OLF Hotel — это бутик-отель эконом-класса с итоговой оценкой 8.2/10, где высокая цена за локацию компенсирована отличным сервисом и чистотой. Расположен в сердце исторического района, в 5-15 минутах ходьбы от Старого города, площади Фонтанов и набережной. Главные плюсы: исключительное расположение, ежедневная уборка, доброжелательный персонал (отдельно отмечают администратора Дениса) и сытные континентальные завтраки. Главные минусы: очень плохая звукоизоляция (шум с улицы, лифта и коридоров), однообразные завтраки при длительном заезде и периодические проблемы с сантехникой. Соотношение цены и качества — одно из лучших в своем сегменте. Отель идеален для непритязательных туристов и пар, проводящих весь день на прогулках, но не подойдет людям, чувствительным к шуму, или семьям с детьми.
Мы проанализировали 121 отзыв об отеле OLF в Баку и готовы поделиться объективной картиной. Это небольшой бутик-отель эконом-класса, открытый в 2022 году в историческом центре города. Главный козырь — феноменальное расположение: до Старого города, площади Фонтанов и набережной можно дойти за 10–15 минут пешком. За эту цену и локацию отель получает заслуженные высокие оценки.
Главные плюсы: выдающаяся локация, доброжелательный и отзывчивый персонал (особенно отмечают администратора Дениса), чистые номера с ежедневной уборкой, хороший континентальный завтрак. Главные минусы: слабая звукоизоляция (шум с улицы и от лифта), однообразные завтраки при длительном проживании, некоторые проблемы с сантехникой и износом полотенец. Итоговая оценка: 8.2/10. Рекомендуем одиночным путешественникам, парам и туристам, кто ценит душевную атмосферу больше, чем роскошь.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: OLF Hotel
- Адрес: Баку, улица Башира Сафароглы, 161
- Категория: 3 звезды | Эконом-класс
- Год открытия: 2022
- Позиционирование: Небольшой бутик-отель для туристов и самостоятельных путешественников в историческом центре города
Описание
OLF Hotel — это 17 номеров (по данным Trip.com), размещенных в старинном особняке. Отель позиционируется как экономичный вариант с достойным уровнем сервиса и современным ремонтом. Здание сохраняет исторический колорит — узкие улочки, расписные балконы, — но внутри все обставлено по-современному. Многие гости отмечают домашнюю, душевную атмосферу, в то время как другие называют отель «чистым, но скромным».
Целевая аудитория: Одиночные путешественники, пары, туристы, которые приезжают посмотреть город, а не сидеть в номере. А также те, кто хочет сэкономить, но при этом быть в гуще событий.
Локация и транспорт
Расположение
Расположение — главный актив отеля. Он находится в историческом еврейском/старом районе Баку, в окружении колоритных узких улочек с домами XIX–XX веков, расписными дверями и балконами. При этом район достаточно тихий, так как движение на улицах одностороннее и не очень интенсивное. Многие сравнивают местность с лондонским Clerkenwell или парижскими улочками.
Ключевые точки интереса
Все главные достопримечательности Баку находятся в пешей доступности:
- Старый город (Ичери Шехер): 10–15 минут пешком
- Площадь Фонтанов: 5–7 минут пешком
- Приморский бульвар и Каспийское море: 10–15 минут пешком
- Пешеходная улица Низами: 5 минут пешком
- Девичья башня: около 15 минут пешком
- Торговый центр 28 Mall: 1.2 км
Рядом много кафе, ресторанов, супермаркетов и круглосуточных магазинов.
Общественный транспорт
Метро: Ближайшая станция — Сахил или 28 мая, около 15–20 минут пешком. С багажом идти неудобно из-за узких тротуаров.
Аэроэкспресс: Остановка автобуса до аэропорта находится в 15 минутах ходьбы, что очень удобно.
Пешая доступность
Отель идеален для тех, кто любит и готов много ходить. Все туристические локации, кафе и шопинг доступны без общественного транспорта. Правда, узкие тротуары и покатые ступени у входа могут создать неудобство для людей с ограниченными возможностями.
Транспортные услуги отеля
Многие гости хвалят организацию трансфера. За трансфер из/в аэропорт взимается отдельная плата (гости упоминали цену в $23). Водители вежливые, пунктуальные, встречают с табличками, помогают с багажом. Заказать трансфер можно через администратора Дениса по WhatsApp.
Парковка
Парковка платная, находится рядом с отелем. Так как улицы в этом районе очень узкие и с односторонним движением, о наличии парковочного места лучше договориться заранее. В часы пик (19:00–21:00) подъехать на такси бывает проблематично.
Номера и чистота
Качество номеров
Оценивая номера, гости чаще всего довольны, но есть нюансы. Разброс впечатлений велик: от восторженных «номер лучше, чем на фото» до сдержанных «скромно, но чисто».
Что нравится гостям:
- Современный ремонт, новая мебель, кондиционер.
- Наличие балкона с видом на улочку в некоторых номерах.
- Хорошая комплектация: удобная кровать, телевизор Smart TV с российскими каналами, холодильник, сейф, чайник, фен.
- Много мелочей: тапочки, халаты, зубные щетки, паста, расческа, станок для бритья, мочалка, шапочка для душа.
- Ежедневно пополняют воду, чай, кофе, сахар.
Что вызывает нарекания:
- Подушки: очень часто гости жалуются на слишком жесткие, маленькие или неудобные подушки.
- Свет: почти во всех номерах отсутствуют светильники у кровати (лампы, ночники), читать невозможно.
- Окна: Нестандартное решение в виде мансардного окна есть в номерах на верхнем этаже. Это красиво, но чтобы его открыть, нужна специальная палка или стул. Противомоскитных сеток нет.
- Мебель: часть номеров без окон, что не указано в описании.
- Признаки износа: иногда попадаются сломанные держатели для душа, отвалившийся держатель туалетной бумаги, плохо открывающиеся окна.
Чистота
Общий уровень чистоты высокий и это отмечает абсолютное большинство гостей. Номера убираются ежедневно, меняют полотенца, заправляют кровать. Горничная Фарида удостоилась отдельных похвал.
Конкретные проблемы:
- Отсутствие уборки в день отъезда: некоторым гостям переставали убираться накануне выезда.
- Мусор вместо уборки: единичные жалобы на то, что убирали только мусор, но ничего не мыли.
- Нехватка мелочей: не всегда приносили дополнительную туалетную бумагу, приходилось просить.
- Пыль: иногда забывали протирать пыль со шкафов.
Минусы в ванной:
- Запах канализации: повторяющаяся проблема, особенно в одном из отзывов.
- Сантехника: изношенные полотенца («застиранные, порванные») и сантехника («черную сантехнику плохо чистят»).
Шум и звукоизоляция
Это главная и самая частая проблема отеля. Слышимость плохая. Почти половина отзывов упоминают следующие проблемы:
- Шум с улицы: ночью и утром проезжают машины с громкой музыкой и басами. В 5 утра слышен призыв на молитву (азан) из соседней мечети.
- Шум из коридора: отчетливо слышно разговоры и перемещения других гостей.
- Внутренний шум: очень громко работает лифт (номер 301 рядом с лифтом), слышна стиральная машина, шумят вороны и голуби на крыше.
Рекомендация от гостей: всегда нужны беруши. Тем, кто чувствителен к шуму, лучше выбрать другой отель.
Сервис
Персонал
Персонал — второе после локации главное преимущество отеля. Подавляющее большинство отзывов восторженные. Гости описывают сотрудников как «отзывчивых, внимательных, готовых помочь во всех вопросах, создающих домашнюю, душевную атмосферу».
Администратор Денис (Dennis): его имя упоминается в десятках отзывов. Его хвалят за помощь с чемоданами, организацию трансферов, решение любых вопросов, хорошее знание русского языка и дружелюбие. Для многих Денис стал «человеком-визиткой» отеля. Также с теплотой отзываются и о других администраторах — Мариаге, Дмитрии, — которые всегда на связи.
Персонал ресторана: гости отмечают вежливость, быстроту обслуживания. Особо выделяют официанта Азиза и «фею чистоты» Фариду.
Владение языками
Персонал отеля хорошо владеет русским и английским языками. Многие сотрудники говорят по-русски свободно. Есть пара отзывов, что некоторые молодые ребята в ресторане не всегда понимали русскую речь с первого раза, но прилагали все усилия, чтобы помочь.
Качество обслуживания
Сервис на высоте:
- Заселение: гибкий подход, заселяют и раньше положенного времени по возможности.
- Хранение багажа: можно оставить чемоданы до заселения и после выезда.
- Консьерж-услуги: администраторы помогают вызвать такси, обменять валюту, организовать экскурсии (рядом на той же улице есть турфирма).
- Особый сервис: на день рождения гостям приносили торт со свечкой и создавали приятный сюрприз.
- Выдача сертификатов: при заселении часто выдают купон на бокал вина или безлимитное употребление местного вина один раз в ресторане при отеле.
Проблемы
Единичные, но серьезные жалобы:
- Обман на ресепшене: одна гостья сообщила, что ее обманули с оплатой на ресепшене, сняли деньги за якобы неотстиравшиеся полотенца в размере 25 манат.
- Оплата картой: кому-то отказали в оплате картой.
- Проблемы с продлением: недопонимание при попытке продлить номер.
- Несоответствие бронирования: предоставили номер с одной кроватью вместо двух.
Питание
Завтраки
Завтраки получают неоднозначные отзывы: хвалят за сытность, ругают за однообразие. Формат: не шведский стол, а порционное обслуживание в ресторане Merlot Wine&Dine на цокольном этаже (в английском стиле, с красной телефонной будкой).
Что входит в завтрак:
- Общая тарелка с закусками (холодная): 2–3 вида сыра, колбаса, овощи (огурец, помидор), оливки/маслины, иногда вареное яйцо или сосиска, мед, сливочное масло, кекс или блинчик, корзинка хлеба.
- Горячее блюдо на выбор: омлет (трех видов, с сыром/грибами/помидорами), яичница-глазунья, овсяная или манная каша.
- Напитки на выбор: чай, растворимый кофе, сок. Натуральный кофе из кофемашины — за отдельную плату.
- Качество еды: еда свежая, вкусная, колбаса очень хорошего качества.
Минусы:
- Однообразие: при длительном проживании (от 4–5 дней) становится скучно, так как меню не меняется.
- Кофе: бесплатный только растворимый. Хороший кофе из кофемашины стоит около 5,50 манат, но и он не всегда идеален.
Завтраков хватает до обеда, голодными не останется никто.
Другие опции
- Ужин в ресторане Merlot: мнения разделились. Кто-то в восторге от вечерних блюд («шедевры кулинарии», «салаты сказочные», красивая ресторанная подача, вкусное местное вино). Другие, наоборот, критикуют вечернее меню за пересоленные и переваренные блюда (спагетти, ризотто). Большинство же советуют хотя бы воспользоваться сертификатом на вино и оценить сырную тарелку.
- Качество обслуживания: всегда отличное, быстрое.
Инфраструктура и удобства
Сервисы и удобства
Отель маленький, инфраструктура скромная, но есть все необходимое для короткого или среднего по продолжительности пребывания:
- Лифт: несмотря на то, что здание историческое, современный лифт здесь есть. Это большой плюс, учитывая ступени у входа.
- Ресторан Merlot Wine&Dine: работает в течение всего дня.
- Бар: можно поужинать или выпить вина под приятную музыку.
- Прачечная/химчистка: услуги доступны.
- Камера хранения: можно оставить багаж до/после проживания.
- Доступная среда: из-за ступеней у входа и в самом здании отель не очень подходит для людей с ограниченными возможностями.
Wi-Fi
Wi-Fi работает очень хорошо. Гости пишут о быстром и стабильном соединении, проблем с подключением почти нет. Есть единичные жалобы, что в номерах на верхнем этаже слабый сигнал и приходилось стоять у двери, но это исключение.
Климат-контроль
- Кондиционер: в номерах есть кондиционер, обычно работает тихо и исправно, можно не выключать на ночь.
- Отопление: зимой гостям было тепло и комфортно. В ванных комнатах встречаются даже полы с подогревом.
- Проблемы: несколько гостей жаловались, что кондиционер не работал, в номере было душно, а с открытыми окнами залетали комары и мешал шум с улицы. У кого-то по утрам было прохладно.
Дополнительные услуги
- Заказ такси: администраторы помогут вызвать такси (местное такси в Баку очень дешевое).
- Трансфер: отличная организация трансфера туда и обратно.
- Бронирование экскурсий: на ресепшене можно заказать экскурсию, предложат проспекты и организуют трансфер до места сбора.
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение цены и качества — на 5+. Практически во всех отзывах гости отмечают, что для такой цены и такой локации отель — просто находка. Он значительно дешевле отелей в самом Старом городе, но при этом не уступает по базовым удобствам и чистоте. Это идеальный вариант «отдохнуть головой и телом после долгих прогулок».
Возраст здания
Отель расположен в здании 1896 года постройки. Это накладывает отпечаток: узкие улочки, исторический колорит, высокие потолки. Но внутри сделан современный ремонт (2022 год), поэтому сквозь старину видна новизна. При этом слышны и неудобства старого фонда: шум, проблемы с окнами и т.д.
Скрытые сборы
- Часть оплаты наличкой: при бронировании важно уточнить, какую часть нужно оплатить наличными, а не картой.
- Трансфер: оплачивается отдельно и не входит в стоимость проживания.
- Депозиты: отель может потребовать депозит при заселении.
- Туристический налог, белье: лучше уточнять заранее.
Повторяющиеся темы в отзывах
Плюсы:
- выдающееся расположение
- доброжелательный персонал
- ежедневная уборка и чистота
- сытные завтраки
- хороший Wi-Fi
Минусы:
- плохая звукоизоляция
- однообразные завтраки
- духота в некоторых номерах
- комары
- запах канализации в ванной
- неудобные подушки и отсутствие света у кровати
Практические советы для гостей
Выбор номера
- Заказывайте номер на 2 или 3 этаже с окном на улицу: так будет больше света и не так душно, по сравнению с номерами без окон или на мансардном этаже.
- Уточняйте тип номера при бронировании: некоторым по незнанию выдали номер без окон (с окном в потолке).
- Просите номер ПОДАЛЬШЕ от лифта: если не хотите слышать каждый хлопок двери лифта.
- Избегайте номеров на 1 этаже: они самые шумные из-за ресепшена и входа.
- Бронируйте номер с балконом: для любителей сигарет и атмосферных вечеров в кресле с видом на город.
Бронирование и заселение
- Звоните заранее: если вам нужна парковка или особые условия, лучше договориться с администратором Денисом по WhatsApp (
+994-502501912). Можно также заказать через него и трансфер, это часто выходит дешевле и комфортнее. - Узнайте заранее о способе оплаты: чтобы не было проблем с банковскими картами, лучше уточнить до заезда, можно ли оплатить все картой или часть суммы придется вносить наличными.
Повседневные моменты
- Возьмите беруши: если вы чувствительны к шуму, без них не обойтись. Шум от машин, лифта и улицы может мешать сну.
- Комары и окна: в сезон комаров лучше закрывать окна на ночь или пользоваться фумигатором (его предоставляют в номере). Открывать окна на верхнем этаже без специальной палки неудобно.
- Не бойтесь просить: Персонал очень отзывчивый. Если нужна дополнительная вода, полотенца, что-то починить, всегда можно обратиться. Горничная Фарида и администратор Денис решают вопросы оперативно.
Окружение
- Обмен валюты: отель не предоставляет услуги обмена валюты, хотя в описании могло быть указано. Ближайший банкомат ABB Bank в 10 минутах ходьбы, с минимальной комиссией. Об этом вам расскажут на ресепшене.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
OLF Hotel — отличный пример того, как за небольшие деньги можно получить максимум впечатлений в путешествии. Это симпатичный бутик-отель в отличном месте с душой и теплым человеческим отношением, а не бездушный сетевой конвейер. Однако важно понимать его истинный уровень: это не люкс, а чистый, аккуратный бюджетник, который подкупает атмосферой старого Баку.
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение: сердце исторического района, все достопримечательности в шаговой доступности.
- Прекрасные, отзывчивые сотрудники: администраторы и горничные, которые создают домашнюю, гостеприимную атмосферу.
- Чистота: ежедневная, качественная уборка, свежее, белоснежное белье (в большинстве случаев).
- Ежедневное пополнение: вода, чай, кофе, туалетные принадлежности.
- Качественная сантехника и удобства: теплый пол в ванной, хороший напор воды, все принадлежности (от зубной щетки до мочалки).
- Неплохие сытные завтраки: по акции — сертификат на безлимитное вино.
Ключевые слабые стороны:
- Проблемы со звукоизоляцией: слышно ВСЁ — разговоры в коридоре, музыку из проезжающих машин, хлопки лифта. Это самый большой минус отеля.
- Однообразные завтраки: если жить 5–7 дней, одно и то же быстро надоедает.
- Некоторые проблемы с сантехникой и износом: душевые лейки не фиксируются, держатели отваливаются, иногда встречается запах канализации.
- Неудобная мебель: сверхжесткие, некачественные подушки, отсутствие лампочек у кровати для чтения.
- Проблемы с климат-контролем в отдельных номерах: не всегда работает кондиционер или окна на мансардах.
Итоговая оценка: 8.2/10
Мы ставим высокую оценку, основываясь на главном достоинстве — соотношении цены и качества. За свои деньги отель дает очень много: лайфхак локации, отличный сервис и чистоту. Но он не дотягивает до 9 из-за ряда существенных минусов, главный из которых — шумоизоляция.
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 9.5/10 (практически максимальный балл, гулять пешком до всего — это бесценно)
- Номера и чистота: 7.5/10 (чисто, но проблемы со звуком, мебелью, сантехникой)
- Сервис: 9.0/10 (люди здесь — главное достояние, душевность в каждой детали)
- Питание: 7.0/10 (завтраки вкусные, но однотипные; вечерняя кухня — на любителя)
- Инфраструктура: 6.5/10 (лифт и ресторан есть, но на большее рассчитывать не стоит)
- Цена/качество: 9.5/10 (за эти деньги — идеальный выбор для своего сегмента)
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Одиночным путешественникам и парам: адекватные цены, безопасность района, все для комфортного отдыха.
- Туристам, которые приехали смотреть город: когда номер нужен только для сна и душа, а все остальное время вы гуляете.
- Молодежи: атмосфера колоритного района, древние улочки, близость к тусовкам и кафе.
- Ценителям душевности: тем, кто устал от безликих сетевых отелей и хочет душевного тепла и человеческого участия.
Кому НЕ стоит:
- Людям, чувствительным к шуму: без берушей сон здесь будет испорчен.
- Тем, кто планирует долго жить (неделю и более): однообразие завтраков и накопившиеся мелкие неудобства могут начать напрягать.
- Гостям с ограниченными возможностями: ступени у входа, отсутствие удобств.
- Семьям с маленькими детьми: вечерний шум, комары, неудобства могут сказаться на отдыхе.
Вердикт: Если вы выбираете OLF Hotel, вы получаете прекрасную локацию, чистый номер и сервис с человеческим лицом за свои деньги. Но будьте готовы к шуму, возьмите беруши и наслаждайтесь Баку. Поверьте, прогулки по ночному Старому городу с лихвой компенсируют неудобства.