Clique Calgary Airport Hotel

8.0
109 отзывов
🇨🇦 Калгари, 24 Aero Crescent NE
Внешний вид отеля Clique Calgary Airport Hotel в Калгарях, фото 5

TL;DR

Hotel Clique Calgary Airport — аэропортовый отель эконом-класса с оценкой 8/10, идеальный для транзитных пассажиров благодаря бесплатному трансферу. Расположен в 10 км от центра города в промзоне, рядом только аэропорт YYC (2 км), пешей инфраструктуры нет. Сильные стороны: круглосуточный шаттл (водители хвалятся в отзывах), безупречно чистые и просторные номера, бесплатная парковка. Минусы: платный и неоднозначный завтрак, изоляция без автомобиля, редкие, но серьёзные проблемы с климат-контролем в номерах. Подходит для коротких остановок до/после рейса и автопутешественников, но не для туристов, желающих исследовать город.

Clique Calgary Airport — современный аэропортовый отель в эконом-сегменте, открытый в 2015 году. Отель позиционируется как удобная остановка для транзитных пассажиров и тех, кому нужен ранний вылет или позднее прибытие. Ключевые преимущества — бесплатный круглосуточный трансфер до аэропорта (5–10 минут), просторные и чистые номера с современным дизайном, а также отличный уровень сервиса, особенно со стороны водителей шаттла. Многие гости отмечают высокое соотношение цены и качества.

Основные минусы — удалённое расположение от центра города (10 км) и отсутствие инфраструктуры в пешей доступности: без автомобиля или такси добраться куда-либо сложно. Завтрак платный и вызывает неоднозначные отзывы — некоторые называют его отличным, другие — дорогим и посредственным. Встречаются единичные жалобы на работу климатической системы и подсветку кроватей, которая мешает спать. Общая оценка — 8.0/10: надёжный вариант для транзита и коротких остановок возле аэропорта.

Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Hotel Clique Calgary Airport
  • Адрес: 24 Aero Crescent NE, Калгари, Канада
  • Телефон: +1-403-4609588
  • Год открытия: 2015
  • Категория и позиционирование: 3 звезды, эконом-категория. Аэропортовый трансферный отель для пассажиров с ранними/поздними рейсами, транзитных гостей и автомобильных путешественников.

Описание: Clique Calgary Airport — современный отель, занимающий 4-этажное здание с 103 номерами. Объект ориентирован на удобство и функциональность: лобби оборудовано рабочими зонами, на этажах есть автоматы со льдом и напитками, а парковка позволяет оставлять автомобиль на время поездки.

Целевая аудитория:

  • Транзитные пассажиры: основной профиль гостей, останавливающихся на одну ночь до/после перелёта.
  • Автомобильные туристы: удобная база перед началом путешествия по Западной Канаде (например, в Банф, Калгари или к торговым комплексам), наличие парковки.
  • Бизнес-путешественники: наличие трансфера, быстрого Wi-Fi и рабочих мест в номере, круглосуточный бизнес-центр.
  • Семьи: просторные номера и возможность размещения до 4 человек, ресторан на территории.

Локация и транспорт

Расположение: Близко к аэропорту Калгари (YYC), на территории Stoney Business Park. Это чистый и безопасный деловой район, застроенный офисами и складами. Субъективно безопасно, но по вечерам и ночью в округе пустынно.

Ключевые точки интереса:

  • Аэропорт Калгари: 5–10 минут на шаттле (~2 км).
  • Торговый центр Cross Iron Mills Mall: 12,3 км, ~15–20 минут на машине.
  • Ипподром Century Downs и казино: 12,2 км.
  • Центр города (Даунтаун Калгари): 10–12 км, примерно 20–30 минут на машине.

Общественный транспорт:

  • В пешей доступности от отеля общественный транспорт отсутствует.
  • Для поездок в центр города потребуется автомобиль, такси или вызов трансфера до аэропорта с последующей пересадкой на автобус 300 (Airport/City Centre). Некоторые гости отмечают, что пользовались этой схемой, покупая дневной билет за 10 CAD для неограниченных поездок. Самостоятельно дойти от отеля до аэропорта пешком возможно (~20–30 минут), но маршрут проходит по безлюдным промышленным зонам и комфортен только для смелых путешественников.

Пешая доступность:

  • Практически нулевая. Рядом с отелем нет магазинов, кафе или каких-либо достопримечательностей. Для неавтомобильных гостей это означает почти полную изоляцию.

Транспортные услуги отеля:

  • Бесплатный трансфер до аэропорта — главное преимущество. Шаттл работает круглосуточно, отправляется каждые 30 минут по предварительному запросу. Для обратного вызова необходимо позвонить в отель или договориться на ресепшене.
  • Экипаж трансфера: неоднократно и единодушно отмечается выдающийся уровень сервиса водителей. Особенно выделяют Лаки (Lucky), который не только помогает с багажом, но и создаёт позитивную атмосферу, предлагает воду, даёт советы и даже выручил гостя, случайно севшего не в тот шаттл. Также гости хвалят водителя Илону (Ilona) за дружелюбие и эффективность.

Парковка:

  • Большая бесплатная парковка на территории отеля.
  • Наличие или отсутствие зарядных станций для электромобилей в отзывах не упоминается.

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размер и планировка: номера просторные, больше, чем ожидают гости от отеля эконом-категории. Часть номеров имеет выход на первый этаж, что удобно для перемещения багажа.
  • Мебель и отделка: современная, стильная отделка в духе «лофт-индастриал». Изысканности нет, но выглядит аккуратно и свежо.
  • Возраст и износ: отель открыт в 2015 году, и в целом поддерживается в хорошем состоянии. Встречается редкая критика плохого дизайна душевой (нет полки для полотенца, вода разбрызгивается за пределы душевой кабины) и шума от кондиционера. Но большинство отзывов утверждает, что ощущения «нового» здания сохраняются.
  • Оснащение и удобства:
    • Цифровые технологии: большой телевизор со встроенным Chromecast (трансляция с мобильных устройств), телевизор в ванной комнате возле душа.
    • Освещение: разноцветная светодиодная подсветка под кроватью (настраиваемая), однако некоторым гостям это мешает спать.
    • Мини-бар: наличие пустого холодильника для личных напитков.
    • Рабочее место: просторный письменный стол со стулом, хорошее освещение. Некоторые номера оборудованы дополнительным туалетным столиком с гибким зеркалом.
    • Спальные принадлежности: кровать размера king или queen с качественным матрасом и обилием подушек. «Спал как на облаке», «очень комфортно» — часто встречающиеся комментарии.
    • Прочее: халаты, тапочки, чайник и кофемашина Nespresso в номере или на этаже.

Чистота:

  • Общий уровень: превосходный. В абсолютном большинстве отзывов чистоту называют безупречной.
  • Ванная комната: современная душевая кабина (иногда совмещённая с ванной) с душем с сильным напором или дождевой насадкой, всегда чисто и аккуратно.

Шум и звукоизоляция:

  • Шумоизоляция от аэропорта: очень хорошая. Гости, проживавшие в номерах с видом на ВПП, отмечают полную не слышимость самолётов. Отель оборудован улучшенными звукоизолирующими окнами.
  • Внутренние шумы: из коридоров и соседних номеров шум практически не доносится. Лишь один гость жаловался на шум кондиционера.

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка: персонал получает очень высокие оценки. Многие гости называют его дружелюбным, профессиональным, эффективным и предупредительным.
  • Конкретные имена сотрудников:
    • Водители шаттла: Лаки (Lucky) — «король клиентского сервиса», «невероятно дружелюбный и услужливый», «помогал с тяжёлым багажом и поднимал настроение ранним утром». Илона (Ilona) — «всегда с улыбкой», «помогает с сумками», «супердружелюбная».
    • Ресепшен: Грейс (Grace), Шайн/Саншайн (Shine/Sunshine), Джеррил (Jeryle), Таран (Taran) — отмечаются за дружелюбие, быстрое размещение и помощь с запросами.
    • Ресторанный сервис: официант Энтони (Anthony) получил особую благодарность за то, что сделал ужин по-настоящему приятным.
    • Колл-центр: Бруно (Bruno) на ресепшене помог решить сложную ситуацию после задержки рейса.

Качество обслуживания:

  • Оперативность: заезд и выезд происходят быстро. Гостям не приходится долго ждать.
  • Решение проблем: персонал готов помочь в решении нештатных ситуаций — от предоставления апгрейда до помощи со стиркой (один гость упомянул помощь в обмене денег для прачечной).
  • Дополнительные фишки: в лобби всегда доступна бесплатная вода (в том числе лимонная) и яблоки. Водители шаттла предлагают пассажирам воду в автобусе.

Проблемы:

  • Жёсткость правил отмены: есть единственная, но сильная жалоба от гостя, чей рейс задержали. Ему не разрешили перенести бронь без штрафа, несмотря на форс-мажор. Это создало впечатление о недостатке гибкости и эмпатии.
  • Нерешённые технические вопросы: один гость не смог отрегулировать кондиционер (дул холодный воздух), а обращение на ресепшен не дало результата. Ему также помешала подсветка под кроватью.

Примеры выдающегося сервиса:

  • Предоставление бесплатного апгрейда номера, закуски и напитков, барных купонов в качестве жеста доброй воли.
  • Организация номеров для группы на одном этаже.
  • Помощь водителя Лаки пассажиру, который ошибся шаттлом, — он лично отвёз его в нужный отель.
  • Личная помощь сотрудников в нетривиальных бытовых вопросах (например, обмен монет для прачечной).

Питание

Завтраки:

  • Формат: платный, заказывается отдельно (цена варьируется, следует уточнять при бронировании). Подаётся в ресторане Tonic Kitchen & Bar с 06:00 до 11:00.
  • Оценки: мнения разделились. Одни гости называют завтрак «отличным» и «вкусным», с хорошим меню и вегетарианскими опциями, качественной подачей. Другие считают его «дорогим и не очень вкусным» или «не включённым в стоимость, что было бы лучше». Встречается мнение, что в пиковые часы (8:00–9:00) ресторан перегружен туристическими группами, и персонал испытывает стресс, хотя остаётся приветливым.

Другие опции:

  • Обед и ужин: ресторан Tonic Kitchen & Bar работает в течение дня. Гости хвалят вечернее меню, называя его «феноменальным», «великолепным» и «одним из лучших впечатлений».
  • Рум-сервис: доступен по расписанию, но специальных комментариев нет.
  • Бары и напитки: в отеле есть ресторан с баром/лаунжем. Некоторые гости получили в подарок купоны на напитки.

Процесс обслуживания:

  • Персонал ресторана работал слаженно и профессионально, обеспечивая качественное обслуживание.
  • В пиковые часы возможны очереди, но в целом проблем с заказом нет.

Executive lounge / Club lounge:

  • В отзывах не упоминается, поэтому наличие подобной зоны не подтверждается.

Инфраструктура и удобства

Бассейн и джакузи:

  • Отсутствуют упоминания о бассейне, но гости часто хвалят джакузи на крыше (шестой этаж) с отличным видом на город и ВПП. В холодное время года это особенно приятный бонус.

Тренажёрный зал:

  • Доступен круглосуточный фитнес-центр, оборудованный современными тренажёрами. В отзывах не содержится негатива по его состоянию и оснащению.

Спа / Wellness:

  • Не упоминается в отзывах. Фокус сделан на городском отеле для коротких остановок, а не на wellness-ретрите.

Бизнес-центр:

  • Круглосуточно доступен бизнес-центр с переговорными комнатами и конференц-залом (в описании отеля указано 405 кв. м пространства). Один гость отметил, что помещение маленькое, но всегда доступное в любое время.

Wi-Fi:

  • Предоставляется бесплатный беспроводной и проводной интернет. Гости не жалуются на скорость или качество подключения, хотя и не восхваляют его. Можно считать, что Wi-Fi работает удовлетворительно.

Климат-контроль:

  • Есть единичная, но важная жалоба на некорректную работу кондиционера, который не переключался на обогрев и постоянно подавал холодный воздух. Обращение к персоналу не помогло. Других претензий нет, но этот инцидент стоит учитывать.

Прачечная и химчистка:

  • На территории отеля есть платная прачечная самообслуживания (стирка и сушка). Персонал помогает с обменом денег для аппаратов.

Другие услуги:

  • Камера хранения для багажа (на время ожидания или после выезда).
  • Химчистка/прачечная с полным циклом обслуживания.
  • Услуга «доктор по вызову» (по запросу).
  • Лифты, обеспечивающие доступность для гостей с ограниченными возможностями.
  • Аренда автомобилей.

Дополнительные платные услуги:

  • Завтрак в ресторане (следует уточнять стоимость на момент бронирования).
  • Услуги прачечной (оплата монетами или картой).
  • Поздний выезд (late check-out) — в некоторых случаях предоставлялся по запросу без дополнительной платы или за доплату.

Важные замечания

Цена и качество:

  • Отель предлагает отличное соотношение цены и качества в своём сегменте. Гости отмечают, что за сравнительно небольшие деньги получают просторный номер, современные удобства и бесплатный трансфер до аэропорта.
  • При этом позиционирование всё же ближе к верхней границе эконома или нижней границе среднего класса, нежели к люксу.

Возраст здания:

  • Построен в 2015 году, здание в хорошем состоянии. Современный дизайн и отделка создают приятное впечатление новизны.

Языковые барьеры:

  • Персонал владеет английским, испанским и французским языками. Некоторые сотрудники говорят по-русски, что отмечают русскоязычные гости. Проблем с коммуникацией практически не возникает.

Повторяющиеся темы:

  • Плюсы: бесплатный трансфер и потрясающие водители; чистота номеров; просторные и современные апартаменты; комфортные кровати и качественный душ; бесплатная парковка; хороший ресторан.
  • Минусы: удалённость от центра и отсутствие инфраструктуры рядом; необходимость иметь автомобиль или пользоваться такси для поездок по городу; платный завтрак; редкие нарекания на работу кондиционера и освещение.

Практические советы для гостей

  • Правила трансфера: шаттл до аэропорта отправляется раз в 30 минут, но требуется предварительная регистрация на ресепшене или по телефону. Для прибывающих — после получения багажа вызвать шаттл; посадка у выхода 4, платформа 17.
  • Выбор номера: если требуется максимальная тишина, уточните вид из окна и расположение относительно лифтов.
  • Транспорт в город: без автомобиля используйте трансфер до аэропорта + автобус № 300 до центра; либо такси/ Uber.
  • Питание: если не хотите переплачивать за завтрак, закажите его в близлежащих кафе при наличии автомобиля или воспользуйтесь доставкой еды.
  • Парковка на время поездки: удобно оставить свой автомобиль на парковке отеля, воспользовавшись трансфером до/из аэропорта.
  • Животные: отель позиционируется как pet-friendly, что подтверждается рядом отзывов — можно останавливаться с питомцами.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

  1. Бесплатный и безупречный трансфер с дружелюбными и очень отзывчивыми водителями (особенно Лаки и Илона).
  2. Чистота и современность номеров — просторные комнаты с качественной мебелью, отличной звукоизоляцией и хорошим душем.
  3. Удобство расположения для авиапассажиров — 5–10 минут до аэропорта, идеально для ранних вылетов и поздних прилётов.
  4. Бесплатная парковка и возможность оставить машину на время путешествия.
  5. Наличие ресторана и бара на территории с качественной кухней (особенно ужин) и доброжелательным персоналом.

Ключевые слабые стороны:

  1. Глухая удалённость от центра города и отсутствие пешей доступности к какой-либо инфраструктуре.
  2. Платный завтрак при неоднозначном соотношении цены и его качества.
  3. Риск проблем с климат-контролем (единичный случай отсутствия регулировки температуры).
  4. Жёсткие условия отмены брони — малая гибкость в случае форс-мажорных обстоятельств.
  5. Ограниченная доступность без автомобиля — самостоятельные перемещения по городу требуют такси или сложных пересадок.

Итоговая оценка: 8.0/10

Clique Calgary Airport — это грамотно спроектированный современный аэропортовый отель, который отлично выполняет свою основную задачу: предоставляет комфортный и надёжный ночлег для пассажиров с ранними или поздними рейсами, а также для автомобилистов, начинающих или заканчивающих путешествие. Отель не предназначен для длительного отдыха или знакомства с городом из-за своего расположения, но он идеален для транзитных остановок.

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 7.0/10
  • Номера и чистота: 9.0/10
  • Сервис: 9.0/10
  • Питание: 7.0/10
  • Инфраструктура: 7.5/10
  • Цена/качество: 9.0/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать:

    • Пассажирам с ранним вылетом или поздним прилётом.
    • Автомобильным туристам, которые хотят оставить машину на парковке и улететь.
    • Тем, кто ищет кратковременное размещение перед поездкой в Банф или другим направлениям Западной Канады.
    • Бизнес-путешественникам, нуждающимся в быстром и надёжном трансфере.
    • Семьям, путешествующим на машине.
  • Кому НЕ стоит бронировать:

    • Гостям, планирующим осмотр достопримечательностей Калгари и желающим жить в пешей доступности от центра.
    • Тем, кто не хочет зависеть от трансферов или автомобиля.
    • Любителям включённого завтрака (в эконом-сегменте чаще всего он платный).
Hotel Clique Calgary Airport — честный обзор, 8/10 | KatusAI