Hostel Van Gogh Brussels

Name: Hostel Van Gogh Brussels
Address: Сен-Жосс-тен-Ноде
Price range: 6141-11283 ₽
Rating: 5.2

5.2

79 отзывов

🇧🇪 Брюссель, 8 Rue Traversière

Выбрать от 6 141 ₽

Внешний вид отеля Hostel Van Gogh Brussels в Сен-Жосс-тен-Ноде, фото 5

TL;DR

Hostel Van Gogh — бюджетный хостел с низкой итоговой оценкой 5.2/10 из-за критичных проблем с чистотой и организацией. Расположен в Сен-Жосс-тен-Ноде, в 2 минутах от метро Botanique и в 20 минутах ходьбы от Гранд-Плас. К сильным сторонам можно отнести многоязычный персонал, включённый завтрак и хорошую транспортную доступность. Главные минусы — антисанитария в ванных, бумажные стены, хаотичное заселение, холод в номерах и неработающий в комнатах Wi-Fi. Цена около €30 за ночь может быть оправдана только для самых непритязательных путешественников. Хостел категорически не подходит семьям, парам, чутко спящим и тем, кто ценит чистоту и порядок.

Hostel Van Gogh в Брюсселе — типичный бюджетный хостел с сильными и слабыми сторонами. Ключевые плюсы: удачное расположение (рядом станция метро Botanique, 20 минут пешком до центра), доброжелательный многоязычный персонал, включённый завтрак, хорошая транспортная доступность и общая атмосфера backpacker-хостела. Главные минусы: критичные проблемы с чистотой в отдельных комнатах и особенно ванных, очень слабая звукоизоляция (стены «как бумага»), хаотичная организация (гостей селят на занятые кровати, Wi-Fi часто не работает в номерах), холодные комнаты и нестабильная горячая вода в душе. Итог: для неприхотливых туристов с минимальным бюджетом, готовых мириться с неудобствами ради цены — приемлемый вариант за €30-40 за ночь. Для тех, кто ценит комфорт, спокойный сон и безупречную чистоту, — категорически не рекомендуется. Общая оценка: 5.2/10 из-за накопленных проблем с уборкой, шумом и инфраструктурой.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hostel Van Gogh Brussels
Адрес: 8 Rue Traversière, Брюссель, Сен-Жосс-тен-Ноде
Категория: 2 звезды, бюджетный хостел
Описание: 67 номеров и общежитий, круглосуточная ресепция, хостел позиционируется как недорогое молодёжное размещение для путешественников и групп.

Описание

Hostel Van Gogh — это бюджетный хостел, занимающий несколько зданий на одной улице. Ориентирован в первую очередь на молодёжь, группы школьников и студентов, путешественников-одиночек, готовых мириться с базовыми условиями ради экономии. Номера очень аскетичны, инфраструктура сосредоточена в основном здании с ресепцией, баром, общей кухней и зоной отдыха. Есть доступ в интернет, прачечная и камера хранения багажа.

Локация и транспорт

Расположение: соседний с центром район, чуть севернее центрального вокзала. Район спокойный, но некоторые отмечают, что в темное время суток или при одиночном передвижении (особенно девушкам) может быть некомфортно из-за отсутствия людей на улицах.

Ключевые точки интереса:

Метро: станция Botanique/Kruidtuin в 2-3 минутах ходьбы — главное преимущество.
Железнодорожные вокзалы: Северный вокзал (Gare du Nord) — 15-20 минут пешком (~1.5 км); Центральный вокзал — 25-30 минут пешком.
Достопримечательности: исторический центр и Гранд-Плас — около 20 минут пешком, пешая доступность хорошая.
Торговля: рядом несколько супермаркетов (Delhaize и др.), что удобно для самостоятельного питания. Рядом Ботанический сад.

Общественный транспорт:

Метро и автобус останавливаются рядом. Добраться до центра на метро за 5-10 минут.
Общественный транспорт в Брюсселе развит хорошо, но хостел находится на пешей дистанции от многих достопримечательностей.

Транспортные услуги отеля:

Помощь с такси на ресепции. Трансферы и шаттл в отзывах не упоминаются.

Парковка:

Упоминается платная парковка напротив (через улицу) по цене €14.50 за 9+ часов. Внутри комплекса парковки нет.

Номера и чистота

Качество номеров:

Неоднородность: Есть старые комнаты с минимальным ремонтом и новой мебелью, есть совершенно неремонтированные зоны, часть номеров находится не в основном здании, а через дорогу.
Комфорт: стандартные 4-6-местные дормитории с двухъярусными кроватями. В некоторых есть одноместные комнаты или небольшие общие комнаты на 2-3-4 человек. Мебель простая, иногда старая, есть шкафчики под замок (требуется свой или покупка за €9), иногда в комнате есть раковина.
Проблемы: многие отмечают очень тонкие матрасы («как в спортзале»), плохие подушки, недостаточное количество розеток (в одной 4-местной комнате только одна розетка), далеко не везде есть полотенца (€2 за аренду). Несколько отзывов говорят о плесени и холодных, плохо отапливаемых помещениях.

Чистота:

Проблемная зона: во множестве отзывов (особенно франко- и италоязычных) описаны случаи грязных комнат, неубранных поверхностей, пыли под кроватями, крошек и пятен на кроватях. «Одеяла с волосами» упоминаются несколько раз.
Ванные и туалеты: часто описываются как «отвратительные», со стойким запахом мочи, недостаточно убираемые. Порой плесень, грязь в укромных углах, забитые сливы. В некоторых ванных свет отключается автоматически, а горячую воду нужно «вымучивать» многократным нажатием кнопки.
Однако есть и положительные отзывы о чистоте; всё сильно зависит от конкретного номера и здания, где поселили гостя.

Шум и звукоизоляция:

Очень тонкие стены: один из самых частых минусов. Соседние разговоры, шаги сверху/снизу, крики в коридорах слышны как вживую.
Шум с улицы: для номеров в основном здании на улице — шум проезжающих автомобилей с музыкой. Номера во внутреннем дворе (через дорогу) — тише.
Шумные гости: из-за низких цен часто останавливаются молодёжные группы или шумные компании, что превращает ночь в испытание.

Сервис

Персонал:

Оценка неоднозначная: много отзывов хвалят персонал за дружелюбие, помощь и терпение. Отмечают, что сотрудники говорят на многих языках (английский, французский, испанский, итальянский, немецкий).
Имена: конкретно никаких сотрудников не называют, но в основном говорят о «команде на ресепции» и «персонале бара».
Владение языками: в отзывах русскоязычных и англоязычных туристов претензий к английскому не высказывается, даже отмечают наличие персонала, говорящего по-испански. Языкового барьера практически нет.

Качество обслуживания:

Ресепшен: работает 24/7. Процедура заселения — поздний check-in в 16:00 (а иногда и до 18:00 ждали), нужно самому стелить бельё, иногда действует депозит €10 за ключ от шкафчика.
Готовность помочь: в сложных ситуациях персонал иногда помогал (переселяли при проблемах, хранили багаж после выезда, помогли с поиском другого жилья при ошибке в датах).
Хаос: при этом есть много отзывов о полной неразберихе — гости находили чужие вещи на своей кровати, а иногда и чужих людей на своём месте. Ответ ресепции: «бывает, сами разбирайтесь». Описаны случаи, когда персонал днём убирал личные вещи с кроватей, ссылаясь на ошибку.
Отсутствие ответственности: при краже ноутбука из запертого шкафчика в хостеле не взяли на себя ответственность, несмотря на следы взлома на дверях. Также гостей заставляли покупать замки у них, хотя рядом дешевле.

Примеры:

Положительные: помощь с поиском жилья после ошибки в брони, поздний выезд или раннее прибытие не вызвали проблем.
Отрицательные: «меня за что-то отчитали на ресепшене после долгого дня», «ресепшн сказал, что не несёт ответственности за вещи», «будто мешаем персоналу, когда просим элементарного».

Питание

Завтраки:

Включён в цену, проходит в основном здании с 7:00–8:00 до 9:00–10:00 (часто строго к 10 убирают, даже если гости ещё едят).
Качество: базовый набор — хлеб/тосты, масло, джем, ветчина, сыр, хлопья (иногда мюсли), йогурт, кофе, чай, сок. Многим хватает, некоторые называют «тюремным» или «бедным на питательные вещества». Есть нормы на одного человека (что не очень гостеприимно).
Атмосфера: маленький зал, иногда столпотворение из-за групп школьников. В хорошую погоду можно выйти во внутренний дворик.

Другие опции:

Бар: в основном здании работает с 18:00, предлагает пиво по €2 и другие напитки. Играет музыка, есть бильярд.
Кухня: есть общая, многие отмечают её грязноватость и недостаток посуды/стекла.

Процесс обслуживания:

Самообслуживание на завтраке. Официантки в столовой иногда ведут себя небрежно (жевали жвачку при гостях, мыли полы во время еды).

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi: есть жалобы на плохую работу в номерах. Многие пишут, что интернет работает только в зоне ресепции и бара, в комнатах сигнал слабый или отсутствует.
Общие зоны: есть библиотека, зона отдыха с диванами и бильярдом, внутренний дворик/терраса для отдыха.
Прачечная: есть 1-2 платные стиральные машины (€3).
Камера хранения: имеется, но требует собственного замка; замок можно купить на ресепции за €9.
Кухня: общая для гостей, но несколько отзывов называют её грязной.
Бизнес-центр: не упоминается.
Спорт/оздоровление: нет ни бассейна, ни тренажёрного зала, ни спа.
Климат-контроль: есть жалобы: часто в комнатах холодно, отопление работает слабо, кондиционера нет.

Важные замечания

Цена и качество: соотношение плавающее. За €30-40 за ночь в общей комнате — это приемлемый уровень для столицы Европы. Но за те же €100 за ночь в пик сезона или для группы (как упоминалось в отзыве) — это совершенно неоправданно. За такие деньги можно найти намного более комфортный и чистый вариант.
Возраст здания: отель состоит из нескольких зданий, некоторые части давно не ремонтировали. Признаки износа — повсюду: трещины, старая сантехника, разбитые окна, облупившаяся краска.
Скрытые сборы: аренда полотенца €2, замка €9 (можно купить дешевле в соседнем магазине). Депозит за ключ от шкафчика €10.
Языковые барьеры: проблем с английским нет.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: расположение, цена (иногда), персонал, завтрак.
- Минусы: грязь, холод, шум, хаотичная организация, проблемы с горячей водой, воровство.

Практические советы для гостей

Берите свой замок для шкафчика — сэкономите €6-9.
Выбирайте номер во внутреннем дворе (через дорогу), а не в основном здании — тише.
Если вы чутко спите, возьмите беруши обязательно.
Приезжайте не раньше 16:00, иначе придётся ждать с вещами в общей зоне (удобно хранить багаж при раннем заезде/позднем отъезде).
Для самых чистоплотных берите с собой полотенце, резиновые шлёпанцы для душа и антибактериальные салфетки.
Девушке одной ночью лучше не прогуливаться по району вокзала Gare du Nord — используйте такси или метро.
Утром на завтрак старайтесь приходить до 9:00, иначе могут убрать еду и выгнать.
Не оставляйте ценные вещи в номере или шкафчике без замка — несколько жалоб на воровство.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Удобное расположение в пешей доступности от центра и метро Botanique
В целом доброжелательный и многоязычный персонал на ресепции
Включённый завтрак (хоть и базовый)
Хороший бар и общая зона для общения (компаньонская атмосфера)
Приемлемая цена для столицы (при низком сезоне/раннем бронировании)

Ключевые слабые стороны:

Грязь и антисанитария в ванных комнатах (стоки, запахи, плесень)
Очень плохая звукоизоляция — «слышно все, что происходит в соседней комнате»
Хаос в управлении: гостей селят на занятые кровати, проблемы с переселением
Холодные комнаты, плохие матрасы и подушки, нестабильная подача горячей воды
Wi-Fi часто не работает в номерах
Небезопасность района вечером/ночью (для одиноких девушек)

Пояснение итоговой оценки: Несмотря на яркие позитивные моменты (локация, персонал), Hostel Van Gogh тянет вниз целый букет системных проблем — грязь, шум, недобросовестное обслуживание, непредсказуемость условий. Это не тот случай, когда можно закрыть глаза на пару недостатков. Регулярные жалобы на воровство, холод и хаос с заселением перевешивают чашу весов. 5.2/10 — это справедливая оценка для заведения, где гостю нужно быть готовым к борьбе за базовый комфорт.

Итоговая оценка: 5.2/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 8.5/10
Номера и чистота: 3.5/10
Сервис: 6.5/10
Питание: 5.0/10
Инфраструктура: 4.5/10
Цена/качество: 5.0/10