Отель Lakeshore Banani

Name: Отель Lakeshore Banani
Address: Дакка
Price range: 5539-6134 ₽
Rating: 8

8.0

56 отзывов

🇧🇩 Дакка, House # 81, Block D, Road # 13/A, Banani, Dhaka 1213

Выбрать от 5 539 ₽

Внешний вид отеля Отель Lakeshore Banani в Дакке, фото 5

TL;DR

Lakeshore Banani — городской отель для деловых поездок с оценкой 8/10, получивший высокие баллы за исключительный сервис и чистоту. Расположен в тихом переулке престижного района Банани, в шаговой доступности от посольств, ресторанов и магазинов. Сильные стороны: чрезвычайно внимательный персонал, просторные номера с современным ремонтом, качественные завтраки и ресторан. Минусы: отсутствие бассейна и инфраструктуры для отдыха, единичные, но серьёзные жалобы на строительный шум. Соотношение цены и качества признаётся справедливым для своего класса. Идеален для командированных и туристов, ценящих тишину и персонализированное обслуживание, но не подойдёт тем, кому критически важен бассейн.

Lakeshore Banani — небольшой городской отель в престижном районе Банани, Дакка, предлагающий качественный сервис и чистые, просторные номера. Основные преимущества включают исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал, хорошее расположение в тихом переулке, удобном для шопинга и деловых встреч, а также положительные оценки чистоты и комфорта номеров. Главные точки напряжения — единичные, но серьёзные жалобы на строительный шум и проблемы с водоснабжением (отсутствие холодной воды), некоторое однообразие завтраков и небольшой размер отеля с ограниченной инфраструктурой. В целом это крепкая четвёрка, рекомендованная в первую очередь деловым путешественникам, ценящим персонализированный сервис и спокойную обстановку.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Отель Lakeshore Banani
Адрес: Дакка, House # 81, Block D, Road # 13/A, Banani, Dhaka 1213
Год открытия: 2014
Позиционирование и категория: Четырёхзвёздочный отель среднего ценового сегмента, позиционирующийся как комфортабельный городской отель для бизнес- и туристических поездок.

Описание:

Небольшой десятиэтажный отель на 26 номеров, обеспечивающий камерную и спокойную атмосферу. Ключевая особенность — высокий уровень сервиса и чистота. Многие гости отмечают почти домашнюю обстановку благодаря внимательному персоналу. Отель не обладает обширной инфраструктурой (нет бассейна, спа-комплекса), но предлагает всё необходимое для комфортного проживания в деловых или туристических целях.

Целевая аудитория: Деловые путешественники, туристы (в том числе из Японии, России, Европы), семейные пары и небольшие группы. Отель пользуется популярностью у японских гостей, которые отмечают чистоту и японскую туалетную технику.

Локация и транспорт

Расположение: Отель расположен в фешенебельном и безопасном районе Банани (Banani), в стороне от основных магистралей, что обеспечивает тишину, но при этом сохраняет центральное положение. Многие гости называют локацию идеальной.

Ключевые точки интереса:

Рядом находятся посольства Турции, Южной Кореи, Саудовской Аравии, Германии.
Район насыщен ресторанами, кафе и возможностями для шопинга.
Японские гости отмечают наличие японского паба «Ити» (いち) в 2–3 минутах ходьбы.
Расстояние до аэропорта требует трансфера; отель предоставляет данную услугу.

Пешая доступность:

Удобна для прогулок и шопинга в пределах района Банани. Район считается безопасным.

Транспортные услуги отеля:

Предоставляется трансфер от/до аэропорта (круглосуточно, платно). Трансфер отмечен как надёжный и удобный.
Отель также может помочь с организацией автомобиля с водителем для поездок по городу.

Парковка:

На территории отеля имеется бесплатная парковка с услугами парковщика.

Номера и чистота

Качество номеров:

Большинство отзывов сходится во мнении, что номера просторные, светлые и современные. Многие номера включают гостиную зону с кухней или мини-кухней, отдельную спальню и кабинет.
Ванные комнаты большие, часто оснащены как душевой кабиной, так и отдельной ванной. Это особенно отмечают японские и российские гости.
Оснащение высокое: LED-телевизоры (в нескольких комнатах), кондиционер, мини-бар, сейф для ноутбука, хорошее рабочее место. Отмечается качественная мебель и отделка.
Строительный год (2014) — относительно новый, что положительно сказывается на состоянии номеров.

Чистота:

Почти единогласное мнение: отель исключительно чистый. Это один из главных плюсов, который подчёркивают гости из разных стран. Уборка производится качественно и регулярно.

Шум и звукоизоляция:

В целом, звукоизоляция хорошая благодаря расположению в тихом переулке. Многие гости отмечали тишину и спокойную обстановку.
Критическое замечание: один гость столкнулся с невозможностью спать из-за постоянного строительного шума (ремонт в здании). Это единичный, но очень существенный негативный отзыв.

Сервис

Персонал:

Сильнейшая сторона отеля. Персонал постоянно получает восторженные отзывы. Гости описывают их как невероятно дружелюбных, услужливых, отзывчивых и внимательных. Это наиболее повторяющийся комплимент во всех отзывах.
Несколько сотрудников упоминались по именам за выдающийся сервис:
- Садаб (Sadab) — работает на ресепшене, помогал с бронированием, трансферами и отвечал на любые вопросы. Отмечены его знания и готовность помочь.
- Ариф (Arif) и Рохан (Rohan) — сотрудники фронт-офиса, отмечены за профессионализм.
- Мазхарул (Mazharul) — сотрудник ресторана.
- Шихаб (Shihab) — также получил специальное упоминание за профессионализм.

Качество обслуживания:

Процедуры заселения и выселения проходят быстро и гладко.
Персонал проявляет заботу: например, гости отмечали, как сотрудники интересовались здоровьем во время болезни.
Отель идёт навстречу: есть пример, когда кухня приняла заказ после полуночи, хотя официально кухня закрывалась в 23:00.

Владение языками:

Персонал свободно говорит на английском языке.
Некоторые сотрудники стараются выучить японский, что отмечают японские гости.

Проблемы:

Один гость жаловался на проблему с кроватями: забронировали номера с раздельными кроватями, а по приезду предоставили одну двуспальную. За дополнительную кровать потребовали доплату около 50 долларов.
Другой гость отмечал, что водитель трансфера несколько раз опаздывал.

Питание

Завтраки:

Разнообразие: Мнения разделились. Большинство гостей описывают завтрак (шведский стол) как очень хороший, вкусный и разнообразный, с большим выбором блюд (азиатская, континентальная кухня). Особо отмечают местные блюда (паротха, яйца). Японские гости хвалят блюда за их адаптированность к их вкусам.
Единичное замечание: Одна гостья (в русском отзыве) и франкоговорящий гость отмечали, что завтраки довольно скудные и однообразные, быстро надоедают («каждый день омлет, тосты, джем»).

Другие опции (ресторан/рум-сервис):

Ресторан отеля получает высокие оценки. Гости хвалят качество и разнообразие блюд как местной, так и интернациональной кухни. Особо отмечают стейки и десерты. Ресторан подходит для романтических ужинов.
Рум-сервис работает круглосуточно, что очень ценится деловыми путешественниками.
В отеле есть бар/лаунж.

Executive lounge / Club lounge:

В отзывах не упоминается.

Инфраструктура и удобства

Тренажёрный зал: Имеется, упомянут в описании. Круглосуточный доступ.
Ресторан/Бар: Описан выше. Получает высокие оценки.
Прачечная и химчистка: Услуги предоставляются и получают хорошие оценки, гости отмечают качество.
Wi-Fi: Работает хорошо. Гости отметили высокую скорость, что удобно для работы.
Климат-контроль: Жалоб на кондиционеры не было.
Бассейн: Отсутствует. Это один из немногих минусов инфраструктуры, который некоторые гости отмечали как возможное улучшение. Если бассейн критичен, гости упоминают отель из этой же сети — Lakeshore Gulshan, где он есть.
Бизнес-центр: Упоминается в описании отеля.

Важные замечания

Соотношение цены и качества: Подавляющее большинство гостей считает, что цена соответствует качеству, а иногда и превосходит ожидания. Отель позиционируется как очень хороший вариант в своей ценовой категории.
Скрытые сборы: Информации о скрытых сборах нет, но стоит учитывать, что трансфер и завтрак — платные дополнительные услуги.
Языковые барьеры: Отсутствуют. Английский язык персонала на высоком уровне.
Повторяющиеся темы (плюсы):
- Исключительная чистота.
- Очень дружелюбный и услужливый персонал.
- Просторные и комфортные номера.
- Вкусная еда, особенно завтраки и стейки.
- Удачное расположение — тихо, но в центре событий.
Повторяющиеся темы (минусы):
- Единичные жалобы на шум от ремонта и отсутствие холодной воды.
- Отсутствие бассейна.
- Некоторым гостям завтраки показались однообразными.

Практические советы для гостей

Выбор номера: Номера на верхних этажах могут быть тише. В целом, расположение в тихом переулке обеспечивает хороший сон.
Трансфер: Рекомендуется заранее заказать трансфер из аэропорта у отеля. Это удобно и надёжно. Стоит заранее уточнить время прибытия водителя, чтобы избежать задержек.
Парковка: Парковка есть, проблем с парковкой не отмечено.
Питание: Обязательно попробуйте местные блюда на завтрак, особенно паротху. Для ужина попробуйте стейк в ресторане отеля.
Для японских гостей: Рядом есть японский паб «Ити». Отель дружелюбен к японцам, персонал старается угодить.
Для деловых поездок: Отель идеально подходит. Быстрый Wi-Fi, рабочая зона в номере, спокойная атмосфера.
Что взять с собой: Специальных рекомендаций нет. Отель предоставляет все необходимые туалетные принадлежности.
Как избежать типичных проблем: При бронировании, если критичны раздельные кровати, стоит заранее письменно уточнить этот вопрос у отеля, чтобы избежать недопонимания при заезде и возможных доплат.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

Исключительное качество сервиса: Внимательный, отзывчивый и персонализированный подход персонала является главным козырем отеля. Гости чувствуют себя желанными и окружёнными заботой.
Безупречная чистота: Просторные и очень чистые номера с хорошо оборудованными ванными комнатами (ванна и душ) радуют абсолютное большинство гостей.
Идеальное расположение: Тихий переулок в фешенебельном и безопасном районе Банани, при этом в шаговой доступности от ресторанов, магазинов и деловых центров.
Высокое качество еды: Завтраки и блюда в ресторане получают много похвал за вкус и разнообразие, особенно от гостей из Азии.
Хорошая ценность: Соотношение цены и качества признаётся справедливым или даже превосходящим ожидания для своего класса.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

Отсутствие инфраструктуры для отдыха: Нет бассейна, спа или других развлекательных объектов. Это минус для тех, кто планирует долгий отдых в отеле.
Риск столкнуться с ремонтными работами: Единичный, но очень серьёзный отзыв о постоянном строительном шуме и отсутствии холодной воды свидетельствует о потенциальных проблемах с менеджментом в период проведения работ.
Небольшие проблемы с управлением: Системные недоработки, такие как несоблюдение запроса на раздельные кровати и возможные доплаты за это, а также редкие опоздания водителей трансфера.
Ограниченность завтрака: Для некоторых гостей завтрак показался однообразным и недостаточно насыщенным.
Небольшой размер отеля: Камерность — это плюс, но и минус одновременно, если гостю требуется широкий спектр услуг и активностей, характерный для крупных гостиничных сетей.

Пояснение итоговой оценки:

Мы ставим Lakeshore Banani оценку 8.0/10. Отель демонстрирует стабильно высокий уровень в ключевых для своего формата категориях: сервис, чистота, локация и номера. Камерная атмосфера и внимание персонала делают его отличным выбором, особенно для деловых поездок. Снижение оценки связано с недостатками инфраструктуры (отсутствие бассейна) и наличием нескольких операционных и управленческих минусов (проблема с кроватями, единичный, но вопиющий случай с ремонтом), которые не позволяют считать его безупречным.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.0/10
Номера и чистота: 9.0/10
Сервис: 9.5/10
Питание: 8.0/10
Инфраструктура: 6.5/10
Цена/качество: 8.5/10