Supreme Hotel Baku — современный эконом-отель с итоговой оценкой 7.6/10, где высокие баллы за сервис и чистоту снижает ключевой недостаток — шум от поездов. Расположен в промзоне в 15-20 минутах езды от аэропорта, но далеко от центра Баку (30-40 мин) и не подходит для пеших прогулок. Сильные стороны: исключительно доброжелательный многоязычный персонал, просторные и чистые номера, качественные завтраки и ресторан, бесплатная парковка. Главный минус — постоянный сильный шум от близкой железной дороги, серьезно мешающий сну. Соотношение цены и качества хорошее для эконом-категории. Идеален для транзитных пассажиров и автопутешественников, но категорически не подходит для туристов, желающих гулять по центру, и людей с чутким сном.
Supreme Hotel Baku позиционируется как современный трёхзвёздочный отель эконом-категории, открытый в 2019 году. Его главное преимущество — близость к аэропорту имени Гейдара Алиева (15–20 минут на такси), что делает его удобным транзитным вариантом. Многие гости отмечают чистые и просторные номера, качественное питание и исключительно доброжелательный персонал, который говорит на русском, азербайджанском и английском языках. Однако у отеля есть один существенный недостаток — расположение в непосредственной близости от железной дороги, из-за чего гости жалуются на сильный шум поездов, особенно в ночное время, что может испортить сон. Район не является туристическим или пешеходным — вокруг находятся преимущественно сервисные станции и промзоны. Общая оценка — 7.6/10.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Supreme Hotel Baku
- Адрес: Баку, ул. Башира Буниятова, 4Г corresponding- Категория: 3 звезды, эконом-сегмент
- Год открытия: 2019
- Количество номеров: 59–67
- Контакты: +994-123103935
Описание
Отель Supreme Hotel Baku является представителем современного эконом-сегмента, открытого в 2019 году. Главный акцент в его работе сделан на комфортном размещении для гостей, прибывающих в Баку транзитом или предпочитающих тихий отдых за пределами шумного центра. Отель подходит для деловых путешественников, туристов с арендованным транспортом, а также для гостей, которые планируют посещение мероприятий на близлежащем Олимпийском стадионе.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится не в центре Баку, а в пригороде, в районе, который нельзя назвать туристическим. Многие гости отмечают, что вокруг расположены в основном сервисные станции (СТО) и промышленные предприятия, поэтому пеших прогулок для осмотра достопримечательностей не предполагается.
Ключевые точки интереса
- Аэропорт имени Гейдара Алиева: 15–20 минут езды на такси/трансфере.
- Метро: Ближайшая станция «Кёроглу» (Koroglu), до которой можно доехать на автобусе № 60 или такси.
- Центр Баку (Фонтанная площадь, бульвар): около 30–40 минут езды на транспорте.
- Олимпийский стадион: рядом с отелем.
Общественный транспорт
Для перемещения по городу гости используют такси (местные агрегаторы) или метро, до станции которого нужно добираться на автобусе. Многие предпочитают арендовать авто или пользоваться услугами трансфера.
- Автобус: Маршрут № 60 до метро «Кёроглу».
- Такси: Доступно по вызову, персонал помогает с заказом.
Пешая доступность
Прогулочная доступность ограничена из-за расположения в промзоне. Некоторые гости упомянули наличие зон для отдыха и прогулок вокруг Олимпийского стадиона и озера.
- Безопасность: Район безопасен, но не подходит для вечерних прогулок.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер из/в аэропорт: Осуществляется за дополнительную плату, возможен бесплатный трансфер (в зависимости от условий бронирования или акций отеля).
- Трансфер в город: Упоминается бесплатный шаттл.
- Помощь с такси: Персонал помогает вызвать такси и даёт советы, чтобы гостей не обманули.
Парковка
На территории отеля предусмотрена бесплатная самостоятельная парковка, что является большим плюсом для путешествующих на автомобиле.
Номера и чистота
Качество номеров
Гости дают высокую оценку современности, размерам и комфорту номеров. Отель открыт в 2019 году, поэтому мебель и отделка в хорошем состоянии, без признаков сильного износа.
- Размер: Номера большие и просторные.
- Комфорт: Хорошие кровати, качественные полотенца, работающий кондиционер.
- Оснащение: В номерах есть плоские телевизоры, сейф, чайник/чайные принадлежности, фен, тапочки.
- Вид: Некоторые номера с балконом и красивым видом.
Чистота
В большинстве отзывов чистота описана как отличная или хорошая («чистота 5 с большим плюсом»). Ежедневная уборка производится регулярно. Однако были единичные жалобы на сильный запах ароматизаторов в номере и на прокуренный номер.
Шум и звукоизоляция
Это самая большая и повторяющаяся проблема отеля.
- Шум от железной дороги: Многие гости в нескольких отзывах жалуются на очень громкий шум проходящих поездов, который слышен даже ночью. Эта проблема серьёзно влияет на качество сна.
- Шум от лифта: Один гость отметил, что его номер граничил с лифтовой шахтой, и звук работающего лифта был хорошо слышен в комнате.
- Шумоизоляция: В целом, звукоизоляция между номерами и стенами не вызывает серьёзных нареканий, кроме этих двух ключевых моментов.
Сервис
Персонал
Практически все отзывы сходятся в одном — персонал отеля исключительно дружелюбный, отзывчивый и профессиональный. Это одна из сильнейших сторон Supreme Hotel Baku. Многие гости отмечают, что сотрудники готовы помочь с любыми вопросами, заказать такси, организовать трансфер, дать полезные советы по городу.
- Владение языками: Персонал говорит на русском, азербайджанском и английском языках. Гости, требующие русского языка, остались довольны.
- Конкретные имена: Гости особо отмечают работу сотрудников ресторана (Хагани, Шаила, Рахиль), шеф-повара (Руслан), менеджеров на ресепшн (Айгюн, Хасан) и тургидов (Эльшан, Фарид). Замечательное отношение к детям (гостям приготовили колыбельную для дочки).
Качество обслуживания
- Работа ресепшн: Регистрация заезда и отъезда проходит быстро. Отель предлагает ускоренную регистрацию. Единственная претензия — не всегда на ресепшн есть администратор, из-за чего гостям приходится ждать.
- Оперативность: Все просьбы выполняются оперативно.
- Дополнительные услуги: Персонал помогает организовывать экскурсии, трансферы. Есть сведения о возможном позднем выезде (late check-out).
Проблемы
Серьёзных проблем с обслуживанием или грубостью персонала в отзывах не отмечено.
Питание
Завтраки
Завтрак получает в основном положительные оценки. Гости отмечают хороший выбор блюд (включая свежие овощи и фрукты), вкусную еду и красивую подачу. Тема завтрака описывается как «отдельная тема» — всё очень вкусно и красиво. Завтрак может быть представлен в формате континентального или с упором на турецкую кухню.
- Время: 8:00–11:00.
- Ланч-бокс: Одному гостю при раннем выезде предоставили «скромный ланч-бокс», что разочаровало его.
Другие опции
- Ресторан «Supreme»: Гости очень хвалят ресторан при отеле. Шеф-повар Руслан получает восторженные отзывы за идеально приготовленные блюда. Цены в ресторане вполне приемлемые.
- Room-сервис: Круглосуточное обслуживание номеров.
- Бар/лаунж: Приятная атмосфера для вечернего отдыха, есть небольшая терраса на улице.
Процесс обслуживания
Персонал ресторана вежливый, внимательный и услужливый. Официанты (особенно Хагани) помогают гостям и создают комфортную атмосферу.
Инфраструктура и удобства
Фитнес-центр
- Тренажёрный зал: На территории отеля есть фитнес-центр/тренажёрный зал.
Спа / Wellness
- Массаж: Услуги массажа доступны за дополнительную плату и получают положительные отзывы.
Бизнес-центр
Информация о наличии бизнес-центра отсутствует в отзывах.
Прочие удобства
- Терраса: Есть небольшая терраса на улице для отдыха и напитков.
- Химчистка/прачечная: Услуги доступны.
- Лифт: Работает и доступен для маломобильных гостей.
- Камера хранения: Услуги доступны.
Wi-Fi
В отзывах информация о Wi-Fi минимальна, что косвенно свидетельствует об отсутствии серьёзных проблем. Работает бесплатно на территории отеля.
Климат-контроль
Информация о проблемах с кондиционированием/отоплением в отзывах отсутствует.
Важные замечания
- Цена и качество: Отель позиционируется как эконом-класс с приемлемыми ценами. Большинство гостей считают соотношение цены и качества отличным («Très bon rapport qualité prix», «доступные цены»).
- Возраст здания: Отель открыт в 2019 году, поэтому выглядит современно, чистым и ухоженным. Необходимости в реновации нет.
- Скрытые сборы: Информация об обязательных сборах и туристическом налоге в отзывах отсутствует.
- Языковые барьеры: Серьёзных языковых барьеров нет. Персонал владеет русским, азербайджанским и английским.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: доброжелательный персонал, чистые и большие номера, вкусная еда, удобство до аэропорта, трансфер, бесплатная парковка.
- Минусы: сильный шум от железной дороги (самая частая жалоба), удалённость от центра, промышленная локация.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: При бронировании обязательно попросите номер подальше от железнодорожных путей (например, со стороны улицы) и не рядом с лифтовой шахтой, чтобы минимизировать шум.
- Доступность: Рекомендуется пользоваться такси или арендой автомобиля. Если вы путешествуете без авто, будьте готовы к поездкам на такси/шаттле до метро или центра.
- Трансфер: Возможно, стоит уточнить наличие бесплатного трансфера до аэропорта/города при бронировании.
- Планирование визита: Лучшее время для визита зависит от цели поездки. Отель идеально подходит для коротких транзитных остановок или посещения мероприятий на Олимпийском стадионе.
- Питание: Обязательно посетите ресторан отеля, где работает талантливый шеф-повар.
- Бронирование: При бронировании на сайте обратите внимание на возможность оплаты картой UnionPay — может не сработать. Один гость продлевал проживание через сайт-агрегатор.
Финальный вердикт
Supreme Hotel Baku — это чистый, современный отель с прекрасным персоналом и хорошим соотношением цены и качества. Его главная специализация — комфортное размещение для транзитных пассажиров и гостей с автомобилем, желающих находиться недалеко от аэропорта. Однако не стоит выбирать этот отель, если вы планируете много гулять по центру Баку или имеете чуткий сон — шум от железной дороги является серьёзным недостатком и реальной проблемой для комфортного отдыха.
Основные сильные стороны:
- Исключительно дружелюбный и профессиональный персонал (русско-, англо- и азербайджаноязычный).
- Чистые, современные и просторные номера с хорошей меблировкой.
- Вкусное и разнообразное питание (завтрак и ресторан «Supreme»).
- Удобное расположение рядом с аэропортом (15–20 минут на такси).
- Наличие бесплатной парковки.
- Возможность организации трансферов и экскурсий.
Ключевые слабые стороны:
- Сильный и постоянный шум от железной дороги, который мешает сну и отдыху (повторяется в нескольких отзывах).
- Удалённость от центра Баку и основных достопримечательностей.
- Неподходящее окружение (промышленная зона) для пеших прогулок и туризма.
- Минимальные жалобы на прокуренные номера и резкие ароматизаторы (единичные случаи).
Итоговая оценка: 7.6/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 7.0/10 (удобно до аэропорта, но не для туристов)
- Номера и чистота: 8.5/10 (современные, чистые, но есть жалобы на шум и запахи)
- Сервис: 9.5/10 (персонал — главный актив отеля, готов помочь во всём)
- Питание: 8.5/10 (качественные и вкусные завтраки и ресторан)
- Инфраструктура: 7.0/10 (основное есть, но небольшой выбор)
- Цена/качество: 8.5/10 (хорошее соотношение за эконом-класс)
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Транзитным пассажирам, путешествующим на автомобиле, гостям, посещающим мероприятия на Олимпийском стадионе, деловым путешественникам, туристам, ищущим тихий отдых за пределами центра, а также тем, кто ценит отзывчивый персонал и чистоту.
- Кому НЕ стоит: Гостям, планирующим много гулять по центру Баку, и людям с чутким сном, которых раздражает шум.