Hotel Saint-Laurent Montreal — это экономичный аппарт-отель с итоговой оценкой 8.1/10, который ценится за уникальное сочетание превосходной локации и практичности для длительного проживания. Он расположен в самом центре города, в пешей доступности от Старого порта, Чайна-тауна и станций метро St-Laurent и Berri-UQAM. Ключевые преимущества — это огромные номера с полноценной кухней (плита, духовка, посудомойка), бесплатная прачечная и наличие платной подземной парковки. Главные недостатки — сильно устаревшая мебель и отделка, отсутствие ежедневной уборки (только раз в неделю) и редкие, но серьезные сбои в сервисе на ресепшене. Отель предлагает выдающееся соотношение цены и качества для самостоятельных гостей. Идеален для длительных командировок, переезжающих на ПМХ и бюджетных туристов, но не подойдет тем, кто ищет ежедневный сервис, современный дизайн или романтическую атмосферу.
Hotel Saint-Laurent Montreal — это экономичный аппарт-отель в самом центре Монреаля, идеально подходящий для длительных stays и самостоятельных путешественников. Главные козыри — потрясающее расположение в пешей доступности от Старого порта, Чайна-тауна и основных достопримечательностей, а также просторные номера с полноценной кухней. Персонал в целом дружелюбен, имеется бесплатная прачечная и подземная парковка. Однако отель не лишен недостатков: устаревшая мебель и отделка, отсутствие ежедневной уборки (только раз в неделю), разное качество сервиса на ресепшене, а также редкие, но серьезные жалобы на чистоту в отдельных номерах. Это отличный вариант «базовой станции» для исследования города, где за разумные деньги вы получаете максимум пространства и независимости.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Hotel Saint-Laurent Montreal
- Адрес: Монреаль, 191 Rene Levesque Blvd East
- Год открытия: 2000
- Категория: 2 звезды, средний ценовой сегмент
- Тип: Аппарт-отель (бывший Candlewood Suites под управлением IHG)
Описание: Отель позиционирует себя как экономичное решение для длительного проживания в самом сердце Монреаля. Это не классический сервисный отель, а скорее апартаменты с услугами, где гости могут вести практически самостоятельную жизнь. Ключевая особенность — наличие в каждом номере полноценной кухни с духовкой, плитой, большой холодильником, посудомоечной машиной и всей необходимой посудой.
Отель подойдет тем, кто планирует самостоятельно готовить, путешествует на машине, находится в командировке или переезжает в Канаду на ПМЖ. Это отличная альтернатива съемной квартире на первое время. Туристам, привыкшим к ежедневному сервису и свежим полотенцам, стоит заранее быть готовым к формату «самообслуживания».
Локация и транспорт
Расположение: Центр города Монреаль, на границе делового района и исторического центра.
Ключевые точки интереса:
- Старый порт (Old Port / Vieux-Port): ~15 минут пешком.
- Чайна-таун (Chinatown): ~3 минуты пешком.
- Улица Св. Катерины (Rue Sainte-Catherine): ~3 минуты пешком.
- Базилика Нотр-Дам: ~12 минут пешком.
- Площадь Искусств (Place des Arts): ~5–8 минут пешком.
- Спортивный центр Bell Centre: ~20 минут пешком.
- Аэропорт имени Пьера Эллиота Трюдо (YUL): легкий доступ на прямом автобусе 747, чья остановка находится прямо напротив или в одном квартале от отеля.
- Станция VIA Rail (железнодорожный вокзал): ~18 минут пешком.
Общественный транспорт:
- Метро: St-Laurent и Berri-UQAM находятся в 5–8 минутах ходьбы.
- Автобусы: многочисленные маршруты проходят по соседним улицам, включая упомянутый 747 до аэропорта и 55-й маршрут по бульвару Сен-Лоран.
- Качество транспортного сообщения отличное. Удобно перемещаться по всему городу.
Пешая доступность:
- Уникальное преимущество отеля — возможность обойти исторический центр, деловые кварталы, магазины и рестораны пешком. Район удобен для прогулок, днем безопасен.
- В непосредственной близости находится несколько крупных супермаркетов (например, в Complexe Desjardins), что идеально для гостей, пользующихся кухней.
Транспортные услуги отеля:
- Предоставляется помощь с заказом такси и организацией трансфера.
- Беспрепятственный доступ из аэропорта на общественном транспорте.
Парковка:
- Наличие: Да, подземный паркинг.
- Стоимость: $21–35 CAD в сутки (вариативность зависит от сезона или особых условий). Гости отмечают, что это дорого, но в центре города альтернативы еще дороже. Парковка на улице практически невозможна.
- Особенности: прямой доступ в здание через лифт.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Номера очень просторные. Многие гости отмечают удивление от масштабов: большая гостиная зона, одна или две спальни. Это скорее апартаменты или студия, чем стандартный гостиничный номер.
- Мебель и отделка: Это самый больной вопрос отеля. Большинство отзывов характеризуют мебель как старую, устаревшую, нуждающуюся в обновлении. Стиль выдержан в духе начала 2000-х, но функциональность не страдает.
- Оснащение и удобства: По этому пункту отель на высоте. В каждом номере есть полноценная кухня: большой холодильник (многие называют его «XXL»), плита с духовкой, микроволновка, посудомоечная машина, кофеварка, вся необходимая посуда, кастрюли, сковородки. Отличное рабочее место (стол), удобная большая кровать с качественной, по отзывам, постелью, просторный шкаф. Виды из окон на верхних этажах (9-й, 12-й, 14-й) гости называют прекрасными. Wi-Fi в номерах работает хорошо (подробнее ниже).
Чистота:
- Общий уровень: Звезды с неба не хватает. В среднем, чистоту оценивают как удовлетворительную или хорошую. Многие гости отмечают, что по приезду все чисто и прибрано.
- Качество и частота уборки: Ключевой момент. Уборка номеров производится только один раз в неделю (для stays от 7 дней). Это стандартная практика для данного типа отелей. Для более коротких stays уборки не будет, но можно бесплатно получить чистые полотенца, туалетную бумагу и кофе у стойки регистрации.
- Конкретные проблемы: Есть единичные, но серьезные жалобы на остатки мусора от предыдущих гостей, необходимость просить щетку для унитаза, пыль, а также стойкий запах табака в номерах для курящих. Один отзыв сообщает об аллергической реакции из-за плохой гигиены. Однако такие жалобы составляют меньшинство.
Шум и звукоизоляция:
- Звукоизоляция от улицы хорошая, многие отмечают тишину в номерах благодаря двойным стеклопакетам.
- Некоторые гости жаловались на шумную работу старой системы кондиционирования/отопления.
- Шум из коридоров или соседних комнат практически не упоминается как проблема.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Работа персонала вызывает смешанные, но в основном положительные эмоции. Многие гости пишут о дружелюбии, отзывчивости и готовности помочь.
- Конкретные имена: Не упоминаются.
- Владение языками: Персонал свободно говорит на английском и французском, многие также владеют испанским. Несколько гостей из России и Японии отметили, что сотрудники проявляли чудеса терпения и находили способ объясниться, несмотря на языковой барьер. Жалоб на незнание английского практически нет.
Качество обслуживания:
- Ресепшен: Работает круглосуточно. Большинство гостей довольны скоростью заселения и выселения. Однако есть несколько отзывов о том, что в часы пик стойка бывает перегружена (работает один человек) и процесс затягивается.
- Готовность помочь: Персонал охотно выдает дополнительные полотенца, посуду (вплоть до блендера), дает информацию о городе. Гостям нравится услуга бесплатного хранения багажа до/после заселения.
- Консьерж-услуги: Специальных консьерж-услуг не описано.
Проблемы:
- Несоответствия: Есть жалобы на то, что персонал не всегда имеет возможность оперативно починить сломавшуюся технику в номере (например, микроволновку или вытяжку).
- Грубость: Один из самых негативных отзывов описал очень холодный и даже грубый прием со стороны девушки на ресепшене, которая не помогла с парковкой и с пренебрежением отнеслась к удостоверению личности. Этот случай — исключение, но он имел место.
- Медлительность: Некоторые отмечают, что чай/кофе в лобби-зоне не всегда вовремя пополняются.
Примеры:
- Выдающийся сервис: Гость, проживший месяц, был в восторге от теплого приема и помощи на протяжении всего срока.
- Плохой сервис: Французский гость описал унизительную ситуацию с распаковкой чемодана на ресепшене из-за нежелания сотрудницы принять национальное удостоверение.
Питание
Завтраки и другие опции:
- Завтрак: Не включен в стоимость и не предоставляется. Это обусловлено форматом отеля — наличие кухни в номере предполагает самостоятельное приготовление пищи.
- Обед / Ужин: В отеле нет собственного ресторана.
- Рум-сервис: Отсутствует.
- Бары: В данных отзывах информация о барах отсутствует. Гости предпочитают готовить в номерах или ходить в близлежащие заведения.
Executive lounge / Club lounge: Не предоставляется и не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
- Бесплатная прачечная: Есть! Это одно из главных преимуществ для длительно проживающих. Гости могут бесплатно пользоваться стиральными и сушильными машинами. Стиральный порошок нужно купить за $2 CAD на ресепшене или принести свой.
- Тренажёрный зал: Есть. Небольшой, но достаточно оборудованный фитнес-центр. Гости остались довольны возможностью поддерживать форму.
- Бизнес-центр: Упоминается наличие компьютера и помещения для работы.
- Прочие удобства: Есть комната для хранения багажа. Можно бесплатно взять на ресепшене дополнительные приборы для кухни (блендер, тостер).
- Терраса / Сад: Упоминается, но один гость уточнил, что это скорее «мрачный внутренний двор», а не уютная терраса.
Wi-Fi:
- Работает хорошо. Большинство гостей отмечают стабильный и быстрый интернет, что идеально для работы. Есть единичное упоминание о нестабильном сигнале. В целом, проблем с подключением нет.
Климат-контроль:
- Есть жалобы на старую и очень шумную систему отопления/кондиционирования. Однако гости отмечают, что она эффективно и быстро нагревает помещение.
Важные замечания
- Цена и качество: Это главный аргумент в пользу отеля. Соотношение цены и качества практически все гости оценивают как отличное. Это не роскошь, но за адекватные деньги вы получаете огромный простор и независимость в центре одного из самых дорогих городов Канады.
- Возраст здания: Влияет на общее впечатление. Местами ощущается усталость, но функционально все работает.
- Скрытые сборы: В отзывах нет информации о скрытых сборах. Туристический налог и плата за паркинг ($21–35 CAD) — это ожидаемые расходы.
- Языковые барьеры: Проблем не возникает. Персонал многоязычный и готов помочь.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Локация, размер номера, наличие кухни и прачечной, цена.
- Минусы: Устаревшая мебель, отсутствие ежедневной уборки, необходимость платить за парковку.
Практические советы для гостей
- Для путешествующих из аэропорта: Садитесь на автобус 747. Он довезет вас практически до дверей отеля. Не забудьте купить билет в терминале аэропорта перед посадкой.
- Для длительных stays: Берите с собой базовые продукты для первой готовки. В пешей доступности есть большой супермаркет.
- Для коротких stays (менее недели): Помните, что уборки не будет, но вы всегда можете подойти на ресепшен за свежими полотенцами.
- Для тех, кому важна тишина: Номера на верхних этажах (от 9-го и выше) порадуют не только тишиной, но и прекрасным видом на город.
- Для автолюбителей: Обязательно бронируйте подземную парковку. Приготовьтесь заплатить $21–35 CAD в сутки — это стандартная цена для центра Монреаля.
- Если что-то сломалось: Сообщите на ресепшен, но будьте готовы к тому, что ремонт может занять время.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: Основные сильные стороны отеля — это неоспоримые практические преимущества для определенного типа путешественников. Локация — идеальная отправная точка для изучения города. Просторные номера с кухней позволяют существенно экономить на еде и чувствовать себя как дома. Наличие бесплатной прачечной — огромный плюс для долгосрочных stays. Дружелюбный персонал и стабильный Wi-Fi делают проживание комфортным.
Ключевые слабые стороны — это следствие его позиционирования как экономичного аппарт-отеля. Устаревшая мебель и отделка создают впечатление запущенности. Отсутствие ежедневной уборки не всем по душе. Работа ресепшена может быть не всегда безупречной, а единичный, но вопиющий случай грубости портит общую картину. Высокая стоимость парковки (хотя и рыночная) — существенный минус для автопутешественников.
Отель получает высокую оценку за то, что обещает: предоставить доступное жилье с кухней в центре города. Он не претендует на звание роскошного бутик-отеля, и судить его нужно в рамках его категории. Это не место для романтического уик-энда или отдыха с полным сервисом, а надежная и практичная база для самостоятельных и деловых поездок.
Итоговая оценка: 8.1/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 7.0/10
- Сервис: 7.5/10
- Питание: N/A (не предоставляется, но кухня в номере — 10/10)
- Инфраструктура: 8.5/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Самостоятельным путешественникам и семьям на длительный срок.
- Туристам с ограниченным бюджетом, желающим сэкономить на питании.
- Гостям с домашними животными (отель pet-friendly).
- Деловым людям, которым нужна база с хорошим интернетом и рабочим местом.
- Тем, кто переезжает в Монреаль или находится в городе по делам (аренда жилья и т.п.).
-
Кому НЕ стоит:
- Туристам, ожидающим высокий сервис, ежедневную уборку и обслуживание номеров. Вы будете разочарованы.
- Тем, кто ценит современный дизайн и роскошные интерьеры.
- Гостям, планирующим короткий романтический отдых, для которого важна атмосфера «отеля-праздника».