The Georgetown Inn
The Georgetown Inn — это трёхзвёздочный отель с уникальной атмосферой, получивший оценку 7.8/10 за счёт аутентичной викторианской обстановки, очень чистых номеров и исключительно дружелюбного сервиса. Он расположен на трассе Bow Valley Trail в Кенморе, в 20 минутах езды от нацпарка Банф и в 15 минутах ходьбы от центра города. Сильные стороны включают просторные номера с индивидуальным декором, вкусные завтраки и уютный паб The Miners Lamp Pub с историческими артефактами. Главные минусы — плохая звукоизоляция (слышны соседи и шум с дороги), а также некоторые устаревшие элементы в интерьере. Цена и качество хорошо сбалансированы, особенно в сравнении с более дорогими отелями в Банфе. Отель идеален для пар и туристов, исследующих Банф, но не подойдёт тем, кто чувствителен к шуму и предпочитает современные отели.
The Georgetown Inn — это очаровательный трёхзвёздочный отель в викторианском стиле, расположенный в городе Кенмор, недалеко от национального парка Банф. Он привлекает гостей уникальной британской атмосферой, удобным расположением и собственным пабом с историческими артефактами. Ключевые сильные стороны — дружелюбный персонал, просторные и чистые номера с индивидуальным декором, а также уютная обстановка, которая идеально подходит для романтических поездок и отдыха после активного дня на природе. Однако отель не лишён недостатков: многие гости отмечают устаревшее состояние некоторых элементов (особенно в пабе), проблемы со звукоизоляцией между номерами и возможный шум от близлежащей дороги и ранних поставок. В целом, это отличный выбор для тех, кто ищет аутентичный, «некорпоративный» опыт с хорошим соотношением цены и качества, но может не подойти для требовательных гостей, чувствительных к шуму.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: The Georgetown Inn
- Адрес: 1101 Bow Valley Trail, Canmore, Alberta, T1W 1N4, Canada
- Контакты: +1-403-6783439
- Категория: 3 звезды
- Тип размещения: Отель / Гостевой дом
- Год открытия: 1993
- Позиционирование: Эконом-отель в викторианском стиле с акцентом на уютной, домашней атмосфере и собственном пабе.
Описание
The Georgetown Inn позиционируется как аутентичный заезжий дом в викторианском стиле, который предлагает гостям уютную и уникальную альтернативу стандартным сеточным отелям. Отель славится своей британской атмосферой, вниманием к деталям и историческими артефактами, развешанными по стенам. Основное пространство занимает паб Miners Lamp Pub, который является центром социальной жизни отеля. Гостям предлагаются просторные номера с деревянной мебелью, некоторое из которых оснащено каминами и даже гидромассажными ваннами.
Целевая аудитория: Отель идеально подходит для пар, отправляющихся на романтический уикенд, а также для туристов, исследующих национальный парк Банф и ищущих уютное место для отдыха после долгих прогулок. Благодаря дружелюбной атмосфере паба он также популярен среди небольших компаний друзей. Бизнес-туристы и деловые путешественники здесь — редкость.
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен на главной дороге Bow Valley Trail в небольшом городке Кенмор. Это удобный «плацдарм» для исследования национального парка Банф, находящегося примерно в 20 минутах езды. Местоположение нельзя назвать центром города в классическом понимании — он находится немного в стороне от главной туристической зоны, на дороге, застроенной другими отелями и ресторанами. До центра Кенмора — около 15 минут пешком.
Ключевые точки интереса
- Национальный парк Банф: Одно из главных преимуществ отеля. Он находится в непосредственной близости от парка, что делает его удобной базой для однодневных поездок.
- Канатная дорога Banff Gondola: В 30 км (около 30 минут на автомобиле).
- Достопримечательности и шопинг: В пределах 15-20 минут пешком или 5 минут на автомобиле можно найти рестораны, кофейни и магазины Canmore. Многие гости отмечают это как большой плюс.
Общественный транспорт
Информация об общественном транспорте в отзывах практически отсутствует, что говорит о том, что большинство гостей пользуются личными автомобилями. Город Кенмор достаточно компактный, что делает пешие прогулки удобными.
Пешая доступность
- Удобство прогулок: Район в целом подходит для пеших прогулок. Многие гости с удовольствием гуляли по окрестностям. Рядом с отелем есть тропинка для прогулок с питомцами.
- Безопасность: Район считается безопасным.
Транспортные услуги отеля
В отзывах не упоминаются услуги трансфера или шаттла. Помощь с такси также не описана гостями.
Парковка
- Наличие: Есть бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля. Это большой плюс для путешествующих на автомобиле.
- Стоимость: Бесплатно.
- Особенности: Парковка расположена сзади здания. Она не очень большая, но большинству гостей удавалось найти место, хотя в часы пик (вечером, когда паб популярен) это может быть проблематично. Некоторые номера выходят окнами непосредственно на парковку, что может влиять на вид из окна.
Номера и чистота
Качество номеров
- Дизайн и атмосфера: Это одна из сильных сторон отеля. Номера оформлены в британском викторианском стиле с обилием деревянной резной мебели, балдахинами над кроватями и цветочными мотивами. Гости в восторге от уникального, «некорпоративного» дизайна и атмосферы уюта.
- Размер: Номера, включая сьюты, описываются как просторные. Распространена конфигурация с отдельной гостиной зоной.
- Состояние мебели и отделки: Состояние оценивается как хорошее, но с оговорками. Многие отмечают, что мебель и отделка «немного устарели» или «в духе старого английского дома», что, впрочем, соответствует общей стилистике. Признаков серьезного износа или небрежности нет.
- Оснащение и удобства: Номера хорошо оборудованы для своего класса. Стандартно присутствуют:
- Большая и очень удобная кровать.
- Холодильник, кофеварка/чайник, настоящие фарфоровые чашки.
- Плоскоэкранный телевизор (не Smart TV).
- Бесплатные туалетно-косметические принадлежности, халаты.
- В некоторых номерах есть камин (электрический) и отдельно стоящая ванна (в том числе джакузи).
Чистота
- Общий уровень: Высокий. Практически все гости единодушно хвалят чистоту в номерах и ванных комнатах. Это один из самых сильных и последовательных плюсов в отзывах.
- «комнаты были чистыми»
- «в номерах чистые, без коврового покрытия»
- «Ванная очень чистая!»
- Качество и частота уборки: Политика отеля — убирать номер только по запросу. Многие гости этим не пользовались, так что сложно оценить качество ежедневной уборки. Однако исходная чистота при заселении неизменно на высоте.
- Конкретные проблемы: В одном отзыве упоминается, что в пабе в некоторых местах требовался косметический ремонт, но к номерам это не относится.
Шум и звукоизоляция
- Это самый большой и повторяющийся минус отеля.
- Уровень шума с улицы: Может быть проблемой. В отзывах упоминаются шум от проезжающих машин и поездов, а также ранние утренние поставки в ресторан, которые будили гостей (особенно если окна были открыты).
- Шум из коридора: Несколько гостей жаловались, что хорошо слышно разговоры персонала на ресепшене.
- Шум между номерами: Проблема слабой звукоизоляции повторяется в отзывах на разных языках. Гости слышали кашель, фен и даже громкие разговоры из соседних номеров.
- «chambre mal insonorisée» (плохая звукоизоляция в комнате)
- «мы слышали разговоры с ресепшена, [...] Gespräche vom Empfang»
- «мы до 2 часов ночи слушали шум сверху»
Сервис
Персонал
- Общая оценка: Очень высокая. Это второй по силе плюс после уникальной атмосферы. Гости описывают персонал как «очень дружелюбный и вежливый», «политичный», «отзывчивый» и «готовый помочь».
- Конкретные имена сотрудников: В отзывах нет конкретных имен сотрудников, которых гости хотели бы особо отметить.
- Владение языками: Персонал владеет английским и французским языками. Отдельно стоит отметить, что есть русскоязычные гости, которые остались довольны и не жаловались на языковой барьер, но и специального упоминания о русскоязычном персонале нет. Большинство отзывов о сервисе на английском.
Качество обслуживания
- Оперативность и готовность помочь: Персонал показывает отличную готовность помочь. Гости отмечают, что их встречали «как давно потерянных любимых родственников», что располагает. Проверка заселения проходит бесшовно.
- Работа ресепшена: Отмечена как профессиональная и быстрая.
- Консьерж-услуги: Не упоминаются.
Проблемы
- За исключением одного инцидента в ресторане, серьезных жалоб на персонал нет.
- Примеры негативного сервиса: Один гость описал случай в пабе, когда официантка отказалась отвечать на прямой вопрос о включенных в счет чаевых. Это создало неловкую ситуацию и оставило негативное впечатление у группы из 13 человек.
- «waitress attitude was not good», «waitress refusing to answer a direct question about the tip».
Питание
Завтраки
- Качество и разнообразие: Завтраки получают высокие оценки. Они сервируются в пабе. Меню включает в себя как легкие опции (авокадо-тост, блинчики), так и плотные блюда («полный английский завтрак», который один гость назвал способным «потопить линкор»). Цены варьируются примерно от 18 до 25 CAD. Гости особенно хвалят фирменные французские тосты.
- Атмосфера ресторана: Атмосфера в пабе располагающая, в британском стиле, особенно уютно с камином.
Другие опции
- Обед и ужин в пабе Miners Lamp Pub: Паб — неотъемлемая часть опыта пребывания в отеле. Кухня стилизована под английский паб.
- Меню и цены: Гости хвалят «ежедневные специальные предложения». Например, среда — день стейк-сэндвича за 18 CAD. Цены на ужин варьируются от 18 до 26 CAD. В меню представлены пироги, рыба с жареным картофелем, наггетсы, цыпленок тикка масала и другие блюда в британском духе.
- Качество еды: В целом, качество еды получает хорошие оценки. Однако есть и критика: например, один гость раскритиковал рыбу с жареным картофелем, отметив, что кляр был мягким, а не хрустящим. В другом отзыве разочаровала подача «обеда пахаря».
- Бары и напитки: Паб предлагает хороший выбор напитков на розлив и создает отличную атмосферу для общения.
Процесс обслуживания
- Обслуживание в ресторане: Обычно быстрое и профессиональное, даже при обслуживании больших групп. Единственный серьезный негативный инцидент с официанткой и чаевыми уже упоминался.
Примеры блюд
- Завтрак: Панкейки, «Полный английский завтрак», традиционный авокадо-тост, фирменные французские тосты (например, с клубникой).
- Ужин: Рыба с жареным картофелем, цыпленок тикка масала, пироги, стейк-сэндвич (по средам), наггетсы.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: указываем только то, о чем есть информация в отзывах.
Основные удобства
- Ресторан и паб Miners Lamp Pub: Основное общественное пространство отеля, где гости проводят большую часть времени вне номера. Есть открытая терраса и камин.
- Лифт: Старинный, рабочий лифт, который добавляет колорита. Упомянуто, что он медленный, и кнопку нужно удерживать нажатой, пока он движется.
- Зал для приемов/Конференц-зал: Упоминается в описании отеля, но в отзывах не обсуждается.
- Прачечная / Химчистка: Не упоминаются.
Wi-Fi
- Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории.
- Оценка гостей: «в порядке, но неидеально». Работает, но нельзя назвать очень быстрым. В целом, проблем с подключением нет.
Климат-контроль
- В отзывах есть жалобы на кондиционирование. Один гость отметил, что кондиционер в номере был очень шумным, поэтому они использовали его только в крайнем случае. Сведений о проблемах с отоплением нет.
Дополнительные платные услуги
- Завтрак: Оплачивается отдельно по будням с 8:00 до 11:00, по выходным с 7:00 до полудня.
Важные замечания
- Цена и качество: Гости в большинстве своем довольны соотношением цены и качества. Отель позиционируется как эконом-класс, и за эти деньги предлагает очень достойный уровень, особенно в сравнении с более дорогими отелями в самом Банфе.
- Возраст здания: Зданию уже много лет (отель открыт с 1993), и это накладывает свой отпечаток. Это проявляется в фасаде, некоторых элементах интерьера паба, а также в слабой звукоизоляции. Любителям всего нового и современного это может не понравиться.
- Скрытые сборы: В отзывах нет жалоб на скрытые сборы или обязательные платежи, помимо указанных.
- Повторяющиеся темы (в плюсах): Уникальная, домашняя атмосфера; очень дружелюбный персонал; чистота номеров; удобная кровать; хорошая еда в пабе.
- Повторяющиеся темы (в минусах): Плохая звукоизоляция; шум от дороги/соседей; некоторые элементы декора устарели.
- Правило самообслуживания: Уборка в номере производится только по запросу. Об этом нужно помнить.
Практические советы для гостей
Выбор номера
- Этаж: Выбирайте номер на верхних этажах, чтобы минимизировать шум от соседей сверху и с ресепшена.
- Вид из окна: Если для вас важен вид, заранее уточните, на какую сторону выходит номер. Номера, выходящие окнами на парковку сзади, не могут предложить живописных видов на горы. Некоторые номера (например, 208) имеют вид на горы.
- Уровень шума: Попросите самый тихий номер, подальше от лестницы, лифта и ресепшена.
Время визита
- Ресторан: Если вы планируете ужинать в пабе, учтите, что он популярен и может быть многолюдно. Возможно, стоит зарезервировать столик заранее.
Как избежать типичных проблем
- Заранее звоните: Если вы путешествуете на автомобиле и приезжаете поздно вечером, имейте в виду, что парковка может быть заполнена. Заранее позвоните, если беспокоитесь о месте.
- Приезжайте до 22:00: После 22:00 основной вход в отель закрывается, и для входа понадобится ключ и код.
- Правило уборки: Если вам нужна ежедневная уборка номера, сообщите об этом на ресепшене.
- Дополнительное питание: Возьмите с собой лёгкие закуски, если вы любите поесть в номере. Основной источник еды — это паб в отеле, другие рестораны потребуют короткой поездки на машине или прогулки.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Уникальная, домашняя атмосфера: Британский викторианский стиль, внимание к деталям и уютная обстановка, которая выделяет отель на фоне стандартных сетевых гостиниц.
- Исключительно дружелюбный персонал: Персонал неизменно получает высокие оценки за свою приветливость, профессионализм и готовность помочь, создавая для гостей ощущение теплого приема.
- Безупречная чистота: Номера и общественные зоны поддерживаются в идеальной чистоте, что является одним из самых частых комплиментов в отзывах.
- Расположение в Кенморе: Удобная и более доступная альтернатива отелям в Банфе, идеально подходящая для исследования национального парка.
- Хороший собственный паб: Наличие качественного ресторана и паба на территории — огромный плюс, особенно после долгого дня на природе.
Ключевые слабые стороны:
- Слабая звукоизоляция: Самая частая и серьезная жалоба. Слышны разговоры и шум из соседних номеров, коридоров и с ресепшена, что может нарушать покой гостей.
- Внешний шум: Жалобы на шум от проходящих поездов, движения на дороге и ранние поставки ресторана, что особенно беспокоит, если окна открыты.
- Возраст здания и обветшание: Некоторые элементы интерьера и экстерьера нуждаются в обновлении. Устаревший кондиционер в номере может быть шумным.
- Парковка: Небольшая парковка может быть забита в часы пик из-за популярности ресторана, что создает неудобства для гостей с автомобилями.
- Непоследовательность в ресторане: Хотя в целом еда получает хорошие отзывы, качество некоторых блюд может разочаровывать, а единичные случаи некачественного обслуживания портят впечатление.
Итоговая оценка: 7.8/10
The Georgetown Inn — это не пятизвездочный отель, но он и не стремится им быть. Он предлагает аутентичный, уютный и запоминающийся опыт по разумной цене. Основная проблема, которая не позволяет поставить оценку выше, — это звукоизоляция. Для многих это будет серьезным минусом, особенно если важен спокойный сон. Однако, если вы приоритезируете атмосферу, чистоту и дружелюбие персонала, готовы мириться с некоторыми несовершенствами старого здания и планируете активно проводить день, а не сидеть в номере, то этот отель станет отличным выбором.
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 8.0/10 (Отличная база для Банфа, но не в самом центре Кенмора. Парковка немного мала.)
- Номера и чистота: 8.5/10 (Просторные и очень чистые, но страдают от плохой звукоизоляции и, в некоторых случаях, шумных систем кондиционирования.)
- Сервис: 9.0/10 (Выдающийся уровень доброжелательности и профессионализма персонала на ресепшене за исключением одного инцидента в ресторане.)
- Питание: 7.5/10 (Хорошая еда в пабе и отличные завтраки по приемлемой цене, но есть некоторые непоследовательности в качестве и обслуживании.)
- Инфраструктура: 7.0/10 (Основное удобство — собственный паб, который является неотъемлемой частью опыта. Других значимых удобств практически нет.)
- Цена/качество: 8.5/10 (Отличное предложение для тех, кто ищет аутентичность и уют по доступной цене, особенно в сравнении с отелями в Банфе.)
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Парам, ищущим романтический уикенд: Уют, камины, ванны и спокойная атмосфера идеально подходят для этого.
- Туристам и любителям активного отдыха: Которые нуждаются в удобной и чистой «базе» для отдыха после походов и экскурсий по Банфу.
- Гостям, ценящим аутентичность: Которые предпочитают отели с характером и историей безкорпоративным сетям.
- Экономным путешественникам: Которые хотят остановиться вблизи Банфа, но по более привлекательной цене.
Кому НЕ стоит:
- Гостям, чувствительным к шуму: Если для вас критически важен абсолютный покой и тишина по ночам, слабая звукоизоляция может испортить весь отдых.
- Любителям всего современного и безупречного: Вам могут показаться некомфортными старые лифты, несколько обветшавшие элементы декора и устаревшие электроприборы.
- Тем, кому нужен полный спектр услуг: Это небольшой, камерный отель, а не полноценный курорт с бассейном, спа и фитнес-центром. Его сердце — это номер и паб.