Амакс Визит-отель

Name: Амакс Визит-отель
Address: Гомель
Price range: 3492-4233 ₽
Rating: 6.5

6.5

139 отзывов

🇧🇾 Гомель, улица Киселёва, 6

Выбрать от 3 492 ₽

Внешний вид отеля Амакс Визит-отель в Гомели, фото 5

TL;DR

Амакс Визит-отель — бюджетный эконом-отель в Гомеле с итоговой оценкой 6.5/10, что обусловлено сочетанием удобной локации и множества заметных недостатков. Ключевое преимущество — расположение в 200 метрах от железнодорожного вокзала, что идеально для кратковременных остановок. Сильные стороны включают стабильно чистые номера, дружелюбный персонал на ресепшене и самую низкую цену в городе. Главные минусы — полное отсутствие лифта в 5-этажном здании, катастрофически плохая звукоизоляция, нестабильный Wi-Fi и неоднозначное качество завтраков с долгим ожиданием. Соотношение цены и качества приемлемо только для самых непритязательных гостей. Отель подходит исключительно для транзитных пассажиров и командированных на 1-2 ночи, но категорически не рекомендуется семьям с детьми, чувствительным к шуму и тем, кто ожидает комфорта.

Отель «Амакс Визит-отель» — типичный представитель эконом-сегмента, расположенный в Гомеле в 200 метрах от железнодорожного вокзала. Ключевым преимуществом является исключительно удобная локация для транзитных пассажиров и доступная стоимость проживания. Большинство гостей отмечают чистоту номеров и доброжелательность персонала на ресепшене. Однако отель не лишён серьёзных недостатков: отсутствие лифта в пятиэтажном здании, слабая звукоизоляция между номерами и неоднозначное качество завтраков. Многие жалуются на устаревшую сантехнику, проблемы с интернетом и шум от железной дороги. В целом, это бюджетный вариант «переночевать и забыть», который подойдёт непритязательным путешественникам, но может разочаровать тех, кто ожидает комфорта, соответствующего трём звёздам.

Обзор отеля

Краткое описание

Название: Амакс Визит-отель
Адрес: Гомель, улица Киселёва, 6
Категория: 3 звезды, эконом-класс
Год открытия: 1968
Позиционирование: Сетевой бюджетный отель для деловых поездок и коротких остановок.

Отель представляет собой пятиэтажное здание, которое, по мнению многих гостей, является переоборудованным общежитием колледжа, что заметно по его архитектуре и планировке. Основная целевая аудитория — командировочные, транзитные пассажиры, семьи с детьми на спортивных сборах и туристы-бюджетники, для которых ключевыми факторами являются близость к вокзалу и невысокая цена.

Локация и транспорт

Отель находится в центральной части Гомеля, в непосредственной близости от транспортного узла. Это одновременно и главный плюс, и существенный минус.

Ключевые точки интереса

Железнодорожный и автовокзал: В 200 метрах пешком, что идеально для прибывающих и уезжающих на поездах и автобусах.
Достопримечательности: В пешей доступности находится центр города, дворец Румянцевых-Паскевичей, парк и набережная Сожа. Многие гости отмечают удобство прогулок до главных туристических мест по улице Ленина.
Торговая инфраструктура: Рядом расположены Центральный рынок, торговые центры «Секрет» и «Дионис», где можно найти кафе и магазины.

Общественный транспорт

Остановки общественного транспорта находятся рядом с вокзалом, обеспечивая хорошее сообщение с другими районами города.
Заказать такси не составляет труда, персонал ресепшена всегда готов помочь.

Пешая доступность

Район удобен для пеших прогулок по центру.
Ночью может быть шумно из-за посетителей кафе на первом этаже и движения транспорта.

Транспортные услуги отеля

Персонал помогает заказать такси и организовать экскурсии. За отдельную плату можно воспользоваться услугами трансфера.

Парковка

У отеля есть собственная охраняемая парковка. Стоимость парковки составляет 5 белорусских рублей. Также есть возможность бесплатной парковки на улице вдоль бордюра. Многие гости отмечают большой размер парковочной зоны.

Номера и чистота

Впечатления от номеров у гостей двоякие, но в целом они соответствуют заявленному бюджетному формату.

Качество номеров

Состояние: Большинство гостей отмечают, что в номерах чисто и аккуратно. Однако обстановка у многих вызывает ощущение «совдепа» или советского прошлого: старомодная плитка в ванной, уставшая сантехника, «вырвиглазный» ковёр.
Размер и оснащение: Номера стандартные по размеру, без излишеств. В базовой комплектации есть: удобная кровать, шкаф, письменный стол, телевизор (некоторые отмечают его небольшой размер), холодильник, фен, вентилятор. В ряде номеров установлены кондиционеры.
Проблемы мебели: Встречаются жалобы на неудобные матрасы (узкие кровати, проваливающиеся в центре из-за сдвинутых односпальных моделей), а также на устаревшую мебель.
Особенности: Отсутствие лифта — главный и, пожалуй, самый часто упоминаемый минус. Гостям с тяжёлыми чемоданами приходится подниматься пешком на верхние этажи.

Чистота

Общий уровень: Это один из главных плюсов отеля. Большинство отзывов подчёркивают, что в номерах и санузлах очень чисто, постельное бельё белоснежное, полотенца и средства гигиены в наличии.
Качество уборки: Мнения разделились. Кто-то хвалит ежедневную уборку, другие отмечают, что убирают поверхностно (выносят мусор, но не моют стаканы, не добавляют гель/шампунь на второй день). Встречались единичные, но очень серьёзные жалобы на грязные полотенца, простыни в пятнах и даже тараканов.

Шум и звукоизоляция

Проблема №1: Звукоизоляция между номерами практически отсутствует. Множество гостей жалуются, что слышно буквально всё: разговоры, храп, включённый телевизор соседей.
Внешний шум: Окна многих номеров выходят на железную дорогу, поэтому стук колёс поездов и общий гул — постоянный атрибут проживания. Также мешает шум от оживлённой улицы и посетителей кафе на первом этаже.

Сервис

Работа персонала — один из самых сильных аспектов отеля.

Персонал

Общая оценка: Подавляющее большинство гостей в восторге от приветливого и отзывчивого персонала на ресепшене. Сотрудников часто называют «милыми», «вежливыми», «внимательными», «грамотными» и всегда готовыми помочь.
Конкретные сотрудники: Многие гости благодарят администраторов, особенно отмечая Ксению за её работу и выдержку даже в ночное время.
Культура обслуживания: Однако встречаются и негативные отзывы, где упоминают одного из ночных администраторов (мужчину), который был нерасторопным и невнимательным, или администратора (женщину), которая не хотела предоставлять оплаченный завтрак для ребенка и заселяла гостей с неохотой.

Качество обслуживания

Работа ресепшена: Обычно заселение и выселение проходят быстро и без проблем. Персонал помогает решать вопросы, связанные с ориентированием в городе, забытыми вещами.
Проблемы: Основные нарекания касаются не столько персонала, сколько внутренних процессов. Например, гости жаловались, что кафе занято под «спецобслуживание», и их завтрак был отменён без внятных объяснений, или что им пришлось долго ждать, пока освободится номер.

Примеры сервиса

Многие гости ценят, что им разрешили заселиться раньше положенного времени за незначительную доплату или разместили в «дежурных» номерах с водонагревателями, когда в городе не было горячей воды.

Питание

Кафе «Альянс» на первом этаже — это «больная тема» для многих гостей. Отзывы о питании крайне неоднозначны.

Завтраки

Формат: Завтрак не в виде шведского стола, а порционный, по предварительному заказу. Обычно предлагается два варианта на выбор:
1. Овсяная каша, яичница (или омлет), две сосиски, хлеб, масло, сыр, чай или кофе.
2. Три блинчика с творогом, каша, йогурт, чай или кофе.
Качество и объём: Разброс мнений огромен. Одни гости считают завтрак «вкусным», «сытным» и «нормальным для такой цены», называя утреннюю кашу «топчик». Другие называют завтрак «скудным», «невкусным», «холодным» и «самым слабым местом отеля». Неоднократно упоминались низкокачественные сосиски.
Процесс обслуживания: Здесь больше всего жалоб. Гости часто сталкиваются с огромными очередями, особенно при заезде групп (например, спортивных команд). Официанты не успевают обслуживать всех, и гостям приходится ждать заказ по 30-40 минут. Некоторые уходят, так и не дождавшись еды. Бывали случаи, когда завтрак вообще отменяли из-за санитарного дня или спецобслуживания в кафе.

Другие опции

Отель предлагает также обеды и ужины. Меню белорусской и европейской кухни. Как и в случае с завтраками, мнения о качестве еды в кафе сильно разнятся: от «вкусно и недорого» до «неплохо» и «совсем невкусно, отравились».

Рум-сервис

Не упоминается гостями.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

Кафе: Работает на первом этаже. Часы работы могут быть ограничены (некоторые гости жаловались, что кухня закрывается до 18:00 или на выходных).
Конференц-зал: Упоминается в официальном описании как помещение для проведения мероприятий вместимостью до 40-45 человек. Один из гостей отметил, что они там проходили обучение и остались довольны.
Банкетный зал: В кафе есть возможность провести банкет. Однако гости жалуются, что во время таких мероприятий громкая музыка в кафе «орёт» по всему отелю, что мешает отдыху.
Косметологические услуги: Упоминаются в одном из отзывов.
Прачечная и химчистка: Не упомянуты гостями.
Бизнес-центр и переговорные комнаты: Не упомянуты гостями.

Wi-Fi

Проблемы: Во многих отзывах гости жалуются на плохо работающий Wi-Fi в номерах («медленный», «слабый сигнал», «подглючивает», «видео не посмотреть»). Необходимость вводить данные на отдельном сервисе для подключения также вызывает неудобства. Это серьёзный и часто упоминаемый минус.

Климат-контроль

Проблемы: Отсутствие кондиционера в некоторых номерах — частая жалоба, особенно в летний период. Температура в комнатах может становиться невыносимой (+28), и вентилятор не всегда решает проблему. Встречаются и жалобы на душные, «затхлые» номера.

Дополнительные платные услуги

Отель предлагает широкий выбор платных и бесплатных услуг. Конкретные услуги и стоимость гостями не указываются.

Важные замечания

Цена и качество: Это, пожалуй, главный критерий оценки для большинства гостей. За невысокую стоимость (номера от 106 белорусских рублей и выше) люди готовы простить многие недостатки. Девиз многих отзывов: «За эти деньги — отличный вариант». Однако те, кто ожидал от трёх звёзд большего, остаются разочарованными.
Возраст здания: Отель открыт в 1968 году, и это чувствуется. Внешний вид и внутренняя отделка, по мнению многих, устарели и нуждаются в капитальном ремонте («совдеп», «бывшая общага»).
Повторяющиеся темы: Постоянно упоминаются: отсутствие лифта, плохая звукоизоляция, шум от железной дороги, неоднозначные завтраки, проблемы с Wi-Fi и устаревшая сантехника в некоторых номерах.
Языковые барьеры: В отзывах не упоминается о языковых проблемах, так как отель находится в Беларуси.

Практические советы для гостей

Не полагайтесь на завтрак как на полноценный приём пищи. Рассматривайте его скорее как приятный бонус. Если вы гурман или путешествуете с детьми, лучше позаботьтесь о питании самостоятельно — рядом много кафе.
Берите с собой тапочки. Отель не всегда предоставляет одноразовые тапочки, а те, что есть, могут быть очень низкого качества.
Попросите номер во двор. Если вы чувствительны к шуму, при бронировании укажите, что хотите номер с окнами, выходящими во внутренний двор. Так шум от поездов и улицы будет минимальным.
Учитывайте отсутствие лифта. Если у вас тяжёлый багаж или есть проблемы с опорно-двигательным аппаратом, просите номер на первом или втором этаже. Сдавать вещи наверх будет крайне сложно.
Привозите свою зубную пасту и щётку. В номерах не всегда есть полный гигиенический набор.
Заранее уточняйте наличие кондиционера в номере. Особенно актуально для летнего сезона. Без него в жару может быть очень некомфортно спать.
Не ожидайте высокоскоростной интернет. Если вам нужен стабильный и быстрый интернет для работы, лучше обзаведитесь собственным мобильным 4G/5G-роутером.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Идеальное расположение рядом с ж/д вокзалом и в пешей доступности от центра города.
Доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшене, который готов помочь и создаёт приятную атмосферу.
Чистота в номерах — пожалуй, самый стабильный и часто упоминаемый плюс.
Очень доступная цена, что делает его привлекательным для широкого круга гостей.
Хорошая охраняемая парковка, что важно для путешествующих на автомобиле.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

Отсутствие лифта в пятиэтажном здании. Это огромная проблема для людей с багажом.
Критически слабая звукоизоляция между номерами — слышно каждый чих соседей, что не позволяет полноценно отдохнуть.
Неоднозначное качество завтраков и медленное обслуживание в кафе. Многие считают их скудными и невкусными.
Низкое качество Wi-Fi, которого практически нет в номерах или соединение крайне нестабильно.
Признаки устаревания здания и инфраструктуры: уставшая сантехника, старые матрасы, слабые кондиционеры (или их отсутствие), шум от железной дороги.

Итоговая оценка: 6.5/10

Оценка 6.5/10 отражает средний уровень, соответствующий концепции «переночевать и забыть». Отель не вызывает восторга, но за свои деньги предлагает базовый набор необходимых удобств.

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10 (почти идеально для транзитных пассажиров)
Номера и чистота: 6.5/10 (чисто, но мешает устаревшая мебель и отсутствие лифта)
Сервис: 8.0/10 (персонал — сильная сторона)
Питание: 4.5/10 (несоответствие ожиданиям по качеству и сервису подачи)
Инфраструктура: 5.0/10 (Wi-Fi и климат-контроль — главные проблемы)
Цена/качество: 8.0/10 (пока цена остаётся низкой, многие минусы простительны)