Premiere Classe Hotel Liege

Premiere Classe Hotel Liege — типичный бюджетный мотель формата «ночлег и завтрак», открытый в 1994 году. Основная целевая аудитория — путешественники на автомобилях, которым нужна простая ночёвка рядом с автомагистралью. Отель располагает бесплатной парковкой и находится в промзоне на окраине Льежа, в пешей доступности от крупного торгового центра Cora.

Ключевые сильные стороны: очень низкие цены (обычно 40–75 евро за ночь), бесплатная парковка, дружелюбный персонал на ресепшене, относительно неплохой завтрак за отдельную плату (6,50 евро) и возможность размещения с домашними животными.

Главные недостатки: номера крайне маленькие (6–10 м²), сильный износ и застарелая грязь, проблемы с шумоизоляцией (трасса, коридоры и соседи), неисправности в номерах (кондиционирование, сантехника, электророзетки).

Общая оценка: 5.5/10 — «ниже среднего». Отель выполняет базовую функцию ночлега за небольшие деньги, но лишь для нетребовательных гостей, готовых мириться с состоянием номеров, шумом и отсутствием комфорта.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Premiere Classe Hotel Liege
• Адрес: Льеж, 330 Rue de l'Arbre Courte Joie
• Контакт: +32-42474751, liege@premiereclasse.com
• Год открытия: 1994 (капитального ремонта в отзывах не отмечено)
• Категория: 1 звезда, бюджетный мотель

Описание: Отель представляет собой мотель придорожного типа с отдельными входами в номера с улицы и общей небольшой ресепшн-зоной. В здании 70 номеров, расположенных на 3 этажах. Это заведение формата «no-frills»: никакого пафоса, минимум удобств и строго функциональная обстановка. Интерьер и мебель в большинстве номеров датированы 1990-ми годами, ощущается сильный износ. Позиционируется как транзитный вариант для одной ночи, и большинство гостей воспринимают его именно так.

Целевая аудитория:

• Автомобильные туристы, совершающие длинные переезды по трассе
• Бюджетные отдыхающие, для которых главное — низкая цена
• Гости с домашними животными
• Строители и рабочие, живущие в окрестностях (много отзывов о постоянных постояльцах)

---

Локация и транспорт

Отель находится на окраине Льежа, в промзоне, непосредственно у автомагистрали E40/A3 (Брюссель—Кёльн). Это определяет как плюсы, так и минусы локации.

Ключевые точки интереса:

• Торговый центр Cora: в 5–10 минутах пешком, большой комплекс с супермаркетом, заправкой, кафе и ресторанами (включая Pizza Hut, китайский буфет). Многие гости отмечают удобство для шопинга и ужина.
• Льеж (центр): около 5 км, 10–15 минут на машине. До центра легко добраться на такси (около 25 евро) или на автобусе (остановка в ~1 км).
• Аэропорт Льеж: близко, удобно для транзитных пассажиров.
• Достопримечательности: Montagne de Beuren (лестница), Площадь Сен-Ламбер, Holy Cross Church — все в 10 минутах езды на авто.

Общественный транспорт: Остановки автобусов в 10–15 минутах ходьбы (~1 км). В центр Льежа можно уехать общественным транспортом, но отель оптимален для путешествующих на машине.

Пешая доступность: Прогулки ограничены промзоной и торговым центром. Район относительно безопасный, но не представляет туристического интереса. Вечером и ночью может быть шумно из-за движения по трассе.

Транспортные услуги отеля: Информации о трансфере или шаттле нет в отзывах. Персонал помогает с вызовом такси. Основной транспортный плюс — собственная парковка.

Парковка: Бесплатная, просторная и закрытая территория для парковки перед номерами. Это один из главных козырей отеля для автомобилистов. Парковка бесплатная и охраняемая.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: многие отзывы называют номера «крошечными», «как камера», «не более 6–10 м²». Пространства хватает только на односпальные или небольшие двуспальные кровати, маленький столик и мини-вешалку. Ощущение тесноты — самая частая жалоба.
• Состояние мебели и отделки: «очень ветхий», «нуждается в капитальном ремонте», «застрял во времени». Много следов износа: облупившаяся краска, пятна на стенах, ржавчина на дверях, облупившиеся/треснувшие подоконники. Один из гостей жаловался на «странную откидную дверь в санузел, которая не закрывается/не открывается».
• Оснащение и удобства:
  • Часто в номере всего 1–2 электророзетки.
  • Мини-бар отсутствует.
  • Телевизор есть, но часто старого образца.
  • Рабочее место — крошечный столик, на котором иногда невозможно даже разложить ноутбук.
• Виды из окон: номера выходят на парковку/трассу или промзону. Виды не живописные.

Чистота:

• Общий уровень: мнения полярные. Наиболее частые проблемы:
  • Застарелая грязь: «грязь в углах за много лет», «ковры/пол покрыты пятнами», «липкий пол».
  • Пыль: «уборка средняя», «пыль под кроватью».
  • Следы использования: «пятна на матрасах/покрывалах», «следы от ожогов сигарет на мебели и постельном белье», «жвачка на стенах». Двое упомянули обнаруженные волосы под одеялом.
  • Ванная:
    • Часто упоминается плесень/грибок в душевой кабине или отсыревшие стены.
    • Санузлы в виде пластиковых «капсул», как в самолете, очень маленькие и тесные.
    • Встречаются жалобы на забитый раковины, протекающий душ/трубу (иногда холодно, иногда кипяток), неисправный слив.
    • Двое гостей пожаловались на насекомых (пауки).
• Качество уборки: уборка регулярная (полотенца меняют), но поверхностная. Глубинная грязь не удалена годами.
• Запахи: часто встречается стойкий запах сигарет (несмотря на запрет курения), иногда сырости или канализации.

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: Очень сильный. Отель стоит у скоростной трассы, шум машин и грузовиков слышен постоянно, особенно в номерах на первом этаже в торцах. «Беруши обязательны!».
• Шум из коридора: двери и стены не изолируют, слышно разговоры соседей, шаги, хлопанье дверей.
• Шум между номерами: плохая звукоизоляция — «слышно как в соседней комнате разговаривают и храпят». Несколько отзывов жалуются на шумных постоянных жильцов, которые пьют и громко общаются ночью прямо у дверей.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: работа ресепшена — самый сильный и самый противоречивый аспект этого отеля.
  • Многие гости: «очень дружелюбный и приветливый персонал», «хороший и быстрый приём», «вежливые», «отзывчивые». Встречается даже «персонал компенсирует недостатки отеля».
  • Особенно часто хвалят за работу с особыми потребностями: «менеджер сразу перевёл меня на первый этаж, когда узнал, что я человек с инвалидностью». Часто отмечают, что персонал улыбчив и говорит на нескольких языках (французский, английский, немецкий, иногда испанский).
  • Однако есть и другой опыт: «персонал не особо дружелюбен», «ресепшен совсем бесполезный», «не могли решить проблемы с замком/дверью, не помогли в спорной ситуации». Некоторые жалуются на полную неразбериху в администрировании и отсутствие базовой осведомленности, кто и когда заселяется.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: В основном хвалят скорость заселения и выселения. Сложные ситуации (например, неисправный код на двери) вызывают растерянность у персонала — проблему могут не решить, а просто открывать дверь мастер-картой каждый раз.
• Работа ресепшена: Заселение обычно быстрое, но есть несколько прецедентов:
  • «Приехали с подтверждением брони, а номер не зарезервирован. Отель был полностью заполнен, в итоге пришлось ночевать в машине».
  • Были случаи двойного списания средств (сперва платили наличными, потом ещё и с карты).
  • Некоторые гости получили номера, не соответствующие категории (например, просили на первом этаже, а дали на последнем или наоборот).
• Консьерж-услуги: не предоставляются.

Примеры:

• Положительные: гостю оперативно заменили украденные ключи от номера, другой гость получил помощь с переводом номера на первый этаж в связи с инвалидностью, персонал приветливо проконсультировал об окрестностях.
• Отрицательные: несколько гостей ушли из отеля сразу после осмотра номера (забрав вещи и найдя другой вариант), персонал не вмешивался, когда в отеле было очень шумно ночью, а некоторым посоветовали просто потерпеть.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: отзывы в основном положительные для этого уровня цен. Обычно это континентальный завтрак за 6,50 евро.
  • Что включено: тосты, хлеб, джемы, масло, сыр, ветчина, хлопья/мюсли, йогурты (индивидуальные упаковки), сваренные вкрутую яйца, фрукты, кофе (из автомата) и чай, соки, молоко. Многие называют его «очень хорошим за такую цену», «вполне приличным бюджетным вариантом».
  • Критика: кофе часто называют «невкусным, мутным, похожим на помои». Некоторым не хватало разнообразия и свежести продуктов.
• Атмосфера ресторана: завтракальный зал маленький и часто переполнен. Гости жалуются на «30-минутное ожидание свободного столика стоя», «невозможность найти место, персонал не помогает усадить».

Другие опции:

• Обед / Ужин: собственного ресторана для обеда/ужина нет. Отели сети Premiere Classe обычно не имеют полноценных ресторанов.
• Рум-сервис: не предоставляется.
• Поздние опции питания: нет.
• Бары и напитки: в холле есть торговые автоматы с напитками и снеками.

Процесс обслуживания:

• Завтрак обслуживается как шведский стол, доплата при заселении или на месте. Персонал в зале может ограничиваться контролем и пополнением запасов. Помощь гостям минимальна.

Executive lounge / Club lounge: нет.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: рассматриваются только те удобства, о которых упомянуто в отзывах.

• Бассейн: нет.
• Тренажёрный зал: нет.
• Спа / Wellness: нет.
• Бизнес-центр: нет.
• Прочие удобства:
  • Парковка: бесплатная, большая и охраняемая — самый большой плюс для автомобилистов.
  • Торговые автоматы: в наличии, предлагают напитки и закуски.
  • Газеты: в холле.
  • Лифт: нет (отмечено в нескольких отзывах) — только лестницы до 3 этажа.
  • Доступность для людей с ограниченными возможностями: формально доступны номера на первом этаже, но для инвалидов-колясочников отсутствие лифта и узкие санузлы могут стать проблемой.

Wi-Fi:

• Упоминается как бесплатный и достаточно быстрый. Многие хвалят его, другие просто отмечают, что он работает. Негативных отзывов почти нет, поэтому Wi-Fi — стабильная и сильная сторона отеля.

Климат-контроль:

• Нет кондиционера — несколько гостей жаловались на духоту летом.
• Отопление: зима/весна — некоторые отмечают, что в номерах холодно, сквозняки из окон, отопление либо не работает, либо недостаточно мощное. Один гость жаловался на то, что зимой при -7 °C в комнате был сильный сквозняк. Есть жалобы на то, что батарея/обогреватель расположены неудобно под столом.

Дополнительные платные услуги:

• Завтрак: 6,50 евро.

---

Важные замечания

• Цена и качество: это, пожалуй, самый спорный аспект. Гости сильно разделились:
  • Одни считают, что «за такие деньги это нормально»: 40–75 евро за ночь — это действительно одна из самых низких цен в Льеже. Многие готовы мириться с недостатками, понимая, что это просто кровать и душ.
  • Другие возмущаются: «за такие деньги можно найти что-то получше», «59 евро — это грабеж для такого дерьма». Особенно гневные отзывы поступали от тех, кто бронировал номер за 170 евро в пиковый сезон (фестиваль Les Ardentes) — они считают это абсолютно неоправданной ценой.
• Возраст здания: открыт в 1994 году, и с тех пор капитальный ремонт, судя по отзывам, не проводился. Это объясняет изношенность, старую планировку и проблемы с инженерией.
• Скрытые сборы: нет упоминаний о скрытых сборах. Парковка бесплатная. Туристический налог может взиматься при регистрации. Некоторые гости жаловались на двойное списание средств, но это скорее исключение.
• Языковые барьеры: для отеля за пределами России/Беларуси. Персонал говорит на английском, французском, немецком и испанском. Специфических жалоб на языковой барьер нет, хотя иногда отмечают, что персонал не очень хорошо владеет системами бронирования или решает технические проблемы.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: цена, парковка, дружелюбный персонал, завтрак, расположение у трассы для транзита.
  • Минусы: маленькие номера, ветхость, шум, грязь/плесень, неисправности сантехники, одна-две розетки, отсутствие лифта.

---

Практические советы для гостей

Собранные на основе отзывов:

• Общие рекомендации:

  • Это место только для одной ночи во время длительной поездки на машине. Не планируйте здесь отпуск или длительное пребывание.
  • Цены сильно зависят от сезона. Проверьте цены в соседнем Ibis Budget / Etap, которые находятся в 200 метрах и предлагают лучшее качество за те же деньги.
  • Контролируйте ваши платежи: были случаи двойного списания. Лучше платить наличными и сохранять квитанции.

• Выбор номера:

  • Просите номер на верхнем этаже — меньше шума от машин на парковке и соседей.
  • Номера в торцах здания могут быть шумнее из-за движения по трассе.
  • Если у вас есть проблемы с мобильностью, заказывайте номер на первом этаже заранее (лифта нет), но учтите, что душевые кабины очень тесные.

• Что взять с собой:

  • Беруши или наушники (очень шумно от трассы и соседей).
  • Свои средства гигиены (гель для душа, шампунь, мыло есть, но качество базовое).
  • Адаптер/удлинитель (розеток очень мало, часто одна-две на весь номер).
  • Летом — вентилятор (кондиционера нет).

• Как избежать типичных проблем:

  • Осмотрите номер при заселении. Если есть серьезные проблемы (плесень, неработающий душ/туалет, сильный запах дыма), сразу идите на ресепшен и требуйте замены (или уходите и просите возврат).
  • Проверьте работу отопления и вентиляции, особенно зимой.
  • Не планируйте завтрак в пиковые часы, чтобы избежать столпотворения.

• Обед/ужин:

  • Рядом есть рестораны при торговом центре Cora (китайский буфет, пиццерия, фастфуд). Третий вариант — ресторан Le Global (шведский стол) рядом с отелем.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Premiere Classe Hotel Liege — это классический мотель для транзитных пассажиров, который выполняет свою функцию на минимальном уровне. Он может подойти непритязательным автомобилистам, если остаться на одну ночь и выдвинуться рано утром. Однако отсутствие комфорта, устаревшее состояние и проблемы с чистотой и шумоизоляцией существенно ограничивают его привлекательность.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

• Низкая цена: одна из самых доступных в районе Льежа для одной ночи.
• Бесплатная защищенная парковка: идеально для автомобилистов.
• Дружелюбный персонал: в большинстве случаев персонал улыбчив и готов помочь, компенсируя многие недостатки.
• Удобное расположение рядом с автомагистралью: быстро съехать/выехать при длинной дороге.
• Достаточно хороший завтрак за небольшую плату: для голодных путников это плюс.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

• Сильный износ и застарелая грязь: многие поверхности и мебель повреждены, есть следы плесени в душевых, грязь в труднодоступных местах.
• Экстремально маленькие номера: ощущение «камеры», минимальное свободное пространство, часто всего 1–2 розетки.
• Ужасная шумоизоляция: трасса, соседи и коридоры — шум мешает нормально выспаться без берушей.
• Частые неисправности: двери, сантехника, отопление, которые не всегда оперативно устраняются.
• Постоянные жильцы: люди, ведущие себя шумно и не всегда прилично, могут создавать ощущение дискомфорта и отсутствия безопасности.

Итоговая оценка: 5.5/10

---

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт (для автомобилистов): 7.0/10
• Номера и чистота: 4.0/10
• Сервис: 7.0/10
• Питание: 6.5/10
• Инфраструктура: 4.0/10
• Цена/качество: 6.0/10

---

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: автомобилистам, совершающим длинные переезды по трассе и нуждающимся в простой, дешевой ночевке с парковкой; нетребовательным туристам с очень ограниченным бюджетом; гостям с домашними животными.

• Кому НЕ стоит: семьям с детьми (тесно, небезопасно из-за плохих замков и шумных соседей); туристам, которые планируют проводить время в Льеже или хотят комфортного отдыха; людям, чувствительным к шуму и чистоте; гостям с ограниченными возможностями (нет лифта, тесные санузлы); тем, кто ценит современность и уют.