали гости.
• Высокие цены в ресторанах и барах отеля, а также на дополнительные услуги, такие как такси.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: JW Marriott Absheron Baku
• Адрес: Азербайджан, Баку 674, площадь Азадлыг (Azadliq Square)
• Категория: Отель класса люкс (5 звёзд)
• Год открытия: 2012
• Позиционирование: Премиальный городской отель сети Marriott, расположенный в деловом центре города, позиционируемый как идеальное место для бизнес-поездок, туризма и роскошного отдыха.

Описание

JW Marriott Absheron Baku — это современный и стильный отель, отличающийся элегантным дизайном и высоким уровнем комфорта. Это высокое здание с панорамными окнами, предлагающее гостям просторные, светлые номера, оснащённые всей необходимой техникой и удобствами. Отель располагает собственной спа-зоной, фитнес-центром и крытым бассейном на верхних этажах с потрясающим видом на город, несколькими ресторанами и барами. Главный акцент сделан на безупречный сервис и создание атмосферы роскоши для требовательных гостей. Идеально подходит как для деловых людей, так и для туристов, желающих исследовать Баку с комфортом.

---

Локация и транспорт

Отель находится в самом сердце Баку, в престижном районе, что делает его невероятно удобным для пребывания.

• Расположение: Отель расположен в центре города, в деловом районе, прилегающем к известной улице Формулы-1. Прямой выход ведёт на знаменитый Приморский бульвар, что является огромным преимуществом для прогулок.

• Ключевые точки интереса:

  • Приморский бульвар: прямо у отеля.
  • Торговый центр Port Baku: 0,5 км, в шаговой доступности.
  • Старый город (Ичери-шехер): около 20–30 минут пешком вдоль набережной (или 5–10 манат на такси).
  • Азербайджанский государственный академический театр оперы и балета: 3,2 км.

• Общественный транспорт: Рядом с отелем есть автобусные остановки. Метро (станции «28 May» и «Сахиль») находится в 10–15 минутах пешком. Такси в Баку невероятно дешёвые, поэтому большинство гостей пользуются именно ими для перемещений по городу.

• Пешая доступность: Отель идеален для прогулок благодаря своему расположению у набережной. Район безопасный и живописный, прогулка до основных достопримечательностей или ресторанов пешком — одно удовольствие.

• Транспортные услуги отеля:

  • Отель предоставляет трансфер из аэропорта и обратно за дополнительную плату.
  • Сотрудники помогают вызвать такси. Однако многие гости жалуются, что официальное такси отеля (стилизованные лондонские кэбы «баклажаны») стоит значительно дороже, чем если вызвать обычное такси. Цена до аэропорта варьируется от 30 до 40 манат.

• Парковка: На территории отеля есть бесплатная парковка, включая подземный паркинг, что особенно удобно для гостей, путешествующих на автомобиле.

---

Номера и чистота

• Качество номеров:
  • Номера просторные, светлые и современно обставленные. Многие гости описывают их как «роскошные» и «просторные».
  • Отличные матрасы и постельное бельё из египетского хлопка, гарантирующие комфортный сон.
  • Ванные комнаты производят сильное впечатление: большие, часто с отдельной ванной, из которой также можно любоваться видом на город, и душем с дождевой насадкой.
  • Во всех номерах есть LED-телевизоры, мини-бар, кофемашина illy, рабочий стол.
• Чистота:
  • В подавляющем большинстве отзывов гости отмечают безупречную чистоту в номерах и на всей территории отеля. Уборка ежедневная и качественная.
  • Однако встречаются и единичные, но серьёзные жалобы на некачественную уборку (неубранные номера за несколько дней, грязный бассейн), что свидетельствует о непоследовательности в работе службы хаус-сервиса.
• Шум и звукоизоляция:
  • Шумоизоляция — спорный момент. Многие гости, особенно в номерах с видом на море, не испытывают проблем с шумом с улицы.
  • В то же время есть отзывы о том, что «можно слышать разговор соседей», что свидетельствует о несовершенстве звукоизоляции между номерами.

---

Сервис

• Персонал: Одна из самых сильных сторон отеля. Гости в восторге от гостеприимства, профессионализма, дружелюбия и отзывчивости персонала. Обслуживание часто называют «невероятным», «выдающимся» и «на высшем уровне». Несколько гостей с теплотой отмечают конкретных сотрудников, которые проявили особое внимание к их комфорту.
  • Языковой вопрос: Персонал говорит на многих языках, включая азербайджанский, английский и русский. Гости из России чувствуют себя комфортно без языкового барьера.
• Качество обслуживания:
  • Ресепшен решает проблемы гостей быстро, гостям часто делают апгрейд номера при наличии возможности.
  • Консьерж-служба помогает составить маршруты, заказать рестораны, билеты и решить другие вопросы.
  • Однако есть и обратная сторона: некоторые гости жаловались на долгое заселение, некомпетентность некоторых сотрудников на ресепшене и невнимательность при выселении.
• Проблемы: Многие гости отмечают, что уровень сервиса начал немного не соответствовать «пятизвёздочному» статусу, но в целом остаётся высоким. Основные претензии связаны с непоследовательностью работы и отдельными случаями плохого обслуживания.

---

Питание

• Завтраки: Завтраки — один из главных фаворитов гостей. Шведский стол предлагает огромное разнообразие: от местных азербайджанских блюд до европейской, турецкой, индийской кухни. Омлеты, сырники и другая яичная продукция приготавливаются по запросу. Качество и разнообразие почти всегда получают высшие оценки.
• Другие опции:
  • В отеле есть несколько ресторанов, включая Fireworks Urban Kitchen, Oro Nero, ZEST и Tea Lounge, а также бар на террасе. Кухня, как правило, на высоте.
  • Рум-сервис работает быстро, еда доставляется горячей и вкусной.
• Executive lounge / Club lounge: Многие гости высоко оценивают клубный лаундж на верхних этажах для статусных гостей. Там предлагаются закуски, напитки, а вечером — light dinner. Правда, жалобой является небольшое окно работы вечернего меню (с 17:30 до 19:30), что неудобно для деловых путешественников.

---

Инфраструктура и удобства

• Бассейн и Фитнес-центр: Расположены на верхних этажах (21–22), имеют потрясающий панорамный вид на город и Каспийское море. Гости в восторге от этого вида ночью. Фитнес-зал прекрасно оборудован.
• Спа / Wellness: Предлагается широкий спектр услуг: массажи, сауна, хамам. Отзывы о спа-процедурах положительные. Однако есть жалобы на то, что некоторые форсунки в джакузи не работают, а хамам выключают раньше заявленного времени.
• Wi-Fi: Есть жалобы. Гости неоднократно упоминали, что беспроводной интернет работает медленно, глючит или нестабильно. Это один из частых минусов.
• Климат-контроль: В некоторых отзывах есть упоминания о проблемах с кондиционированием воздуха (душно, слишком жарко), но это не системная жалоба.

---

Практические советы для гостей

• Выбирайте номер с видом на море (sea view) и на верхнем этаже. Вид будет действительно потрясающим, особенно на закате и ночью. Некоторые гости отмечают, что номера с видом на другие здания не так интересны.
• Не связывайтесь с официальным такси отеля. При заказе такси до аэропорта они могут значительно завышать цену. Лучше воспользоваться популярными местными приложениями или поймать «баклажаны» на улице, оговорив фиксированную цену (30 манат до аэропорта).
• Используйте лаундж. Если у вас есть доступ в Executive Lounge, он станет отличной альтернативой основному ресторану для завтрака или вечернего перекуса.
• Будьте готовы к тому, что во время крупных мероприятий (например, Формулы-1) подъезды к отелю могут быть перекрыты, и цены резко возрастут. Учитывайте это при планировании поездки.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

• Основные сильные стороны:

  1. Идеальное, стратегическое расположение в самом центре Баку, в шаговой доступности от главных достопримечательностей и набережной.
  2. Просторные и комфортные номера с современным дизайном и зачастую фантастическими видами на город.
  3. Один из лучших завтраков в городе: изобильный, разнообразный и качественный шведский стол.
  4. Высокий уровень сервиса в целом: доброжелательный, отзывчивый и профессиональный персонал.
  5. Великолепные SPA-зонa, бассейн и фитнес-центр на верхних этажах с потрясающими панорамными видами.

• Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  1. Несоответствие стандарту 5 звезд в некоторых аспектах: отдельные службы (уборка номера, ресепшен) иногда работают нестабильно и не дотягивают до уровня люксового отеля.
  2. Признаки старения здания: отель не новый (с 2012 г.), некоторые элементы (техника, сантехника, вентиляция) требуют реновации и замены.
  3. Недостаточная шумоизоляция: в номерах может быть слышен шум из соседних комнат или коридора.
  4. Высокие цены на услуги отеля (такси, рестораны, бара) по сравнению с городской сетью.
  5. Проблемы со связью: нестабильная работа Wi-Fi, особенно в пиковые часы.

Итоговая оценка: 8.5/10 (Превосходно)

Это действительно превосходный отель, один из лучших в Баку, который идеально подходит для большинства типов путешественников. Несмотря на некоторые недостатки, он остаётся сильным конкурентом и оправдывает свою репутацию высоким уровнем комфорта, сервиса и идеальной локацией.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 8.5/10
• Сервис: 8.0/10
• Питание: 9.0/10
• Инфраструктура: 9.0/10
• Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Деловым путешественникам: Удобное расположение в центре, отличная инфраструктура для работы и переговоров, быстрый доступ в любую точку города.
  • Туристам, желающим комфортно осмотреть город: Идеальный вариант с точки зрения локации и базового сервиса.
  • Парам, ищущим романтический отдых: Роскошные номера, ужин на террасе с видом на Баку и спа-процедуры создают идеальную атмосферу.
  • Гостям, которые ценят вид из окна: Номера с видом на море на верхних этажах оставят незабываемые впечатления.

• Кому НЕ стоит бронировать:

  • Тем, кто ищет острых ощущений и новых технологий в каждом аспекте: Отель немного устарел, и могут быть мелкие технические неполадки.
  • Тем, кто очень чувствителен к качеству обслуживания в мелочах: Из-за отсутствия единообразия в сервисе есть риск столкнуться с невнимательностью.
  • Тем, кто путешествует с очень ограниченным бюджетом: Отель дорогой, как в отношении проживания, так и дополнительных услуг.

---

Обязательно прочитайте хотя бы несколько свежих отзывов перед бронированием, чтобы убедиться в соответствии ожиданий и актуального состояния отеля.