Wingate by Wyndham Calgary Airport — трёхзвёздочный транзитный отель с оценкой 7.8/10, которая объясняется удобством для коротких остановок у аэропорта, но ограниченностью инфраструктуры. Расположен в 4 км от аэропорта Калгари (YYC) в изолированном районе без магазинов и кафе в пешей доступности. Ключевые преимущества: бесплатный круглосуточный трансфер, включённый горячий завтрак, бесплатная парковка и чистые номера с холодильником и микроволновкой. Главные минусы: отсутствие полноценного ресторана (только закуски), периодические проблемы с подачей горячей воды и полная зависимость от автомобиля для передвижения. Соотношение цены и качества высокое именно для ночёвки перед или после рейса. Отель идеален для транзитных пассажиров и автопутешественников, но категорически не подходит туристам без машины, планирующим осматривать город.
Wingate by Wyndham Calgary Airport — это современный, чистый и комфортный трёхзвёздочный отель эконом-класса, расположенный в непосредственной близости от аэропорта Калгари. Отель ориентирован на транзитных пассажиров, которым нужна удобная остановка перед вылетом или после прилёта, а также на тех, кто использует парковку отеля на время поездки. Ключевые преимущества включают бесплатный трансфер до аэропорта, чистоту, комфортные кровати и хорошее соотношение цены и качества. Главные слабые стороны — удалённость от центра города, единичные проблемы с горячей водой и некоторыми удобствами в номерах, а также отсутствие полноценного ресторана на территории. Общая оценка 7.8/10.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Wingate by Wyndham Calgary Airport
- Адрес: Калгари, 57 Freeport Crescent NE
- Год открытия: 2015
- Год реновации: 2020
- Позиционирование и категория: Трёхзвёздочный отель эконом-класса для транзитных пассажиров и путешественников с автомобилем, ориентирован на удобство доступа к аэропорту.
Описание: Это современный, чистый и относительно новый отель, который идеально подходит для коротких остановок вблизи аэропорта. Основной акцент сделан на организацию быстрого и комфортного транзита: 24/7 трансфер до аэропорта, парковка для автомобилей, бесплатный Wi-Fi и завтрак. Отель подходит семьям, бизнесменам и путешественникам-одиночкам, которые не планируют активно знакомиться с центром города, а делают остановку на одну-две ночи при вылете или прилёте в Калгари. Для туристов, путешествующих по городу или Канадским Скалистым горам, может быть неудобен из-за удалённости от центра и нехватки ресторанов в пешей доступности.
Локация и транспорт
Расположение: Район рядом с аэропортом Калгари (YYC), примерно 3–4 км от терминалов. Тихий, но изолированный район без объектов инфраструктуры в непосредственной близости.
Ключевые точки интереса:
- Аэропорт Калгари (YYC): 3–5 минут на трансфере, примерно 4 км.
- Доступность достопримечательностей: Потребуется транспорт. Рядом несколько бизнес-центров, до центра города — около 10 км (район не для пеших прогулок).
Общественный транспорт: Общественного транспорта в пешей доступности практически нет. Многие гости отмечают, что для поездок в центр города или за его пределы нужен автомобиль или заказ такси/Uber. Некоторые гости советуют бесплатный трансфер до аэропорта, а оттуда — автобус № 300 до центра Калгари.
Транспортные услуги отеля:
- Бесплатный трансфер 24/7: Основная особенность и одна из главных причин для выбора этого отеля. Гости высоко оценивают этот сервис, отмечая его пунктуальность и чистоту автомобилей.
- Важно: Чтобы воспользоваться трансфером от аэропорта, необходимо позвонить со стойки информации или по указанному номеру. Некоторые гости жаловались на сложности со связью.
- Помощь с такси: Персонал помогает заказать такси или вызвать Uber.
- Отсутствует: Собственный ресторан на территории. Рядом есть соседний отель Wyndham Garden с баром и едой.
Парковка:
- Бесплатная наземная парковка: Расположена прямо перед отелем. Занимает значительную территорию, идеально для тех, кто использует программу «Park Before You Fly» (оставляют автомобиль на время поездки).
Пешая доступность: Для пеших прогулок район малопригоден. Помимо нескольких соседних отелей, ничего нет: нет кафе, ресторанов, магазинов, кроме тех, что можно найти в отдалённых торговых центрах (доступных только на автомобиле). Из-за этого гости без машины чувствуют себя изолированно.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Общее впечатление: Отель позиционируется как современный, с соответствующим дизайном и мебелью, хотя есть некоторые отзывы о «старой мебели».
- Большинство гостей описывают номера как просторные, с высокими потолками и большими окнами. Размер комнат — одна из сильных сторон.
- Номера в целом современные, чистые, с хорошей звукоизоляцией окон (несмотря на близость к аэропорту, шум самолётов практически не ощущается).
- Оснащение:
- Мини-холодильник и микроволновая печь в каждом номере — очень удобно для самостоятельного питания.
- Кофеварка в номере.
- Телевизор с большим экраном.
- Рабочее место с письменным столом.
- Состояние: Единицы жаловались на неработающий холодильник или неудобные подушки. В целом мебель и отделка поддерживаются в хорошем состоянии благодаря недавней реновации.
Чистота:
- Общий уровень: Преимущественно положительные отзывы. Большинство гостей хвалят чистоту в номерах и по всему отелю, отмечая, что отель «идеально чист». Есть несколько жалоб:
- Уборка не всегда идеальна (единичный случай: гость нашёл в ванной использованное гигиеническое средство).
- Иногда качество уборки «желает лучшего», но масштабных претензий нет.
Шум и звукоизоляция:
- Звукоизоляция окон: Очень хорошая. Многие подчёркивают тишину в номерах, несмотря на близость аэропорта.
- Шум из коридоров / от лифта: Некоторые гости жаловались на шум, если номер расположен возле лифта или на верхних этажах. Во внутренних номерах обычно тихо.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка работы: Большинство гостей отмечают дружелюбие, профессионализм и готовность помочь персонала. Многие говорят о впечатляющих примерах сервиса, выходящего за рамки стандартного. Есть и отдельные претензии, но они скорее исключение.
- Конкретные сотрудники, которых хвалили:
- Shishang Zhang (Шишанг Чжан, управляющий/сотрудник): Помог гостю вернуть утерянный телефон, проявил большую инициативу и заботу.
- Yevhen (Евгений): Помог гостям с переводом с украинского языка на английский, устроил быстрый трансфер и заселение.
- Tim и Jamaica: проинформировали гостя о найденном кошельке, нашедшемся около отеля.
- Shekibah: Приветливый и профессиональный сотрудник на ресепшене.
- Mel и команда: Очень гостеприимные.
- Конкретные сотрудники, которых хвалили:
- Владение языками: Для Канады и аэропортового отеля важна многоязычность. Большинство сотрудников свободно говорят по-английски. Есть позитивные упоминания о русскоязычном украиноговорящем сотруднике (Евгений), что хорошо для гостей из Восточной Европы.
- Единичный негативный отзыв о нежелании слушать на ресепшене, есть жалоба на плохое знание английского или нежелание говорить на английском — но это скорее исключение.
Качество обслуживания:
- Ресепшен: Обычно быстрая регистрация и выписка, особенно если использовать онлайн-регистрацию.
- Консьерж-услуги: Помощь с трансферами, такси, решением вопросов.
- Оперативность: Отель вполне соответствует ожиданиям для трёхзвёздочного отеля, а иногда и превосходит их благодаря инициативным сотрудникам.
Примеры:
- Позитивные: Отель помог гостю, который ошибся с датами бронирования, без значительных доплат. Управляющий лично договаривался о возврате утерянного телефона, сотрудники нашли кошелёк и связались с гостем. Помощь иностранным гостям в получении трансфера и заселении.
- Негативные: Один гость не смог воспользоваться трансфером из-за проблем со связью и был вынужден взять такси. Иногда персонал не может решить вопрос с горячей водой или неисправной техникой. Единичный случай откровенно грубого обращения на ресепшене.
Питание
Завтраки:
- Включён в стоимость: Бесплатный горячий завтрак (breakfast included) — одна из ключевых особенностей отеля.
- Качество и разнообразие: Гости в целом довольны. Многих удивляет разнообразие для включённого завтрака:
- Завтрак «континентальный» или «американский»: фрукты, йогурты, яйца, сосиски, 3 вида хлеба/булочек, начинки (джем, сливочный сыр), соки, кофе, чай, блины/вафли.
- Гости отмечают: «Очень хороший завтрак», «Хорошее разнообразие», «Хороший выбор», «Завтрак лучше, чем я ожидал».
- Атмосфера ресторана: Комната для завтрака просторная, но в часы пик может не хватать мест и приходится ждать. Иногда не хватает еды (хлеба, яиц) и пополнение происходит с задержкой. Есть жалоба, что кофе/чай подают вне основной зоны завтрака.
- Альтернатива для ранних вылетов: Некоторые гости спасаются напитками (хотя один отметил отсутствие кофе рано утром) или пользуются автоматом с едой.
- Качество и разнообразие: Гости в целом довольны. Многих удивляет разнообразие для включённого завтрака:
Другие опции:
- Обед/ужин: Полноценного ресторана нет. Нет возможности поужинать.
- В лобби есть небольшой «кэнтин» (canteen) / депэнёр (depanneur) с закусками, напитками, сладостями и готовыми блюдами для микроволновки.
- Для ужина гости либо едут на машине в ближайшие рестораны (около 10–20 минут), либо в аэропорт, либо в соседний отель Wyndham Garden.
- По отзывам, некоторые гости пропускали ужин или полагались на заказ еды с доставкой.
- Бар: Бар или алкогольные напитки отсутствуют. Можно купить в автомате.
Процесс обслуживания:
- Заказ: Завтрак только в формате самообслуживания.
- Меню: Нет меню по запросу, кроме стандартного завтрака. Обслуживания нет.
- Температура в зале: Сведений о неудобствах нет.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: описываем только то, что упомянуто в отзывах.
- Бассейн:
- Наличие: Есть крытый бассейн и джакузи/горячая ванна (hot pot). Многие гости это отмечают, но не все пользовались.
- Качество: Обычно чистый и рабочий. Один гость упомянул, что бассейн был на реновации.
- Тренажёрный зал:
- Присутствует. Оборудование стандартное для отеля эконом-класса, в хорошем состоянии.
- Спа / Wellness:
- Не упоминается.
- Бизнес-центр:
- Присутствует. Можно использовать для работы или организации встреч.
- Прочие удобства:
- Химчистка, прачечная.
- Лифт.
- Камера хранения (safe-deposit box).
- Приветствуются питомцы (платно).
Wi-Fi:
- Есть многочисленные упоминания о хорошем, бесплатном Wi‑Fi. Во многих отзывах есть позитивные комментарии о лёгкости подключения, отсутствии проблем.
Климат-контроль:
- Проблем не упоминается.
Дополнительные услуги:
- Парковка: Бесплатная для гостей, программа «Park Before You Fly» (платная).
- Домашние животные: Допускаются, оплачивается дополнительно.
- Размещение для гостей с ограниченными возможностями: Есть лифты и номера для маломобильных гостей.
Важные замечания
- Цена и качество: Гости в большинстве своём считают цену оправданной. Отель позиционируется как эконом-класс рядом с аэропортом, и, несмотря на некоторые минусы (например, отсутствие ресторана), соотношение цены и качества оценивается высоко, особенно если нужен просто ночлег перед/после перелёта.
- Возраст здания: Отель открыт в 2015 году и реновация проходила в 2020 году. Это современное здание, что положительно сказывается на общем впечатлении. Многие гости отмечают «новизну» и «современность».
- Скрытые сборы: Обычно в стоимость включён бесплатный завтрак. Возможно, есть плата за домашних животных. Туристические налоги и сборы стандартно включаются в счёт при выезде.
- Языковые барьеры: Большинство персонала говорит на английском языке. Есть сотрудники-носители разных языков, что помогает гостям из разных стран. Серьёзных проблем с коммуникацией не упоминается, за исключением единичных случаев.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: чистые номера, трансфер, завтрак, очень удобные кровати, парковка, соотношение цены и качества.
- Минусы: удалённость от центра и отсутствие ресторанов/магазинов в пешей доступности, иногда проблемы с горячей водой, нет полноценного ресторана в отеле, плотный завтрак.
Практические советы для гостей
- Для автомобилистов: Забронируйте заранее программу «Park Before You Fly», если планируете оставить автомобиль.
- Для трансфера: По прибытии в аэропорт найдите информационную стойку или звоните напрямую в отель (+1-587-393-0700). Уточните время трансфера обратно в аэропорт при выезде.
- Для тех, кто без машины: Арендуйте автомобиль или будьте готовы к короткому пребыванию. Для питания лучше купить что-то в аэропорту или заказать с доставкой.
- Проблемы с водой: Если у вас номер на верхних этажах, проверьте температуру воды в душе. Если есть проблемы — свяжитесь с ресепшеном.
- Для тишины: Просите номер подальше от лифта и на средних этажах.
- Заезд/выезд: Если требуется поздний выезд, уточните при заселении, он не всегда доступен.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
- Основные сильные стороны:
- Отличное соотношение цены и качества, хороший уровень для трёх звёзд.
- Бесплатный, пунктуальный и чистый трансфер до аэропорта (24/7).
- Идеально чистые и просторные номера с современной техникой (холодильник, микроволновка).
- Включённый горячий завтрак, который превосходит ожидания для эконом-класса.
- Бесплатная парковка и возможность оставить машину на время поездки.
- Ключевые слабые стороны:
- Полная зависимость от автомобиля. Без машины отель изолирован от всех развлечений, ресторанов и достопримечательностей.
- Отсутствие полноценного ресторана (нет обеда/ужина), только снэки и автоматы.
- Повторяющиеся жалобы на недостаточно горячую воду, особенно на верхних этажах.
- В часы пик завтрак не справляется с наплывом гостей.
- Одиночные, но серьёзные жалобы на проблемные номера (неработающий холодильник, пятна на мебели) и не всегда идеальную уборку.
Итоговая оценка: 7.8/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 8.5/10 (для аэропортового отеля + есть негативы из-за удалённости)
- Номера и чистота: 8.0/10 (хорошие, но есть недочёты)
- Сервис: 8.5/10 (много положительных примеров)
- Питание: 7.0/10 (хороший завтрак, но нет обеда/ужина)
- Инфраструктура: 6.5/10 (есть, но очень базовый уровень)
- Цена/качество: 8.5/10 (очень хорошее соотношение)
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Транзитным пассажирам, которым нужен ночлег до/после перелёта.
- Путешественникам, пользующимся программой «Park & Fly».
- Гостям, которым нужен комфортный сон, завтрак и быстрое прибытие в аэропорт без лишних трат.
- Семьям и туристам на автомобиле, которым всё равно находиться рядом с аэропортом.
-
Кому НЕ стоит:
- Туристам, планирующим осмотр центра Калгари и его окрестностей без машины (дорого и неудобно добираться).
- Гостям, ожидающим люксовый сервис, ресторан высокой кухни или косметические процедуры.
- Путешественникам, которые ценят наличие рядом кафе, баров, магазинов.