Roochelle Hotel by Nobile

Roochelle Hotel by Nobile — трёхзвёздочный городской отель в самом сердце Куритибы, предлагающий привлекательное соотношение цены и качества за счёт удачного расположения. Основные козыри — пешая доступность к главным достопримечательностям, чистые номера с комфортными кроватями и мощным душем, а также доброжелательный персонал. Однако отель не лишён серьёзных недостатков: устаревшие номера с изношенной мебелью, проблемы со звукоизоляцией, нестабильный Wi-Fi и не всегда безупречное обслуживание на ресепшене. Средняя оценка 7.5/10 отражает компромисс между ценой, локацией и комфортом.

Ключевые наблюдения

• Локация — главный триумф: в шаговой доступности от достопримечательностей, шопинга и транспорта.
• Соотношение цены и качества: большинство гостей довольны, но ожидания должны соответствовать трёхзвёздочному уровню.
• Комфорт для сна: кровати и постельное бельё получают высокие оценки, а вот шумоизоляция — частый источник жалоб.
• Персонал: в целом приветлив, но качество обслуживания на ресепшене и в ресторане непостоянно.
• Физическое состояние отеля: необходима реновация номеров и обновление мебели.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Roochelle Hotel by Nobile
• Адрес: Эштаду ду Парана, город Куритиба (центральный район)
• Категория: 3 звезды
• Тип размещения: Отель
• Количество номеров: 92
• Этажность: 14
• Телефон: +55-41-21031100

Описание

Roochelle Hotel by Nobile позиционируется как городской отель среднего класса, ориентированный на бизнес-туристов и путешественников, которые ценят центральное расположение и практичность. Дизайн и атмосфера ориентированы на функциональность, а не на роскошь. Публичные зоны (лобби, ресторан) выглядят современно, в то время как номера требуют реновации.

Целевая аудитория:

• Деловые путешественники: благодаря близости к деловому центру и наличию конференц-зала.
• Бюджетные туристы: ищут недорогую и удобную базу для знакомства с городом.
• Транзитные пассажиры: удобно для тех, кому нужно переночевать перед ранним выездом (например, на поезд в Моретес).

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в центре Куритибы, в районе с развитой инфраструктурой, но со свойственными центру больших городов проблемами безопасности в ночное время.

Ключевые точки интереса

• Пешая доступность: Театр Гуайра (Teatro Guaíra), Собор Богоматери Света Пинайс (Catedral Nossa Senhora da Luz dos Pinhais), пешеходная улица Rua XV de Novembro, исторический квартал Largo da Ordem, Университет Федерального Параны (UFPR), Shopping Estacao.
• Парк Барригуи (Barigui): 4.5 км, на транспорте.
• Станция туристического поезда на Моретес (Ferroviária): несколько минут пешком. Это ключевое преимущество для туристов.
• Расстояние до аэропорта: около 17 км.

Инфраструктура рядом:

• Аптека: одна в соседнем квартале, на углу улицы.
• Супермаркет: в двух кварталах.
• Банкоматы и рестораны: множество в пешей доступности.
• Прокат велосипедов: на Avenida Mariano Torres (за отелем).

Общественный транспорт

• Доступность: Остановки автобусов и туристических маршрутов находятся в 2–5 минутах ходьбы. Остановка Aero Bus (аэроэкспресс) также рядом.
• Такси и Uber: легко поймать напротив отеля.

Пешая доступность

• Днём: Идеальна для пеших прогулок по центру. Большинство достопримечательностей можно обойти за день.
• Вечером/ночью: Многие гости отмечают небезопасность района после наступления темноты из-за большого числа бездомных и маргинальных личностей. Рекомендуется передвигаться на такси.

Транспортные услуги отеля

• Трансфер/шаттл: В отзывах не упоминаются. Гости пользуются такси или Uber.

Парковка

• Наличие и тип: Отель предоставляет платную парковку.
• Варианты:
  1. Крытая парковка рядом с отелем: маленькая, мест очень мало.
  2. Открытая стоянка в квартале от отеля: на пустыре.
• Безопасность: Перемещение к открытой стоянке ночью вызывает у гостей опасения.
• Стоимость: Платно, точная сумма в отзывах не указана, но уточняется при бронировании.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Номера — самая противоречивая часть опыта в Roochelle Hotel. Базовые удобства на уровне, но общее состояние оставляет желать лучшего.

• Размер и планировка: Большинство гостей хвалят просторные номера и ванные комнаты ("apartamento amplo", "espaçoso"). Места достаточно, чтобы разложить вещи.
• Мебель и отделка: Это основной источник жалоб. Многие отзывы описывают мебель как старую, изношенную и требующую замены ("moveis caindo aos pedaços", "quartos velhos", "instalações antigas", "mobiliário defasado").
• Техника: ЖК-телевизоры есть. Некоторые гости жаловались на неработающий пульт или плохой приём (только один канал). Есть упоминание, что розетки в номере только на 110V, что может быть неудобно для туристов с европейской техникой.
• Мини-бар: Присутствует и укомплектован напитками и снеками.
• Освещение: Некоторые гости отмечали недостаточность или неудобное расположение источников света ("quarto sem iluminação somente no corredor").

Позитивные аспекты:

• Кровать: Практически все единогласно хвалят удобные, просторные кровати и качественные матрасы ("cama super confortável", "cama maravilhosa", "cama ótima").
• Душ: Второй по популярности комплимент — отличный, мощный душ с газовым нагревателем, который быстро и хорошо греет воду ("chuveiro maravilhoso", "chuveiro a gás, bem forte").

Чистота

Оценки чистоты очень неоднозначны.

• Общая оценка: Большинство гостей описывают номера как чистые ("bem limpo", "bom limpeza", "roupa de cama e banho limpos"), особенно при ежедневной уборке.
• Конкретные проблемы:
  1. Недостаточная уборка при заселении: Несколько гостей столкнулись с тем, что номер не был достаточно чистым при их arrival ("não estava 100% limpo").
  2. Пропуски в ежедневной уборке: Были случаи, когда горничная вообще не убирала номер ("no primeiro dia, a limpeza do quarto não foi realizada").
  3. Несвежие постельные принадлежности: Один гость жаловался на грязное одеяло ("Dirty blanket").
  4. Мелкие детали: Гости критиковали старые, изношенные туалетные принадлежности ("botecitos do champú... parece que os rellenasen de una garrafa"), отсутствие шапочки для душа, тонкие или грязные полотенца, плохое качество туалетной бумаги.

Шум и звукоизоляция

Звукоизоляция — один из слабейших аспектов отеля и частая причина жалоб.

• Уличный шум: Номера, выходящие окнами на оживлённую улицу, очень шумные. Тонкие окна и плохая герметизация не спасают от гула транспорта ("janelas finas demais", "todo o ruído do tráfico na sua almohada", "ruidosa").
• Шум из соседних номеров и коридоров: Стены очень тонкие. Гости слышат разговоры, телевизор и даже телефонные звонки соседей ("você ouve até o celular do vizinho tocando"). Были жалобы на то, что другие постояльцы шумят в коридорах рано утром, мешая спать.

---

Сервис

Персонал

Обслуживание — ещё одна зона с резкими контрастами.

• Положительные отзывы: Многие гости отмечают дружелюбный и услужливый персонал ("funcionários são simpáticos", "staff atencioso", "receptionista é muito educado e atencioso"). Особенно хорошо отзываются о служащих, которые пытались помочь, несмотря на языковой барьер.
• Владение языками: Это серьёзная проблема для иностранных туристов.
  • Английский: Уровень владения персонала на ресепшене крайне низкий. Многие гости жаловались на невозможность объясниться ("no English at all", "problem with communication with other desk staff").
  • Испанский: По данным из одного источника, персонал говорит по-испански, но другие испаноязычные гости утверждали обратное ("no hablan español").

Качество обслуживания

• Ресепшен:
  • Проблемы с информацией: Гости жаловались на неправильную информацию при заселении (например, о количестве ночей или статусе оплаты).
  • Непрофессионализм: Один из ресепционистов был описан как грубый и саркастичный, отказавший в оплате картой и некомпетентно требующий несуществующие документы ("desk staff should learn basics", "highly unprofessional and childish").
  • В то же время другие сотрудники получали похвалы за вежливость и готовность помочь, например, разрешили оставить багаж до заселения.
• Консьерж-услуги: В отзывах практически не упоминаются.

Конкретные примеры

• Негативный: Гостю, пришедшему на завтрак ровно в 7:00, устроили публичный скандал и обвинили в том, что он пришёл слишком рано, хотя он действовал в рамках правил.
• Позитивный: Персонал ресторана пошёл навстречу гостям, собиравшимся на ранний выезд, и открыл зал для завтрака на 15 минут раньше, чтобы они могли поесть.

---

Питание

Завтраки

Завтрак — стабильно сильная сторона отеля, хотя и здесь есть нюансы.

• Оценка: Разнообразный и качественный ("café da manhã satisfatório", "completinho", "ótimo custo benefício", "abundante"). Гости хвалят свежие фрукты, хороший выбор выпечки, мясных нарезок, сыров и яиц.
• Недостатки:
  • Иногда хлеб и булочки могли быть несвежими ("panes estaban duros").
  • Кофе: Многих не устраивает, что кофе подаётся из автомата, а не готовится свежим ("único ponto negativo é o café... em uma máquina"). Один гость сравнил такой кофе с тем, что продают на автовокзалах.

Другие опции

• Обед и ужин: В отеле есть ресторан и кафе, но большинство гостей предпочитают ужинать за его пределами.
• Room Service: Упоминается негативно. Гостю, который заказал бургер поздно вечером, принесли некачественную и жирную еду.
• Бары: В отеле есть бар для вечернего отдыха.

Важное уточнение: В некоторых предложениях и отзывах завтрак включён в стоимость, в других — оплачивается отдельно (стоимость ≈ R$ 25). Этот момент необходимо уточнять при бронировании.

---

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi

Оценки интернета неоднозначны, но преобладают негативные. Это не та услуга, которая работает незаметно.

• Проблемы: Многие гости сообщают о очень плохом, медленном и нестабильном Wi-Fi, особенно в номерах на верхних этажах ("Wifi era péssimo", "funciona bastante mal").
• Положительные отзывы: Единичные гости отмечали хорошую скорость и стабильность ("Wi-fi com boa velocidade e sem oscilações").

Климат-контроль

• Проблемы: Были жалобы на неисправный кондиционер. В одном номере при включении он выдувал пыль и грязь ("ar condicionado soltou sujeira"). В другом не работал пульт управления.

Другие удобства

• Тренажёрный зал: Очень плохое состояние. Гости описывают его как маленькую комнату, где оборудование расставлено так тесно, что невозможно нормально заниматься, оно старое и устаревшее ("Really old Fitness center", "todos os aparelhos amontonados").
• Бизнес-центр: Предоставляются услуги, есть конференц-зал и переговорные комнаты.
• Прачечная/Химчистка: Услуги доступны за дополнительную плату.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Для 3-звёздочного отеля в центре города соотношение цены и качества хорошее. Это не люкс, а скорее «рабочая лошадка» — место, где можно переночевать и удобно исследовать город. Тем, кто ищет роскошь и безупречный сервис, здесь будет некомфортно.
• Возраст здания: Отель нуждается в капитальной реновации. Современный ремонт в лобби и ресторане обманчив — номера и коридоры наглядно демонстрируют свой возраст (старая мебель, изношенная сантехника, ковровое покрытие с пятнами).
• Скрытые сборы: Явных скрытых сборов нет, но необходимо учитывать, что парковка и завтрак могут быть платными.
• Языковой барьер: Очень высокий для не португалоязычных гостей. Это может стать серьёзной проблемой при решении любых вопросов.

---

Практические советы для гостей

1. Бронируйте номер на высоком этаже: Это не спасёт от шума между стенами, но поможет немного снизить уровень уличного шума.
2. Попросите номер во внутреннем дворе: Если есть возможность, попросите номер с видом не на главную улицу, чтобы было тише.
3. Уточняйте включён ли завтрак: При бронировании обязательно проверьте, включён ли завтрак. Если нет, бюджетьте дополнительные R$ 25 на человека.
4. Используйте такси/Uber ночью: Не гуляйте пешком в районе отеля после наступления темноты из-за соображений безопасности.
5. Будьте готовы к языковому барьеру: Возьмите с собой разговорник или установите офлайн-переводчик. На ресепшене вам вряд ли смогут свободно помочь на английском.
6. Не рассчитывайте на парковку у отеля: Крытая парковка очень маленькая, а до открытой придётся идти пешком. Паркуйтесь с запасом времени.
7. Проверьте номер при заселении: Убедитесь, что кондиционер работает, Wi-Fi ловит, а в уборной всё в порядке. Если есть проблемы — сразу на ресепшен.
8. Для ценителей комфортного сна: Возьмите беруши. Кровать хорошая, но шум может помешать сну.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Roochelle Hotel by Nobile — это выбор по принципу «главное — локация». Он идеально подходит тем, кому нужно недорого и удобно остановиться в самом центре Куритибы, но кто готов мириться с недостатками в обмен на экономию.

Основные сильные стороны:

1. Идеальное, стратегическое расположение в центре города с пешей доступностью до ключевых достопримечательностей и транспорта (включая поезд на Моретес).
2. Отличное соотношение цены и качества для трёхзвёздочного сегмента.
3. Очень удобные кровати и отличный, мощный душ — два аспекта, которые ценят почти все гости.
4. Хороший и разнообразный завтрак ("шведский стол").
5. В целом дружелюбный и услужливый персонал, хотя и не всегда профессиональный.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Устаревшие и изношенные номера: старая мебель, сантехника, бытовая техника. Интерьер давно не видел ремонта.
2. Критически плохая звукоизоляция: тонкие стены и окна пропускают шум с улицы и от соседей, что мешает полноценному отдыху.
3. Непредсказуемое качество сервиса: от очень милого и отзывчивого персонала до грубого и некомпетентного на ресепшене и в ресторане.
4. Плохой Wi-Fi в номерах: интернет часто медленный и нестабильный, что критично для бизнес-туристов.
5. Небезопасный район в ночное время: необходимость передвигаться на такси после захода солнца.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 9.0/10 — Всё-таки почти идеально.
• Номера и чистота: 6.5/10 — Кровать и душ — 10/10, но состояние мебели и проблемы с уборкой тянут вниз.
• Сервис: 6.5/10 — Очень нестабильный. Хорошие сотрудники есть, но негативный опыт встречается слишком часто.
• Питание: 7.5/10 — Хороший завтрак, но платная модель и кофе из автомата.
• Инфраструктура: 5.0/10 — Wi-Fi работает плохо, тренажёрный зал — профанация.
• Цена/качество: 7.5/10 — Вполне справедливо.

Итоговая оценка: 7.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Бюджетным туристам и бэкпэкерам, для которых локация и цена важнее изысков.
  • Деловым путешественникам, прибывшим на 1-2 ночи и большую часть времени проводящим вне отеля.
  • Тем, кто планирует поездку на поезде в Моретес и хочет переночевать в пешей доступности от вокзала.

• Кому НЕ стоит бронировать:

  • Тем, кто ищет тишины и спокойствия. Плохая звукоизоляция — это приговор для комфортного отдыха.
  • Любителям роскоши и современного дизайна. Вид уставших номеров вас расстроит.
  • Семьям с маленькими детьми, которые могут быть чувствительны к шуму.
  • Тем, кто не готов мириться с рисками центрального района в вечернее время.