Executive House Suites Hotel & Conference Centre

Executive House Suites Hotel & Conference Centre — скромный трёхзвёздочный отель в Хай-Левеле, открытый в 2004 году. Мы видим полярные отзывы: большинство гостей отмечают просторные номера с мини-кухнями, чистоту, дружелюбный персонал и достойный завтрак «шведский стол». Ключевые преимущества — удобная локация в городе (без шума трассы), хорошее соотношение цены и качества для этого региона, а также атмосфера «дома вдали от дома».

Однако есть и серьёзные проблемы: очень слабая звукоизоляция между номерами (многократно упоминается), устаревшие фотографии на сайтах бронирования (ресторана уже нет), а также дым с балконов, который попадает в соседние комнаты. Некоторые гости столкнулись с засорами и общим износом инфраструктуры.

Общая итоговая оценка: 7.0/10 — хороший, чистый и доброжелательный вариант для короткой остановки или деловой поездки, если вы готовы мириться с недостатком звукоизоляции и некоторой возрастностью отеля.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Executive House Suites Hotel & Conference Centre
• Адрес: Хай-Левел, 9815 101th Street, Канада
• Звёзды: 3
• Категория цены: Эконом
• Год открытия: 2004
• Количество номеров: 32 номера, 3 этажа
• Телефон: +1-877-9263311

Описание

Отель позиционирует себя как эконом-вариант с удобствами для длительного или короткого пребывания. Главная особенность — номера-сюиты с мини-кухнями (холодильник, духовка, плита, микроволновка), столовой зоной и отдельными балконами. Это не гламурный люкс, а скорее практичное, домашнее пространство.

Целевая аудитория: Судя по отзывам, отель выбирают путешественники, следующие по шоссе (альтернатива придорожным мотелям), хоккейные команды с детьми, бизнес-путешественники на несколько дней, а также семьи, ценящие возможность самостоятельно готовить.

---

Локация и транспорт

Отель расположен в городе Хай-Левел, в спокойном районе, в стороне от основной трассы.

Ключевые точки интереса:

• Поле для гольфа — в шаговой доступности от отеля
• High Level Sports Complex и бассейн имени Р.Э. Уолтера — в 15 минутах ходьбы
• High Level Outdoor Ice Rink — 1,2 км
• Музей и центр для посетителей Mackenzie Crossroads — 1,6 км
• Банки, магазины, продуктовые супермаркеты — в непосредственной близости

Пешая доступность: Отель находится в городе, но в тихом месте. Гости отмечают, что это «отличное тихое расположение, в городе, но предпочтительнее, чем шум трассы». Удобно для коротких прогулок по городу, район безопасный.

Транспортные услуги отеля: Информации о трансфере или шаттле в отзывах нет. Судя по всему, гости пользуются личным транспортом или такси.

Парковка: Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля. Очень важный момент: один гость жаловался на «чрезмерное количество мусора на парковке» и «собачьи экскременты на балконе по соседству». Хотя это может быть единичным инцидентом, нам стоит упомянуть о потенциальных проблемах с чистотой прилегающей территории.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Подавляющее большинство гостей описывают номера как «просторные», «огромные» и «чистые». В стандартный набор входит:

• Мини-кухня: полноразмерный холодильник с морозильником, духовка, микроволновка, плита. Гости ценят наличие всей необходимой посуды и приборов.
• Зона отдыха: стол и стулья для приёма пищи или работы.
• Спальная зона: отдельная от гостиной в сюитах, что удобно для семей.
• Балкон: отдельный балкон с мебелью.
• Техника: плоский телевизор с кабельным ТВ и большим выбором каналов, DVD-плеер (в некоторых номерах), бесплатный Wi-Fi и проводной интернет.
• Ванная: совмещённый душ и ванна, бесплатные туалетные принадлежности. Один гость отметил, что «туалет засорился при первом же использовании», но это единичная жалоба.

Общее состояние: Мебель и отделка «индивидуальные», но отель 2004 года постройки, и возраст чувствуется. Многие отзывы содержат формулировки «everything is old, old, old». Ощущение скорее «домашнее» и «уютное», чем современное и стильное.

Чистота

Общий уровень чистоты в номерах оценивается очень высоко. Гости постоянно отмечают:

• «Чистые комнаты»
• «Свежее и хрустящее постельное бельё»
• «Поддерживается в хорошем состоянии»

Уборка производится регулярно и качественно. Единственная проблема с чистотой, упомянутая выше, касается прилегающей территории (парковка, балконы).

Шум и звукоизоляция

Это самая слабая сторона отеля, упомянутая в нескольких отзывах:

• «Определённо не звукоизолировано»
• «Стены из папиросной бумаги»
• «Балконы для курящих: дым может затягиваться в соседние комнаты через систему вентиляции (HVAC)»

Отель тихо расположен в плане уличного шума (нет шума с трассы), но тишины от соседей за стеной ждать не стоит. Это критично для лёгких на сон гостей.

---

Сервис

Персонал

Работа персонала — один из главных плюсов отеля. В большинстве отзывов встречаются восторженные оценки:

• «Очень дружелюбный персонал»
• «Заботливый персонал, очень услужливый»
• «Персонал был дружелюбным и готовым помочь, регистрация была полностью готова к нашему приезду»
• «Вежливый и услужливый персонал»

Отель явно делает ставку на человеческое отношение и гостеприимство, и это работает. Персонал на ресепшене производит приятное впечатление и помогает решать вопросы.

Качество обслуживания

Регистрация проходит быстро и без проблем. Гости отмечают оперативность. Отель готов размещать группы (например, хоккейные команды) и справляется с этим хорошо.

Проблемы

• Отсутствие приветствия: Один гость написал о «нулевом приветствии клиентов». С учётом того, что остальные отзывы хвалят персонал, скорее всего, это был единичный случай.
• Обслуживание в ресторане: На сайтах бронирования есть упоминания о ресторане The Eagle, но гости пишут, что ресторана уже нет («no restaurant, no lounge, no room service»). Фотографии на сайтах устарели. Раньше ресторан хвалили («когда он был открыт, здесь была лучшая еда в Хай-Левеле»), но сейчас его нет. Это вводит в заблуждение.

---

Питание

Завтраки

Отношение к завтраку очень неоднозначное.

Положительные отзывы (большинство):

• «Вкусный шведский стол»
• «Впечатляющий завтрак „шведский стол“»
• «Отличный шведский стол»
• «Включал вафли и бекон», что особенно нравится детям

Завтрак «шведский стол» подаётся ежедневно с 5:30 до 9:30 и явно превосходит ожидания от эконом-отеля.

Отрицательные отзывы (меньшинство):

• «Унизительный завтрак (маффин и пудинг)»

Видимо, ассортимент или качество завтрака могут меняться в зависимости от дня или сезона.

Другие опции

Ресторана и ланж-зоны, судя по последним отзывам, нет. Услуги room service также не оказывается. В городе есть другие заведения, до которых легко добраться.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Мы пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

• Ресторан The Eagle: По информации из отзывов, больше не работает. Фотографии на сайтах устарели.
• Бесплатный доступ в фитнес-центр: Один гость отметил, что предоставляется бесплатный доступ в «полностью оборудованный тренажёрный зал по соседству». Это большой плюс для тех, кто следит за формой.
• Терраса: Есть терраса для отдыха с видом (упомянута в официальном описании, но не в отзывах гостей).
• Бизнес-центр: Есть бизнес-центр (упомянут в официальном описании). Подходит для деловых поездок.
• Прачечная и химчистка: Услуги прачечной, химчистки и глажки доступны для гостей (официальное описание).

Wi-Fi: Бесплатный беспроводной и проводной интернет предоставляется в номерах. В отзывах нет жалоб на качество Wi-Fi, значит, он работает нормально и проблем со скоростью или подключением гости не испытывали.

Климат-контроль: Жалоб на неработающий кондиционер или отопление в отзывах нет. Один гость упомянул, что «кондиционер работал», что говорит об исправности системы.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется как эконом-вариант. Большинство гостей считают цену справедливой и отмечают лучшее соотношение цены и качества в Хай-Левеле («лучшая цена в Хай-Левеле», «цена была хорошая»). Однако один гость назвал его «чрезвычайно дорогим». Возможно, стоимость варьируется в зависимости от сезона или типа номера, но в целом отель считается доступным.
• Возраст здания: Отель был открыт в 2004 году, и интерьеры не обновлялись кардинально. Влияние возраста чувствуется в мебели и общей атмосфере, но это компенсируется чистотой.
• Скрытые сборы: В отзывах нет информации о дополнительных сборах или депозитах.
• Языковые барьеры: В отзывах нет жалоб на языковой барьер, что говорит о нормальном уровне коммуникации с персоналом.
• Повторяющиеся темы в плюсах: чистота, просторные номера, дружелюбный персонал, хороший завтрак, наличие кухни, тихое расположение (без шума трассы).
• Повторяющиеся темы в минусах: плохая звукоизоляция, устаревшие фотографии на сайтах бронирования, отсутствие ресторана, дым с балконов.

---

Практические советы для гостей

• Перед бронированием вам стоит понять, что многие фотографии на сайтах-агрегаторах устарели. Не рассчитывайте на ресторан и ланж-зону.
• Для хорошего сна выбирайте номер в торце или на верхнем этаже, чтобы минимизировать шум от соседей. Учитывайте, что стены очень тонкие.
• Если вы не переносите табачный дым, стоит заранее уточнить при бронировании, можно ли заселиться в номер подальше от балконов для курения (или уточнить их наличие).
• Для длительного проживания этот отель идеален благодаря наличию полноценной кухни и близости к магазинам. Берите с собой продукты и готовьте сами — это сэкономит бюджет.
• Для деловой поездки отель подходит благодаря наличию рабочего стола в номере и бизнес-центра.
• Если вы путешествуете с детьми, особенно со спортивными командами, это отличный вариант из-за просторных номеров, кухни и хорошего завтрака (дети в восторге от вафель и бекона).
• Перед приездом не поленитесь навигатору: некоторые гости отмечали, что отель «немного сложно найти», хотя в небольшом городе это не критично.
• Если вы ищете доступ к фитнесу, уточните на ресепшене информацию о бесплатном доступе в тренажёрный зал по соседству.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Просторные и чистые номера с кухней. Это главное преимущество. Возможность готовить и наличие полноценного холодильника делают отель удобным для длительных поездок.
2. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Команда отеля явно стремится сделать пребывание гостей комфортным.
3. Хороший завтрак «шведский стол». Для эконом-отеля ассортимент и качество завтрака выше среднего.
4. Тихое расположение. Отель находится в городе, но в стороне от оживленной трассы, что гарантирует спокойный сон (но не от соседей!).
5. Отличное соотношение цены и качества для региона Хай-Левел.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Очень плохая звукоизоляция. Неоднократно упомянутые «стены из папиросной бумаги» — это серьёзная проблема, особенно для чутких к шуму гостей.
2. Устаревшая информация на сайтах бронирования. Наличие ресторана и лаунж-зоны — это введение в заблуждение, так как их уже нет.
3. Возрастная инфраструктура. Отель 2004 года постройки, и обстановка не обновлялась кардинально. Многие вещи выглядят старыми.
4. Проблема с курением на балконах. Дым проникает в соседние номера через вентиляцию, что неприемлемо для некурящих гостей.
5. Возможные проблемы с чистотой общественных зон. Единичные, но тревожные жалобы на мусор на парковке требуют внимания со стороны администрации.

Итоговая оценка: 7.0/10

Почему именно 7.0? Отель честно выполняет свою функцию: предоставляет чистый, просторный номер с удобствами для самостоятельного проживания по справедливой цене. Он превосходит ожидания в сервисе и завтраке. Однако фундаментальные проблемы со звукоизоляцией, возрастные интерьеры и несоответствие информации на сайтах не позволяют нам поставить оценку выше. Это хороший, но не выдающийся вариант, с серьёзными недостатками, которые могут испортить впечатление определённым категориям гостей.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 8.0/10 (Удобное расположение в городе, тихо, есть парковка. Минус — жалоба на чистоту парковки.)
• Номера и чистота: 7.5/10 (Номера чистые и просторные, но возрастные и с плохой звукоизоляцией.)
• Сервис: 9.0/10 (Персонал — сильнейшая сторона отеля.)
• Питание: 8.0/10 (Отличный завтрак, но отсутствие ресторана и room service.)
• Инфраструктура: 6.5/10 (Бизнес-центр и доступ в спортзал есть, но ключевые объекты, как ресторан, отсутствуют, а информация о них вводит в заблуждение.)
• Цена/качество: 8.5/10 (Для своего сегмента и региона отель предлагает отличное соотношение, если закрыть глаза на звукоизоляцию.)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Автопутешественникам, ищущим комфортную ночёвку с кухней и парковкой. Это однозначно лучше придорожных мотелей.
• Бизнес-путешественникам, которые планируют задержаться на несколько дней и ценят возможность готовить.
• Семьям с детьми (особенно спортивным командам на соревнованиях), которым нужен простор и кухня.
• Гостям, которые ценят домашний уют и практичность больше, чем современный дизайн.

Кому НЕ стоит:

• Очень чутким ко сну гостям. Плохая звукоизоляция — это «стоп-фактор».
• Тем, кто ищет отель с услугами ресторана и ланж-зоны. Вас ждёт разочарование из-за неактуальной информации на сайтах.
• Путешественникам, для которых важна современность и свежий ремонт. Возраст отеля здесь чувствуется.
• Не курящим и чувствительным к запахам гостям, если вы не уверены, что сможете получить номер вдали от курящих соседей.