Pousada Solar Dos Deuses

Pousada Solar Dos Deuses — это очаровательный бутик-отель, расположенный в самом сердце исторического центра Сальвадора, района Пелоруриньо. Он привлекает гостей своим уникальным колониальным шармом, просторными номерами с индивидуальной тематической отделкой и выдающимся уровнем сервиса от исключительно дружелюбного персонала. Главные козыри отеля — это непревзойденная пешая доступность ко всем достопримечательностям и неизменно вкусный завтрак, который подают прямо в номер.

Однако отель подойдет не всем. Основной и наиболее часто упоминаемый минус — высокий уровень шума в вечернее время из-за расположения на оживленной площади с живой музыкой. Кроме того, исторический характер здания означает полное отсутствие лифта и некоторые особенности вроде слабой звукоизоляции и устаревшей сантехники в некоторых номерах. Однозначно стоит обратить внимание на позицию отеля относительно проблем с безопасностью карт Visa, упомянутую в одном из отзывов. Это прекрасный выбор для тех, кто хочет полностью погрузиться в атмосферу колониальной Бразилии, но может оказаться не лучшим вариантом для туристов, ценящих абсолютный покой и современные удобства.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Pousada Solar Dos Deuses
• Адрес: Сальвадор, Largo do Cruzeiro de São Francisco, 12 (Praça do Cruzeiro de São Francisco)
• Категория и позиционирование: 4-звездочный отель категории «Suites de Charme» (Бутик-отель, отель типа «поузада»)
• Год открытия: 2005 (в здании колониальной эпохи, XVIII–XIX века)

Описание:

Pousada Solar Dos Deuses — это небольшой уютный отель на 6–7 номеров, расположенный в тщательно отреставрированном историческом особняке колониальной эпохи. Отель позиционируется как роскошное, но аутентичное место для проживания, где гостей окружают веками истории. Каждый номер носит имя одного из божеств афробразильской религии Кандомбле и оформлен в уникальной цветовой гамме, соответствующей божеству, что создает неповторимую и запоминающуюся атмосферу.

Целевая аудитория:

Отель идеально подойдет:

• Туристам-культурологам, желающим полностью погрузиться в историческую атмосферу Сальвадора.
• Парам, ищущим романтичное и уютное место для отдыха.
• Путешественникам, которые ценят индивидуальный подход, камерную обстановку и личное общение с персоналом.

Отель может не подойти:

• Путешественникам с ограниченными физическими возможностями или тяжелым багажом (крутые лестницы, отсутствие лифта).
• Семьям с маленькими детьми, которые могут быть чувствительны к вечернему шуму.
• Гостям, предпочитающим тишину, покой и стандартизированный сервис больших сетевых отелей.

---

Локация и транспорт

Расположение:

Отель находится в самом центре исторического квартала Пелоруриньо (Pelourinho), объекте Всемирного наследия ЮНЕСКО. Расположение можно охарактеризовать как идеальное для пешего туризма.

Ключевые точки интереса:

• Основные достопримечательности: Храм Святого Франциска (Igreja de São Francisco) — буквально в 20 секундах ходьбы. Соборы, музеи и знаменитые разноцветные колониальные особняки — все находится в шаговой доступности.
• Инфраструктура: Буквально на пороге отеля расположены рестораны, бары, сувенирные лавки и арт-студии. Прямо напротив отеля находится отделение Banco do Brasil и обменный пункт.
• Набережная: Знаменитый лифт Ласерда (Elevador Lacerda), ведущий в Нижний город, и рынок Меркадо Модело — в нескольких минутах ходьбы. До пляжей Farol da Barra и Porto da Barra — около 6–7 км, что потребует поездки на такси.
• Аэропорт: Международный аэропорт имени Депутата Луиса Эдуардо Магальяйнса находится примерно в 30 км от отеля.

Общественный транспорт:

Пелоруриньо — пешеходная зона с узкими брусчатыми улочками и многочисленными лестницами. Общественный транспорт внутрь квартала не заходит. Главный способ передвижения — пешком или на такси/Uber.

Пешая доступность:

Это сильнейшая сторона отеля. Все ключевые достопримечательности исторического центра находятся в пределах 5–10 минут неспешной прогулки. Окружающие улицы кажутся безопасными днем благодаря большому количеству туристов и полицейскому участку, расположенному прямо по соседству с отелем. Однако, как и в любом крупном туристическом центре, вечером следует соблюдать осторожность и избегать безлюдных переулков.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер: Отель предоставляет услуги трансфера из/в аэропорт за дополнительную плату. Персонал помогает организовать трансфер, такси или аренду автомобиля.
• Такси: Из-за пешеходной зоны такси или Uber может высадить вас на ближайшей доступной для машин улице, откуда до отеля придется пройти пешком 30–50 метров.

Парковка:

Информация об услугах парковки в отзывах отсутствует. Учитывая расположение в самом сердце пешеходной исторической зоны, собственной парковки у отеля, скорее всего, нет. Этот фактор необходимо учитывать путешествующим на личном автомобиле.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и интерьер: Это одна из сильнейших сторон отеля. Гости единогласно отмечают, что номера невероятно просторные, высокие и светлые, что редкость для исторических зданий. Оформление — изюминка отеля: богатая отделка, авторская мебель, уникальные предметы искусства и яркие цвета, тематически связанные с культурой Баии. Некоторые номера имеют балконы с видом на площадь.
• Современность и оснащение: Несмотря на исторический антураж, номера оснащены всем необходимым: кондиционер (характерны жалобы на его шум от единичных гостей), ЖК-телевизор, мини-бар, сейф для ноутбука и бесплатный качественный Wi-Fi.
• Состояние: Большинство гостей описывают состояние комнат как отличное, подчеркивая аутентичность и тщательную реставрацию. Однако есть и критические замечания: некоторые гости отмечают, что, несмотря на красивые фасады, мебель и интерьеры могут быть «старомодными» или «кричащими», а сантехника в ванных комнатах (душевые кабины) устарела и не соответствует заявленной категории отеля (слабый напор воды).

Чистота:

По этому параметру жалоб практически нет. Гости в своих отзывах единогласно отмечают высокий уровень чистоты в номерах и общественных зонах. Уборка проводится регулярно и качественно.

Шум и звукоизоляция:

Это самый большой и наиболее спорный аспект.

• Шум с улицы: Отель выходит окнами на площадь Largo do Cruzeiro de São Francisco, где ежедневно до 22:00 выступают уличные музыканты и артисты. Для большинства гостей это — часть местного колорита и «атмосферы Баии», но для тех, кто хочет рано лечь спать, это может стать серьезной проблемой. Шумность напрямую зависит от конкретного номера (с балконом на площадь или с окнами во внутренний двор).
• Внутренняя звукоизоляция: Несколько гостей отдельно отмечают очень плохую звукоизоляцию между этажами и номерами. Слышны шаги сверху, разговоры по коридору и т.д.

---

Сервис

Персонал:

Это, пожалуй, самое главное достояние и «конёк» отеля. Подавляющее большинство отзывов (свыше 90%) содержат восторженные отзывы о команде. Гости описывают персонал словами: очаровательный, услужливый, искренний, профессиональный, исключительно дружелюбный, гостеприимный, отзывчивый.

Конкретные имена, которые упоминаются чаще всего (заслужили похвалу):

• Филипп (Philip): За отличную работу на ресепшене, советы и помощь в организации отдыха.
• Сандра (Sandra): За приготовление и доставку великолепных завтраков в номер с неизменной улыбкой. Она стала для многих гостей настоящим символом теплого приема.
• Алессандро (Alessandro), Маркус (Marcus) и Франсиско (Francisco): За дружелюбное общение, помощь с экскурсиями и организацию трансферов.

Гости отмечают, что персонал владеет несколькими языками, включая английский, французский, испанский, а кое-кто говорит и по-немецки, что значительно упрощает коммуникацию. Уровень владения английским — на очень хорошем уровне.

Качество обслуживания:

• Работа ресепшена: Персонал ресепшена работает оперативно, всегда готов помочь с любой просьбой: забронировать экскурсию, порекомендовать ресторан, вызвать такси. Один из гостей рассказал, как персонал невероятно отзывчиво помог ему в сложной ситуации со здоровьем. Другой отметил, что сотрудники испекли торт и спели для его мамы в день рождения. Однако важно отметить, что ресепшен обслуживает гостей только до 23:00, о чем стоит помнить тем, кто планирует поздний заезд.
• Консьерж-услуги: Отель предоставляет услуги консьержа, организует туры по городу и экскурсии. Судя по отзывам, рекомендации персонала по достопримечательностям и ресторанам оказываются очень полезными.

Проблемы:

Основная и очень серьезная претензия была высказана в одном из проверенных отзывов. Гость столкнулся с проблемами безопасности, связанными с использованием карт VISA. После оплаты через Booking.com с карты были произведены несанкционированные списания, что привело к необходимости ее блокировки. Этот случай произошел трижды с разными картами. Когда гость связался с отелем, ему сообщили, что были в курсе проблемы и винили в ней «утечку данных в Booking.com». Этот инцидент был признан гостем очень серьезным. Это единичный, но чрезвычайно значимый отзыв, заслуживающий внимания. Остальные претензии касались скорее объективных особенностей отеля (шум, возраст здания), а не качества сервиса.

---

Питание

Завтраки:

Завтрак — это абсолютный хит отеля и второй после локации повод для восторженных отзывов. Он по умолчанию сервируется в номере, что гости оценивают как отдельный знак внимания и роскоши. Завтрак описывается как:

• Вкусный, обильный и разнообразный: включены свежие фрукты, свежевыжатые соки, местные деликатесы (такие как moqueca), выпечка, сыры, ветчина, йогурты и другие горячие и холодные блюда.
• Персонализированный: Вечером гости заполняют специальную форму, выбирая желаемые на следующее утро блюда и время их подачи.
• Традиционно безупречный по срокам: Завтрак приносят именно в то время, которое указал гость. Сандра неизменно хвалят за теплую подачу и искреннюю заботу.

В то же время, некоторые гости (в основном итальянцы), указывали и на недостатки завтраков, называя их «посредственными» и «скудными» для такой ценовой категории. Они жаловались на отсутствие традиционной итальянской выпечки, невкусное молоко и использование промышленной выпечки.

Другие опции:

В отеле нет ресторана или бара, поэтому остальные приемы пищи проходят за его пределами или через рум-сервис. В непосредственной близости от отеля расположено множество ресторанов и кафе (например, ресторан Cuco), где можно вкусно и недорого пообедать или поужинать.

Executive lounge / Club lounge:

В отеле нет лаундж-зоны. Этот раздел не упоминается в отзывах и, судя по формату небольшой поузады, отсутствует.

---

Инфраструктура и удобства

Важное правило: Инфраструктура отеля минимальна и соответствует формату небольшого исторического бутик-отеля. В отзывах не упоминаются бассейн, тренажерный зал, спа-центр или бизнес-центр. Основные удобства сосредоточены вокруг общения с гостями и обслуживания номеров.

• Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi в номерах и на всей территории. Скорость и стабильность подключения не вызывают нареканий, информация о проблемах с интернетом в отзывах отсутствует.
• Прачечная и химчистка: Услуги прачечной и химчистки доступны за дополнительную плату.
• Багажная комната/Сейф: Услуга хранения багажа предоставляется. В каждом номере есть сейф, в который помещается ноутбук.

Климат-контроль:

В каждом номере есть кондиционер. Большинство гостей не жалуются на его работу, однако некоторые отмечают, что он может быть старым и шуметь. Также некоторые гости жаловались на плохую звукоизоляцию от шума работающих на крыше кондиционеров других номеров.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Мнения по этому вопросу разделились. Многие гости считают, что соотношение цены и качества отличное, учитывая уровень сервиса, завтрак и неповторимую атмосферу. Однако некоторые гости (в основном из Европы) утверждают, что цена завышена по сравнению с качеством номеров и инфраструктурой, особенно на фоне конкурентов.
• Возраст здания: Здание является историческим памятником, и этот факт накладывает отпечаток на все пребывание. Это означает отсутствие лифта, крутые и узкие лестницы, оригинальные (плохо изолирующие) окна и двери. Это не недостаток, а особенность, которую следует учитывать.
• Скрытые сборы: В отзывах не упоминается о каких-либо скрытых сборах, кроме стандартного туристического налога.
• Языковые барьеры: При большом количестве языков, на которых говорит персонал, проблемы с коммуникацией возникают крайне редко. Знание английского языка персоналом — на высоком уровне.
• Повторяющиеся темы:
  • В плюсах: Восхитительный персонал, идеальная локация, великолепный завтрак в номере, просторные и стильные номера, неповторимая историческая атмосфера.
  • В минусах: Вечерний шум из-за уличных концертов на площади, плохая звукоизоляция, отсутствие лифта, иногда устаревшая сантехника и проблемы с ВИЗА-картами.
• Вопрос безопасности: Многих гостей насторожил район вечером из-за маленьких и темных улочек. Но наличие полицейского участка буквально по соседству и постоянное присутствие туристов на главной площади обеспечивают спокойную обстановку непосредственно у входа в отель.

---

Практические советы для гостей

• Заранее уведомите о времени прибытия: Если вы планируете приехать после 23:00, обязательно свяжитесь с персоналом заранее, так как ресепшн работает до 23:00.
• Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, заранее уточните наличие номеров, выходящих окнами не на главную площадь, а во внутренний двор или на боковую улицу. Если вы, наоборот, хотите максимум атмосферы и колорита — попросите номер с балконом на площадь.
• Будьте готовы к лестницам: Отель расположен в здании без лифта. Если у вас есть проблемы с передвижением или тяжелый багаж, учтите этот фактор. Персонал всегда готов помочь донести вещи.
• Возьмите репелленты: В отзывах гости рекомендуют взять с собой хороший репеллент от комаров, так как они активны в этом районе.
• Осторожнее с банковскими картами: Учитывая информацию, предоставленную одним из гостей, будьте внимательны при оплате картой VISA. Возможно, стоит использовать другие способы оплаты или контролировать состояние счета после оплаты.
• Лучшее время для визита: Днем и ранним вечером, чтобы успеть насладиться всеми достопримечательностями. Поздним вечером (после 22:00) наступает затишье, и можно спокойно отдохнуть.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Pousada Solar Dos Deuses — это уникальное место, которое оставляет у гостей самые сильные и, как правило, очень позитивные эмоции. Отель создан для тех, кто ценит в путешествиях не столько стандартизированный комфорт и полный покой, сколько живое общение, культурное погружение и подлинную историческую атмосферу.

Основные сильные стороны:

1. Идеальная локация в самом сердце исторического района Пелоруриньо, в шаговой доступности от всех достопримечательностей, ресторанов и баров.
2. Исключительно теплый и профессиональный персонал, который создает неповторимую атмосферу домашнего уюта и заботы, часто превосходя ожидания гостей.
3. Просторные и стильно оформленные номера, каждый из которых уникален и передает дух Баии.
4. Великолепный, разнообразный завтрак, сервируемый в номере, который становится одним из главных приятных моментов пребывания.
5. Надежная безопасность в непосредственной близости от отеля благодаря расположенному рядом полицейскому участку.

Ключевые слабые стороны:

1. Высокий уровень шума в вечернее время, что является прямым следствием расположения на оживленной площади. Это главная причина, по которой отель может не подойти тем, кто ценит тишину и покой.
2. Износ здания и особенности исторической планировки: это проявляется в отсутствии лифта, слабой звукоизоляции между этажами/номерами и устаревшей сантехнике в ванных комнатах некоторых номеров.
3. Ограниченная инфраструктура: по сравнению с крупными отелями, здесь отсутствуют бассейн, тренажерный зал, спа-центр и собственный ресторан.
4. Серьезные претензии со стороны одного из гостей по поводу безопасности использования карт VISA, что может вызывать беспокойство.
5. Субъективно высокая цена, по мнению некоторых гостей, не всегда соответствует качеству номеров и общей инфраструктуре.

Итоговая оценка: 8.5/10

Оценка дана с учетом непревзойденного сервиса, идеальной локации и уникальной атмосферы, которые компенсируют объективные недостатки исторического здания.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 8.0/10
• Сервис: 9.5/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 6.0/10
• Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Парам, ищущим романтичное место; любителям истории и культуры, желающим максимально глубоко прочувствовать дух старинного Сальвадора; путешественникам, ценителям уютной, камерной атмосферы и персонализированного сервиса.
• Кому НЕ стоит: Путешественникам с ограниченными физическими возможностями или тяжелым багажом; семьям, путешествующим с маленькими детьми, чувствительными к шуму; тем, кто приоритетом ставит полную тишину и покой после 22:00; любителям современных отелей с полным набором инфраструктуры (бассейн, фитнес и т.д.).